2025版通用保洁服务承包合同书.docx

编号：__________

2025版通用保洁服务承包合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版通用保洁服务承包合同书
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 合同双方主体
1.2 合同相关术语定义
第二章：保洁服务内容
2.1 保洁服务范围
2.2 保洁服务项目
2.3 特殊服务项目
第三章：服务时间及地点
3.1 服务时间
3.2 服务地点
第四章：服务质量及标准
4.1 服务质量要求
4.2 服务标准
第五章：保洁工具及用品
5.1 保洁工具及设备
5.2 清洁用品
第六章：服务费用及支付方式
6.1 服务费用构成
6.2 服务费用支付方式
6.3 费用调整及结算
第七章：合同期限及续约
7.1 合同期限
7.2 续约条款
第八章：违约责任及赔偿
8.1 违约行为
8.2 违约责任
8.3 赔偿金额计算方式
第九章：争议解决方式
9.1 争议解决方式
9.2 适用法律法规
第十章：保密条款
10.1 保密内容
10.2 保密期限
第十一章：合同的变更、解除和终止
11.1 合同变更
11.2 合同解除
11.3 合同终止
第十二章：合同的生效、履行和验收
12.1 合同生效条件
12.2 合同履行
12.3 服务验收
第十三章：其他条款
13.1 双方约定的其他事项
13.2 附件
第十四章：附则
14.1 合同解除或终止后的权利义务处理
14.2 合同解释权
14.3 合同签署日期及地点
合同编号_________
第一章：合同主体及定义
1.1 合同双方主体
1.2 合同相关术语定义
1.2.1 保洁服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的清洁、消毒、保养等服务。
1.2.2 服务期限：指本合同约定的保洁服务开始和结束的时间段。
1.2.3 服务费用：指乙方按照本合同约定，为提供保洁服务所收取的费用。
第二章：保洁服务内容
2.1 保洁服务范围
2.1.1 乙方负责对甲方的办公区域、公共区域、卫生间、会议室等场所进行清洁。
2.1.2 乙方负责对甲方的设施设备进行定期保养和消毒。
2.2 保洁服务项目
2.2.1 日常清洁：包括地面清洁、桌面清洁、窗户清洁等。
2.2.2 深度清洁：包括地毯清洁、沙发清洁、空调清洁等。
2.3 特殊服务项目
2.3.1 乙方应甲方要求，可提供一次性的大型清洁活动，如搬家清洁、节假日清洁等。
第三章：服务时间及地点
3.1 服务时间
3.1.1 乙方提供保洁服务的日常时间为每周一至周五，上午8点至下午5点。
3.1.2 特殊服务项目的时间安排由双方协商确定。
3.2 服务地点
3.2.1 乙方提供保洁服务的地点为甲方指定的办公场所。
第四章：服务质量及标准
4.1 服务质量要求
4.1.1 乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量、专业的保洁服务。
4.2 服务标准
4.2.1 乙方应确保服务场所的卫生状况达到甲方满意的标准。
4.2.2 乙方应定期对保洁工具进行消毒，确保使用安全。
第五章：保洁工具及用品
5.1 保洁工具及设备
5.1.1 乙方应提供所需的保洁工具和设备，包括拖把、扫把、清洁剂等。
5.2 清洁用品
5.2.1 乙方应根据甲方要求，提供合适的清洁用品，如洗手液、消毒剂等。
第六章：服务费用及支付方式
6.1 服务费用构成
6.1.1 服务费用包括保洁服务的人工成本、材料成本、管理费用等。
6.2 服务费用支付方式
6.2.1 甲方应按本合同约定的付款周期，通过银行转账的方式支付乙方服务费用。
6.3 费用调整及结算
6.3.1 服务费用如需调整，应由双方协商一致，并以书面形式确认。
6.3.2 乙方应在每月结束后7个工作日内向甲方提供当月的服务费用明细。
第八章：违约责任及赔偿
8.1 违约行为
8.1.1 甲方未按约定时间支付服务费用的，每延迟一日，应支付乙方延迟支付金额的千分之二的违约金。
8.1.2 乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。
8.2 违约责任
8.2.1 甲方未按约定支付服务费用的，应承担违约责任。
8.2.2 乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准的，乙方应承担违约责任。
8.3 赔偿金额计算方式
8.3.1 违约金的计算方式为：延迟支付金额 × 千分之二 × 延迟天数。
第九章：争议解决方式
9.1 争议解决方式
9.1.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
9.1.2 若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 适用法律法规
9.2.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十章：保密条款
10.1 保密内容
10.1.1 双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。
10.2 保密期限
10.2.1 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
第十一章：合同的变更、解除和终止
11.1 合同变更
11.1.1 双方同意，可以通过书面协议变更本合同的任何内容。
11.2 合同解除
11.2.1 双方同意，可以在合同履行期间提前解除本合同，但应书面通知对方。
11.3 合同终止
（1）合同期限届满，双方未续签；
（2）一方明确表示不再续签；
（3）一方严重违反合同规定，对方有权终止合同；
（4）法律、法规规定的其他终止情形。
第十二章：合同的生效、履行和验收
12.1 合同生效条件
12.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同履行
12.2.1 双方应按照本合同的约定，履行各自的义务。
12.3 服务验收
12.3.1 甲方应对乙方提供的服务进行验收，并将验收结果书面通知乙方。
第十三章：其他条款
13.1 双方约定的其他事项
13.1.1 双方可以另行签订附件，作为本合同的有效组成部分。
13.2 附件
13.2.1 附件包括服务项目明细、服务时间安排、保洁标准等。
第十四章：附则
14.1 合同解除或终止后的权利义务处理
14.1.1 合同解除或终止后，乙方应立即停止提供服务，并办理相关手续。
14.2 合同解释权
14.2.1 本合同的解释权归双方共同所有。
14.3 合同签署日期及地点
14.3.1 本合同于____年____月____日签署于（合同签署地点）。
甲方签字：_________________________
乙方签字：_________________________
多方为主导时的，附件条款及说明
附件一：甲方为主导时的附加条款及说明
1. 甲方指定清洁时间
甲方有权根据实际需要，提前或调整清洁时间。乙方应在接到甲方通知后，尽快做出相应的调整，确保清洁服务不影响甲方的正常运营。
2. 甲方监督权
甲方有权对乙方的服务过程进行监督，以确保服务质量符合合同约定。乙方应接受甲方的监督，并积极配合。
3. 甲方检查权
甲方有权定期对服务场所进行清洁检查，以确保乙方的服务质量和标准。乙方应确保服务场所的卫生状况达到甲方满意的标准。
4. 甲方临时加急服务
甲方如有临时加急清洁需求，乙方应在甲方通知后的4小时内给予答复，并尽可能满足甲方的需求。甲方应支付相应的加急费用，具体费用双方协商确定。
5. 甲方变更服务内容
甲方有权根据实际需要，变更部分或全部保洁服务内容。乙方应在接到甲方通知后，尽快做出相应的调整，确保清洁服务不影响甲方的正常运营。
附件二：乙方为主导时的附加条款及说明
1. 乙方人员管理
2. 乙方服务设备维护
乙方应定期对保洁工具和设备进行维护、保养，确保其处于良好状态。如因乙方设备原因造成服务质量下降，乙方应承担相应的责任。
3. 乙方材料采购
乙方应根据甲方要求，采购合适的清洁用品。如乙方提供的清洁用品导致甲方财产损失或人身伤害，乙方应承担相应的责任。
4. 乙方临时替换服务人员
乙方如需临时替换服务人员，应提前通知甲方，并确保替代人员具备同等的服务能力和素养。
5. 乙方服务满意度保证
乙方应确保服务质量满足甲方的要求。如甲方对乙方的服务满意度不高，乙方应在甲方提出书面意见后的15个工作日内进行改进。
附件三：有第三方中介时的附加条款及说明
1. 第三方中介责任
如甲方和乙方之间存在第三方中介，中介应对甲乙双方的服务质量和服务期限等事项承担协调和监督责任。如中介未能履行协调和监督职责，导致甲方或乙方损失，中介应承担相应的责任。
2. 第三方中介费用
中介费用由甲方和乙方协商确定，并应在合同中明确。如甲方和乙方未能就中介费用达成一致，双方可协商解决或寻求法律途径解决。
3. 第三方中介的权益保障
中介有权根据合同约定，收取甲方和乙方的服务费用。中介应确保甲乙双方的权益得到保障，如因中介原因导致甲乙双方权益受损，中介应承担相应的责任。
4. 第三方中介的变更
如中介因故不能继续履行合同义务，甲方和乙方有权书面通知对方选择新的中介。新中介的选定应遵循本合同的约定，并经甲方和乙方同意。
5. 第三方中介的服务质量评价
甲方和乙方应对中介的服务质量进行评价。如中介的服务质量未达到双方约定标准，双方有权要求中介在规定时间内改进。如中介未能在规定时间内改进，甲方和乙方有权选择新的中介。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：甲方为主导时的附加条款及说明
2. 附件二：乙方为主导时的附加条款及说明
3. 附件三：有第三方中介时的附加条款及说明
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为及认定
1.1 未按约定时间支付服务费用
1.2 提供服务不符合约定标准
1.3 未按约定提供服务
2. 乙方违约行为及认定
2.1 提供服务人员不符合约定标准
2.2 服务设备维护不当
2.3 清洁用品导致甲方损失或伤害
2.4 未按约定提供服务
3. 第三方中介违约行为及认定
3.1 未能履行协调和监督职责
3.2 收取费用不当
3.3 未能保障甲乙双方权益
三、法律名词及解释：
1. 保洁服务：指清洁、消毒、保养等服务。
2. 违约金：指违约方应支付给对方的一种经济赔偿。
3. 合同解除：指合同双方或一方根据合同约定或法律规定，提前终止合同关系的行为。
4. 合同终止：指合同双方或一方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的行为。
5. 违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不足或不符合约定标准
解决办法：乙方应及时补充合格的服务人员，或调整服务人员，以满足甲方要求。
2. 服务设备故障或损坏
解决办法：乙方应及时维修或更换设备，确保服务正常进行。
3. 清洁用品质量问题
解决办法：乙方应更换合格的清洁用品，并承担因此产生的损失。
4. 服务时间调整
解决办法：甲方应与乙方协商一致，并提前通知对方。
五、所有应用场景：
1. 甲方为主导时的应用场景
1.1 甲方根据实际需要调整清洁时间
1.2 甲方对乙方服务过程进行监督
1.3 甲方检查服务场所的清洁状况
1.4 甲方提出临时加急服务需求
1.5 甲方变更服务内容
2. 乙方为主导时的应用场景
2.1 乙方对保洁服务人员进行管理
2.2 乙方维护保洁工具和设备
2.3 乙方采购清洁用品
2.4 乙方替换服务人员
2.5 乙方保证服务满意度
3. 第三方中介时的应用场景
3.1 中介协调甲方和乙方的服务事宜
3.2 中介收取甲方和乙方的服务费用
3.3 中介保障甲乙双方的权益
3.4 中介服务质量评价
3.5 中介因故不能继续履行合同时的处理