2025保洁服务协议书书范本.docx

编号：__________

2025保洁服务协议书书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025保洁服务协议书书范本
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方
1.3 合同目的
1.4 合同效力
1.5 合同修改与补充
第二章：服务内容
2.1 服务范围
2.2 服务标准
2.3 服务时间
2.4 服务人员
2.5 服务变更
第三章：服务费用
3.1 费用计算
3.2 支付方式
3.3 费用调整
3.4 费用退还
3.5 费用支付时间
第四章：合同期限
4.1 合同开始日期
4.2 合同结束日期
4.3 合同续约
4.4 合同终止
4.5 合同终止后的义务
第五章：违约责任
5.1 违约定义
5.2 违约责任
5.3 违约赔偿
5.4 违约解除合同
第六章：争议解决
6.1 争议解决方式
6.2 仲裁机构
6.3 诉讼管辖
第七章：保密条款
7.1 保密信息
7.2 保密义务
7.3 保密期限
7.4 例外情况
第八章：合同的转让
8.1 转让条件
8.2 转让程序
8.3 转让后果
第九章：不可抗力
9.1 不可抗力事件
9.2 不可抗力后果
9.3 不可抗力通知
9.4 不可抗力解除
第十章：法律法规
10.1 适用法律
10.2 法规冲突
10.3 合规性检查
第十一章：其他条款
11.1 通知与送达
11.2 完整协议
11.3 合同修改
11.4 合同附件
第十二章：服务成果
12.1 服务成果展示
12.2 服务成果评估
12.3 服务成果变更
第十三章：客户权益保障
13.1 客户权益
13.2 客户投诉
13.3 客户满意度调查
13.4 客户资料保护
第十四章：附则
14.1 合同解除
14.2 合同终止
14.3 合同废止
14.4 合同解释权
合同编号：2025001
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方
甲方：__________
乙方：__________
1.3 合同目的
本协议的目的在于明确双方的权利和义务，确保乙方按照约定的标准和时间提供保洁服务。
1.4 合同效力
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
1.5 合同修改与补充
本协议的任何修改和补充都需要双方书面同意，经双方签字盖章后生效。
第二章：服务内容
2.1 服务范围
乙方负责为甲方提供包括但不限于家居清洁、洗衣做饭、照顾老人孩子等保洁服务。
2.2 服务标准
乙方应按照甲方提供的保洁服务标准进行服务，保证服务质量。
2.3 服务时间
乙方应按照甲方的要求提供服务，服务时间为每周____天，每天____小时。
2.4 服务人员
乙方应派遣具有相关经验和技能的保洁人员为甲方提供服务。
2.5 服务变更
服务变更需双方协商一致，并书面确认。
第三章：服务费用
3.1 费用计算
乙方向甲方提供的保洁服务费用为每月____元。
3.2 支付方式
甲方支付服务费用的方式为每月预付，可采取银行转账、现金支付等方式。
3.3 费用调整
服务费用调整需双方协商一致，并书面确认。
3.4 费用退还
除非本协议另有约定，否则乙方不得要求退还已支付的服务费用。
3.5 费用支付时间
甲方应在每月____日前支付当月服务费用。
第四章：合同期限
4.1 合同开始日期
本协议的开始日期为双方签字盖章之日起。
4.2 合同结束日期
本协议的结束日期为____年____月____日。
4.3 合同续约
合同续约需双方协商一致，并书面确认。
4.4 合同终止
本协议可以在双方协商一致的情况下终止。
4.5 合同终止后的义务
合同终止后，乙方应继续履行本协议项下的义务，直至完成。
第五章：违约责任
5.1 违约定义
违约是指一方未能履行本协议项下的任何义务。
5.2 违约责任
违约方应承担因此给守约方造成的损失。
5.3 违约赔偿
违约方应赔偿守约方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。
5.4 违约解除合同
违约方在严重违约的情况下，守约方有权解除本协议。
第六章：争议解决
6.1 争议解决方式
双方应优先通过友好协商解决本协议项下的争议。
6.2 仲裁机构
如协商不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁机构申请仲裁。
6.3 诉讼管辖
本协议的诉讼管辖地为合同签订地的人民法院。
第八章：合同的转让
8.1 转让条件
任何一方在没有取得另一方书面同意前，不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。
8.2 转让程序
转让需经双方协商一致，并书面确认。
8.3 转让后果
转让发生后，受让方取代转让方的权利和义务，继续履行本协议。
第九章：不可抗力
9.1 不可抗力事件
不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。
9.2 不可抗力后果
因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。
9.3 不可抗力通知
一方应在知悉不可抗力事件发生后____小时内通知对方。
9.4 不可抗力解除
不可抗力事件结束后，双方应立即恢复履行本协议。
第十章：法律法规
10.1 适用法律
本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
10.2 法规冲突
如本协议的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定执行，但不影响其他条款的有效性。
10.3 合规性检查
双方应确保本协议的执行符合相关法律法规的要求。
第十一章：其他条款
11.1 通知与送达
任何一方应以书面形式向对方发出通知，送达地址为双方在本协议中确定的地址。
11.2 完整协议
本协议是双方关于保洁服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。
11.3 合同修改
本协议的任何修改和补充都需要双方书面同意，经双方签字盖章后生效。
11.4 合同附件
本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
第十二章：服务成果
12.1 服务成果展示
乙方应定期向甲方展示服务成果，以确保甲方满意服务质量。
12.2 服务成果评估
甲方有权对乙方的服务成果进行评估，并提出改进意见。
12.3 服务成果变更
服务成果的变更需双方协商一致，并书面确认。
第十三章：客户权益保障
13.1 客户权益
甲方享有所付费用的服务权益，乙方应保证服务质量。
13.2 客户投诉
甲方对乙方服务不满意的，可以向乙方提出书面投诉。
13.3 客户满意度调查
乙方应定期进行客户满意度调查，以提高服务质量。
13.4 客户资料保护
乙方应保密甲方的个人信息和隐私。
第十四章：附则
14.1 合同解除
本协议可以在双方协商一致的情况下解除。
14.2 合同终止
本协议的终止需双方协商一致，并书面确认。
14.3 合同废止
本协议在履行完毕后自行废止。
14.4 合同解释权
本协议的解释权归双方共同所有。
甲方签字：_____________________ 日期：____年____月____日
乙方签字：_____________________ 日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定服务内容
甲方有权根据自身需求，在合同有效期内要求乙方增加或减少服务内容。具体增加或减少的服务内容、标准和费用，由双方协商确定，并书面确认。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方的服务过程进行监督，以确保服务质量。甲方对乙方服务不满意的，有权要求乙方在约定的时间内进行改进。
1.3 甲方服务要求变更
甲方如有特殊服务要求，应在合同履行过程中及时通知乙方，并协商确定变更方案。如甲方要求变更导致乙方服务成本增加，甲方应承担相应增加的费用。
1.4 甲方隐私保护
甲方同意乙方在提供服务过程中有权接触甲方的生活隐私，但乙方应严格遵守甲方的隐私保护要求，不得泄露甲方的个人信息和隐私。
1.5 甲方财产保护
乙方在提供服务过程中应妥善保管甲方的财产，如有损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务人员要求
乙方应确保提供给甲方的服务人员具备相关的专业技能和服务经验，如甲方对服务人员不满意，乙方应更换符合甲方要求的服务人员。
2.2 乙方服务标准保障
乙方应保证服务人员的服务质量，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应在甲方要求的时间内进行改进，直至甲方满意。
2.3 乙方服务人员培训
乙方应定期对服务人员进行培训，提高其服务技能和服务意识。乙方应在合同履行期间向甲方提供培训证明。
2.4 乙方服务费用结算
乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方收取服务费用。如乙方未按时收取服务费用，甲方有权拒付。
2.5 乙方保密义务
乙方应保密甲方的个人信息和隐私，如乙方违反保密义务导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介责任
第三方中介应确保提供给甲方的服务人员符合甲方的要求，如因第三方中介原因导致服务质量不符合约定，第三方中介应承担相应的责任。
3.2 第三方中介服务费用
第三方中介应向甲方收取约定的服务费用，如第三方中介未按时收取服务费用，甲方有权拒付。
3.3 第三方中介的监督义务
第三方中介应对乙方的服务过程进行监督，以确保服务质量。第三方中介对乙方服务不满意的，有权要求乙方在约定的时间内进行改进。
3.4 第三方中介的协调义务
如甲方对乙方服务不满意，第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的纠纷，促使双方达成一致。
3.5 第三方中介的保密义务
第三方中介应保密甲方的个人信息和隐私，如第三方中介违反保密义务导致甲方遭受损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务人员简历及资质证明
2. 服务标准详细说明
3. 服务时间安排表
4. 服务费用明细表
5. 不可抗力事件证明文件
6. 法律法规相关条款的复印件
7. 客户满意度调查表
8. 服务成果展示照片或视频
9. 财产保险单复印件
10. 服务人员培训记录
11. 保密协议复印件
12. 第三方中介的授权书
13. 第三方中介的服务协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间支付服务费用
2. 乙方未按约定标准提供服务
3. 乙方服务人员未按约定时间到岗
4. 乙方泄露甲方个人信息和隐私
5. 乙方损坏或丢失甲方财产
6. 第三方中介未按约定提供合格服务人员
7. 第三方中介未按约定时间收取服务费用
8. 第三方中介未履行监督义务
9. 第三方中介未协调解决甲方与乙方的纠纷
10. 任何一方未履行保密义务
三、法律名词及解释：
1. 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
2. 违约：指一方未能履行本协议项下的任何义务。
3. 赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的赔偿责任。
4. 保密义务：指双方在履行本协议过程中对对方的商业秘密和个人信息承担的保密责任。
5. 第三方中介：指在本协议中协助甲方和乙方达成服务协议的中间机构。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不符合甲方要求：乙方更换服务人员，直至甲方满意。
2. 服务质量不符合约定：乙方在甲方要求的时间内改进，直至甲方满意。
3. 服务费用争议：双方协商确定合理的费用，或由第三方中介协调解决。
4. 服务时间冲突：双方协商调整服务时间，确保合同履行。
5. 不可抗力事件导致服务中断：双方协商解决办法，根据实际情况调整服务计划。
6. 保密义务争议：查阅相关法律法规，明确保密义务及违约责任。
五、所有应用场景：
1. 家庭保洁服务
2. 办公室清洁服务
3. 商场、酒店等公共场所的保洁服务
4. 定期保洁服务
5. 临时保洁服务
6. 专业清洗服务
7. 照顾老人、孩子等家政服务
8. 绿化养护服务
9. 物业保洁服务
10. 其他需要保洁服务的场景