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2025版宾馆客房销售合同书模板.docx

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编号:__________ 2025版宾馆客房销售合同书模板 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版宾馆客房销售合同书模板 合同目录 第一章:总则 1.1 定义与解释 1.2 适用法律 1.3 合同的生效与终止 第二章:宾馆客房销售 2.1 客房类型与价格 2.2 销售渠道与推广 2.3 预订与确认 2.4 客房分配与变更 2.5 退房与结算 第三章:预订与预订确认 3.1 预订方式 3.2 预订要求与条件 3.3 预订确认与修改 3.4 预订取消与改期 第四章:价格与支付 4.1 房价政策 4.2 支付方式与期限 4.3 折扣与优惠 4.4 税费与服务费 第五章:服务与设施 5.1 客房设施与服务 5.2 额外服务与收费 5.3 特殊需求与服务 5.4 设施使用规定 第六章:合同的履行与违约 6.1 宾馆的履行义务 6.2 客户的履行义务 6.3 违约责任与赔偿 第七章:争议解决 7.1 协商解决 7.2 调解与仲裁 7.3 法律诉讼 第八章:隐私保护与数据安全 8.1 隐私保护政策 8.2 数据收集与使用 8.3 数据安全与保护 第九章:不可抗力与意外事件 9.1 不可抗力的定义与范围 9.2 不可抗力的后果与处理 9.3 意外事件的通知与处理 第十章:合同的变更与解除 10.1 合同变更的条件与程序 10.2 合同解除的条件与程序 10.3 解除合同后的处理 第十一章:合同的转让与分包 11.1 合同转让的条件与程序 11.2 合同分包的条件与限制 第十二章:附件与补充协议 12.1 附件清单 12.2 补充协议 第十三章:其他条款 13.1 通知与送达 13.2 完整协议 13.3 合同的修改与补充 第十四章:附则 14.1 合同的有效期 14.2 合同的签署与备案 14.3 合同的 language 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 定义与解释 1.1.2 本合同中的术语和定义,如有未尽事宜,应以常识和行业惯例为准。 1.2 适用法律 本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。 1.3 合同的生效与终止 1.3.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效。 1.3.2 在合同期限内,如无双方书面同意解除或终止,本合同将自动续约。 第二章:宾馆客房销售 2.1 客房类型与价格 2.1.1 宾馆提供多种类型的客房供客户选择,包括标准间、豪华间等。 2.1.2 各客房类型的价格详见附件一。 2.2 销售渠道与推广 2.2.1 宾馆通过自己的网站、第三方预订平台等渠道进行客房销售。 2.2.2 宾馆可进行各种形式的推广活动,以吸引客户预订客房。 2.3 预订与确认 2.3.1 客户可通过电话、邮件、网站等方式进行客房预订。 2.3.2 宾馆在收到预订请求后,应及时与客户确认预订信息。 2.4 客房分配与变更 2.4.1 宾馆应根据客户预订的客房类型和数量进行合理分配。 2.4.2 如客户在入住前需要变更预订,宾馆应尽量满足客户的要求。 2.5 退房与结算 2.5.1 客户在退房时,应结清其在宾馆产生的所有费用。 2.5.2 宾馆应在核实费用无误后,向客户出具正规发票。 第三章:预订与预订确认 3.1 预订方式 3.1.1 客户可通过电话、邮件、网站等方式进行客房预订。 3.1.2 宾馆应提供24小时在线预订服务。 3.2 预订要求与条件 3.2.1 客户预订客房时,需提供真实有效的身份信息。 3.2.2 宾馆有权拒绝任何违反法律法规或不符合预订条件的预订请求。 3.3 预订确认与修改 3.3.1 宾馆在收到预订请求后,应及时与客户确认预订信息。 3.3.2 如客户需要修改预订信息,可在入住前与宾馆联系办理。 3.4 预订取消与改期 3.4.1 客户如需取消或改期预订,应提前通知宾馆。 3.4.2 宾馆根据实际情况,可部分或全部扣除预订费用。 第四章:价格与支付 4.1 房价政策 4.1.1 宾馆根据季节、节假日等因素制定不同的房价政策。 4.1.2 具体房价以合同签订时的价格为准。 4.2 支付方式与期限 4.2.1 客户可采用现金、银行卡、等方式支付房费。 4.2.2 支付期限为入住前,客户应支付全部房费。 4.3 折扣与优惠 4.3.1 宾馆可根据客户的需求和特殊情况进行折扣或优惠。 4.3.2 折扣和优惠的具体事项,由双方另行协商确定。 4.4 税费与服务费 4.4.1 客户在支付房费时,应支付政府规定的各项税费。 4.4.2 宾馆提供的额外服务,客户应支付相应服务费。 第五章:服务与设施 5.1 客房设施与服务 5.1.1 宾馆提供免费WiFi、空调、电视等基本设施。 5.1.2 宾馆提供早餐、洗衣、叫醒等服务。 5.2 额外服务与收费 5.2.1 宾馆提供额外收费服务,如夜床服务、送餐服务等。 5.2.2 额外服务的收费标准详见附件二。 5.3 特殊需求与服务 5.3.1 客户如有特殊需求,可提前告知宾馆。 5.3.2 宾馆尽量满足客户的合理特殊需求。 5.4 设施使用规定 5.4.1 客户在使用宾馆设施时,应遵守相关使用规定。 5.4.2 如有违反规定导致损坏,客户应承担相应责任。 第六章:合同的履行与违约 6.1 宾馆的履行 第八章:隐私保护与数据安全 8.1 隐私保护政策 8.1.1 宾馆保证不会向任何第三方透露客户的个人信息,除非法律法规要求或客户同意。 8.1.2 客户同意宾馆在必要时使用客户的联系信息用于客房服务及推广。 8.2 数据收集与使用 8.2.1 宾馆收集的客户数据仅用于客房预订、入住及服务提供。 8.2.2 客户数据在使用过程中,宾馆将采取适当措施保障数据安全。 8.3 数据安全与保护 8.3.1 宾馆将采取合理措施保护客户数据不被未授权访问、披露、修改或破坏。 8.3.2 如客户数据发生泄露,宾馆将在得知后立即采取措施,并通知客户。 第九章:不可抗力与意外事件 9.1 不可抗力的定义与范围 9.1.1 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 9.1.2 不可抗力事件导致的合同履行障碍,宾馆不承担责任。 9.2 不可抗力的后果与处理 9.2.1 如发生不可抗力事件,双方应立即协商处理,以减轻损失。 9.2.2 双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整合同履行期限或终止合同。 9.3 意外事件的通知与处理 9.3.1 双方应在知悉意外事件发生后的合理时间内通知对方。 9.3.2 双方应本着诚信原则,共同协商解决意外事件带来的问题。 第十章:合同的变更与解除 10.1 合同变更的条件与程序 10.1.1 合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。 10.1.2 变更协议自双方签字盖章之日起生效。 10.2 合同解除的条件与程序 10.2.1 合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。 10.2.2 解除协议自双方签字盖章之日起生效。 10.3 解除合同后的处理 10.3.1 合同解除后,双方应按照协议约定处理后续事宜。 10.3.2 双方不得因合同解除而损害对方合法权益,应互相协助完成交接。 第十一章:合同的转让与分包 11.1 合同转让的条件与程序 11.1.1 合同转让应得到对方的书面同意。 11.1.2 转让协议应明确转让内容、范围和期限。 11.2 合同分包的条件与限制 11.2.1 宾馆不得将合同义务全部或部分分包给第三方。 11.2.2 如宾馆违反上述规定,应承担违约责任。 第十二章:附件与补充协议 12.1 附件清单 12.1.1 附件一:客房类型与价格表 12.1.2 附件二:额外服务与收费标准 12.1.3 附件三:合同履行时间表 12.2 补充协议 12.2.1 双方可就合同未尽事宜签订补充协议。 12.2.2 补充协议与本合同具有同等法律效力。 第十三章:其他条款 13.1 通知与送达 13.1.1 双方通过电子邮件、快递等方式发送通知。 13.1.2 通知发送至对方指定的联系地址和邮箱。 13.2 完整协议 13.2.1 本合同及附件、补充协议构成双方完整的协议。 13.2.2 本合同取代所有之前的口头或书面协议。 13.3 合同的修改与补充 13.3.1 合同的修改和补充只能通过书面形式进行。 13.3.2 未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或补充合同。 第十四章:附则 14.1 合同的有效期 14.1.1 本合同自签字盖章之日起生效,有效期为____年。 14.1.2 如双方未在合同期满前终止或解除合同,本合同自动续约。 14.2 合同的签署与备案 14.2.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 14.2.2 本合同签署后,双方应按照法律规定进行备案。 14.3 合同 多方为主导时的,附件条款及说明 附加条款一:甲方为主导时的特殊条款 1.1 甲方有权根据市场情况调整客房价格,但应提前通知乙方。 1.2 甲方应保证客房设施的正常运行,如因设施故障导致乙方损失,甲方应承担相应责任。 1.3 甲方应按照约定提供额外服务,如未能提供或服务质量不符合标准,甲方应承担相应责任。 附加条款二:乙方为主导时的特殊条款 2.1 乙方应按照约定时间支付房费,如延迟支付,应支付滞纳金。 2.2 乙方有权提出特殊需求,甲方应尽量满足,如无法满足,乙方有权取消或改期预订。 2.3 乙方应遵守宾馆的规章制度,如违反导致损失,乙方应承担相应责任。 附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款 3.1 第三方中介应按照约定时间支付佣金,如延迟支付,应支付滞纳金。 3.2 第三方中介应保证客户信息的真实性,如因信息不实导致损失,第三方中介应承担相应责任。 3.3 第三方中介应按照约定提供服务,如未能提供或服务质量不符合标准,第三方中介应承担相应责任。 附加条款四:甲方为主导时的额外服务条款 4.1 甲方提供的额外服务包括但不限于餐饮、休闲娱乐、旅游咨询等。 4.2 甲方提供额外服务的价格应明确告知乙方,如有变更,甲方应提前通知乙方。 4.3 甲方提供额外服务时,应保证服务质量和安全,如发生意外,甲方应承担相应责任。 附加条款五:乙方为主导时的预订更改条款 5.1 乙方如需要更改预订,应提前通知甲方,甲方应尽量满足乙方的要求。 5.2 乙方如取消预订,甲方有权收取一定比例的取消费用。 5.3 乙方如改期预订,甲方有权根据实际情况调整房价,乙方应支付差价。 附加条款六:第三方中介为主导时的佣金支付条款 6.1 第三方中介应按照约定的比例支付佣金,佣金支付方式与时间应在合同中明确。 6.2 第三方中介如延迟支付佣金,应支付滞纳金,滞纳金金额应在合同中明确。 6.3 第三方中介如未能履行合同义务,甲方有权扣除部分或全部佣金。 附加条款七:甲方为主导时的隐私保护条款 7.1 甲方应保证乙方个人信息的安全,不得泄露给未经授权的第三方。 7.2 甲方如因故意或过失导致乙方个人信息泄露,应承担相应责任。 7.3 甲方应遵守相关法律法规,如因违法行为导致乙方损失,甲方应承担相应责任。 附加条款八:乙方为主导时的违约责任条款 8.1 乙方如违反合同约定,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。 8.2 乙方如未按约定时间支付房费,甲方有权解除合同,并要求乙方支付滞纳金。 8.3 乙方如未遵守宾馆规章制度,导致损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。 附加条款九:第三方中介为主导时的服务质量保障条款 9.1 第三方中介应保证服务质量,如客户投诉,第三方中介应承担相应责任。 9.2 第三方中介如未能履行合同义务,甲方有权解除合同,并要求第三方中介支付违约金。 9.3 第三方中介如因故意或过失导致客户损失,第三方中介应承担相应责任。 附加条款十:多方为主导时的争议解决条款 10.1 双方如发生争议,应通过友好协商解决。 10.2 如协商无果,双方同意将争议提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。 10.3 仲裁裁决为终局裁决,双方均应遵守。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 附件一:客房类型与价格表 2. 附件二:额外服务与收费标准 3. 附件三:合同履行时间表 4. 附件四:第三方中介佣金支付协议 5. 附件五:甲方特殊服务说明 6. 附件六:乙方预订更改政策 7. 附件七:第三方中介服务质量保障协议 8. 附件八:争议解决方式说明 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为: 未按约定提供客房服务 未按约定时间提供额外服务 泄露乙方个人信息 2. 乙方违约行为: 延迟支付房费 未遵守宾馆规章制度 未按约定时间取消或改期预订 3. 第三方中介违约行为: 延迟支付佣金 提供服务质量不符合标准 泄露客户个人信息 三、法律名词及解释: 1. 不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 2. 违约金:违约方按照约定支付给守约方的赔偿金。 3. 滞纳金:延迟履行合同义务的一方应支付给对方的违约金。 4. 隐私保护:保护个人隐私不被未经授权的第三方获取、使用或披露。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:客房设施故障导致乙方损失 解决办法:甲方应及时修复设施,赔偿乙方损失。 2. 问题:乙方延迟支付房费 解决办法:甲方可收取滞纳金,或解除合同。 3. 问题:第三方中介服务质量不佳 解决办法:第三方中介应承担违约责任,赔偿客户损失。 五、所有应用场景: 1. 场景:甲方提供客房服务 说明:甲方应保证客房设施正常运行,提供额外服务。 2. 场景:乙方预订客房 说明:乙方应按约定时间支付房费,遵守宾馆规章制度。 3. 场景:第三方中介促成交易 说明:第三方中介应保证服务质量和信息真实性,支付佣金。
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