2025旅游服务合同书模板汇总.docx

编号：__________

2025旅游服务合同书模板汇总

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025旅游服务合同书模板汇总
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方
1.3 合同目的
1.4 合同效力
1.5 合同解除
1.6 法律适用
1.7 争议解决
第二章：旅游服务内容
2.1 旅游产品
2.2 服务项目
2.3 服务质量
2.4 服务标准
2.5 服务时间
2.6 服务地点
第三章：旅游服务费用
3.1 费用构成
3.2 费用支付
3.3 费用退还
3.4 费用调整
3.5 费用结算
第四章：旅游服务提供商义务
4.1 服务提供义务
4.2 安全保障义务
4.3 信息披露义务
4.4 合同履行辅助人
第五章：旅游者权利与义务
5.1 旅游者权利
5.2 旅游者义务
5.3 旅游者个人信息保护
5.4 旅游者投诉与维权
第六章：违约责任
6.1 服务提供商违约
6.2 旅游者违约
6.3 违约赔偿
6.4 违约责任免除
第七章：不可抗力
7.1 不可抗力定义
7.2 不可抗力后果
7.3 不可抗力通知
7.4 不可抗力应对
第八章：隐私权保护
8.1 隐私权定义
8.2 隐私权保护义务
8.3 隐私权侵权责任
8.4 隐私权保护措施
第九章：知识产权保护
9.1 知识产权定义
9.2 知识产权保护义务
9.3 知识产权侵权责任
9.4 知识产权保护措施
第十章：合同变更与转让
10.1 合同变更
10.2 合同转让
10.3 合同变更与转让程序
10.4 合同变更与转让效力
第十一章：合同解除与终止
11.1 合同解除条件
11.2 合同终止条件
11.3 合同解除与终止程序
11.4 合同解除与终止后果
第十二章：违约金与赔偿限额
12.1 违约金
12.2 赔偿限额
12.3 违约金与赔偿限额调整
12.4 违约金与赔偿限额争议解决
第十三章：其他条款
13.1 旅游者告知事项
13.2 服务提供商告知事项
13.3 合同附件
13.4 补充协议
第十四章：附则
14.1 合同生效
14.2 合同期限
14.3 合同修改
14.4 合同解除与终止后事宜
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方
1.3 合同目的
1.4 合同效力
1.5 合同解除
1.6 法律适用
1.7 争议解决
第二章：旅游服务内容
2.1 旅游产品
2.2 服务项目
2.3 服务质量
2.4 服务标准
2.5 服务时间
2.6 服务地点
第三章：旅游服务费用
3.1 费用构成
3.2 费用支付
3.3 费用退还
3.4 费用调整
3.5 费用结算
第四章：旅游服务提供商义务
4.1 服务提供义务
4.2 安全保障义务
4.3 信息披露义务
4.4 合同履行辅助人
第五章：旅游者权利与义务
5.1 旅游者权利
5.2 旅游者义务
5.3 旅游者个人信息保护
5.4 旅游者投诉与维权
第六章：违约责任
6.1 服务提供商违约
6.2 旅游者违约
6.3 违约赔偿
6.4 违约责任免除
第七章：不可抗力
7.1 不可抗力定义
7.2 不可抗力后果
7.3 不可抗力通知
7.4 不可抗力应对
第八章：隐私权保护
8.1 隐私权定义
8.2 隐私权保护义务
8.3 隐私权侵权责任
8.4 隐私权保护措施
第九章：知识产权保护
9.1 知识产权定义
9.2 知识产权保护义务
9.3 知识产权侵权责任
9.4 知识产权保护措施
第十章：合同变更与转让
10.1 合同变更
10.2 合同转让
10.3 合同变更与转让程序
10.4 合同变更与转让效力
第十一章：合同解除与终止
11.1 合同解除条件
11.2 合同终止条件
11.3 合同解除与终止程序
11.4 合同解除与终止后果
第十二章：违约金与赔偿限额
12.1 违约金
12.2 赔偿限额
12.3 违约金与赔偿限额调整
12.4 违约金与赔偿限额争议解决
第十三章：其他条款
13.1 旅游者告知事项
13.2 服务提供商告知事项
13.3 合同附件
13.4 补充协议
第十四章：附则
14.1 合同生效
14.2 合同期限
14.3 合同修改
14.4 合同解除与终止后事宜
甲方（旅游服务提供商）：________________
乙方（旅游者）：________________
签字日期：________________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方主导条款
1.1.1 行程安排
甲方应根据合同约定的服务内容，提前制定详细的行程安排，并在合同开始前向乙方提供。行程安排应包括旅游日期、行程地点、交通工具、住宿、餐饮、活动安排等信息。
1.1.2 服务人员
甲方应确保提供合格的服务人员，包括导游、司机、活动组织者等。服务人员应具备相应的资质和经验，以确保乙方的安全和满意度。
1.1.3 服务质量与标准
甲方应按照合同约定的服务标准提供服务，确保服务质量符合乙方的合理期望。如乙方对服务质量有异议，甲方应及时予以解决。
1.1.4 安全保障
甲方应采取必要的措施保障乙方的安全，包括但不限于提供安全设施、应急预案、旅游保险等。如发生安全事故，甲方应立即采取措施予以处理，并承担相应责任。
1.2 甲方主导条款的说明
1.2.1 行程安排的说明
行程安排的制定应充分考虑乙方的需求和兴趣，确保旅游活动的顺利进行。甲方应在合同开始前至少15天向乙方提供行程安排，以便乙方做好相关准备。
1.2.2 服务人员的说明
甲方应确保服务人员具备合格的资质和经验，以提供专业、热情、周到的服务。服务人员应接受甲方培训，了解合同内容和客户需求。
1.2.3 服务质量与标准的说明
服务质量与标准是衡量旅游服务的重要指标。甲方应按照合同约定的服务质量提供服务，确保乙方的满意度。如乙方对服务质量有异议，甲方应及时采取措施予以改进。
1.2.4 安全保障的说明
甲方作为旅游服务的主导方，有责任保障乙方的安全。甲方应提供必要的安全设施和措施，如紧急救援、旅游保险等，以应对可能发生的安全风险。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方主导条款
2.1.1 个性化需求
乙方应在合同签订前向甲方明确提出个性化需求，包括但不限于行程安排、餐饮要求、住宿标准等。甲方应根据乙方的需求提供相应的服务。
2.1.2 自主决策
乙方有权参与旅游活动的决策，包括行程安排、活动选择等。甲方应尊重乙方的意见，并根据乙方的需求提供服务。
2.1.3 配合与协作
乙方应积极配合甲方的组织和安排，确保旅游活动的顺利进行。乙方应在合同开始前向甲方提供必要的个人信息和联系方式，以便甲方在必要时与乙方取得联系。
2.1.4 费用承担
乙方应按照合同约定的费用承担标准支付相关费用。如乙方逾期支付费用，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。
2.2 乙方主导条款的说明
2.2.1 个性化需求的说明
乙方作为旅游服务的参与方，有权提出个性化需求。甲方应根据乙方的需求提供相应的服务，以满足乙方的期望和需求。
2.2.2 自主决策的说明
乙方有权参与旅游活动的决策，这有助于确保旅游活动符合乙方的兴趣和需求。甲方应尊重乙方的意见，并根据乙方的需求提供服务。
2.2.3 配合与协作的说明
乙方作为旅游服务的参与方，应积极配合甲方的组织和安排。乙方提供必要的个人信息和联系方式，有助于甲方在必要时与乙方取得联系。
2.2.4 费用承担的说明
乙方应按照合同约定的费用承担标准支付相关费用。如乙方逾期支付费用，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介条款
3.1.1 第三方中介的选择
甲方、乙方应共同选择具备合法资质和良好信誉的第三方中介，以确保旅游服务的顺利进行。
3.1.2 第三方中介的义务
第三方中介有义务提供真实、准确的旅游信息，并按照甲乙双方
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 旅游服务详细行程安排
2. 旅游服务人员资质证明
3. 服务质量与标准说明
4. 安全保障措施及应急预案
5. 旅游保险单据
6. 个性化需求确认函
7. 行程变更申请表
8. 费用支付凭证
9. 费用退还申请表
10. 不可抗力事件证明
11. 合同附件：补充协议
12. 合同附件：旅游者告知事项
13. 合同附件：服务提供商告知事项
14. 合同附件：隐私保护协议
15. 合同附件：知识产权保护协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定。
2. 甲方未按约定时间提供服务，或提前终止服务。
3. 甲方未履行安全保障义务，导致乙方受到损害。
4. 乙方未按约定时间支付费用。
5. 乙方未按约定参与旅游活动，或违反合同约定的义务。
6. 第三方中介未按约定提供服务，或提供虚假信息。
7. 第三方中介未履行安全保障义务，导致乙方受到损害。
三、法律名词及解释：
1. 旅游服务合同：指甲方提供旅游服务，乙方支付相应费用的合同。
2. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
3. 违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。
4. 赔偿限额：指合同约定的赔偿责任的上限。
5. 个性化需求：指乙方根据自身特殊需求提出的对旅游服务的特殊要求。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 行程安排不符：及时与甲方沟通，要求甲方按照约定提供服务。
2. 服务质量不符合标准：立即向甲方提出投诉，要求甲方整改。
3. 安全保障措施不足：要求甲方增加安全保障措施，或解除合同。
4. 费用支付问题：查看支付凭证，确认支付金额是否正确。
5. 费用退还问题：按照合同约定提交费用退还申请表，并提供相关证据。
6. 不可抗力事件：按照合同约定处理不可抗力事件的后果。
五、所有应用场景：
1. 个人旅游者通过甲方预订旅游服务。
2. 企业团体通过甲方预订旅游服务。
3. 第三方中介作为甲方提供旅游服务。
4. 旅游者提出个性化需求，甲方根据需求提供服务。
5. 旅游者对服务质量有异议，甲方进行整改。
6. 旅游者因甲方违约要求赔偿。
7. 第三方中介未履行合同约定，甲方进行追究。