资源描述
编号:__________
2025版学院物业管理合同书
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
2025版学院物业管理合同书
合同目录
第一章:总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 合同双方的权益与义务
1.4 适用法律与争议解决
第二章:物业基本情况
2.1 物业概述
2.2 物业管理范围与内容
2.3 物业管理期限
第三章:物业服务内容
3.1 物业维护与管理
3.2 安全保障与应急处理
3.3 环境卫生与绿化养护
3.4 设施设备维护
第四章:物业服务费用
4.1 费用构成
4.2 费用标准与计算方式
4.3 费用支付与结算
4.4 费用调整机制
第五章:物业服务质量与标准
5.1 服务质量指标
5.2 服务标准规范
5.3 客户满意度调查与评价
5.4 服务质量改进与提升
第六章:物业维修与养护
6.1 维修养护范围与内容
6.2 维修养护计划与实施
6.3 维修养护费用与承担方式
6.4 维修养护项目的监督与验收
第七章:安全管理
7.1 安全保障措施与制度
7.2 应急预案与处置
7.3 消防安全管理
7.4 安全事故的处理与责任追究
第八章:环境保护与节能减排
8.1 环保要求与标准
8.2 节能措施与技术
8.3 环保设施的维护与管理
8.4 环保责任的承担与追究
第九章:合同的变更、解除与终止
9.1 合同变更的条件与程序
9.2 合同解除的条件与程序
9.3 合同终止的条件与程序
9.4 合同终止后的善后处理
第十章:违约责任与赔偿
10.1 违约行为与责任
10.2 赔偿范围与计算方式
10.3 违约责任的免除
10.4 违约争议的解决方式
第十一章:合同的生效、履行与监督
11.1 合同的生效条件
11.2 合同的履行期限与方式
11.3 合同履行过程中的监督与检查
11.4 合同履行完毕的验收与评估
第十二章:合同的附则
12.1 合同的解释权与适用范围
12.2 合同的附件与补充协议
12.3 合同的签订日期与有效期限
12.4 合同的修订与替代
第十三章:双方签字盖章
13.1 甲方(物业所有权人)签字盖章
13.2 乙方(物业管理公司)签字盖章
第十四章:其他约定
14.1 双方约定的其他事项
14.2 双方未约定的事项参照相关规定执行
14.3 本合同未尽事宜,可另行协商补充
14.4 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
合同编号_________
第一章:总则
1.1 合同背景与目的:甲方(物业所有权人)将其拥有的物业交由乙方(物业管理公司)进行物业管理,以确保物业的安全、舒适、高效运行,提高物业的使用价值和投资回报。
1.2 定义与解释:本合同中提到的词语,如“甲方”、“乙方”、“物业”等,如有特殊定义,将在合同附件中予以明确。
1.3 合同双方的权益与义务:甲方享有物业所有权和收益权,乙方负责物业的运营管理,确保物业服务质量。
1.4 适用法律与争议解决:本合同的签订、履行、变更、解除和终止等均适用中华人民共和国法律。如发生合同争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第二章:物业基本情况
2.1 物业概述:物业位于__________,总建筑面积为__________平方米,包括住宅、商业、办公等用途。
2.2 物业管理范围与内容:乙方负责物业的日常管理、维修、养护、安全保卫、环境卫生等工作。
2.3 物业管理期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年,期满后双方可续签。
第三章:物业服务内容
3.1 物业维护与管理:乙方应确保物业各项设施设备正常运行,定期检查和维护,确保物业的安全与功能完好。
3.2 安全保障与应急处理:乙方应制定和完善物业安全保障措施,建立应急预案,确保物业的安全。
3.3 环境卫生与绿化养护:乙方负责物业的环境卫生和绿化养护工作,保持公共区域干净整洁,绿化植物生长良好。
3.4 设施设备维护:乙方负责物业内外的设施设备维护,确保其正常运行和使用寿命。
第四章:物业服务费用
4.1 费用构成:物业服务费用包括物业管理费、维修养护费、保险费等。
4.2 费用标准与计算方式:物业服务费用按照物业的建筑面积、用途等因素确定,具体标准在合同附件中予以明确。
4.3 费用支付与结算:甲方应按照约定的时间和方式支付物业服务费用,乙方负责提供相应的服务并合理使用。
4.4 费用调整机制:物业服务费用的调整应遵循市场规律和双方协商的原则。
第五章:物业服务质量与标准
5.1 服务质量指标:乙方应按照约定的服务质量指标提供服务,包括但不限于物业设施设备的正常运行、环境卫生的整洁度等。
5.2 服务标准规范:乙方应遵守国家和地方的相关规定,按照约定的服务标准规范提供服务。
5.3 客户满意度调查与评价:乙方应定期进行客户满意度调查,收集甲方和物业用户的意见和建议,不断改进服务质量。
5.4 服务质量改进与提升:乙方应根据客户反馈和市场变化,不断优化服务流程,提升服务质量。
第六章:物业维修与养护
6.1 维修养护范围与内容:乙方负责物业的维修养护工作,包括但不限于设施设备、建筑物本体及公共区域等。
6.2 维修养护计划与实施:乙方应制定详细的维修养护计划,并根据实际情况及时调整和实施。
6.3 维修养护费用与承担方式:物业维修养护费用按照约定的标准和方式计算,由甲方承担。
6.4 维修养护项目的监督与验收:乙方应按照约定时间和质量要求完成维修养护项目,甲方有权进行监督和验收。
第七章:安全管理
7.1 安全保障措施与制度:乙方应制定和完善物业的安全保障措施和制度,确保物业的安全。
7.2 应急预案与处置:乙方应制定应急预案,明确事故的处置流程和责任分工,确保事故的及时处理。
7.3 消防安全管理:乙方应加强物业的消防安全管理,定期进行消防安全检查和培训,确保消防设施设备正常运行。
7.4 安全事故的处理与责任追究:如发生安全事故,乙方应立即启动应急预案,及时处理并承担相应的责任。
第八章:环境保护与节能减排
8.1 环保要求与标准:乙方应遵守国家和地方的环保法律法规,确保物业的运营管理符合相关环保要求和标准。
8.2 节能措施与技术:乙方应采用节能技术和措施,提高物业的能源利用效率,减少能源消耗。
8.3 环保设施的维护与管理:乙方应负责物业的环保设施的维护和管理,确保其正常运行和效能。
8.4 环保责任的承担与追究:乙方应对物业的环保工作承担责任,如发生环保违规行为,应承担相应的责任和后果。
第九章:合同的变更、解除与终止
9.1 合同变更的条件与程序:合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。
9.2 合同解除的条件与程序:合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。
9.3 合同终止的条件与程序:合同终止需符合约定的终止条件,双方应办理相关终止手续。
9.4 合同终止后的善后处理:合同终止后,乙方应向甲方移交物业,并处理相关的善后事项。
第十章:违约责任与赔偿
10.1 违约行为与责任:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。
10.2 赔偿范围与计算方式:赔偿范围包括直接损失和间接损失,具体计算方式双方协商确定。
10.3 违约责任的免除:双方约定的违约责任免除情况在合同附件中予以明确。
10.4 违约争议的解决方式:违约争议应通过协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十一章:合同的生效、履行与监督
11.1 合同的生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同的履行期限与方式:双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。
11.3 合同履行过程中的监督与检查:双方可相互监督和检查对方的履行情况,确保合同的履行。
11.4 合同履行完毕的验收与评估:合同履行完毕后,双方应进行验收和评估,确认合同的履行结果。
第十二章:合同的附则
12.1 合同的解释权与适用范围:本合同的解释权归双方共同所有,适用范围限于本合同及其附件。
12.2 合同的附件与补充协议:本合同的附件和补充协议均为合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
12.3 合同的签订日期与有效期限:本合同签订日期为__________年__________月__________日,有效期为__________年。
12.4 合同的修订与替代:本合同的修订和替代应经双方协商一致,并签订书面修订协议。
第十三章:双方签字盖章
13.1 甲方(物业所有权人)签字盖章:
(甲方盖章)
13.2 乙方(物业管理公司)签字盖章:
(乙方盖章)
第十四章:其他约定
14.1 双方约定的其他事项:
14.2 双方未约定的事项参照相关规定执行:
14.3 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。:
(双方签字页,供双方签字盖章)
多方为主导时的,附件条款及说明
附件一:甲方为主导时的附加条款及说明
1.1 甲方指定供应商:甲方有权要求乙方使用甲方指定的供应商提供物业所需的商品和服务。如有分歧,双方可协商解决。
1.2 甲方管理权:甲方保留对物业的一切管理权,包括但不限于物业的规划、改造、出租、出售等。
1.3 甲方监督权:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,要求乙方定期提供服务报告,并对乙方的工作进行评估。
1.4 甲方调整权:甲方根据物业运营需要,有权调整乙方的服务内容和标准,乙方应积极配合。
1.5 甲方知情权:甲方有权要求乙方及时告知物业运营管理中的重大事项和变更。
附件二:乙方为主导时的附加条款及说明
2.1 乙方服务承诺:乙方承诺按照合同约定提供优质、高效的服务,确保物业的安全、舒适和高效运行。
2.2 乙方人员培训:乙方应定期对管理人员和员工进行培训,提高服务质量和服务态度。
2.3 乙方风险管理:乙方应制定风险管理计划,预防和应对可能出现的突发事件和事故。
2.4 乙方资料保密:乙方应对与物业相关的所有资料和信息保密,不得泄露给第三方。
2.5 乙方维修响应:乙方应在接到维修请求后及时响应,并尽快解决物业设施设备的问题。
附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明
3.1 第三方中介职责:第三方中介负责协助甲方和乙方签订合同,并提供合同履行过程中的咨询服务。
3.2 第三方中介费用:第三方中介的收费标准在合同附件中明确,甲方和乙方应按照约定支付。
3.3 第三方中介监督:第三方中介有权对甲方和乙方的履行情况进行监督,确保合同的顺利履行。
3.4 第三方中介调解:如甲方和乙方在履行过程中发生纠纷,第三方中介应积极调解,协助解决。
3.5 第三方中介退出:第三方中介在完成合同约定的服务后,有权退出合同,甲方和乙方应予以尊重。
附件及其他补充说明
一、附件列表:
1. 附件一:甲方为主导时的附加条款及说明
2. 附件二:乙方为主导时的附加条款及说明
3. 附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明
二、违约行为及认定:
1. 甲方违约行为及认定:
未按约定支付物业服务费用
未履行合同约定的监督权、调整权、知情权等
2. 乙方违约行为及认定:
未按约定提供服务或服务质量不符合标准
未及时响应维修请求或解决设施设备问题
未遵守合同约定的保密义务
3. 第三方中介违约行为及认定:
未按约定提供咨询服务或调解纠纷
未履行合同约定的监督、调解等职责
三、法律名词及解释:
1. 物业管理:指物业所有权人委托专业机构或个人,对物业进行日常维护、管理和服务的行为。
2. 物业服务费用:指乙方为提供物业管理服务所需的费用,包括人员工资、维修养护成本等。
4. 赔偿损失:指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 物业服务费用支付纠纷:
解决办法:双方可签订费用支付协议,明确支付时间和方式。
2. 服务质量不符合标准:
解决办法:甲方有权要求乙方整改,并根据合同约定追究违约责任。
3. 维修响应不及时:
解决办法:乙方应制定应急预案,确保及时响应维修请求。
4. 保密信息泄露:
解决办法:乙方应加强保密意识,签订保密协议,并对泄露信息的行为进行追责。
五、所有应用场景:
1. 甲方为物业所有权人,乙方为物业管理公司,双方签订合同,明确物业服务内容、费用等。
2. 乙方在提供物业服务过程中,遇到第三方中介协助双方履行合同的情况。
3. 合同履行过程中,甲方、乙方或第三方中介发生违约行为,需根据合同约定认定违约并进行相应的赔偿。
4. 合同双方在履行过程中,遇到服务质量、费用支付、保密信息等问题,需根据合同约定和法律规定解决。
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