物业管理补充通用协议书2025年通用.docx

编号：__________

物业管理补充通用协议书2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

物业管理补充通用协议书2025年通用
合同目录
第一章：前言
1.1 合同签署背景
1.2 合同签署目的
1.3 合同适用范围
第二章：定义与解释
2.1 术语定义
2.2 解释规则
第三章：物业公司职责
3.1 物业公司基本职责
3.2 物业公司服务内容
3.3 物业公司服务标准
第四章：业主权利与义务
4.1 业主权利
4.2 业主义务
第五章：费用与支付
5.1 物业服务费用
5.2 费用支付方式
5.3 费用调整机制
第六章：物业公司管理权限
6.1 物业公司管理权限范围
6.2 物业公司管理措施
第七章：合同期限
7.1 合同开始日期
7.2 合同结束日期
第八章：合同的变更与终止
8.1 合同变更条件
8.2 合同终止条件
第九章：违约责任
9.1 双方违约责任
9.2 违约责任免除
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 仲裁或诉讼地点
第十一章：合同的生效、修改与解除
11.1 合同生效条件
11.2 合同修改条件
11.3 合同解除条件
第十二章：双方信息保密
12.1 信息保密内容
12.2 保密期限
第十三章：其他约定
13.1 双方认为需要约定的其他事项
13.2 附件
第十四章：附则
14.1 合同签署地点
14.2 合同签署日期
14.3 合同正本份数
合同编号_________
第一章：前言
1.1 合同签署背景：根据《物业管理条例》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方将其物业委托乙方进行管理一事，达成一致，签订本补充协议。
1.2 合同签署目的：明确甲乙双方的权利义务，保证物业的正常运行，提高物业管理水平，维护甲乙双方的合法权益。
1.3 合同适用范围：本补充协议适用于甲乙双方约定的物业管理补充通用事项。
第二章：定义与解释
2.1 术语定义：
（1）甲方：指物业的业主或业主委员会。
（2）乙方：指接受甲方委托进行物业管理的公司。
（3）物业：指甲方拥有或使用的房屋及配套设施设备、公共部位和共有设施。
2.2 解释规则：本协议未尽事宜，可由甲乙双方协商解释；本协议条款如有争议，应按法律法规解释。
第三章：物业公司职责
3.1 物业公司基本职责：
（1）负责物业的日常管理工作，维护物业的正常运行。
（2）负责物业设施设备的维修、保养和更新。
（3）负责物业公共部位的清洁、绿化和环境卫生。
（4）负责物业的安全保卫工作，确保物业的安全。
3.2 物业公司服务内容：
（1）提供物业咨询、投诉处理等服务。
（2）组织业主大会，执行业主大会决议。
（3）定期向业主报告物业管理情况。
3.3 物业公司服务标准：按照《物业管理服务规范》及行业标准执行。
第四章：业主权利与义务
4.1 业主权利：
（1）按照约定享受物业服务。
（2）对物业公司的工作进行监督、评价和投诉。
（3）参与物业管理的决策，享有业主大会的表决权。
4.2 业主义务：
（1）按照约定支付物业服务费用。
（2）遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生。
（3）不得损害他人利益，不得违反法律法规和物业管理制度。
第五章：费用与支付
5.1 物业服务费用：包括物业管理费、公共维修基金等。
5.2 费用支付方式：甲方按照约定时间和方式向乙方支付物业服务费用。
5.3 费用调整机制：物业服务费用的调整应按照法律法规和合同约定进行。
第六章：物业公司管理权限
6.1 物业公司管理权限范围：物业公司负责物业的全面管理，包括设施设备、公共部位和共有设施等。
6.2 物业公司管理措施：物业公司有权采取必要的措施，确保物业的正常运行和业主的利益。
第七章：合同期限
7.1 合同开始日期：本补充协议自双方签字盖章之日起生效。
7.2 合同结束日期：本补充协议约定的服务期限届满，双方无异议的情况下自动续约。
第八章：合同的变更与终止
8.1 合同变更条件：
（1）甲乙双方协商一致，且不违背法律法规强制性规定。
（2）因政策调整、法律法规变化，要求合同变更。
8.2 合同终止条件：
（1）合同约定的服务期限届满，双方无异议。
（2）甲乙双方协商一致终止合同。
（3）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行。
第九章：违约责任
9.1 双方违约责任：
（1）甲乙双方应严格履行合同约定，如有违约，应承担违约责任。
（2）甲乙双方应承担因违约导致的直接损失赔偿责任。
9.2 违约责任免除：
（1）不可抗力因素导致的违约。
（2）双方均无过错的情况下的违约。
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式：甲乙双方发生争议，应协商解决；协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2 仲裁或诉讼地点：合同签订地。
第十一章：合同的生效、修改与解除
11.1 合同生效条件：本补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同修改条件：甲乙双方协商一致，且修改内容不违背法律法规强制性规定。
11.3 合同解除条件：
（1）合同约定的服务期限届满，双方无异议。
（2）甲乙双方协商一致解除合同。
（3）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行。
第十二章：双方信息保密
12.1 信息保密内容：甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等。
12.2 保密期限：自合同生效之日起至合同解除或终止之日起二年。
第十三章：其他约定
13.1 双方认为需要约定的其他事项：
（1）物业公司的服务人员应具备相应的资质和经验。
（2）甲乙双方应共同维护物业的安全和公共秩序。
13.2 附件：本补充协议附件包括《物业管理服务规范》等行业标准文件。
第十四章：附则
14.1 合同签署地点：____________________。
14.2 合同签署日期：____________________。
14.3 合同正本份数：甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签字）：____________________
乙方（签字）：____________________
日期：____________________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定管理事项：甲方有权根据实际情况，书面指定乙方管理的具体事项，包括但不限于专项维修资金的管理、物业服务费用的使用等。
2. 甲方监督权：甲方有权对乙方管理情况进行监督，要求乙方定期提供物业管理报告，包括但不限于财务报告、维修报告等。
3. 甲方临时检查权：甲方有权在提前通知乙方的条件下，对物业管理情况进行临时检查。
4. 甲方紧急处置权：在物业出现紧急情况时，甲方有权要求乙方立即采取必要的处置措施，以确保物业的安全。
5. 甲方更换物业公司的权利：若乙方严重违反本协议的约定，甲方有权书面通知乙方解除本协议，并要求乙方立即退出物业管理。
6. 甲方对物业服务费用的调整权：甲方有权根据物业管理实际情况，对本协议约定的物业服务费用进行调整。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务标准承诺：乙方承诺按照《物业管理服务规范》及行业标准，提供优质、高效的物业服务。
2. 乙方人员管理：乙方应确保物业管理人员的专业素质和服务水平，不得使用无资质或不合格的人员。
3. 乙方设施设备维护：乙方应定期对物业设施设备进行维修、保养，确保其正常运行。
4. 乙方保险责任：乙方应购买必要的物业保险，以保障物业及业主的利益。
5. 乙方信息披露义务：乙方应按照甲方的要求，及时、准确地提供物业管理相关信息。
6. 乙方配合甲方监督的义务：乙方应积极配合甲方的监督工作，接受甲方的检查和建议。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介的选定：甲乙双方应共同选定第三方中介机构，负责物业管理的评估和监督。
2. 第三方中介的职责：第三方中介负责对物业管理工作进行评估，提出改进建议，并向甲乙双方报告。
3. 第三方中介的费用：第三方中介的费用由甲乙双方共同承担。
4. 第三方中介的介入权：在甲乙双方发生争议时，第三方中介有权要求甲乙双方提供相关证据，并进行调解。
5. 第三方中介的保密义务：第三方中介应对在物业管理过程中知悉的甲乙双方商业秘密、个人隐私等予以保密。
6. 第三方中介的退出机制：甲乙双方均有权书面通知第三方中介解除合作关系，第三方中介应在接到通知后退出物业管理评估和监督工作。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 《物业管理服务规范》
2. 物业公司资质证明
3. 物业管理人员名单及资质证明
4. 物业设施设备维护记录
5. 物业服务费用明细表
6. 物业保险单据
7. 第三方中介机构资质证明
8. 第三方中介服务合同
9. 物业管理评估报告
10. 业主满意度调查报告
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按照《物业管理服务规范》提供服务，视为违约。
2. 乙方使用无资质或不合格人员，视为违约。
3. 乙方未定期对设施设备进行维修、保养，视为违约。
4. 乙方未购买必要的物业保险，视为违约。
5. 乙方未按照甲方要求提供相关信息，视为违约。
6. 乙方未积极配合甲方监督，视为违约。
7. 第三方中介未按照约定进行评估和监督，视为违约。
8. 第三方中介未保密甲乙双方信息，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 物业管理：指物业公司按照合同约定，对物业进行日常管理、维护和维修的工作。
2. 物业服务费用：指甲方支付给乙方的，用于物业管理的费用。
3. 违约：指甲乙双方或第三方中介未能履行合同约定的义务。
4. 不可抗力：指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。
5. 业主满意度：指业主对物业管理服务的满意程度。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：物业服务质量不符合约定。
解决办法：甲方有权要求乙方整改，严重者可以解除合同。
2. 问题：物业公司未按照约定提供信息。
解决办法：甲方可以要求乙方提供相关信息，必要时可以寻求第三方中介协助。
3. 问题：物业公司未购买必要的物业保险。
解决办法：甲方可以要求乙方购买物业保险，保障物业及业主利益。
4. 问题：第三方中介未按照约定进行评估和监督。
解决办法：甲方乙方可共同协商，要求第三方中介按照约定履行职责。
五、所有应用场景：
1. 适用于甲方为物业业主或业主委员会的场景。
2. 适用于乙方为物业管理公司的场景。
3. 适用于第三方中介为物业评估和监督的场景。
4. 适用于物业服务费用调整的场景。
5. 适用于物业公司更换或解除合同的场景。
6. 适用于第三方中介介入解决甲乙双方争议的场景。