2025版食堂就餐服务合同书.docx

编号：__________

2025版食堂就餐服务合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版食堂就餐服务合同书
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订主体
1.2 合同签订目的
1.3 合同适用范围
1.4 合同解释权
第二章：食堂就餐服务内容
2.1 食堂提供的就餐服务项目
2.2 食堂就餐时间
2.3 食堂就餐地点
2.4 食堂就餐方式
第三章：食堂管理与运营
3.1 食堂管理与运营原则
3.2 食堂卫生与食品安全
3.3 食堂服务质量和投诉处理
3.4 食堂设施设备维护
第四章：就餐者的权利与义务
4.1 就餐者的权利
4.2 就餐者的义务
第五章：食堂的权利与义务
5.1 食堂的权利
5.2 食堂的义务
第六章：合同的履行与变更
6.1 合同的履行
6.2 合同的变更
第七章：合同的解除与终止
7.1 合同解除的条件
7.2 合同终止的条件
第八章：违约责任
8.1 违约行为的界定
8.2 违约责任的具体承担方式
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 争议解决机构
第十章：合同的生效、期限与终止
10.1 合同的生效条件
10.2 合同的有效期限
10.3 合同的终止条件
第十一章：合同的附则
11.1 合同的修改和补充
11.2 合同的废止
第十二章：其他约定
12.1 双方约定的其他事项
12.2 双方未约定的事项的处理方式
第十三章：附件
13.1 食堂就餐服务项目明细表
13.2 食堂设施设备清单
第十四章：双方签字盖章
14.1 甲方签字盖章
14.2 乙方签字盖章
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同签订主体
甲方：（甲方名称）
乙方：（乙方名称）
1.2 合同签订目的
为规范甲方食堂就餐服务，保障就餐者权益，提高就餐服务质量，甲乙双方经协商一致，签订本合同。
1.3 合同适用范围
本合同适用于甲方食堂就餐服务的提供与接收。
1.4 合同解释权
本合同的解释权归甲乙双方共同所有。
第二章：食堂就餐服务内容
2.1 食堂提供的就餐服务项目
早餐、午餐、晚餐及临时就餐服务。
2.2 食堂就餐时间
早餐：07:0008:00
午餐：12:0013:00
晚餐：18:0019:00
2.3 食堂就餐地点
甲方食堂所在地点。
2.4 食堂就餐方式
就餐者持就餐卡刷卡就餐。
第三章：食堂管理与运营
3.1 食堂管理与运营原则
乙方应遵循食品安全、卫生、便捷的原则，提供优质就餐服务。
3.2 食堂卫生与食品安全
乙方应确保食堂卫生与食品安全，定期进行卫生检查，确保食品质量。
3.3 食堂服务质量和投诉处理
乙方应保证食堂服务质量，对就餐者的投诉及时予以处理和答复。
3.4 食堂设施设备维护
乙方负责食堂设施设备的日常维护和保养，确保设施设备正常运行。
第四章：就餐者的权利与义务
4.1 就餐者的权利
就餐者有权享受乙方提供的就餐服务，有权对乙方服务提出建议和投诉。
4.2 就餐者的义务
就餐者应遵守食堂就餐规定，爱护食堂设施设备，维护食堂秩序。
第五章：食堂的权利与义务
5.1 食堂的权利
乙方有权对就餐者进行就餐管理，有权对就餐者违反规定的行为进行处理。
5.2 食堂的义务
乙方应按照合同约定，提供优质的就餐服务，确保就餐者的权益。
第六章：合同的履行与变更
6.1 合同的履行
甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。
6.2 合同的变更
合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。
第七章：合同的解除与终止
7.1 合同解除的条件
在合同履行期间，如发生不可抗力等因素导致合同无法履行，双方协商一致可以解除合同。
7.2 合同终止的条件
合同期满或者双方协商一致终止合同。
第八章：违约责任
8.1 违约行为的界定
违约行为包括但不限于乙方未能按照合同约定提供就餐服务、食堂卫生与食品安全不符合规定等。
8.2 违约责任的具体承担方式
乙方违约时，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 争议解决机构
争议解决机构为合同签订地人民法院。
第十章：合同的生效、期限与终止
10.1 合同的生效条件
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
10.2 合同的有效期限
本合同的有效期限为____年，自合同生效之日起计算。
10.3 合同的终止条件
合同期满或者双方协商一致终止合同。
第十一章：合同的附则
11.1 合同的修改和补充
合同的修改和补充需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。
11.2 合同的废止
合同的废止需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。
第十二章：其他约定
12.1 双方约定的其他事项
（此处可列出双方约定的其他事项，如就餐费用、特殊事件处理等）
12.2 双方未约定的事项的处理方式
对于双方未约定的事项，应按照相关法律法规和商业惯例处理。
第十三章：附件
13.1 食堂就餐服务项目明细表
（此处可附上食堂就餐服务项目明细表，包括菜品、价格等信息）
13.2 食堂设施设备清单
（此处可附上食堂设施设备清单，包括设备名称、数量、型号等信息）
第十四章：双方签字盖章
14.1 甲方签字盖章
（此处留白，供甲方签字盖章）
14.2 乙方签字盖章
（此处留白，供乙方签字盖章）
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定食材供应商
甲方有权指定食堂的食材供应商，乙方应按照甲方的要求进行采购。若乙方未按照甲方要求采购，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。
2. 甲方监督权
甲方有权对乙方食堂的运营进行监督，包括但不限于对食堂卫生、食品安全、服务质量等方面的检查。乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的信息和资料。
3. 甲方特殊需求优先
如甲方有特殊就餐需求，如节日加餐、特殊饮食要求等，乙方应在收到甲方通知后及时进行调整，确保甲方就餐需求得到满足。
4. 甲方就餐人数变动
甲方应提前通知乙方就餐人数的变动，以便乙方做好相应的就餐服务准备。若甲方未提前通知导致乙方无法满足就餐需求，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。
5. 甲方就餐区域管理
甲方有权对就餐区域进行管理，包括但不限于座位安排、就餐秩序维护等。乙方应协助甲方进行就餐区域的管理，确保就餐环境的整洁和秩序。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方食材质量保证
乙方应对提供的食材质量进行保证，确保食材新鲜、符合食品安全标准。若乙方提供的食材不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。
2. 乙方服务标准
乙方应按照合同约定的服务标准提供就餐服务，确保服务质量。若乙方未达到约定的服务标准，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。
3. 乙方食堂卫生管理
乙方应对食堂的卫生进行严格管理，确保食堂环境的整洁和食品安全。乙方应定期进行食堂卫生检查，并对存在的问题进行整改。
4. 乙方人员培训
乙方应对食堂工作人员进行培训，确保其具备相应的专业技能和服务意识。乙方应定期对工作人员进行考核，确保其服务质量。
5. 乙方应对突发事件的处理
乙方应制定突发事件的应急预案，确保在发生突发事件时能够及时进行处理。如食堂发生食品安全事故、火灾等突发事件，乙方应立即采取措施进行处理，并通知甲方。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介的职责
第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。第三方中介应定期对甲乙双方的服务进行评估，并提出改进建议。
2. 第三方中介的费用
第三方中介的费用由甲方承担。若合同履行过程中出现额外费用，甲乙双方可协商确定费用的承担方式。
3. 第三方中介的保密义务
第三方中介应对合同内容及其在合同履行过程中获取的甲方、乙方相关信息保密，不得泄露给任何无关第三方。
4. 第三方中介的退出机制
若第三方中介未能履行其职责或违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方中介退出。第三方中介退出后，应立即停止收取相关费用。
5. 第三方中介的协调处理
若甲乙双方在合同履行过程中发生纠纷，第三方中介应积极进行协调处理，协助甲乙双方达成和解。若协调无果，双方可依法寻求其他解决途径。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 食堂就餐服务项目明细表
2. 食堂设施设备清单
3. 甲方特殊就餐需求通知单
4. 乙方食材供应商资质证明
5. 食堂卫生检查记录表
6. 服务质量评估报告
7. 突发事件应急预案
8. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 乙方未能按照合同约定提供就餐服务
2. 食堂卫生与食品安全不符合规定
3. 乙方服务质量和就餐环境未达到约定标准
4. 甲方未按时支付就餐费用
5. 甲方未按约定要求提供特殊就餐需求
6. 甲方未提前通知就餐人数变动
7. 甲方未履行对就餐区域的管理职责
8. 乙方未按照甲方要求采购食材
9. 乙方未对食堂工作人员进行培训
10. 第三方中介未能履行其职责或泄露甲方、乙方相关信息
三、法律名词及解释：
1. 合同履行：双方按照合同约定履行各自的权利和义务。
2. 违约行为：一方未履行合同约定的义务。
3. 违约责任：违约方应承担的法律责任，如赔偿损失、支付违约金等。
4. 食品安全：指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。
5. 服务质量：指服务满足约定的程度和标准。
6. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：乙方食材供应商不符合甲方要求。
解决办法：甲方有权指定食材供应商，乙方应按照甲方的要求进行采购。
2. 问题：甲方特殊就餐需求未得到满足。
解决办法：乙方应在收到甲方通知后及时进行调整，确保甲方就餐需求得到满足。
3. 问题：食堂卫生不符合规定。
解决办法：乙方应加强食堂卫生管理，定期进行卫生检查，并对存在的问题进行整改。
4. 问题：服务质量未达到约定标准。
解决办法：乙方应加强服务质量管理，对工作人员进行培训，提高服务质量。
5. 问题：双方在合同履行过程中发生纠纷。
解决办法：双方可先通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、所有应用场景：
1. 甲方为企事业单位，乙方为食堂服务提供商。
2. 甲方有特殊就餐需求，如节假日加餐、特殊饮食要求等。
3. 甲方就餐人数变动较大，需要乙方及时调整服务。
4. 甲方对就餐区域有特殊管理要求，如座位安排、就餐秩序维护等。
5. 乙方为食堂服务提供商，需要按照甲方要求采购食材。
6. 乙方需要对食堂工作人员进行培训，提高服务质量。
7. 双方在合同履行过程中发生纠纷，需要通过协商或法律途径解决。