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编号：__________

2025淘宝运营合同书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025淘宝运营合同书范本
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订主体
1.2 合同性质与目的
1.3 合同适用范围
1.4 合同解释权
第二章：淘宝店铺信息
2.1 店铺基本信息
2.2 店铺经营类目
2.3 店铺所有权与使用权
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期
3.2 合同结束日期
3.3 合同续约条款
第四章：运营服务内容
4.1 店铺装修与设计
4.2 商品上架与编辑
4.3 店铺推广与营销
4.4 客服与售后服务
第五章：运营业绩指标
5.1 销售目标
5.2 流量与转化率目标
5.3 客户满意度指标
第六章：费用与支付
6.1 服务费用
6.2 支付方式与时间
6.3 费用调整条款
第七章：权利与义务
7.1 运营方的权利与义务
7.2 委托方的权利与义务
第八章：保密条款
8.1 保密内容
8.2 保密期限
8.3 违约责任
第九章：违约责任
9.1 运营方的违约行为
9.2 委托方的违约行为
9.3 违约责任认定与赔偿
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 仲裁机构
10.3 法律适用
第十一章：合同的变更与终止
11.1 合同变更条件
11.2 合同终止条件
11.3 合同终止后的处理事项
第十二章：附则
12.1 合同附件
12.2 合同签订日期
12.3 合同有效期限
第十三章：其他约定
13.1 合作推广
13.2 技术支持
13.3 培训与指导
第十四章：签署页
14.1 运营方签署
14.2 委托方签署
14.3 双方盖章
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同签订主体
1.1.1 运营方全称：_________
1.1.2 委托方全称：_________
1.2 合同性质与目的
1.2.1 本合同为淘宝店铺运营服务合同，由运营方为委托方提供淘宝店铺的专业运营服务。
1.3 合同适用范围
1.3.1 本合同适用于运营方为委托方提供的淘宝店铺运营服务，包括但不限于店铺装修、商品上架、推广营销等。
1.4 合同解释权
1.4.1 本合同的解释权归运营方和委托方共同所有。
第二章：淘宝店铺信息
2.1 店铺基本信息
2.1.1 店铺名称：_________
2.1.2 店铺类目：_________
2.1.3 店铺所有权与使用权：运营期限内，运营方拥有店铺运营管理的全部权利和义务，委托方不得干预。
第三章：合同期限
3.1 合同开始日期
3.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
3.2 合同结束日期
3.2.1 本合同有效期为____年，自合同开始日期起计算。
3.3 合同续约条款
3.3.1 如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方，并按照届时市场行情调整服务费用。
第四章：运营服务内容
4.1 店铺装修与设计
4.1.1 运营方负责根据委托方的要求进行店铺的整体装修与设计，包括店铺首页、商品详情页等。
4.2 商品上架与编辑
4.2.1 运营方负责在合同约定的类目范围内，为委托方商品进行上架与编辑工作。
4.3 店铺推广与营销
4.3.1 运营方负责制定并实施店铺的推广与营销计划，包括但不限于参加淘宝活动、社交媒体推广等。
4.4 客服与售后服务
4.4.1 运营方负责处理客户的咨询与投诉，提供优质的客服与售后服务。
第五章：运营业绩指标
5.1 销售目标
5.1.1 运营方承诺在合同期限内，实现店铺销售额不低于人民币____元。
5.2 流量与转化率目标
5.2.1 运营方承诺在合同期限内，实现店铺月均独立访客数不低于____人，转化率不低于____%。
5.3 客户满意度指标
5.3.1 运营方承诺在合同期限内，实现客户满意度评分不低于____分。
第六章：费用与支付
6.1 服务费用
6.1.1 运营方提供的服务费用为人民币____元整，按月支付。
6.2 支付方式与时间
6.2.1 委托方应在每月的第一个工作日，将服务费用支付至运营方指定的账户。
6.3 费用调整条款
6.3.1 如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用，并签订补充协议。
第八章：保密条款
8.1 保密内容
8.1.1 运营方和委托方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。
8.2 保密期限
8.2.1 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
8.3 违约责任
8.3.1 如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。
第九章：违约责任
9.1 运营方的违约行为
9.1.1 如运营方未能按照合同约定完成服务内容的，应按照逾期天数向委托方支付违约金。
9.2 委托方的违约行为
9.2.1 如委托方未能按照合同约定支付服务费用的，应按照逾期天数向运营方支付违约金。
9.3 违约责任认定与赔偿
9.3.1 违约责任的认定和赔偿金额的计算，按照合同约定和当时市场行情确定。
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.1.1 双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。
10.2 仲裁机构
10.2.1 如双方同意仲裁，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。
10.3 法律适用
10.3.1 本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十一章：合同的变更与终止
11.1 合同变更条件
11.1.1 合同变更应书面协议，并经双方签字盖章确认。
11.2 合同终止条件
11.2.1 合同终止的条件如下：
11.2.1.1 双方协商一致解除合同；
11.2.1.2 合同期限届满，双方未续签；
11.2.1.3 一方严重违反合同约定，对方有权解除合同。
11.3 合同终止后的处理事项
11.3.1 合同终止后，运营方应立即停止运营服务，并将店铺及相关资料移交给委托方。
第十二章：附则
12.1 合同附件
12.1.1 本合同附件包括：运营服务方案、商品清单、推广计划等。
12.2 合同签订日期
12.2.1 本合同签订日期为____年__月__日。
12.3 合同有效期限
12.3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同开始日期起计算。
第十三章：其他约定
13.1 合作推广
13.1.1 双方同意在合同期限内，进行相互推广和宣传，提高品牌知名度。
13.2 技术支持
13.2.1 运营方应提供必要的技术支持，确保店铺的正常运营。
13.3 培训与指导
13.3.1 运营方应为委托方提供淘宝运营相关的培训和指导服务。
第十四章：签署页
14.1 运营方签署
[此处填写运营方全称]
授权代表：_________
签字：_________
日期：____年__月__日
14.2 委托方签署
[此处填写委托方全称]
授权代表：_________
签字：_________
日期：____年__月__日
[合同编号：_________]
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定商品
1.1.1 甲方应向乙方提供合同约定的商品，并确保商品的质量、规格、包装等符合国家相关标准和乙方要求。
1.1.2 甲方应在合同约定的时间内，向乙方提供商品，并确保商品的运输安全。
1.2 甲方权益保障
1.2.1 甲方应保证对所提供商品的所有权及其合法性，不得侵犯他人的知识产权。
1.2.2 甲方在合同期限内，应积极参与乙方的运营推广活动，配合乙方提高商品的销售业绩。
1.3 甲方违约责任
1.3.1 如甲方未能按照合同约定提供商品的，应按照逾期天数向乙方支付违约金。
1.3.2 如甲方提供的商品质量不符合约定，导致乙方遭受消费者投诉或损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方运营服务
2.1.1 乙方应根据甲方提供的商品特点和市场需求，制定详细的运营计划，并按照合同约定开展运营服务。
2.1.2 乙方应定期向甲方报告运营情况，包括但不限于销售额、流量、转化率等关键数据。
2.2 乙方权益保障
2.2.1 乙方在运营过程中，应尊重甲方的品牌形象和商品权益，不得擅自使用甲方商标、专利等知识产权。
2.2.2 乙方应妥善保管甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。
2.3 乙方违约责任
2.3.1 如乙方未能按照合同约定开展运营服务的，应按照逾期天数向甲方支付违约金。
2.3.2 如乙方因运营不当，导致甲方遭受消费者投诉或损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介角色
3.1.1 第三方中介作为合同的见证方，负责监督甲乙双方履行合同义务，确保合同顺利实施。
3.1.2 第三方中介应保持中立立场，不得偏袒任何一方，并公正处理合同履行过程中的争议。
3.2 第三方中介的义务
3.2.1 第三方中介应按照合同约定，及时处理甲乙双方的投诉和异议，协调解决合同履行过程中的问题。
3.2.2 第三方中介应定期对合同履行情况进行核查，并向甲乙双方提供书面报告。
3.3 第三方中介的责任
3.3.1 如第三方中介未能按照合同约定履行其职责的，应承担相应的违约责任。
3.3.2 第三方中介在处理合同争议过程中，如有失公正，导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 运营服务方案
2. 商品清单
3. 推广计划
4. 运营业绩目标确认书
5. 技术支持服务协议
6. 培训与指导计划
7. 商品质量保证协议
8. 品牌形象保护协议
9. 保密协议
10. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
1.1 未能按约定时间提供商品
1.2 提供的商品质量不符合约定
1.3 侵犯他人知识产权
1.4 未参与乙方运营推广活动
2. 乙方违约行为
2.1 未能按约定时间开展运营服务
2.2 未向甲方报告运营情况
2.3 擅自使用甲方商标、专利等知识产权
2.4 未妥善保管甲方商业秘密
3. 第三方中介违约行为
3.1 未能公正处理甲乙双方的投诉和异议
3.2 未能及时协调解决合同履行过程中的问题
3.3 处理合同争议过程中失公正
三、法律名词及解释：
1. 合同履行：合同各方按照约定履行各自的权利和义务。
2. 违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的违约赔偿。
3. 知识产权：包括商标、专利、著作权等法律保护的智力成果。
4. 保密义务：合同各方对合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密的义务。
5. 第三方中介：独立于甲乙双方的第三方机构，负责监督合同履行和协调解决争议。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 商品供应不稳定
解决办法：甲方应确保商品供应的稳定性，与乙方协商调整运营计划。
2. 运营效果未达预期
解决办法：乙方应优化运营策略，增加推广力度，并与甲方沟通调整销售目标。
3. 知识产权侵权
解决办法：甲方应确保商品不侵犯他人知识产权，如发生侵权，乙方应协助处理相关纠纷。
4. 保密信息泄露
解决办法：各方应加强保密意识，签订保密协议，并对泄露信息的行为进行追究。
五、所有应用场景：
1. 甲方为品牌商，乙方为淘宝店铺运营服务商
2. 甲方提供商品，乙方负责店铺运营和推广
3. 第三方中介参与监督和协调合同履行
4. 合同涉及商品质量保证、品牌形象保护、知识产权等事项
5. 合同双方存在信息不对等，需要保密协议保障信息安全
6. 合同履行过程中可能出现供应、运营、知识产权等方面的问题，需相应解决办法