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2025版保洁公司保洁服务协议书.docx

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资源描述
编号:__________ 2025版最新保洁公司保洁服务协议书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版最新保洁公司保洁服务协议书 合同目录 第一章:总则 1.1 合同背景与目的 1.2 定义与解释 1.3 适用法律 1.4 合同效力 第二章:服务内容 2.1 保洁服务范围 2.2 服务标准与要求 2.3 服务时间与频率 2.4 服务项目与费用 第三章:合同双方的权利与义务 3.1 保洁公司的权利与义务 3.2 客户的权利与义务 第四章:合同的履行 4.1 保洁公司的服务提供 4.2 客户的配合与协助 4.3 服务过程中的问题解决 第五章:合同的变更与终止 5.1 合同变更的条件与程序 5.2 合同终止的条件与程序 5.3 合同终止后的相关处理 第六章:违约责任 6.1 违约行为的认定 6.2 违约责任的具体承担 第七章:争议解决 7.1 争议的解决方式 7.2 争议解决的程序 第八章:隐私保护与信息安全 8.1 客户隐私保护 8.2 信息安全与保密 第九章:合同的解除 9.1 合同解除的条件与程序 9.2 合同解除后的相关处理 第十章:合同的转让 10.1 合同转让的条件与程序 10.2 转让后的合同继续履行 第十一章:附件 11.1 服务项目清单 11.2 服务费用明细表 11.3 其他相关文件 第十二章:其他约定 12.1 通知与送达 12.2 合同的完整性与修改 12.3 合同的副本 第十三章:附则 13.1 合同的生效时间 13.2 合同的有效期限 13.3 合同的终止条件 第十四章:争议条款 14.1 争议的解决方式 14.2 争议解决的管辖法院 14.3 争议解决的适用法律 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同背景与目的 本合同是保洁公司与客户之间关于提供保洁服务的一项协议,旨在明确双方的权利与义务,确保服务质量,建立长期稳定的合作关系。 1.2 定义与解释 本合同中,“保洁公司”指的是提供保洁服务的法人或其他组织;“客户”指的是接受保洁服务的法人或其他组织;“保洁服务”指的是保洁公司按照客户的要求提供的清洁、消毒等相关服务。 1.3 适用法律 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。 1.4 合同效力 本合同自双方签字或盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。 第二章:服务内容 2.1 保洁服务范围 保洁公司应按照客户的要求提供包括但不限于家庭、办公室、公共场所等场所的清洁、消毒、杀菌、除虫等服务。 2.2 服务标准与要求 保洁公司应按照行业标准和客户的要求提供服务,确保服务质量满足客户的需求。 2.3 服务时间与频率 保洁公司应根据客户的要求提供服务,服务时间与频率由双方在合同中具体约定。 2.4 服务项目与费用 服务项目与费用由双方在合同中具体约定,包括服务内容、服务费用、支付方式等。 第三章:合同双方的权利与义务 3.1 保洁公司的权利与义务 保洁公司有权按照合同约定收取服务费用,有权要求客户按照约定提供服务条件。 3.2 客户的权利与义务 客户有权要求保洁公司按照合同约定提供服务,有权按照约定支付服务费用,应按照约定提供服务条件。 第四章:合同的履行 4.1 保洁公司的服务提供 保洁公司应按照合同约定提供服务,保证服务质量和效果。 4.2 客户的配合与协助 客户应按照约定提供服务条件,协助保洁公司进行服务。 4.3 服务过程中的问题解决 双方应积极沟通,协商解决服务过程中的问题,确保合同的履行。 第五章:合同的变更与终止 5.1 合同变更的条件与程序 合同变更应由双方协商一致,并书面确认。 5.2 合同终止的条件与程序 合同终止的条件与程序由双方在合同中具体约定。 5.3 合同终止后的相关处理 合同终止后,保洁公司应按照客户的要求完成后续服务,客户应支付相应的服务费用。 第六章:违约责任 6.1 违约行为的认定 违约行为包括不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的情况。 6.2 违约责任的具体承担 违约方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。 第七章:争议解决 7.1 争议的解决方式 双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可以选择调解或仲裁。 7.2 争议解决的程序 争议解决的程序由双方在合同中具体约定。 第八章:隐私保护与信息安全 8.1 客户隐私保护 保洁公司应保护客户的隐私,不得泄露客户个人信息,包括但不限于客户姓名、联系方式、住址等。 8.2 信息安全与保密 保洁公司应对服务过程中获取的信息进行保密,不得泄露给第三方,除非法律有明确规定。 第九章:合同的解除 9.1 合同解除的条件与程序 合同解除应由双方协商一致,并书面确认。 9.2 合同解除后的相关处理 合同解除后,保洁公司应按照客户的要求完成后续服务,客户应支付相应的服务费用。 第十章:合同的转让 10.1 合同转让的条件与程序 合同转让应由双方协商一致,并书面确认。 10.2 转让后的合同继续履行 合同转让后,新的合同方应继续履行合同义务。 第十一章:附件 11.1 服务项目清单 (此处列明所有服务项目) 11.2 服务费用明细表 (此处列明所有服务费用的详细信息) 11.3 其他相关文件 (此处列明其他相关的文件) 第十二章:其他约定 12.1 通知与送达 双方之间的通知与送达可通过书面形式进行,送达地址应在合同中明确。 12.2 合同的完整性与修改 本合同的完整性和修改权归双方共同所有,任何一方不得单方面修改或终止合同。 12.3 合同的副本 双方均应保留合同副本,以便日后查阅。 第十三章:附则 13.1 合同的生效时间 本合同自双方签字或盖章之日起生效。 13.2 合同的有效期限 本合同的有效期限为____年,自合同生效之日起计算。 13.3 合同的终止条件 合同的终止条件由双方在合同中具体约定。 第十四章:争议条款 14.1 争议的解决方式 双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可以选择调解或仲裁。 14.2 争议解决的管辖法院 如选择仲裁,则仲裁地点为合同签订地。 14.3 争议解决的适用法律 争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。 甲方(保洁公司): ____________ 乙方(客户): ____________ 合同编号:_________ 签字日期:____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方指定服务人员 甲方有权要求乙方派遣特定的服务人员提供保洁服务,包括但不限于经验丰富、技能熟练的保洁员。 2. 服务人员的更换 若乙方派遣的服务人员不符合甲方要求,甲方有权要求乙方在合理期限内更换。 3. 服务人员的培训 乙方应对服务人员进行专业培训,确保服务人员具备提供高质量保洁服务的能力。 4. 服务质量的监督与评估 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与评估,并要求乙方根据评估结果进行改进。 5. 突发事件的应对 如遇突发事件,如自然灾害、疫情等,导致无法正常提供服务,甲方有权要求乙方采取紧急措施,确保服务的恢复与持续。 6. 特殊需求的满足 甲方如有特殊需求,如节假日保洁、深度清洁等,乙方应在合理范围内尽量满足。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 服务人员的权益保障 乙方应保障服务人员的合法权益,确保服务人员获得合理薪酬、休息时间等。 2. 服务人员的管理 乙方应对服务人员进行有效管理,确保服务人员遵守甲方单位的规章制度。 3. 服务人员的人身安全 乙方应确保服务人员在提供服务过程中的人身安全,为服务人员提供必要的劳动保护。 4. 服务人员的职业道德 乙方应对服务人员进行职业道德教育,确保服务人员遵守职业操守,不得侵犯甲方单位的隐私和财产。 5. 服务变更的协商 如乙方需变更服务人员或服务内容,应提前与甲方协商,并征得甲方同意。 6. 服务期间的保密义务 乙方应对在服务期间获取的甲方单位信息予以保密,不得泄露给第三方。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介的角色与职责 第三方中介作为合同的见证方,负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。 2. 第三方中介的公正性 第三方中介应保持中立公正的立场,不得偏袒任何一方。 3. 第三方中介的调解职责 如甲乙双方在合同履行过程中发生纠纷,第三方中介有责任进行调解,协助双方解决问题。 4. 第三方中介的费用 第三方中介的费用由双方协商确定,并在合同中明确。 5. 第三方中介的更换 如甲乙双方对第三方中介不满意,有权要求更换中介,且更换中介的费用由原中介承担。 6. 第三方中介的法律责任 第三方中介如违反合同约定,应承担相应的法律责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 服务项目清单 2. 服务费用明细表 3. 保洁人员名单及资质证明 4. 客户场所具体地址及布局图 5. 保洁服务具体要求与标准 6. 节假日及特殊事件服务安排 7. 第三方中介的资质证明及合作协议 8. 合同变更、解除、终止的具体条件与程序 9. 争议解决的仲裁协议或法院管辖协议 10. 保密协议及知识产权保护声明 11. 服务过程中的安全事故应急预案 12. 客户及保洁人员的权益保障措施 13. 合同履行过程中的沟通协调机制 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定支付服务费用 2. 乙方未按约定提供保洁服务或服务质量不符合标准 3. 甲方未按约定提供服务条件或干扰乙方服务 4. 乙方未按约定保护甲方隐私或泄露相关信息 5. 乙方未按约定及时更换不符合要求的服务人员 6. 第三方中介未按约定进行调解或偏袒某一方 7. 甲方未按约定要求变更服务人员或内容 8. 乙方未按约定处理服务过程中的安全事故 9. 甲方未按约定履行保密义务或侵犯乙方知识产权 10. 任何一方未按约定履行合同义务导致合同目的无法实现 三、法律名词及解释: 1. 合同:双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议 2. 违约行为:违反合同约定,不履行合同义务或履行义务不符合约定的行为 3. 违约责任:违约方因违约行为而应承担的法律责任,包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失等 4. 合同解除:合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同效力的行为 5. 争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式,解决合同履行过程中产生的纠纷 6. 保密协议:双方约定对特定信息予以保密的协议,违反保密协议的一方需承担违约责任 7. 知识产权:指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 服务人员不符合要求:立即通知乙方更换,如乙方不配合,可寻求第三方中介协助解决 2. 服务过程中出现安全事故:立即启动应急预案,确保人员安全,及时报告甲方并协商处理 3. 客户要求变更服务内容或人员:与乙方协商一致,并书面确认变更事项 4. 保密信息泄露:追究违约方的法律责任,要求其停止侵权行为,赔偿损失 5. 合同履行过程中产生纠纷:尝试友好协商解决,协商不成的,可选择调解或仲裁 6. 合同一方违约:依法要求违约方承担违约责任,包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失 五、所有应用场景: 1. 家庭保洁服务 2. 办公室清洁服务 3. 公共场所保洁服务 4. 节假日保洁服务 5. 深度清洁服务 6. 特殊场景(如医院、学校等)保洁服务 7. 搬家和装修后的清洁服务 8. 定期保洁服务合同 9. 临时保洁服务需求 10. 通过第三方中介采购保洁服务
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