2025版商业物业委托管理合同书.docx

编号：__________

2025版商业物业委托管理合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版商业物业委托管理合同书
合同目录
第一章：合同主体
1.1 甲方（委托方）名称及资质
1.2 乙方（受托方）名称及资质
第二章：合同标的
2.1 物业基本信息
2.2 物业管理范围与内容
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期
3.2 合同结束日期
第四章：委托管理费用
4.1 管理费用计算方式
4.2 费用支付方式和时间
第五章：双方权利和义务
5.1 甲方权利和义务
5.2 乙方权利和义务
第六章：物业维护和保养
6.1 物业维护保养内容
6.2 物业维修资金的管理和使用
第七章：安全管理
7.1 乙方安全管理制度
7.2 安全事故处理程序
第八章：服务质量与标准
8.1 服务质量标准
8.2 客户服务流程
第九章：合同的变更和解除
9.1 合同变更条件
9.2 合同解除条件
第十章：违约责任
10.1 甲方违约责任
10.2 乙方违约责任
第十一章：争议解决
11.1 争议解决方式
11.2 仲裁或诉讼地点及适用法律
第十二章：其他条款
12.1 合同的签订、生效和终止
12.2 保密条款
12.3 通知和送达
第十三章：附件
13.1 物业相关图纸和资料
13.2 管理制度和操作规程
第十四章：附录
14.1 合同签订日期
14.2 双方签字盖章页
合同编号_________
第一章：合同主体
1.1 甲方（委托方）名称及资质
甲方名称为：_________，资质证书编号：_________。
1.2 乙方（受托方）名称及资质
乙方名称为：_________，资质证书编号：_________。
第二章：合同标的
2.1 物业基本信息
物业位于_________，物业类型为_________，物业面积为_________平方米。
2.2 物业管理范围与内容
物业管理范围包括：_________。物业管理内容包括：_________。
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期
合同开始日期为：_________。
3.2 合同结束日期
合同结束日期为：_________。
第四章：委托管理费用
4.1 管理费用计算方式
管理费用按照_________计算，计算公式为：_________。
4.2 费用支付方式和时间
费用支付方式为：_________。支付时间为：_________。
第五章：双方权利和义务
5.1 甲方权利和义务
甲方权利：_________。甲方义务：_________。
5.2 乙方权利和义务
乙方权利：_________。乙方义务：_________。
第六章：物业维护和保养
6.1 物业维护保养内容
物业维护保养内容包括：_________。
6.2 物业维修资金的管理和使用
物业维修资金的管理和使用按照_________进行。
第七章：安全管理
7.1 乙方安全管理制度
乙方安全管理制度包括：_________。
7.2 安全事故处理程序
安全事故处理程序包括：_________。
第八章：服务质量与标准
8.1 服务质量标准
服务质量标准按照_________进行。
8.2 客户服务流程
客户服务流程包括：_________。
第九章：合同的变更和解除
9.1 合同变更条件
合同变更条件为：_________。
9.2 合同解除条件
合同解除条件为：_________。
第十章：违约责任
10.1 甲方违约责任
甲方违约责任为：_________。
10.2 乙方违约责任
乙方违约责任为：_________。
第十一章：争议解决
11.1 争议解决方式
争议解决方式为：_________。
11.2 仲裁或诉讼地点及适用法律
仲裁或诉讼地点为：_________，适用法律为：_________。
第十二章：其他条款
12.1 合同的签订、生效和终止
合同签订后_________日内生效，有效期至_________。
12.2 保密条款
保密条款内容包括：_________。
12.3 通知和送达
通知和送达地址为：_________。
第十三章：附件
13.1 物业相关图纸和资料
附件包括：_________。
13.2 管理制度和操作规程
附件包括：_________。
第十四章：附录
14.1 合同签订日期
合同签订日期为：_________。
14.2 双方签字盖章页
甲方（委托方）：
_________
乙方（受托方）：
_________
双方签字代表声明：
本人已阅读并理解本合同的全部内容，确认无误，自愿签订。
签字日期：_________
（签字代表签名）
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定管理人员的权利和义务
甲方有权指定物业管理人员，并要求乙方按照甲方的要求进行管理。甲方应确保指定的人员具备相应的资质和能力，并负责对其进行培训和管理。
2. 甲方对物业管理的监督和检查
甲方有权对乙方进行的物业管理进行监督和检查，包括但不限于现场巡查、资料审查等。乙方应积极配合甲方的监督和检查，并提供必要的便利条件。
3. 甲方对物业服务费用的调整权
甲方有权根据实际情况对物业服务费用进行调整。甲方应在调整前提前通知乙方，并说明调整的理由和依据。
4. 甲方对物业重大事项的决策权
对于物业的重大事项，包括但不限于物业改造、维修、出售等，甲方有权做出最终决策。乙方应遵循甲方的决策并执行相关事项。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方的服务质量和标准
乙方应按照合同约定的服务质量和标准提供服务，确保物业的正常运行和业主的满意度。乙方应定期对服务质量进行自检和整改，以持续提升服务水平。
2. 乙方的费用管理和使用
乙方应合理管理和使用甲方支付的费用，确保费用用于物业管理的必要开支。乙方应定期向甲方报告费用使用情况，接受甲方的监督和检查。
3. 乙方的安全和应急处理
乙方应制定并执行安全管理制度，确保物业的安全和安宁。乙方应对安全事故进行及时处理，并报告甲方。乙方应定期进行安全培训和演练，提高员工的安全意识和应对能力。
4. 乙方的维修和保养
乙方应负责物业的维修和保养工作，确保物业设备和设施的正常运行。乙方应制定维修计划，并及时对发现问题进行修复。乙方应使用合格的材料和设备，确保维修质量。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介的职责和义务
第三方中介应负责协助甲方和乙方进行合同的签订和履行。第三方中介应提供真实、准确的信息，并协助解决合同履行过程中的问题。
2. 第三方中介的费用和支付
第三方中介的费用应由甲方和乙方协商确定，并在合同中明确。甲方和乙方应按照约定的时间和方式支付第三方中介的费用。
3. 第三方中介的保密义务
第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密，并不得泄露给任何第三方。
4. 第三方中介的责任和赔偿
第三方中介应履行合同约定的职责，并对其提供的信息和服务的准确性负责。如果第三方中介的过错导致甲方和乙方的损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业相关图纸和资料
2. 管理制度和操作规程
3. 甲方和乙方资质证书复印件
4. 服务质量标准和客户服务流程详细说明
5. 安全管理制度和事故处理程序
6. 维修保养计划和材料设备明细
7. 费用支付证明和费用使用报告
8. 合同履行过程中的其他相关文件和资料
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
未按约定时间支付管理费用
未提供必要的物业信息和管理要求
未配合乙方的管理和检查
2. 乙方违约行为：
未按约定标准提供服务质量
未合理管理和使用费用
未及时处理安全事故和维修保养问题
3. 违约行为的认定：
违约行为的具体表现和证据
违约责任的承担和赔偿方式
违约行为处理的程序和时间要求
三、法律名词及解释：
1. 物业管理：指对物业进行日常维护、维修、保养和管理的活动
2. 委托管理：指甲方将物业管理的权利和义务委托给乙方的行为
3. 受托方：指接受甲方委托进行物业管理的乙方
4. 物业服务费用：指甲方支付给乙方的物业管理费用
5. 违约行为：指未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按约定时间支付管理费用
解决办法：及时与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务，必要时依法采取措施
2. 问题：乙方服务质量未达到约定标准
解决办法：甲方应及时提出问题，乙方应立即整改并提升服务质量
3. 问题：发生安全事故或维修保养问题
解决办法：乙方应立即报告甲方，并按照事故处理程序及时处理
4. 问题：合同履行过程中发生争议
解决办法：双方应通过协商解决，协商不成时可依法采取仲裁或诉讼方式解决
五、所有应用场景：
1. 商业物业委托管理合同适用于各类商业物业的管理和运营
2. 适用于甲方对物业管理有特殊要求，需要委托专业乙方进行管理的情况
3. 适用于乙方具有物业管理资质和经验，愿意接受甲方委托提供管理服务的情况
4. 第三方中介适用于甲方和乙方之间需要协助签订和履行合同的情况
5. 适用于其他需要明确物业管理和委托权利义务的场合