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协议书模板家政月嫂服务合同书正规2025年通用.docx

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编号:__________ 协议书模板。家政月嫂服务合同书正规2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 协议书模板。家政月嫂服务合同书正规2025年通用 合同目录 第一章:总则 1.1 本合同的定义与范围 1.2 合同双方的权益与义务 1.3 适用法律与司法管辖 第二章:服务内容 2.1 服务项目与标准 2.2 服务时间与周期 2.3 服务地点与方式 第三章:服务人员 3.1 服务人员的资质与经验 3.2 服务人员的职责与义务 3.3 服务人员的更换与培训 第四章:服务费用 4.1 服务费用的计算与支付 4.2 费用调整与退款政策 4.3 额外服务费用的计算与支付 第五章:合同期限 5.1 合同的开始与结束日期 5.2 合同续约与终止条件 5.3 合同终止后的相关事宜 第六章:违约责任 6.1 合同双方的违约行为 6.2 违约责任的具体规定 6.3 违约赔偿的计算与支付 第七章:争议解决 7.1 争议解决的途径与方法 7.2 仲裁或诉讼的适用 7.3 仲裁或诉讼的地点与管辖 第八章:隐私保护 8.1 服务人员与客户的隐私权 8.2 个人信息的保护与使用 8.3 保密条款的具体规定 第九章:保险与安全保障 9.1 服务人员的人身保险 9.2 服务过程中的安全保障 9.3 事故处理与责任承担 第十章:评价与反馈 10.1 服务评价的标准与方法 10.2 客户反馈的收集与处理 10.3 服务改进与投诉处理 第十一章:变更与转让 11.1 合同变更的条件与程序 11.2 合同转让的具体规定 11.3 变更与转让的通知义务 第十二章:附件 12.1 服务项目详细列表 12.2 服务费用明细表 12.3 合同双方的联系信息 第十三章:其他约定 13.1 与合同有关的其他事项 13.2 双方约定的其他条款 13.3 附加条款的有效性 第十四章:附则 14.1 合同的生效与终止 14.2 合同的复制与保存 14.3 合同的修订与更新 合同编号的家政月嫂服务合同书正规2025年通用 第一章:总则 1.1 本合同的定义与范围:本合同是甲方(家政服务公司)与乙方(客户)之间就乙方雇佣甲方提供月嫂服务所达成的协议。本合同规定的服务范围包括月子护理、婴儿护理、家务管理等。 1.2 合同双方的权益与义务:甲方应按照本合同的约定提供专业的月嫂服务,并保证服务人员的资质与经验。乙方应按照约定的时间和方式接受甲方的服务,并按时支付服务费用。 1.3 适用法律与司法管辖:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。 第二章:服务内容 2.1 服务项目与标准:甲方应向乙方提供符合国家标准的月嫂服务,包括但不限于新生儿的护理、母乳喂养指导、产后恢复指导、家务管理等。具体服务内容详见附件一。 2.2 服务时间与周期:本合同的服务周期为一个月,自双方签订合同之日起计算。若乙方需要续约,应提前三天通知甲方。 2.3 服务地点与方式:服务地点为乙方指定的家庭住址。服务方式为甲方派遣月嫂到乙方家中提供服务。 第三章:服务人员 3.2 服务人员的职责与义务:月嫂应按照本合同约定提供专业服务,保护乙方及婴儿的安全,并遵守乙方的家庭规定。 3.3 服务人员的更换与培训:若月嫂在工作中出现重大失误或不能胜任工作,甲方应立即更换。甲方应定期对月嫂进行专业培训,提高服务质量。 第四章:服务费用 4.1 服务费用的计算与支付:本合同的服务费用为人民币元整。乙方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。 4.2 费用调整与退款政策:服务费用按照国家规定和市场行情进行调整。甲方在收到乙方支付的服务费用后,不予退款。 4.3 额外服务费用的计算与支付:若乙方需额外服务,甲方应提前与乙方沟通,并按照双方约定的费用进行计算与支付。 第五章:合同期限 5.1 合同的开始与结束日期:本合同的开始日期为双方签订合同之日起,结束日期为合同约定服务周期结束之日。 5.2 合同续约与终止条件:乙方如需续约,应提前三天通知甲方。合同终止条件详见附件二。 5.3 合同终止后的相关事宜:合同终止后,乙方应支付甲方服务人员离职补偿金,具体金额双方协商确定。 第六章:违约责任 6.1 合同双方的违约行为:双方应严格遵守本合同的约定,如有违约行为,应承担相应的违约责任。 6.2 违约责任的具体规定:违约责任包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。 6.3 违约赔偿的计算与支付:违约赔偿的具体金额双方协商确定,或按照附件三的赔偿标准计算与支付。 第八章:评价与反馈 8.1 服务评价的标准与方法:乙方可根据月嫂的服务质量、态度等方面进行评价,评价方式可以采用填写评价表、线上评价等方式。 8.2 客户反馈的收集与处理:甲方应设立客户服务部门,负责收集乙方的反馈意见,并及时处理。对于乙方的合理投诉,甲方应在三个工作日内给予答复。 8.3 服务改进与投诉处理:甲方应根据乙方的反馈意见,不断改进服务质量。对于乙方的投诉,甲方应认真调查,并采取有效措施予以解决。 第九章:变更与转让 9.1 合同变更的条件与程序:合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。 9.2 合同转让的具体规定:未经甲方同意,乙方不得将本合同的权利与义务转让给第三方。 9.3 变更与转让的通知义务:双方应在变更或转让合同后三个工作日内,通知对方。 第十章:附件 10.1 服务项目详细列表:附件四详细列出了本合同约定的服务项目。 10.2 服务费用明细表:附件五详细列出了本合同约定的服务费用。 10.3 合同双方的联系信息:附件六列出了甲乙双方的联系信息。 第十一章:其他约定 11.1 与合同有关的其他事项:本合同未涉及的事项,双方可另行协商约定。 11.2 双方约定的其他条款:附件七列出了双方约定的其他条款。 11.3 附加条款的有效性:附加条款与本合同具有同等法律效力。 第十二章:附则 12.1 合同的生效与终止:本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为一年。 12.2 合同的复制与保存:双方均有权复制本合同,并应妥善保存。 12.3 合同的修订与更新:本合同如有未尽事宜,双方可予以修订或更新,修订或更新部分与本合同具有同等法律效力。 第十三章:争议解决 13.1 争议解决的途径与方法:双方应友好协商解决合同争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。 13.2 仲裁或诉讼的适用:本合同争议适用仲裁或诉讼解决,具体方式由双方协商确定。 13.3 仲裁或诉讼的地点与管辖:仲裁或诉讼地点与管辖由双方协商确定。 第十四章:附则 14.1 合同的生效与终止:本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为一年。 14.2 合同的复制与保存:双方均有权复制本合同,并应妥善保存。 14.3 合同的修订与更新:本合同如有未尽事宜,双方可予以修订或更新,修订或更新部分与本合同具有同等法律效力。 (合同方签字) 甲方(家政服务公司):____________________ 乙方(客户):_________________________ 签订日期:____________________________ 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方为主导时的特殊约定 说明:本条款要求甲方在派遣月嫂时,必须确保月嫂具备相关资质和足够的工作经验,以保证服务质量。 1.2 甲方应对月嫂进行定期的专业培训,提高服务质量。 说明:本条款要求甲方定期对月嫂进行培训,以不断提升服务质量,满足乙方的需求。 1.3 若月嫂在工作中出现重大失误或不能胜任工作,甲方应立即更换。 说明:本条款要求甲方在月嫂工作中出现问题时,应迅速采取措施,更换月嫂,以确保乙方的利益。 附加条款二:乙方为主导时的特殊约定 2.1 乙方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。 说明:本条款要求乙方按照合同约定的时间和方式支付服务费用,以保证甲方的权益。 2.2 乙方有权根据月嫂的服务质量、态度等方面进行评价,并对甲方的服务提出合理投诉。 说明:本条款保障了乙方对月嫂服务的评价权利和对甲方服务的投诉权利,以维护乙方的利益。 2.3 乙方应按照约定的时间和方式接受甲方的服务,并遵守甲方的家庭规定。 说明:本条款要求乙方按照合同约定的时间和方式接受甲方提供的服务,并遵守甲方的家庭规定。 附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定 3.1 若甲方与乙方通过第三方中介签订本合同,中介应承担协助履行合同的义务。 说明:本条款明确了第三方中介在合同履行过程中的责任,中介应协助甲方和乙方履行合同。 3.2 中介不得收取乙方的服务费用,中介费用由甲方承担。 说明:本条款规定了中介在合同中的收费行为,中介不得收取乙方的服务费用,中介费用由甲方承担。 3.3 中介应承担因履行合同而产生的损失赔偿责任。 说明:本条款规定了中介在履行合同时,若因中介的原因导致损失,中介应承担相应的赔偿责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 附件一:服务项目详细列表 2. 附件二:服务费用明细表 3. 附件三:合同双方的联系信息 4. 附件四:月嫂资质证明 5. 附件五:月嫂服务记录 6. 附件六:合同修订历史 7. 附件七:双方约定的其他条款 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为: 未按约定时间提供服务 未提供符合约定标准的月嫂 未按时支付合同约定的费用 2. 乙方违约行为: 未按约定时间支付服务费用 未按照合同约定接受服务 未遵守甲方家庭规定 3. 第三方中介违约行为: 未按约定协助履行合同 收取乙方服务费用 未承担因履行合同而产生的损失赔偿责任 三、法律名词及解释: 1. 月嫂:指具备专业护理知识与技能,为产妇和新生儿提供家庭护理服务的专业人员。 2. 家政服务公司:指提供家政服务,包括月嫂服务在内的服务提供商。 4. 违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。 5. 争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 月嫂服务质量问题: 遇到问题:月嫂服务质量不符合约定。 解决办法:立即与甲方沟通,要求更换月嫂或协商解决。 2. 服务时间延误: 遇到问题:甲方未按约定时间提供服务。 解决办法:甲方应立即解释原因,并尽快提供服务。 3. 费用支付纠纷: 遇到问题:乙方未按约定时间支付服务费用。 解决办法:乙方应尽快支付费用,否则甲方有权暂停服务。 4. 家庭规定冲突: 遇到问题:乙方未遵守甲方家庭规定。 解决办法:乙方应遵守甲方家庭规定,否则甲方有权终止合同。 五、所有应用场景: 1. 甲方为家政服务公司,乙方为需要月嫂服务的家庭。 2. 甲方与乙方通过第三方中介签订合同。 3. 甲方、乙方、第三方中介均为个体经营者或法人。 4. 合同适用于全职月嫂服务,不包括临时或兼职工种。 5. 合同适用于2025年及以后的法律环境与市场条件。
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