小区物业管理合同书(2025版).docx

编号：__________

小区物业管理合同书(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

小区物业管理合同书(2025版)
合同目录
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）的基本情况
1.2 乙方（物业管理公司）的基本情况
第二章：物业管理范围与内容
2.1 物业管理范围
2.2 物业管理内容
第三章：合同期限
3.1 合同的开始日期
3.2 合同的结束日期
第四章：物业管理费用
4.1 物业管理费用的标准
4.2 物业管理费用的支付方式
4.3 物业管理费用的调整
第五章：物业服务质量与标准
5.1 物业服务质量
5.2 物业服务标准
第六章：物业维修与保养
6.1 物业维修的范围与内容
6.2 物业保养的范围与内容
第七章：安全管理
7.1 物业安全管理的范围与内容
7.2 物业安全管理的责任与义务
第八章：环境保护
8.1 环保要求与标准
8.2 环保责任与义务
第九章：合同的变更与解除
9.1 合同变更的条件与程序
9.2 合同解除的条件与程序
第十章：违约责任
10.1 甲方违约责任
10.2 乙方违约责任
第十一章：争议解决
11.1 争议解决的方式
11.2 争议解决的程序
第十二章：合同的生效、终止与续签
12.1 合同的生效条件
12.2 合同的终止条件
12.3 合同的续签程序
第十三章：其他约定
13.1 甲方与乙方之间的其他约定
13.2 与物业管理相关的其他事项
第十四章：附件
14.1 附件一：物业管理服务内容清单
14.2 附件二：物业管理费用明细表
14.3 附件三：物业维修保养计划表
14.4 附件四：物业安全管理措施清单
14.5 附件五：环保要求及相关规定
合同编号_________
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）的基本情况
1.1.1 甲方名称：
1.1.2 甲方地址：
1.1.3 甲方联系方式：
1.2 乙方（物业管理公司）的基本情况
1.2.1 乙方名称：
1.2.2 乙方地址：
1.2.3 乙方联系方式：
第二章：物业管理范围与内容
2.1 物业管理范围
2.1.1 物业类型：
2.1.2 物业地址：
2.1.3 物业管理区域：
2.2 物业管理内容
2.2.1 物业维护保养：
2.2.2 物业安全监控：
2.2.3 物业清洁卫生：
2.2.4 物业绿化管理：
2.2.5 其他物业管理服务：
第三章：合同期限
3.1 合同的开始日期
3.1.1 具体日期：
3.1.2 开始条件：
3.2 合同的结束日期
3.2.1 具体日期：
3.2.2 结束条件：
第四章：物业管理费用
4.1 物业管理费用的标准
4.1.1 费用标准：
4.1.2 费用计算方式：
4.2 物业管理费用的支付方式
4.2.1 支付方式：
4.2.2 支付周期：
4.3 物业管理费用的调整
4.3.1 调整条件：
4.3.2 调整程序：
第五章：物业服务质量与标准
5.1 物业服务质量
5.1.1 服务承诺：
5.1.2 服务评价：
5.2 物业服务标准
5.2.1 服务内容标准：
5.2.2 服务效果标准：
第六章：物业维修与保养
6.1 物业维修的范围与内容
6.1.1 维修范围：
6.1.2 维修内容：
6.2 物业保养的范围与内容
6.2.1 保养范围：
6.2.2 保养内容：
第七章：安全管理
7.1 物业安全管理的范围与内容
7.1.1 安全管理范围：
7.1.2 安全管理内容：
7.2 物业安全管理的责任与义务
7.2.1 乙方的安全责任：
7.2.2 甲方的安全义务：
7.2.3 安全事故处理：
第八章：环境保护
8.1 环保要求与标准
8.1.1 环保法规遵守：
8.1.2 环保设施要求：
8.2 环保责任与义务
8.2.1 乙方环保责任：
8.2.2 甲方环保义务：
第九章：合同的变更与解除
9.1 合同变更的条件与程序
9.1.1 变更条件：
9.1.2 变更程序：
9.2 合同解除的条件与程序
9.2.1 解除条件：
9.2.2 解除程序：
第十章：违约责任
10.1 甲方违约责任
10.1.1 违约行为：
10.1.2 违约责任：
10.2 乙方违约责任
10.2.1 违约行为：
10.2.2 违约责任：
第十一章：争议解决
11.1 争议解决的方式
11.1.1 协商解决：
11.1.2 调解解决：
11.1.3 诉讼解决：
11.2 争议解决的程序
11.2.1 争议提出：
11.2.2 争议处理：
第十二章：合同的生效、终止与续签
12.1 合同的生效条件
12.1.1 生效条件：
12.1.2 生效时间：
12.2 合同的终止条件
12.2.1 终止条件：
12.2.2 终止时间：
12.3 合同的续签程序
12.3.1 续签条件：
12.3.2 续签程序：
第十三章：其他约定
13.1 甲方与乙方之间的其他约定
13.1.1 其他事项：
13.1.2 其他条款：
第十四章：附件
14.1 附件一：物业管理服务内容清单
14.2 附件二：物业管理费用明细表
14.3 附件三：物业维修保养计划表
14.4 附件四：物业安全管理措施清单
14.5 附件五：环保要求及相关规定
[合同方签字处]
甲方签字：______________
日期：______________
乙方签字：______________
日期：______________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方特殊要求条款
甲方有权根据自身需求，对物业管理提出特殊要求。包括但不限于特定时间的清洁服务、特殊安保措施等。乙方应尽力满足甲方的合理特殊要求，具体事项双方可另行协商并签订补充协议。
2. 甲方指定供应商条款
甲方有权指定某些物业服务所需的供应商。乙方应按照甲方的要求，与甲方指定的供应商进行合作，确保服务质量。如甲方未指定供应商，乙方应选择具备良好信誉的服务供应商。
3. 甲方监督权条款
甲方有权对乙方的物业服务进行监督，包括但不限于现场检查、资料审核等。乙方应配合甲方的监督工作，提供必要的信息和资料。
4. 甲方紧急事件处理权条款
在发生紧急事件时，甲方有权直接指示乙方采取必要的措施，以保障物业的安全和利益。乙方应无条件遵守甲方的指示，并及时向甲方报告处理情况。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务改进条款
乙方应不断改进物业服务质量，每半年向甲方提交一次服务改进计划，并按照计划执行。如甲方对乙方的改进计划有异议，乙方应根据甲方的意见进行调整。
2. 乙方人员培训条款
乙方应定期对管理人员和服务人员进行培训，提高其专业技能和服务水平。乙方应向甲方提供培训计划和培训成果的证明。
3. 乙方服务承诺条款
乙方承诺在合同期内，物业服务质量不低于约定的标准。如乙方未能达到约定的服务标准，应按照约定的方式向甲方支付违约金。
4. 乙方信息安全条款
乙方应采取有效的措施，保护甲方提供的物业相关数据和信息的安全。如乙方发生信息泄露等安全事故，应承担相应的法律责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责条款
第三方中介在合同履行过程中，负责协调甲方和乙方之间的关系，确保合同的顺利执行。第三方中介应公正、中立地处理双方的争议和问题。
2. 第三方中介服务费用条款
第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担。具体费用的计算方式和支付方式，双方可协商确定。
3. 第三方中介的解除权条款
如甲方和乙方任一方认为第三方中介未能履行其职责，有权书面通知另一方解除第三方中介的服务。解除第三方中介服务后，双方应重新协商解决合同履行中的问题。
4. 第三方中介的违约责任条款
第三方中介如未能履行其职责，导致合同无法顺利执行，应承担相应的违约责任。具体违约责任双方可协商确定。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：物业管理服务内容清单
物业管理服务项目列表
各服务项目的具体内容和标准
2. 附件二：物业管理费用明细表
物业管理费用的计算方式
费用明细表
3. 附件三：物业维修保养计划表
维修保养项目列表
各项目的维修保养周期和标准
4. 附件四：物业安全管理措施清单
安全管理项目列表
各项目的具体实施措施
5. 附件五：环保要求及相关规定
环保法规摘要
环保要求的具体规定
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
未按约定支付物业管理费用
未履行甲方应承担的义务
2. 乙方违约行为
未按约定提供物业管理服务
未履行乙方应承担的义务
3. 违约行为的认定
违约行为的客观证据
违约责任的承担方式
三、法律名词及解释：
1. 物业管理
物业管理的内容和范围
物业管理的法律定义
2. 物业管理公司
物业管理公司的职责和权利
物业管理公司的法律地位
3. 业主
业主的权利和义务
业主的法律定义
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 物业管理费用争议
解决问题：协商或调解
办法：查阅费用明细表，核对计算方式
2. 服务内容不符
解决问题：协商修改服务内容
办法：参照服务内容清单，提出修改要求
3. 安全事故处理
解决问题：立即报告并采取措施
办法：参照安全管理措施清单，执行应急预案
五、所有应用场景：
1. 适用于住宅小区物业管理
2. 适用于商业综合体物业管理
3. 适用于办公楼物业管理
4. 适用于其他类型的物业管理工作