2025版车辆事故理赔协议书书范本.docx

编号：__________

2025版车辆事故理赔协议书书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版车辆事故理赔协议书书范本
合同目录
第一章：总则
1.1 协议签署背景
1.2 协议适用范围
1.3 协议当事人
1.4 协议的生效、变更和解除
第二章：理赔条件
2.1 保险事故的认定
2.2 理赔申请材料
2.3 理赔申请时效
第三章：保险责任
3.1 保险赔偿范围
3.2 保险赔偿限额
3.3 保险责任免除
3.4 保险合同的特别约定
第四章：理赔程序
4.1 理赔报案
4.2 理赔审核
4.3 理赔金额的计算
4.4 理赔支付
第五章：事故处理
5.1 事故认定
5.2 事故处理流程
5.3 事故责任的划分
5.4 第三方赔付
第六章：争议解决
6.1 争议的解决方式
6.2 协商和解
6.3 调解
6.4 仲裁或诉讼
第七章：保险公司的义务
7.1 保险公司的信息披露义务
7.2 保险公司的理赔服务义务
7.3 保险公司的保密义务
第八章：投保人的义务
8.1 如实告知义务
8.2 配合保险公司调查义务
8.3 妥善保管保险单证义务
第九章：违约责任
9.1 保险公司违约责任
9.2 投保人违约责任
9.3 违约责任的免除
第十章：附则
10.1 协议的附件
10.2 协议的修订
10.3 协议的终止
第十一章：争议解决
11.1 争议的解决方式
11.2 协商和解
11.3 调解
11.4 仲裁或诉讼
第十二章：其他约定
12.1 保险期间
12.2 保险费支付
12.3 保险合同的转让
12.4 保险合同的解除
第十三章：附件
13.1 保险条款
13.2 保险费率表
13.3 理赔申请表格
第十四章：双方签字盖章
14.1 投保人签字盖章
14.2 保险公司签字盖章
14.3 签字盖章日期
合同编号_________
第一章：总则
1.1 协议签署背景：本协议是双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，为明确保险事故理赔过程中的权利义务关系，制定的车辆事故理赔协议。
1.2 协议适用范围：本协议适用于我司与投保人之间因车辆事故导致的保险理赔事宜。
1.4 协议的生效、变更和解除：本协议自双方签字盖章之日起生效，如双方约定解除或变更本协议，应书面签订解除或变更协议。
第二章：理赔条件
2.1 保险事故的认定：保险事故是指在保险期间内，被保险车辆因遭受意外事故而造成的损失或损害。
2.2 理赔申请材料：甲方在发生保险事故后，应向乙方提交包括但不限于保险单、事故报告、事故证明、损失清单、费用单据等材料。
2.3 理赔申请时效：甲方应在知道或应当知道保险事故发生之日起10日内向乙方报案，并在保险合同约定的时间内提交完整的理赔申请材料。
第三章：保险责任
3.1 保险赔偿范围：乙方根据保险合同的约定，对甲方车辆在保险期间内因保险事故造成的损失和费用负责赔偿。
3.2 保险赔偿限额：保险赔偿限额根据保险合同的约定确定，具体金额在保险条款中明确规定。
3.4 保险合同的特别约定：除本协议和保险条款外，甲乙双方还可以就保险合同的特别约定进行书面约定。
第四章：理赔程序
4.1 理赔报案：甲方在发生保险事故后，应立即向乙方报案，并按照乙方的要求提供相关材料。
4.2 理赔审核：乙方在收到甲方提交的理赔材料后，将在合同约定的时间内进行审核，并根据审核结果作出赔偿决定。
4.3 理赔金额的计算：理赔金额根据保险条款和事故损失的实际金额进行计算。
4.4 理赔支付：乙方在确认理赔金额后，将在合同约定的时间内向甲方支付理赔款项。
第五章：事故处理
5.1 事故认定：事故认定是指对保险事故的原因、性质、损失等进行调查、评估和认定的过程。
5.2 事故处理流程：甲方在发生保险事故后，应按照乙方的要求进行事故认定，并提交相关材料。
5.3 事故责任的划分：事故责任划分是指对事故中各方的责任进行评估和划分的过程。
5.4 第三方赔付：如事故中涉及第三方责任，甲方应积极与第三方协商解决，乙方在甲方提供相关材料后，按照保险合同的约定进行赔偿。
第六章：争议解决
6.1 争议的解决方式：双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向保险公司所在地的人民法院提起诉讼。
6.2 协商和解：双方在争议发生之日起30日内未能达成和解的，可以进入诉讼程序。
6.3 调解：双方在争议发生之日起60日内未能达成和解的，可以向保险公司所在地的人民调解委员会申请调解。
6.4 仲裁或诉讼：如双方约定仲裁，则争议提交保险公司所在地仲裁委员会进行仲裁；如未约定仲裁，则可以向保险公司所在地的人民法院提起诉讼。
第八章：投保人的义务
8.1 如实告知义务：甲方在投保时，应对被保险车辆的情况如实告知乙方，如车辆的使用性质、行驶区域、驾驶员情况等。
8.2 配合保险公司调查义务：甲方在发生保险事故后，应积极配合乙方的调查，提供相关证明和材料。
8.3 妥善保管保险单证义务：甲方应妥善保管保险单、保险卡等保险单证，如发生遗失或损坏，应及时向乙方申请补发。
第九章：违约责任
9.1 保险公司违约责任：如乙方未按照本协议的约定履行赔偿义务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。
9.2 投保人违约责任：如甲方未按照本协议的约定履行如实告知义务或配合调查义务，乙方有权解除本协议，并不退还保险费。
9.3 违约责任的免除：双方同意，本协议规定的违约责任，在对方履行了约定的补救措施后，可以免除。
第十章：附则
10.1 协议的附件：本协议附件包括保险条款、保险费率表、理赔申请表格等。
10.2 协议的修订：本协议的修订应由双方书面签订，并经双方盖章生效。
第十一章：争议解决
11.1 争议的解决方式：双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向保险公司所在地的人民法院提起诉讼。
11.2 协商和解：双方在争议发生之日起30日内未能达成和解的，可以进入诉讼程序。
11.3 调解：双方在争议发生之日起60日内未能达成和解的，可以向保险公司所在地的人民调解委员会申请调解。
11.4 仲裁或诉讼：如双方约定仲裁，则争议提交保险公司所在地仲裁委员会进行仲裁；如未约定仲裁，则可以向保险公司所在地的人民法院提起诉讼。
第十二章：其他约定
12.1 保险期间：保险期间为一年，自保险单生效之日起计算。
12.2 保险费支付：甲方应按照保险条款约定的时间和方式支付保险费。
12.3 保险合同的转让：如甲方需将保险合同转让给第三方，应书面通知乙方，并经乙方同意。
12.4 保险合同的解除：甲方如欲解除保险合同，应提前30日书面通知乙方，并按照乙方的要求办理手续。
第十三章：附件
13.1 保险条款：详细规定了保险责任、保险条款、保险费用等事项。
13.2 保险费率表：规定了保险费率的计算方式和费率表。
13.3 理赔申请表格：用于甲方申请理赔时填写，包括事故情况、损失清单等。
第十四章：双方签字盖章
14.1 投保人签字盖章：
（此处留白，供投保人签字盖章）
14.2 保险公司签字盖章：
（此处留白，供保险公司签字盖章）
14.3 签字盖章日期：
（此处留白，供填写签字盖章日期）
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方义务的补充：甲方在发生保险事故后，应立即采取合理措施减少损失，并按照乙方的要求提供相关证明和材料。如甲方未履行此项义务，乙方有权解除本协议，并不退还保险费。
1.2 甲方索赔的限制：甲方在本协议保险期间内，对同一车辆发生的保险事故，不得重复索赔。如甲方违反此规定，乙方有权拒绝赔偿。
1.3 甲方信息变更通知：甲方如更改车辆使用性质、行驶区域、驾驶员情况等，应立即书面通知乙方。如甲方未履行此项通知义务，乙方有权解除本协议，并不退还保险费。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方赔偿的补充：乙方在确认理赔金额后，应在合同约定的时间内向甲方支付理赔款项。如乙方延迟支付，应按照延迟支付的天数向甲方支付滞纳金。
2.2 乙方调查的权利：乙方有权对保险事故进行调查，包括但不限于询问甲方、第三方中介及事故现场的目击者，以核实理赔申请的真实性和合理性。
2.3 乙方解除合同的权利：如甲方违反本协议的约定，乙方有权解除本协议，并不退还保险费。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的定义：本协议所称第三方中介，是指在保险事故理赔过程中，协助甲方与乙方进行沟通、协商的中介机构或个人。
3.2 第三方中介的职责：第三方中介应诚实守信，公正中立，协助甲方与乙方达成共识，并确保理赔过程的顺利进行。
3.3 第三方中介的费用：如双方同意由第三方中介参与理赔过程，第三方中介的费用由双方协商确定，并从理赔款项中扣除。
3.4 第三方中介的赔偿责任：如第三方中介在理赔过程中存在过错，导致甲方或乙方损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 保险条款
2. 保险费率表
3. 理赔申请表格
4. 事故报告模板
5. 损失清单模板
6. 费用单据模板
7. 保险单
8. 保险卡
9. 投保人身份证明文件
10. 车辆行驶证
11. 驾驶员驾驶证
12. 第三方中介协议（如有）
13. 理赔流程图
14. 争议解决方式说明
二、违约行为及认定：
1. 甲方未如实告知义务：甲方在投保时，故意或过失未如实告知被保险车辆的情况，如车辆的使用性质、行驶区域、驾驶员情况等。
2. 甲方未配合保险公司调查：甲方在发生保险事故后，故意或过失未配合乙方的调查，提供相关证明和材料。
3. 甲方未妥善保管保险单证：甲方未妥善保管保险单、保险卡等保险单证，导致遗失或损坏。
4. 乙方未按照约定履行赔偿义务：乙方在确认理赔金额后，未按照合同约定的时间内向甲方支付理赔款项。
5. 乙方延迟支付理赔款项：乙方延迟支付理赔款项，未按照延迟支付的天数向甲方支付滞纳金。
6. 第三方中介过错：第三方中介在理赔过程中存在过错，导致甲方或乙方损失。
三、法律名词及解释：
1. 保险事故：指在保险期间内，被保险车辆因遭受意外事故而造成的损失或损害。
2. 理赔：指保险公司根据保险合同的约定，对符合条件的保险事故进行赔偿的行为。
3. 违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。
4. 滞纳金：指因延迟履行合同义务而应支付的违约金。
5. 第三方中介：指在保险事故理赔过程中，协助甲方与乙方进行沟通、协商的中介机构或个人。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 理赔材料不齐全：甲方应确保提供的理赔材料齐全，如材料缺失，应补充提供。
2. 理赔金额争议：双方可协商确定理赔金额，如协商不成，可依据保险条款和相关法律法规解决。
3. 第三方中介服务质量不高：甲方和乙方可协商更换第三方中介，或增加中介费用。
4. 保险事故纠纷：双方可尝试通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。
五、所有应用场景：
1. 车辆发生事故导致损失。
2. 保险公司根据保险条款进行赔偿。
3. 第三方中介协助理赔过程。
4. 双方发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼解决。
5. 保险公司和投保人签订保险合同，并履行合同义务。