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编号：__________

2025版通用范文上门服务合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版通用范文上门服务合同书
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 合同双方的合法权益
1.3 合同的生效、变更和终止
1.4 合同的履行与维护
第二章：服务内容
2.1 服务项目及范围
2.2 服务时间与地点
2.3 服务标准与质量
2.4 服务双方的义务与责任
第三章：服务费用
3.1 服务费用的计算与支付
3.2 服务费用的调整
3.3 服务费用的退还与赔偿
3.4 服务费用的结算方式
第四章：服务人员的配备与培训
4.1 服务人员的资格与要求
4.2 服务人员的培训与考核
4.3 服务人员的更换与调整
4.4 服务人员的人事管理
第五章：保密条款
5.1 保密信息的范围与内容
5.2 保密信息的保护措施与期限
5.3 保密信息的泄露后果与责任
5.4 保密信息的例外情况
第六章：合同的履行与监督
6.1 合同履行的监督与检查
6.2 合同履行中的沟通与协调
6.3 合同履行的变更与解除
6.4 合同履行的完成与验收
第七章：违约责任
7.1 违约行为的认定与处理
7.2 违约责任的形式与计算
7.3 违约责任的免除与减轻
7.4 违约行为的诉讼与仲裁
第八章：争议解决
8.1 争议的解决方式
8.2 争议的调解与和解
8.3 争议的仲裁与诉讼
8.4 争议解决的费用承担
第九章：不可抗力
9.1 不可抗力的认定与通知
9.2 不可抗力的后果与处理
9.3 不可抗力的责任免除与赔偿
9.4 不可抗力的后果恢复与履行
第十章：合同的解除与终止
10.1 合同解除的条件与程序
10.2 合同终止的原因与方式
10.3 合同解除与终止后的权利与义务
10.4 合同解除与终止的赔偿与补偿
第十一章：合同的转让与继承
11.1 合同转让的条件与程序
11.2 合同转让的权利与义务
11.3 合同继承的效力与范围
11.4 合同转让与继承的费用承担
第十二章：附则
12.1 合同的附件与补充协议
12.2 合同的修改与补充
12.3 合同的解释与适用法律
12.4 合同的生效日期与有效期
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他权利与义务
13.2 双方的其他利益分配与承担
13.3 双方的其他合作事项与安排
13.4 双方的其他补充条款与约定
第十四章：附件
14.1 服务项目清单
14.2 服务人员名单
14.3 保密协议
14.4 合同履行监督与检查表
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.1.1 本合同是指甲方（需求方）与乙方（服务方）就乙方为甲方提供上门服务事宜达成的一致协议。
1.1.2 本合同所称甲方，是指需要乙方提供上门服务的个人或单位。
1.1.3 本合同所称乙方，是指具备提供上门服务能力的个人或单位。
1.1.4 本合同所用词语“甲方”、“乙方”除非特别指出，否则均指合同当事人。
1.2 合同双方的合法权益
1.2.1 甲方有权按照合同约定获得乙方提供的上门服务。
1.2.2 乙方有权按照合同约定向甲方收取服务费用。
1.2.3 双方应遵守国家相关法律法规，不得损害国家、社会、集体利益及他人合法权益。
1.3 合同的生效、变更和终止
1.3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
1.3.2 本合同的变更或终止，应经双方协商一致，并书面确认。
1.3.3 本合同终止后，乙方应按照合同约定履行完毕所有未了事项，包括但不限于服务费用的结算、保密信息的保护等。
1.4 合同的履行与维护
1.4.1 双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
1.4.2 双方应相互配合，共同维护合同的履行。
1.4.3 双方应定期检查合同履行情况，及时解决合同履行过程中出现的问题。
第二章：服务内容
2.1 服务项目及范围
2.1.1 乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于家政、维修、护理等服务。
2.1.2 具体服务项目及范围详见附件一：服务项目清单。
2.2 服务时间与地点
2.2.1 乙方应按照甲方的要求提供上门服务。
2.2.2 服务时间由双方协商确定，并在合同中予以明确。
2.3 服务标准与质量
2.3.1 乙方应按照行业标准及甲方的合理要求提供服务。
2.3.2 乙方应确保服务质量，如服务质量不符合约定，乙方应承担相应责任。
2.4 服务双方的义务与责任
2.4.1 甲方应按照合同约定支付服务费用。
2.4.2 乙方应按照合同约定提供服务。
2.4.3 双方应遵守合同约定，不得擅自变更或解除合同。
第三章：服务费用
3.1 服务费用的计算与支付
3.1.1 服务费用根据服务项目、服务时间等因素计算。
3.1.2 甲方应按照合同约定的支付方式和时间支付服务费用。
3.2 服务费用的调整
3.2.1 服务费用的调整应经双方协商一致，并书面确认。
3.3 服务费用的退还与赔偿
3.3.1 如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求退还部分或全部服务费用。
3.3.2 如乙方提供服务不符合约定，乙方应承担相应赔偿责任。
3.4 服务费用的结算方式
3.4.1 双方可选择月结、季结或年结等方式进行服务费用的结算。
第四章：服务人员的配备与培训
4.1 服务人员的资格与要求
4.1.1 乙方应确保提供服务的人员具备相应的资格和能力。
4.1.2 乙方应对服务人员进行必要的培训，确保服务人员了解甲方的需求和要求。
4.2 服务人员的培训与考核
4.2.1 乙方应定期对服务人员进行培训和考核。
4.2.2 乙方应将培训和考核结果记录在案，并报甲方备案。
4.3 服务人员的更换与调整
4.3.1 如服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换或调整。
4.3.2 乙方应在甲方要求的时间内完成服务人员的更换或调整。
4.4 服务人员的人事管理
4.4.1 乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度。
4.4.2 乙方应对服务人员的行为负责，如服务人员的行为给甲方造成损失，乙方应承担相应责任。
第五章：保密条款
5.1 保密信息的范围与内容
5.1.1 保密信息包括甲方提供的商业秘密、个人隐私以及其他不宜公开的信息。
5.1.2 保密信息的具体
第八章：争议解决
8.1 争议的解决方式
8.1.1 双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。
8.1.2 如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2 争议的调解与和解
8.2.1 在争议解决前，双方可寻求第三方调解，以达成和解。
8.2.2 调解不成的，双方应遵守8.1条款的规定，选择合适的争议解决方式。
8.3 争议的仲裁与诉讼
8.3.1 如双方在合同中约定仲裁，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。
8.3.2 如双方未约定仲裁，任何一方均可向人民法院提起诉讼。
8.4 争议解决的费用承担
8.4.1 双方应承担因争议解决所产生的费用，除非法律另有规定。
8.4.2 败诉方应支付胜诉方的合理费用，包括但不限于律师费、差旅费等。
第九章：不可抗力
9.1 不可抗力的认定与通知
9.1.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。
9.1.2 一方因不可抗力不能履行合同的，应立即通知对方，并提供相关证明文件。
9.2 不可抗力的后果与处理
9.2.1 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。
9.2.2 不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。
9.3 不可抗力的责任免除与赔偿
9.3.1 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。
9.3.2 不可抗力事件对一方造成损失的，另一方应给予适当赔偿，但赔偿金额不得超过合同总金额。
9.4 不可抗力的后果恢复与履行
9.4.1 不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。
9.4.2 如不可抗力事件导致合同无法完全履行，双方应协商确定合同的变更或终止。
第十章：合同的解除与终止
10.1 合同解除的条件与程序
10.1.1 合同解除应符合法律的规定和双方的约定。
10.1.2 双方应协商确定合同解除的具体程序。
10.2 合同终止的原因与方式
10.2.1 合同终止的原因包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致解除等。
10.2.2 合同终止的方式包括双方书面同意、一方违约等。
10.3 合同解除与终止后的权利与义务
10.3.1 合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未了事项。
10.3.2 合同解除或终止后，双方不得损害对方的名誉和合法权益。
10.4 合同解除与终止的赔偿与补偿
10.4.1 因一方违约导致合同解除或终止的，违约方应承担相应的赔偿责任。
10.4.2 合同解除或终止给对方造成损失的，应根据损失情况进行适当补偿。
第十一章：合同的转让与继承
11.1 合同转让的条件与程序
11.1.1 合同转让应符合法律的规定和双方的约定。
11.1.2 双方应书面同意合同的转让。
11.2 合同转让的权利与义务
11.2.1 转让合同权利义务的第三方应承担原合同约定的权利与义务。
11.2.2 转让合同权利义务的第三方应承担因转让引起的额外费用。
11.3 合同继承的效力与范围
11.3.1 合同继承是指合同权利义务的继承。
11.3.2 合同继承应符合法律的规定和双方的约定。
11.4 合同转让与继承的费用承担
11.4.1 合同转让与继承的费用应由转让方或继承方承担。
11.4.2 转让方或继承方应按照合同约定支付相关费用。
第十二章：附则
12.1 合同的附件与补充协议
12.1.1 附件是合同的组成部分，与合同具有同等效力。
12.1.2 双方可以在补充协议中约定合同的变更、解除或其他事项。
12.2 合同的修改
多方为主导时的，附件条款及说明
附件一：甲方为主导时的附加条款及说明
1.1 甲方指定服务内容的范围与变更
甲方有权根据自身需求，在合同履行期间对服务内容进行变更。乙方应根据甲方的变更请求，及时调整服务内容。变更后的服务内容应视为合同的一部分，乙方应严格按照变更后的服务内容提供服务。
1.2 甲方对服务人员的选择与更换
甲方对乙方提供服务的人员有选择权。如甲方对服务人员不满意，甲方有权要求乙方更换服务人员。乙方应在甲方要求的时间内完成服务人员的更换。更换后的服务人员应符合甲方的要求。
1.3 甲方对服务时间的调整
甲方有权根据自身需求，在合同履行期间对服务时间进行调整。乙方应根据甲方的调整请求，及时调整服务时间。调整后的服务时间应视为合同的一部分，乙方应严格按照调整后的服务时间提供服务。
1.4 甲方对服务费用的额外要求
附件二：乙方为主导时的附加条款及说明
2.1 乙方提供服务的质量与标准
乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求。如乙方提供的服务质量不符合约定，乙方应承担相应责任。乙方应定期对服务质量进行自检，确保服务质量的稳定性。
2.2 乙方对服务人员的管理责任
乙方应对提供服务的人员进行有效管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度。如服务人员的行为给甲方造成损失，乙方应承担相应责任。乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务人员的专业素养。
2.3 乙方对服务费用的合理调整
2.4 乙方对服务时间的灵活安排
乙方应根据甲方的需求，在合同履行期间对服务时间进行灵活安排。如甲方因特殊原因需要调整服务时间，乙方应尽量满足甲方的要求。乙方应确保服务时间的合理安排，以满足甲方的需求。
附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明
3.1 第三方中介的角色与职责
第三方中介作为合同的见证方，负责协调甲方与乙方的关系，确保合同的顺利履行。第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中出现的争议，并协助双方解决纠纷。
3.2 第三方中介的费用与支付
第三方中介的 fees shall be paid the parties in accordance with the agreement. The fees paid to the thirdparty intermediary shall be considered as part of the contract performance costs and shall be included in the total contract amount.
3.3 第三方中介的调解与仲裁
如甲方与乙方在合同履行过程中发生争议，第三方中介有权进行调解。调解不成的，双方同意将争议提交给第三方中介进行仲裁。仲裁结果具有法律效力，双方应予以遵守。
3.4 第三方中介的监督与检查
第三方中介有权对甲方与乙方的合同履行情况进行监督与检查。如发现合同履行不符合约定，第三方中介有权要求甲方与乙方予以改正。第三方中介的监督与检查应确保合同的顺利履行。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目清单
2. 服务人员名单
3. 保密协议
4. 合同履行监督与检查表
5. 第三方中介的授权委托书
6. 第三方中介的费用支付协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
a. 未按照约定支付服务费用；
b. 未按照约定提供服务；
c. 擅自变更或解除合同；
d. 未履行保密义务；
e. 其他违反合同约定或法律法规的行为。
2. 乙方违约行为：
a. 未按照约定提供服务；
b. 未达到约定的服务标准；
c. 擅自变更或解除合同；
d. 泄露甲方保密信息；
e. 其他违反合同约定或法律法规的行为。
3. 第三方中介违约行为：
a. 未履行协调、监督、检查等职责；
b. 泄露甲方与乙方的商业秘密；
c. 其他违反合同约定或法律法规的行为。
三、法律名词及解释：
1. 服务费：指乙方根据合同约定向甲方提供服务所收取的费用。
2. 服务项目：指合同中约定的乙方为甲方提供服务的具体内容。
3. 服务时间：指乙方提供服务的时间段。
4. 服务地点：指乙方提供服务的地点。
5. 服务质量：指乙方提供的服务达到的水平和标准。
6. 保密信息：指合同双方不愿公开的，可能对一方或双方造成损害的信息。
7. 违约：指一方未履行合同约定的义务或违反了合同条款。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不符合甲方要求：
解决办法：乙方应在甲方要求的时间内更换符合要求的服务人员。
2. 服务费用支付不及时：
解决办法：甲方应及时支付服务费用，如出现延迟支付的情况，应按照合同约定支付违约金。
3. 服务内容不符合约定：
解决办法：乙方应及时调整服务内容，确保符合甲方要求。
4. 合同履行过程中出现纠纷：
解决办法：双方应通过协商解决纠纷，协商不成的，可按照合同约定的争议解决方式处理。
5. 不可抗力事件影响合同履行：
解决办法：双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行方案或终止合同。
五、所有应用场景：
1. 甲方需要乙方提供上门家政服务；
2. 甲方需要乙方提供上门维修服务；
3. 甲方需要乙方提供上门护理服务；
4. 甲方需要乙方提供其他类型的上门服务；
5. 乙方作为服务提供方，与甲方签订合同；
6. 第三方中介作为合同的协调方，参与合同签订及履行。