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2025承包小区物业合同书.docx

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编号:__________ 2025承包小区物业合同书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025承包小区物业合同书 合同目录 第一章:总则 1.1 合同主体及定义 1.2 合同目的和原则 1.3 合同生效条件和时间 第二章:物业服务内容 2.1 物业服务范围 2.2 物业服务标准 2.3 物业服务质量保证 第三章:物业服务费用 3.1 物业服务费用的计算和支付方式 3.2 物业服务费用的调整 3.3 物业服务费用的用途 第四章:物业项目管理 4.1 物业项目管理机构及职责 4.2 物业项目管理人员的配备和管理 4.3 物业项目管理制度和流程 第五章:设施设备管理 5.1 设施设备的维护和管理 5.2 设施设备的大修、改造和更新 5.3 设施设备的安全和环保 第六章:绿化管理 6.1 绿化项目及标准 6.2 绿化管护和修剪 6.3 绿化突发事件处理 第七章:环境卫生管理 7.1 环境卫生责任区及标准 7.2 环境卫生设施和管理 7.3 环境卫生突发事件处理 第八章:安全管理 8.1 物业安全管理机构及职责 8.2 物业安全管理制度和流程 8.3 物业安全事故处理 第九章:物业服务合同的履行和变更 9.1 物业服务合同的履行 9.2 物业服务合同的变更 9.3 物业服务合同的解除和终止 第十章:违约责任 10.1 双方违约责任 10.2 违约赔偿方式 10.3 违约纠纷解决方式 第十一章:争议解决 11.1 争议解决方式 11.2 争议解决机构 11.3 法律适用和诉讼管辖 第十二章:其他约定 12.1 合同的签订、修改和解除 12.2 保密条款 12.3 合同的生效、变更和解除 第十三章:附件 13.1 物业服务项目清单 13.2 物业服务费用明细表 13.3 物业项目管理机构设置方案 13.4 设施设备和大修、改造、更新计划表 第十四章:合同的生效、终止和解除 14.1 合同的生效条件 14.2 合同的终止和解除条件 14.3 合同终止和解除后的善后处理 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同主体及定义 1.2 合同目的和原则 甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,通过友好协商,订立本合同,明确双方在物业服务过程中的权利和义务,确保物业服务质量,维护甲乙双方的合法权益; 1.3 合同生效条件和时间 本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为(合同有效期),如双方无异议,本合同自动续签; 第二章:物业服务内容 2.1 物业服务范围 (1)物业设施设备维护; (2)绿化管理; (3)环境卫生管理; (4)安全管理; (5)物业维修、保养; (6)物业咨询服务; (7)其他约定物业服务项目; 2.2 物业服务标准 乙方向甲方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准及甲方要求; 2.3 物业服务质量保证 乙方应确保提供的物业服务质量,对服务质量问题负责及时整改,并承担相应责任; 第三章:物业服务费用 3.1 物业服务费用的计算和支付方式 物业服务费用为每平方米(物业费单价),按(计费周期,如:每月、每季度等)向甲方支付; 3.2 物业服务费用的调整 物业服务费用如需调整,应提前(提前通知时间)通知甲方,并经甲方同意; 3.3 物业服务费用的用途 物业服务费用用于支付乙方提供的物业服务成本、人员工资、设施设备维修保养、绿化养护、环境卫生、安全保卫等费用; 第四章:物业项目管理 4.1 物业项目管理机构及职责 乙方设立专门的项目管理机构,负责小区的日常物业管理工作,并配备相应的人员; 4.2 物业项目管理人员的配备和管理 乙方应按小区规模和物业服务内容配备足够数量的专业人员,并对其进行培训、考核,确保服务质量; 4.3 物业项目管理制度和流程 乙方应制定完善的物业项目管理制度和流程,并向甲方报备; 第五章:设施设备管理 5.1 设施设备的维护和管理 乙方负责小区内设施设备的日常维护和管理,确保设施设备安全、正常运行; 5.2 设施设备的大修、改造和更新 设施设备的大修、改造和更新按实际情况和甲方要求进行; 5.3 设施设备的安全和环保 乙方应确保设施设备的安全和环保,按照相关法律法规和标准进行操作和维护; 第六章:绿化管理 6.1 绿化项目及标准 乙方负责小区绿化项目的维护和管理,绿化标准应符合甲方要求和国家及地方相关法律法规; 6.2 绿化管护和修剪 乙方应定期进行绿化管护和修剪,保持绿化景观的美观和整洁; 6.3 绿化突发事件处理 乙方应制定绿化突发事件处理预案,确保绿化项目正常运行; 第八章:安全管理 8.1 物业安全管理机构及职责 乙方应设立专门的安全管理机构,负责小区的安全管理工作,并配备足够数量的安全管理人员; 8.2 物业安全管理制度和流程 乙方应制定完善的安全管理制度和流程,并向甲方报备; 8.3 物业安全事故处理 发生安全事故时,乙方应立即采取措施进行处理,并及时报告甲方; 第九章:物业服务合同的履行和变更 9.1 物业服务合同的履行 乙方应按照本合同约定提供物业服务,确保服务质量; 9.2 物业服务合同的变更 合同变更应经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议; 9.3 物业服务合同的解除和终止 合同解除和终止应符合本合同约定和法律法规规定; 第十章:违约责任 10.1 双方违约责任 甲乙双方违反本合同约定的,应承担违约责任; 10.2 违约赔偿方式 违约方应按照甲方实际损失金额赔偿; 10.3 违约纠纷解决方式 违约纠纷应通过协商解决,协商不成的,可依法向合同约定的法院提起诉讼; 第十一章:争议解决 11.1 争议解决方式 争议应通过协商解决,协商不成的,可依法向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼; 11.2 争议解决机构 合同约定的仲裁委员会或法院; 11.3 法律适用和诉讼管辖 本合同的签订、履行、变更、解除和终止以及争议解决均适用(所在国家或地区)的法律,并由(合同约定的法院或仲裁委员会所在地)的法院或仲裁委员会管辖; 第十二章:其他约定 12.1 合同的签订、修改和解除 合同的签订、修改和解除应签订书面协议,并经甲乙双方签字(或盖章)确认; 12.2 保密条款 甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露; 12.3 合同的生效、变更和解除 本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,变更和解除应符合本合同约定和法律法规规定; 第十三章:附件 13.1 物业服务项目清单 (附件一:物业服务项目清单); 13.2 物业服务费用明细表 (附件二:物业服务费用明细表); 13.3 物业项目管理机构设置方案 (附件三:物业项目管理机构设置方案); 13.4 设施设备和大修、改造、更新计划表 (附件四:设施设备和大修、改造、更新计划表); 第十四章:合同的生效、终止和解除 14.1 合同的生效条件 本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效; 14.2 合同的终止和解除条件 本合同终止和解除的条件如下: (1)双方协商一致; (2)甲方违反本合同严重违约条款,乙方催告后仍未改正; (3)法律法规规定的其他情形; 14.3 合同终止和解除后的善后处理 合同终止和解除后,乙方应按照甲方要求进行善后处理,包括但不限于移交物业相关资料、设备设施和场地等; 合同编号:_________ 甲方(签字):_________ 日期:_________ 乙方(签字):_________ 日期:_________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方指定管理人员的权利和责任 甲方有权指定小区物业管理过程中的管理人员,并负责监督和评估乙方的物业服务情况。甲方指定的管理人员应具备相关的专业知识和经验,并对乙方的物业服务进行定期检查和评估。 1.2 甲方对物业服务费用的调整权 甲方有权根据小区实际情况和市场变化,对物业服务费用进行合理调整。甲方应在调整前提前通知乙方,并经乙方同意。 1.3 甲方对物业服务的监督权 甲方有权对乙方的物业服务进行监督和检查,确保乙方按照合同约定提供优质高效的物业服务。甲方有权要求乙方对存在的问题进行整改,并承担相应责任。 1.4 甲方对物业服务合同的解除权 甲方在合同履行期间,如乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同。甲方解除合同前应通知乙方,并给予乙方合理的整改期限。 1.5 甲方对物业服务合同的终止权 合同到期后,甲方有权选择是否续签合同。如甲方决定终止合同,甲方应提前通知乙方,并按照合同约定的方式进行善后处理。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方的服务质量和标准 乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,提供符合质量标准和要求的物业服务。乙方应定期对服务质量进行自我评估,并向甲方报告评估结果。 2.2 乙方的服务费用结算 乙方应按照合同约定的计算和支付方式,向甲方收取物业服务费用。乙方应在合同约定的时间内,向甲方提供物业服务费用的详细明细。 2.3 乙方的服务变更和解除 乙方在合同履行期间,如需要变更或解除合同,应提前通知甲方,并经甲方同意。合同变更或解除的条件和程序应按照合同约定和法律法规规定进行。 2.4 乙方的保密义务 乙方应对与甲方相关的商业秘密和个人信息予以保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。乙方违反保密义务的,应承担相应的违约责任。 2.5 乙方的违约责任 乙方违反合同约定的,应承担违约责任。乙方应按照甲方实际损失金额进行赔偿,并承担因违约导致的其他损失。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介的角色和责任 第三方中介作为甲乙双方的协调者和见证人,负责协助甲乙双方履行合同,并监督双方的服务质量和标准。第三方中介应保持中立,公正地处理甲乙双方之间的争议和问题。 3.2 第三方中介的服务费用 第三方中介的服务费用由甲乙双方协商确定,并按照合同约定的方式进行支付。第三方中介的服务费用应合理,不应高于市场平均水平。 3.3 第三方中介的监督和评估权 第三方中介有权对乙方的物业服务进行监督和评估,并向甲方报告评估结果。第三方中介应定期对乙方的服务质量进行评估,并提出改进建议。 3.4 第三方中介的违约责任 第三方中介违反合同约定的,应承担违约责任。第三方中介应按照甲乙双方的实际损失金额进行赔偿,并承担因违约导致的其他损失。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 附件一:物业服务项目清单 2. 附件二:物业服务费用明细表 3. 附件三:物业项目管理机构设置方案 4. 附件四:设施设备和大修、改造、更新计划表 5. 附件五:绿化项目及标准明细表 6. 附件六:环境卫生责任区及标准明细表 7. 附件七:安全管理机构及职责明细表 8. 附件八:物业服务合同履行和变更记录 9. 附件九:违约行为记录及处理结果 10. 附件十:合同解除和终止记录 二、违约行为及认定: 1. 甲方违反合同约定,不按时支付物业服务费用的,视为违约。 2. 甲方违反合同约定,干预乙方正常物业管理活动的,视为违约。 3. 甲方未按照合同约定提供必要的物业管理条件的,视为违约。 4. 乙方未按照合同约定提供物业服务的,视为违约。 5. 乙方未按照合同约定标准提供物业服务的,视为违约。 6. 乙方未按照合同约定时间履行维修、保养义务的,视为违约。 7. 其他双方在合同中约定的违约行为。 三、法律名词及解释: 1. 物业服务合同:指甲方与乙方之间签订的,约定乙方提供物业服务,甲方支付服务费用的合同。 2. 违约:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的情形。 3. 违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任。 4. 物业服务费用:指乙方提供物业服务所需的费用,包括人员工资、物业维护保养等成本。 5. 物业管理:指乙方对小区的设施设备、环境卫生、安全等方面进行日常维护、管理和提供的服务。 6. 绿化管理:指乙方对小区内的绿化项目进行维护、管理和提供的服务。 7. 环境卫生管理:指乙方对小区内的环境卫生进行维护、管理和提供的服务。 8. 安全管理:指乙方对小区内的安全进行维护、管理和提供的服务。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方延迟支付物业服务费用。 解决办法:甲方应在合同约定的时间内支付物业服务费用,如延迟支付,应支付延迟期间的违约金。 2. 问题:乙方提供的物业服务质量不符合约定。 解决办法:乙方应立即整改,并按照合同约定承担违约责任。 3. 问题:物业管理过程中出现安全事故。 解决办法:乙方应立即采取措施进行处理,并及时通知甲方,根据安全事故处理预案进行处理。 4. 问题:合同双方对物业服务合同的履行发生争议。 解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可依法向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼。 五、所有应用场景: 1. 小区物业管理合同的签订。 2. 小区物业管理服务的提供。 3. 物业服务费用的支付与收取。 4. 物业服务合同的履行与变更。 5. 物业服务合同的解除和终止。 6. 物业服务过程中违约行为的处理。 7. 物业服务合同争议的解决。
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