2025版政维护合同书范本.docx

编号：__________

2025版政维护合同书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版政维护合同书范本
合同目录
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方（政维护需求方）的基本情况
1.2 乙方（政维护服务方）的基本情况
1.3 合同术语定义
第二章：合同标的与范围
2.1 政维护服务的标的
2.2 政维护服务的范围
2.3 服务内容的具体描述
第三章：服务期限与时间安排
3.1 服务期限的起始和终止时间
3.2 服务期间的具体时间安排
3.3 服务期间的延长条件及方式
第四章：服务费用与支付方式
4.1 服务费用的计算方式
4.2 服务费用的支付期限和方式
4.3 服务费用的调整机制
第五章：服务质量和标准
5.1 服务质量的具体要求
5.2 服务标准的评估和监督
5.3 服务质量问题的处理方式
第六章：保密条款
6.1 保密信息的定义和范围
6.2 保密信息的保护期限
6.3 保密信息的泄露责任
第七章：违约责任
7.1 甲方违约责任
7.2 乙方违约责任
7.3 违约责任的赔偿方式
第八章：争议解决
8.1 争议解决的方式
8.2 争议解决的时效
8.3 争议解决的地域管辖
第九章：合同的变更和终止
9.1 合同变更的条件和方式
9.2 合同终止的条件和方式
9.3 合同终止后的相关处理事项
第十章：合同的继承和转让
10.1 合同继承的条件和方式
10.2 合同转让的条件和方式
10.3 合同转让后的责任承担
第十一章：合同的附则
11.1 合同的生效条件
11.2 合同的续签条件
11.3 合同的解除条件
第十二章：附件
12.1 服务项目详细列表
12.2 服务技术要求及相关文件
12.3 服务成果交付标准及方式
第十三章：其他条款
13.1 甲方和乙方的权利和义务
13.2 甲方和乙方的责任和豁免
13.3 甲方和乙方的协调和沟通机制
第十四章：签署页
14.1 甲方签署页
14.2 乙方签署页
14.3 合同签署日期
合同编号_________
第一章：合同主体及定义
1.1 甲方（政维护需求方）的基本情况
甲方为中华人民共和国_________省/市/自治区的政府部门，具体名称为_________。
1.2 乙方（政维护服务方）的基本情况
乙方为具有_________资质的政维护服务提供商，具体名称为_________。
1.3 合同术语定义
服务期间：指合同签署之日起至合同约定服务期满之日的期间。
政维护：指根据甲方需求，乙方对甲方的政府信息系统进行日常运行维护、安全防护、故障排查和性能优化等服务。
第二章：合同标的与范围
2.1 政维护服务的标的
乙方向甲方提供的政维护服务包括但不限于：系统运行监控、系统安全防护、故障应急响应、系统性能优化、数据备份恢复等。
2.2 政维护服务的范围
服务范围包括甲方政府信息系统的主机设备、网络设备、存储设备、安全设备及应用系统等。
2.3 服务内容的具体描述
乙方需确保甲方政府信息系统稳定运行，对系统进行定期检查和维护，及时处理系统故障，保障系统数据安全，提高系统运行效率。
第三章：服务期限与时间安排
3.1 服务期限的起始和终止时间
本合同服务期限自合同签署之日起计算，为期_________年，自服务期限起始之日起至服务期限终止日止。
3.2 服务期间的具体时间安排
乙方应按照甲方提供的政府信息系统运行时间表，提供相应的政维护服务。
3.3 服务期间的延长条件及方式
如甲方需延长服务期限，应提前_________个月书面通知乙方，双方可根据届时的情况协商延长服务期限的具体事宜。
第四章：服务费用与支付方式
4.1 服务费用的计算方式
乙方根据甲方政府信息系统的实际情况，按照双方商定的单价和总量计算服务费用。
4.2 服务费用的支付期限和方式
甲方应按照合同约定的付款周期，通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。
4.3 服务费用的调整机制
如因市场行情变化或政策调整导致服务成本发生较大变化，双方可协商调整服务费用。
第五章：服务质量和标准
5.1 服务质量的具体要求
乙方应按照行业标准和国家规定，保证甲方政府信息系统运行稳定，数据安全，响应及时。
5.2 服务标准的评估和监督
甲方有权对乙方提供的政维护服务进行监督和评估，乙方应积极配合。
5.3 服务质量问题的处理方式
如乙方提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内予以整改。
第六章：保密条款
6.1 保密信息的定义和范围
保密信息包括甲方政府信息系统相关的所有技术和商业秘密。
6.2 保密信息的保护期限
保密信息的保护期限自合同签署之日起计算，为期_________年。
6.3 保密信息的泄露责任
如乙方泄露了保密信息，应承担相应的法律责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。
第八章：争议解决
8.1 争议解决的方式
双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签署地人民法院提起诉讼。
8.2 争议解决的时效
双方应自争议发生之日起_________日内协商解决，逾期未解决的，按本条第8.1款处理。
8.3 争议解决的地域管辖
本合同争议的诉讼地点为合同签署地人民法院。
第九章：合同的变更和终止
9.1 合同变更的条件和方式
合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。
9.2 合同终止的条件和方式
合同终止条件如下：
1）合同期限届满，双方未续签；
2）双方协商一致解除合同；
3）一方严重违反合同规定，对方有权解除合同。
9.3 合同终止后的相关处理事项
合同终止后，乙方应按照甲方要求完成系统数据的迁移和备份，并在合同终止后_________日内向甲方移交所有相关资料和权限。
第十章：合同的继承和转让
10.1 合同继承的条件和方式
合同继承应由双方书面确认，并签订继承协议。
10.2 合同转让的条件和方式
合同转让应取得对方的书面同意，并签订转让协议。
10.3 合同转让后的责任承担
合同转让后，受让人应继续履行合同义务，原合同方对受让人不承担责任。
第十一章：合同的附则
11.1 合同的生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同的续签条件
合同续签应提前_________个月协商确定，并签订新的合同。
11.3 合同的解除条件
合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。
第十二章：附件
12.1 服务项目详细列表
12.2 服务技术要求及相关文件
12.3 服务成果交付标准及方式
第十三章：其他条款
13.1 甲方和乙方的权利和义务
13.2 甲方和乙方的责任和豁免
13.3 甲方和乙方的协调和沟通机制
第十四章：签署页
14.1 甲方签署页
（此处留给甲方填写和签字）
14.2 乙方签署页
（此处留给乙方填写和签字）
合同编号：_________
签订日期：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定人员权限
甲方有权指定特定人员负责与乙方沟通、协调和监督政维护服务的实施。乙方应接受甲方指定人员的管理和指导。
2. 甲方监督权
甲方有权对乙方提供的政维护服务进行监督，包括但不限于服务内容、服务质量和服务进度。乙方应积极配合甲方的监督工作。
3. 甲方服务请求
甲方有权向乙方提出服务请求，包括但不限于系统优化、故障排查和数据备份等。乙方应在接到甲方服务请求后，按照甲方要求及时予以响应和处理。
4. 甲方紧急情况处理
在甲方政府信息系统出现紧急情况时，甲方有权要求乙方立即采取措施进行处理。乙方应在接到甲方紧急情况通知后，立即组织专业人员进行应急处理。
5. 甲方服务评价
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务承诺
乙方承诺按照合同约定，提供专业、及时、高效的政维护服务，确保甲方政府信息系统稳定运行。
2. 乙方服务人员资质
乙方应保证提供服务的技术人员具备相应的资质和经验，能够满足甲方政府信息系统维护的需求。
3. 乙方服务响应时间
乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定时间及时响应并处理。如因特殊情况导致延误，乙方应提前通知甲方，并尽快解决问题。
4. 乙方保密义务
乙方应对在提供政维护服务过程中获取的甲方政府信息系统相关的保密信息予以严格保密，不得泄露给任何第三方。
5. 乙方服务质量保障
乙方应建立完善的服务质量保障体系，对提供的政维护服务进行定期检查和评估，确保服务质量满足甲方要求。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责
第三方中介应负责协助甲方和乙方签订合同，并监督乙方按照合同约定履行义务。
2. 第三方中介收费
第三方中介的收费标准应事先明确告知甲方和乙方，并在合同中予以约定。
3. 第三方中介保密义务
第三方中介应对在协助签订合同过程中获取的甲方和乙方相关信息予以保密，不得泄露给任何第三方。
4. 第三方中介违约责任
如第三方中介未能履行合同约定的义务，导致甲方和乙方损失的，第三方中介应承担相应的违约责任。
5. 第三方中介退出机制
如第三方中介未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方均有权要求第三方中介退出合同，并依法追究其责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 甲方政府信息系统相关资料
2. 乙方政维护服务人员资质证明
3. 服务项目详细列表
4. 服务技术要求及相关文件
5. 服务成果交付标准及方式
6. 保密信息清单
7. 合同履行过程中产生的所有相关沟通记录和报告
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
未按约定时间支付服务费用
未提供必要的配合和协助
未按约定条件履行合同义务
2. 乙方违约行为
未按约定提供政维护服务
服务质量不符合约定标准
泄露保密信息
3. 违约行为的认定
违约行为的具体表现
违约责任的承担方式和金额
违约行为的解除条件
三、法律名词及解释：
1. 政维护：指对政府信息系统的日常运行维护、安全防护、故障排查和性能优化等服务。
2. 保密信息：指在合同履行过程中涉及到的甲方政府信息系统的技术和商业秘密。
3. 违约责任：指一方未履行合同约定的义务所应承担的法律责任。
4. 合同履行：指合同双方按照约定条件和方式执行合同义务的过程。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 技术支持不足
解决方案：增加技术支持人员，提供专业培训。
2. 沟通不畅
解决方案：定期召开沟通会议，确保信息畅通。
3. 服务进度延误
解决方案：制定详细的服务计划，并严格执行。
4. 保密信息泄露
解决方案：加强保密意识培训，签订保密协议。
五、所有应用场景：
1. 政府信息系统需要日常维护和故障修复
2. 政府信息系统需要安全防护和数据备份
3. 政府信息系统需要性能优化和系统升级
4. 政府信息系统用户需要技术支持和咨询服务
5. 政府信息系统出现紧急情况需要及时应急处理