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编号：__________

2025通用范文用友软件销售服务合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025通用范文用友软件销售服务合同书
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方（购买方）
1.2 乙方（销售方）
1.3 合同术语定义
第二章：合同标的
2.1 软件产品
2.2 服务内容
第三章：合同价格与支付
3.1 价格条款
3.2 支付方式
3.3 支付时间
第四章：交付与验收
4.1 交付方式
4.2 验收标准
4.3 交付时间
第五章：售后服务
5.1 技术支持
5.2 培训服务
5.3 维护与升级
第六章：合同的履行与变更
6.1 履行期限
6.2 履行地点
6.3 合同变更
第七章：违约责任
7.1 甲方违约责任
7.2 乙方违约责任
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 适用法律
第九章：合同的解除与终止
9.1 合同解除条件
9.2 合同终止条件
第十章：保密条款
10.1 保密内容
10.2 保密期限
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力事件
11.2 不可抗力后果
第十二章：合同的生效、变更与解除
12.1 合同生效条件
12.2 合同变更条件
12.3 合同解除条件
第十三章：其他条款
13.1 知识产权保护
13.2 广告宣传
13.3 信息反馈
第十四章：附则
14.1 合同附件
14.2 合同修订历史
14.3 合同签订日期与地点
合同编号_________
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方（购买方）：
甲方全称：__________
甲方地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
电子邮箱：__________
1.2 乙方（销售方）：
乙方全称：__________
乙方地址：__________
联系人：__________
联系电话：__________
电子邮箱：__________
1.3 合同术语定义：
软件：指由乙方开发、拥有知识产权的__________（描述软件名称、版本、功能等）。
服务期：自合同签订之日起至软件所有权转移之日止。
第二章：合同标的
2.1 软件产品：
软件名称：__________
版本号：__________
授权数量：__________
2.2 服务内容：
（列出乙方应提供的服务内容，如软件安装、培训、技术支持等）。
第三章：合同价格与支付
3.1 价格条款：
软件销售价格为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。
3.2 支付方式：
甲方支付乙方软件销售费用采用__________（现金、转账、支票等）方式。
3.3 支付时间：
甲方应于合同签订之日起__________日内，向乙方支付上述软件销售费用。
第四章：交付与验收
4.1 交付方式：
乙方通过__________（邮寄、现场交付等）方式将软件交付给甲方。
4.2 验收标准：
甲方应在收到软件后__________日内进行验收，并将验收结果通知乙方。
4.3 交付时间：
乙方应于合同签订之日起__________日内，完成软件交付工作。
第五章：售后服务
5.1 技术支持：
乙方在服务期内为甲方提供软件技术支持，包括__________（描述技术支持内容）。
5.2 培训服务：
乙方为甲方提供软件操作培训，培训内容包括__________（描述培训内容）。
5.3 维护与升级：
乙方负责在服务期内为甲方提供软件的维护与升级服务。
第六章：合同的履行与变更
6.1 履行期限：
双方应按照合同约定的时间、地点、方式履行合同义务。
6.2 履行地点：
本合同项下的履行地点为__________。
6.3 合同变更：
合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。
第七章：违约责任
7.1 甲方违约责任：
甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任，具体包括但不限于__________（描述甲方违约责任）。
7.2 乙方违约责任：
乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任，具体包括但不限于__________（描述乙方违约责任）。
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式：
双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交__________（仲裁机构名称）申请仲裁。
8.2 适用法律：
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第九章：合同的解除与终止
9.1 合同解除条件：
双方同意，在履行本合同过程中，如出现__________（具体解除条件），双方协商一致，可以解除本合同。
9.2 合同终止条件：
本合同终止的条件为__________（具体终止条件），双方应按照合同约定办理终止手续。
第十章：保密条款
10.1 保密内容：
双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。
10.2 保密期限：
双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日起__________年失效。
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力事件：
不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等，使一方或双方无法履行或部分履行合同的情形。
11.2 不可抗力后果：
因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商，根据情况部分或全部免除责任。
第十二章：合同的生效、变更与解除
12.1 合同生效条件：
本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同变更条件：
合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。
12.3 合同解除条件：
合同的解除应符合本合同第九章的约定。
第十三章：其他条款
13.1 知识产权保护：
乙方保证其提供的软件不侵犯他人的知识产权，如发生侵权，乙方应承担全部责任。
13.2 广告宣传：
未经双方书面同意，任何一方不得使用对方的名称、标志进行广告宣传。
13.3 信息反馈：
双方应定期交换合同履行情况的信息，以便及时解决问题。
第十四章：附则
14.1 合同附件：
本合同附件包括__________（列出附件名称）。
14.2 合同修订历史：
本合同自__________年__________月__________日起草，历经__________次修订。
14.3 合同签订日期与地点：
本合同于__________年__________月__________日在__________（地点）签订。
甲方（购买方）：
__________
__________
__________
乙方（销售方）：
__________
__________
__________
（双方签字）
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方专有权利条款：
甲方对本合同项下的软件享有专有使用权利，未经甲方书面同意，乙方不得将软件转售或提供给第三方。
2. 软件定制开发条款：
如合同中涉及的软件为定制开发，甲方应提供详细的需求文档，乙方根据需求文档进行软件开发。
3. 软件交付后的修改和维护条款：
甲方应在软件交付后提出修改和维护的需求，乙方应在接到需求后__________日内完成修改和维护工作。
4. 技术支持响应时间条款：
乙方在接到甲方技术支持请求后，应在__________小时内响应，并在__________日内提供解决方案。
5. 培训质量和时间保障条款：
乙方应保证培训质量，确保甲方人员能够熟练操作软件。培训时间不得少于合同约定的培训天数。
6. 软件升级通知条款：
乙方在推出新版本或进行重要升级时，应提前__________日通知甲方，并提供升级方案。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 软件质量保证条款：
乙方保证提供的软件符合合同约定的质量标准，如不符合，乙方应在接到甲方通知后__________日内进行修复。
2. 软件交付期限条款：
乙方应按照合同约定的期限完成软件开发和交付工作，如逾期交付，应按照__________的标准向甲方支付违约金。
3. 知识产权保护条款：
乙方保证对提供的软件享有合法的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。
4. 保密协议的扩大条款：
乙方应对甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。
5. 售后服务承诺条款：
乙方承诺在软件交付后提供__________年的免费售后服务，包括但不限于软件维护、技术支持等。
6. 价格优惠条款：
如乙方在合同履行过程中提供价格优惠，甲方应按照优惠后的价格支付软件费用。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责条款：
第三方中介应负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系，确保合同的顺利执行。
2. 第三方中介费用条款：
第三方中介的收费标准为__________元，由__________方承担。
3. 第三方中介的权益保护条款：
第三方中介在履行合同过程中，应遵守法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。
4. 第三方中介的责任限制条款：
第三方中介对因履行合同产生的损失承担有限责任，责任限额为中介费用的__________倍。
5. 第三方中介的解除合同条款：
甲乙双方同意，在合同履行过程中，如出现__________情形，可以解除与第三方中介的合同。
6. 第三方中介的信息披露条款：
第三方中介应向甲乙双方披露与合同履行相关的全部信息，确保甲乙双方能够充分了解合同执行情况。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 软件需求说明书
2. 软件定制开发协议
3. 培训计划和课程大纲
4. 技术支持服务协议
5. 软件升级和维护协议
6. 知识产权声明
7. 保密协议
8. 第三方中介服务协议
9. 软件质量保证协议
10. 软件交付时间表
11. 价格优惠证明
12. 软件用户手册
13. 软件安装和配置指南
14. 培训材料和演示文稿
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间支付软件费用
2. 乙方未按约定时间交付软件或不符合质量标准
3. 乙方未提供约定的技术支持或培训服务
4. 乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密
5. 乙方提供的软件侵犯第三方知识产权
6. 第三方中介未履行协调职责，导致合同执行困难
7. 第三方中介未按约定时间完成中介服务
8. 第三方中介未披露与合同履行相关的信息
9. 甲方未按约定使用软件，导致软件损坏或丢失
10. 甲方未按约定提供定制开发需求，导致乙方无法按时交付
三、法律名词及解释：
1. 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致无法履行或部分履行合同。
2. 违约金：指当一方未履行合同约定的义务时，按照合同约定向对方支付的违约赔偿。
3. 知识产权：指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。
4. 保密义务：指合同双方对合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。
5. 定制开发：指根据甲方特定需求进行的软件开发服务。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 软件交付延误：与乙方沟通，了解延误原因，协商解决办法，必要时根据合同约定索赔违约金。
2. 软件质量问题：要求乙方在规定时间内修复或提供补丁，严重问题时可协商退货或索赔。
3. 技术支持不足：增加技术支持人员，延长响应时间，提高服务质量。
4. 培训效果不理想：改进培训方法和内容，增加培训次数，提高培训质量。
5. 知识产权侵权：停止使用侵权软件，与乙方协商解决方案，必要时寻求法律途径。
6. 第三方中介服务不到位：与第三方中介沟通，要求其履行职责，必要时更换中介机构。
五、所有应用场景：
1. 甲方为政府部门，需要定制开发特定功能的软件系统。
2. 甲方为大型企业，需要购买大量软件许可证用于内部部署。
3. 甲方为中小企业，需要购买通用软件以提高工作效率。
4. 甲方为教育机构，需要购买教育版软件用于教学和研究。
5. 甲方为个人用户，需要购买个人版软件用于个人使用。
6. 乙方为软件开发公司，需要向甲方提供软件产品和服务。
7. 乙方为软件销售公司，需要向甲方销售软件许可证。
8. 第三方中介为专业咨询服务公司，协助甲乙双方签订合同并提供合同执行过程中的协调服务。