代驾公司协议书书范本推荐2025年通用.docx

编号：__________

代驾公司协议书书范本推荐2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

代驾公司协议书书范本推荐2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 适用范围
1.3 法律法规
1.4 双方的权利与义务
第二章：代驾服务内容
2.1 服务范围
2.2 服务时间
2.3 服务标准
2.4 服务费用
第三章：代驾服务人员
3.1 人员资质
3.2 培训与管理
3.3 人员更换
3.4 人员考核
第四章：客户权益保障
4.1 隐私保护
4.2 服务质量保障
4.3 投诉与处理
4.4 保险理赔
第五章：合同的履行与变更
5.1 合同生效与终止
5.2 履行地点与方式
5.3 合同的变更与解除
5.4 违约责任
第六章：争议解决
6.1 争议的解决方式
6.2 调解与仲裁
6.3 法律适用
6.4 诉讼管辖
第七章：合同的附则
7.1 合同的签订与生效
7.2 合同的保管与复制
7.3 合同的修改与补充
7.4 合同解除后的善后处理
第八章：服务费用支付
8.1 支付方式
8.2 支付时间
8.3 支付金额
8.4 发票开具
第九章：信息安全与保密
9.1 信息安全义务
9.2 保密内容
9.3 保密期限
9.4 泄露保密信息的处理
第十章：广告与宣传
10.1 广告发布
10.2 宣传方式
10.3 宣传内容
10.4 宣传费用
第十一章：合作期限与终止
11.1 合作期限
11.2 提前终止合作
11.3 合作终止后的处理
11.4 终止合作的原因
第十二章：违约责任与赔偿
12.1 违约行为
12.2 违约责任
12.3 赔偿金额
12.4 赔偿方式
第十三章：不可抗力
13.1 不可抗力的定义
13.2 不可抗力的通知
13.3 不可抗力对合同的影响
13.4 不可抗力后的合同履行
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他约定
14.2 附件
14.3 签字盖章页
14.4 合同生效日期
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.1.1 本合同是指甲方（代驾公司）与乙方（客户）之间就乙方委托甲方提供代驾服务所达成的明确双方权利义务的书面协议。
1.1.2 本合同中的术语和简称，除双方另有定义外，均按照中国法律、法规、规章和行业习惯进行解释。
1.2 适用范围
1.2.1 本合同适用于甲方根据乙方委托，在约定服务范围内为乙方提供代驾服务的一切活动。
1.3 法律法规
1.3.1 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
1.4 双方的权利与义务
1.4.1 甲方有权按照本合同约定向乙方提供代驾服务，并有权要求乙方支付相应的服务费用。
1.4.2 乙方有权在约定服务范围内要求甲方提供代驾服务，并应当按照本合同约定支付服务费用。
1.4.3 甲方应当保证所提供代驾服务的合法性、安全性，并承担因违反法律法规或约定而产生的责任。
1.4.4 乙方应当提供真实、准确的交通工具信息，并按照约定支付服务费用。
第二章：代驾服务内容
2.1 服务范围
2.1.1 甲方提供的代驾服务范围包括但不限于城市内日常出行、商务接待、机场接送等。
2.1.2 具体服务范围和路线应由双方协商确定，并在订单中明确。
2.2 服务时间
2.2.1 甲方应在乙方下单后，按照约定的时间提供代驾服务。
2.2.2 甲方提供服务的时间应遵守国家有关法律法规，不得违反国家对疲劳驾驶的规定。
2.3 服务标准
2.3.1 甲方提供的代驾服务应符合国家及行业相关标准，保证服务质量。
2.3.2 甲方应保证代驾人员具备相应的资质，遵守交通规则，确保客户安全。
2.4 服务费用
2.4.1 服务费用包括代驾人员的工资、车辆折旧费、燃油费、停车费等。
2.4.2 服务费用的计算方式为：起步价+行驶距离费+等待时间费。具体收费标准由双方协商确定。
第三章：代驾服务人员
3.1 人员资质
3.1.1 甲方应确保代驾人员具备有效的驾驶执照，无重大交通违法记录。
3.1.2 甲方应对代驾人员进行定期培训，提高其服务意识和专业技能。
3.2 培训与管理
3.2.1 甲方应对代驾人员进行职业道德、安全驾驶、客户服务等方面的培训。
3.2.2 甲方应建立健全代驾人员管理制度，对代驾人员进行考核，确保服务质量。
3.3 人员更换
3.3.2 更换代驾人员前，甲方应通知乙方，并说明原因。
3.4 人员考核
3.4.1 甲方应对代驾人员进行定期考核，考核内容包括驾驶技能、服务态度、客户满意度等。
3.4.2 考核结果作为对代驾人员奖惩的依据。
第四章：客户权益保障
4.1 隐私保护
4.1.1 甲方应对乙方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。
4.1.2 甲方不得将乙方的个人信息用于提供代驾服务以外的其他目的。
4.2 服务质量保障
4.2.1 甲方应确保代驾服务质量，如乙方对服务质量有异议，甲方应立即予以处理。
4.2.2 甲方应建立健全客户投诉处理机制，对客户投诉进行调查和处理。
4.3 投诉与处理
4.3.1 乙方对甲方提供的代驾服务有投诉的，应在服务结束后24小时内向甲方提出。
4.3.2 甲方应在收到投诉后24小时内作出答复，并采取措施予以改进。
4.4 保险理赔
4.4.1 甲方应确保代驾车辆具备有效的保险，包括但不限于交强险、第三者责任险等。
4.4.2 如代驾过程中发生交通事故，甲方应按照保险条款及时进行理赔。
第五章：合同的履行与变更
5.1 合同生效与终止
5.1.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
5.1.2
第八章：服务费用支付
8.1 支付方式
8.1.2 甲方应在提供服务后向乙方提供合法、正规的收费凭证。
8.2 支付时间
8.2.1 乙方应在服务结束后____小时内支付服务费用。
8.2.2 如乙方延迟支付，应按照延迟部分金额的____%支付滞纳金。
8.3 支付金额
8.3.1 乙方应按照实际使用的时间、距离等计算出的服务费用支付。
8.3.2 如有优惠活动，乙方应按照优惠后的金额支付。
8.4 发票开具
8.4.1 甲方应按照乙方的要求开具正规发票。
8.4.2 如乙方需要电子发票，甲方应提供电子发票。
第九章：信息安全与保密
9.1 信息安全义务
9.1.1 甲方应对与乙方业务相关的所有信息予以保密，不得泄露给任何第三方。
9.1.2 甲方不得利用乙方信息从事任何非法活动。
9.2 保密内容
9.2.1 保密内容包括但不限于：客户信息、商业秘密、合同内容等。
9.2.2 双方在合作过程中获知的对方的商业秘密也应予以保密。
9.3 保密期限
9.3.1 本合同项下的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年有效。
9.3.2 双方均同意适用最长的保密期限。
9.4 泄露保密信息的处理
9.4.1 如一方泄露了保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的____倍。
9.4.2 守约方有权要求泄露方采取必要措施消除影响，并承担因此产生的一切费用。
第十章：广告与宣传
10.1 广告发布
10.1.1 甲方应在宣传材料中准确、真实地介绍乙方提供的产品和服务。
10.1.2 甲方不得发布虚假或误导性的广告。
10.2 宣传方式
10.2.1 甲方可以选择线上线下多种方式进行宣传，如社交媒体、户外广告等。
10.2.2 甲方应确保宣传方式合法、合规，不得侵犯他人合法权益。
10.3 宣传内容
10.3.1 宣传内容应包括甲方提供的服务特点、优势、价格等。
10.3.2 宣传内容不得包含任何违反国家法律法规的内容。
10.4 宣传费用
10.4.1 甲方应承担宣传费用，具体金额和方式在合同中约定。
10.4.2 甲方不得要求乙方支付宣传费用。
第十一章：合作期限与终止
11.1 合作期限
11.1.1 本合同的合作期限为____年，自合同生效之日起计算。
11.1.2 合作期限届满，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
11.2 提前终止合作
11.2.1 双方同意，在合同履行过程中，如一方严重违约，对方有权提前终止合同。
11.2.2 提前终止合作的一方应书面通知另一方，说明理由。
11.3 合作终止后的处理
11.3.2 合作终止后，双方对对方的任何主张均不得超过合同终止日。
11.4 终止合作的原因
11.4.1 终止合作的原因包括但不限于：一方严重违约、不可抗力等。
第十二章：违约责任与赔偿
12.1 违约行为
12.1.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同约定，视为违约。
12.1.2 违约行为包括但不限于：不履行合同义务、履行义务不符合约定等。
12.2 违约责任
12.2.1 违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。
12.2.2 违约方应赔偿因其违约给守约方造成的损失。
12.3 赔偿金额
12.3.1 赔偿金额根据守约方实际损失计算，具体金额由双方协商确定。
12.3.2 赔偿金额不足以弥补守约方损失的，
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊约定
1.1 甲方应在提供代驾服务前，对代驾人员进行全面的安全培训，确保代驾人员熟悉并遵守交通法规，保证服务质量。
1.2 甲方应提供合格的代驾人员，确保代驾人员的驾驶技能和服务态度符合甲方的要求。
1.3 甲方应保证代驾服务的车辆符合国家规定的安全标准，且车辆状况良好，不影响正常驾驶。
1.4 甲方应在代驾服务过程中，实时监控代驾人员的服务行为，确保代驾人员遵守甲方的服务规范。
1.5 甲方应对代驾服务过程中的安全事故负责，并承担由此产生的所有责任和费用。
附加条款二：乙方为主导时的特殊约定
2.1 乙方应提供真实、准确的交通工具信息，确保甲方能够根据乙方提供的信息提供正确的代驾服务。
2.2 乙方应在预约代驾服务时，提供清晰的服务要求，包括但不限于出发时间、目的地、特殊需求等。
2.3 乙方应按照约定时间支付代驾服务费用，如有延迟支付，应承担相应的滞纳金。
2.4 乙方应在使用代驾服务过程中，遵守甲方的服务规定，不得影响代驾人员的正常服务。
2.5 乙方应对因自身原因导致的代驾服务过程中的安全事故负责，并承担由此产生的所有责任和费用。
附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定
3.1 若代驾服务涉及第三方中介，甲方和乙方应与中介签订书面协议，明确中介的服务范围和责任。
3.2 第三方中介应按照约定提供代驾服务，并承担因中介原因导致的服务质量问题。
3.3 第三方中介应保证代驾人员的资质和服务质量，如发生纠纷，中介应承担调解和解决的责任。
3.4 第三方中介应提供合法、正规的收费凭证，并按照约定时间支付代驾服务费用。
3.5 第三方中介应对代驾服务过程中的安全事故负责，并承担由此产生的所有责任和费用。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 甲方代驾服务人员资质证明
2. 乙方交通工具信息及特殊需求说明
3. 双方签订的书面续约协议
4. 第三方中介的服务范围和责任说明
5. 保险理赔相关文件
6. 客户投诉处理机制说明
7. 乙方支付服务费用的凭证
8. 甲方提供的代驾服务规范
9. 乙方提供的服务要求说明
10. 双方签订的书面协议副本
二、违约行为及认定：
1. 不履行合同义务
2. 履行义务不符合约定
3. 延迟履行
4. 提前终止合作
5. 违反合同约定导致的安全事故
6. 信息不真实、不准确
7. 未按照约定时间支付服务费用
8. 未遵守甲方服务规定
9. 因中介原因导致的服务质量问题
10. 未按照约定提供合法、正规的收费凭证
三、法律名词及解释：
1. 代驾服务：指甲方根据乙方委托，提供驾驶服务的行为。
2. 甲方：指提供代驾服务的公司或个人。
3. 乙方：指委托甲方提供代驾服务的个人或公司。
4. 第三方中介：指协助甲方和乙方提供代驾服务的公司或个人。
5. 服务费用：指甲方提供代驾服务所需的报酬。
6. 违约金：指违约方因违约行为所需支付的赔偿金。
7. 滞纳金：指延迟支付服务费用的一方所需支付的额外费用。
8. 安全事故：指在代驾服务过程中发生的事故。
9. 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 代驾人员不符合资质：立即更换符合资质的代驾人员。
2. 交通工具信息不准确：与乙方沟通，重新提供准确的交通工具信息。
3. 服务费用支付延迟：按照约定收取滞纳金，并通过书面方式通知乙方。
4. 代驾人员违反服务规定：立即终止该代驾人员的服务，并对其进行培训。
5. 安全事故发生：立即启动安全事故处理流程，按照保险条款进行理赔。
6. 信息泄露：立即采取补救措施，并向受影响方道歉。
7. 合同争议：通过调解或仲裁解决，如无法解决，可提起诉讼。
五、所有应用场景：
1. 城市日常出行代驾
2. 商务接待代驾
3. 机场接送代驾
4. 特殊情况下的代驾需求
5. 跨城市出行代驾
6. 旅游度假代驾
7. 紧急情况下的代驾服务
8. 节日期间的代驾服务
9. 企业员工的代驾需求
10. 其他根据双方约定提供的代驾服务场景。