医院信息化建设咨询交流.pptx

医院,信息化建设,征询与交流,一、政策引领,政策背景,.06,有关增进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见（国办发47号）,.07,深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的告知（国卫规划发22号）,.07,加紧推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导提议（国发27号）,.08,有关深入推进以电子病历为关键的医疗机构信息化建设工作的告知（国卫医发28号）,深化公立医院改革，增进智慧医院发展,提高政务治理现代化水平,提高互联互通水平,推广互联网+信息惠民服务，提高居民获得感,不停加强电子病历信息化建设，加强电子病历信息化水平评价,加强公立医院信息化建设，提高公立医院电子病历与互联互通水平，发挥,互联网,、,大数据,、,云存储,、,云计算,等有关技术在医疗管理工作中的优势。,加强医联体、区域内医疗机构的,互联互通,，实现政务信息共享。,鼓励发展互联网医院，二级以上医院普遍提供分时段预约诊断、智能导医分诊、候诊提醒、检查检查成果查询、诊间结算、移动支付等线上服务；,到，三级医院要实现院内各诊断环节信息互联互通，到达医院信息互联互通原则化成熟度测评4级水平，由院内任一部门任一终端登入，均能按照权限调阅有关诊断环节的信息。增进智慧医院发展。,.12,有关印发电子病历系统应用水平分级评价管理措施（试行）及评价原则（试行）的告知（国卫办医函1079号）,电子病历评级规定二三级医院全面普及,到，所有三级医院要到达分级评价3级以上；到，所有三级医院要到达分级评价4级以上，二级医院要到达分级评价3级以上。,.03,有关印发医院智慧服务分级评估原则体系（试行）的告知（国卫办医函236号）,建立医院智慧服务分级评估原则体系,应用信息系统提供智慧服务的二级及以上医院。医院针对患者的医疗服务需要，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提高医疗服务智慧化水平。,智慧医院建设解析,国家卫生健康委员会医院管理研究所-信息原则化研究部舒婷主任谈“智慧医院建设”。,医院信息互联互通原则化成熟度测评,电子病历评价体系,临床应用,医院智慧服务分级评估原则体系,患者服务,暂未公布,医院管理,电子病历评级对应级别（）,四级规定：基本项16个，选择项10个,电子病历,4,级,-,考核内容,电子病历评级流程及重要时间节点,评级差异分析,报名与实证准备,信息系统改造,现场评审准备,医院现行信息化评估差异分析,系统符合度评估,功能符合度评估,应用范围评估,数据质量评估,指导医院解读评审细则,指导医院解读实证材料规定,制定评级规划方案,辅助医院报名和网上自评,辅助准备有关数据,辅助医院准备实证材料,辅助医院制定报名方案,辅助预审实证材料准备,制定评级建设指南,制定系统改造方案,制定项目实行计划,制定项目推进计划,辅助医院准备现场评审,指导医院评审汇报PPT,辅助医院项目资产整顿,辅助项目亮点追踪,组建评级团体,团体组建,明确建设目的,双方责任与内容划定,评级计划的制定,评级报名,上报日期12月明年1月,实证材料上传,数据填报之后,10,天内,现场考核,5,月末之前,授牌,6-7,月份,（乙等）,医院信息互联互通原则化成熟度测评,有关深入推进以电子病历为关键的医疗机构信息化建设工作的告知,到，二级医院要实现院内各诊断环节信息互联互通，到达医院信息互联互通原则化成熟度，测评3级水平。,五星级,四星级,（甲等）,（乙等）,（甲等）,三星级,二星级,一星级,以卫生信息原则为关键，,以信息技术为基础，,以第三方测评为手段，,增进实现互联互通和信息共享。,医院医院信息互联互通原则化成熟度测评方案,互联互通测评指标体系（）,评审内容及评审指标,分值,指标性质,基础设施,联通,范围,医院平台,硬件,网络,业务,系统,基础,平台,平台,应用,2,数据资源标准化建设情况,30,2.1,数据集标准化情况,15,定量,15,2.2,共享文档标准化情况,15,定量,15,3,互联互通标准化建设情况,40,3.1,技术架构情况,10,定性,10,3.2,互联互通服务标准化,25,定量,25,3.3,平台运行性能情况,5,定性,5,4,基础设施建设情况,15,4.1,硬件基础设施情况,5,定性,5,4.2,网络及网络安全情况,5,定性,5,4.3,信息安全情况,2,定性,0.65,1.35,4.4,业务应用系统建设情况,3,定性,3,5,互联互通应用效果,15,5.1,平台上的业务应用建设,9,定性,9,5.2,平台联通业务范围,6,定性,6,合计,100,10.65,3,6,71.35,9,测评对象：各医疗机构组织建设的以电子病历和医院信息平台为关键的医疗机构信息化项目。,指标构成：4大类11小类282项指标，覆盖数据资源原则化建设、互联互通原则化建设、基础设施建设和互联互通应用效果。,指标分类：分定量指标和定性指标。定量指标需先进行试验室测试，通过后在进行现场抽测；定性指标由测评专家组进行现场定性评分，半数以上专家评分为该指标得分。定量指标占55分。,指标等级：每一项指标均有对应的最低测评等级规定，测评时若存在比测评申报等级低的指标未到达，则进行单项否决。,分值分布：将测评指标分值按照硬件网络、业务系统、联通范围、基础平台和平台应用5个方面进行拆分，成果见左表。,互联互通测评流程及重要时间节点,二、医院信息化建设现实状况与规划,医疗质量与成本,数字化与精益化运行,医疗联盟及大数据应用,战略突破口,分级诊疗,推行，减少常见疾病和慢病患者病源,全面,取消药品加成,，将减少医院利润来源,医保控费,，将限制病种收费，控制医疗成本,市场竞争,医改政策,医疗监管,支付方,患者需求,民营医院、外资及医生集团得益与政策和市场因素，将,分流患者,，尤其是特定人群和慢病患者,互联网医疗将使患者的,就医渠道,更加灵活，进一步分流患者来源,需要注重医疗,效率,和医疗,成本,控制,需要作,绩效,管理，激励业务人员及激励,需要后继人才培养，吸引和留住优秀人才,患者对就医,服务体验和治疗质量,需求提升,患者更加注重全程,健康管理,和主动服务,对互联网,创新技术,和,创新模式,应用期望提升,内部运营管理,战略突破口？,HIT,视角下的国内医院发展面临的挑战分析,以一次就诊疾病的治愈为管理单元,专科+,医疗组,医疗质控与评价体系，,关注院内过程,原则化诊断过程,就诊过程中的效率（少跑路，少排队）,关注于医院内部的流程、布局优化,优化就诊流程,医师、护士、药师、技师等部门共享数据,提供满足各角色需要的数据集成视图,消灭数据孤岛,多学科联合会诊、MDT,关注病人及家眷在诊断过程中的作用和互动,Drgs,从诊断执行到照护,从就诊康复的全环节管理体系，离院后的康复、生命质量与随访观测、健康宣传教育,小区医疗、医养护体系，多角色参与疾病治愈和康复过程、医联体,持续性诊断管理,患者临床档案的完整履历，强调历史诊断数据的完整性,治疗方案的执行视图（回溯与计划）,以患者疾病+时间为轴线的数据共享体系,以全民健康为目的的持续性诊断管理,向内看：医疗与健康管理理念的变化,业务目标,战略目标,业务主导,IT,，,IT,将成为业务可持续发展重要支撑力,患者服务,少等待、多渠道、诊疗连续,医疗服务,质量和效率,智能化、,一体化、,专科化,运营,管理精细化,财务业务一体化,集团化医疗,人财物管控、跨院区协作,等,外延服务,互联网,+,医疗、,分级诊疗、远程会诊等,科研教学,大数据支撑、科学化,IT,目标,电子病历,4,级,、,互联互通,4,级,医院信息化的三大目的,规划方案提高项,1、缺乏全院PACS系统,2、缺乏临床途径管理系统,3、缺乏移动医疗系统,4、缺乏心电监护系统,5、缺乏重症监护系统,6、缺乏电子签名系统,7、缺乏医院信息平台及管理决策支持系统,8、缺乏医共/医共体系统,通过与医院信息化建设规定对比，前期发现XX中医院：,数据层,科研门户,医生门户,管理者门户,应用层,门户层,区域交互应用,患者服务应用,科研教学应用,统一预约服务,检查检查汇报查询,医共体,病例搜索,标本管理,单病种研究,患者门户,服务层,临床业务应用,临床决策支持,患者,360,视图,运行管理应用,区域协同,运行管理,质量管理,绩效管理,员工,360,视图,科研记录,数据清洗,数据转换,后构造化,数据加载,数据采集,数据计算,数据缓存,匿名与隐私保护,数据加密,数据处理,数据展现,搜索引擎,记录分析,知识挖掘,数据运用,患者主索引,主数据服务,统一通讯,数据授权,基础服务,统一顾客管理,统一身份认证,统一访问授权,统一门户管理,门户整合,主机,存储,终端,网络,虚拟化,系统软件,安全,灾备,基础层,HIS,LIS,RIS,PACS,HRP,CIS,服务资源目录,申请流转服务,消息提醒服务,业务整合,运行数据中心,ODR,科研数据中心,RDR,临床数据中心,CDR,数据仓库,DW,知识库,KB,HIS,EMR,LIS,PACS,临床途径,体检,计算,聚合,CDC,业务复制库及操作数据存储（,ODS,）,数据中心,数据仓库,知识库,数据集市,业务层,主数据中心,MDM,HSB,服务总线,手术麻醉,HRP,医院,信息化总体架构,提议,分期,建设内容,建设效果,一期,1,、,HIS,系统,1,、夯实基础,2),、达成医院主要系统的基础建设，满足医院正常开业需要，实现医院核心业务应用。,3,、完成以医嘱为轴线、以病历为核心的电子病历系统整合，提高患者服务水平，提高工作效率,4,、以优化业务流程，使临床工作简便快捷为信息化建设目标,2,、,EMR,电子病历系统,3,、,PACS/RIS,系统,4,、,LIS,检验系统,5,、临床路径系统,6,、合理用药,二期,1,、医院信息平台,1,、完善与提升，满足三级医院等级评审要求,2,、深化平台建设，进一步提高数据共享和应用，建设两大数据中心。,3,、通过临床信息系统的建设辅助医辅医技科室提升管理水平，同时在医院内部加强内涵建设建立物流全过程管理、设备管理。,4,、基于数据综合利用，实现临床智能辅助决策支持。,5,、移动医疗覆盖范围扩大，加快无纸化进程,6,、实现围手术管理、危急值管理、用药监控等全面的医疗质量监管,7,、提升医务管理水平、实现优质护理。,8,、可以有效利用医疗资源，提高病人的安全、提高医疗质量、改善健康护理、推进病人康复和降低医疗费用。,9,、通过医院信息平台实现多个异构系统的整合，并通过决策支持系统为管理层提供决策服务。,2,、院内感染系统,3,、移动医疗系统（移动护理系统、移动查房系统、移动门诊输液系统）,4,、心电监护系统,5,、掌上医院系统,6,、手术麻醉系统,7,、重症监护系统,8,、输血管理系统,9,、处方点评,10,、抗菌药物管理系统,11,、,HRP,系统,12,、病案管理系统,13,、电子签名（,CA,认证）,14,、医院管理决策支持管理系统,三,、方案,优势,医院,信息化方案优势,以最先进成熟的IT技术为手段，优化和整合医院内外有关资源，以提高医院管理能力和医疗服务水平、提高医院整体经济效益与社会效益为目的，打造现代化的“智慧”医院！,2,3,4,5,6,1,促进信息共享，使医护人员、决策者、管理者能及时准确地获取其所需信息，,提高工作效率,。,医院信息化,7,8,加强医疗质量过程管理，减少医疗差错，提高医疗质量，保障医疗安全，,增加病人的满意度,。,优化和整合医院的业务流程，提高工作效率，标准化医院的业务流程，,提高工作质量,。,合理调配资源，增加资源的利用率，控制医疗过程中的物耗，,减低成本,。,加强医院过程监控,，帮助管理者和决策者实时了解医院运行状态，及时发现并解决问题。,通过对数据进行分析和处理，帮助管理者进行,科学管理决策,，帮助医生进行基于循证的,医疗决策,，支持,临床应用科研,的开展，促进临床医疗水平的提高。,杜绝费用的漏记和错记；加强对保险病人的费用管理，避免损失；,加强财务核算,，改善医院收支状况。,在医疗机构之间建立起高效的信息共享平台，支撑,区域协作医疗服务,的有效开展，建立分级协作医疗模式。,由医嘱驱动的信息流，取代了人工传递信息的方式，从而：,医生诊室,叫号,看诊,输液医嘱,自助服务终端,缴费,门诊药房,配药,送药,输液中心,配液,输液,门诊收费处,收费,药品流,信息流,患者流,医嘱驱动的业务协同，优化门诊输液流程,无需患者取药，优化了输液流程,减少了药物携带和保留风险,体现以病人为中心，提高服务水平,医嘱触发的电子申请单，整合了临床诊断信息，增进了医疗业务协同。,形成以电子申请单为索引的一体化临床诊断信息,申请单,汇报信息,医嘱执行状态信息,电子病历,临床及手术所见、检验项目、血气分析、其他检查等,病员情况、心肺、腹部、心脏体征、血压、气促、吸烟、多少年、曾有多少支天、多少年、已戒烟多少年,病历号、就诊卡号、就诊流水号、姓名、性别、年龄、籍贯、婚否、职业、联系地址、联系电话、科室、病区、床号等,EMPI,EMR,LIS,DICOM,数据,PACS,影像报告,RIS,项目编码、项目名称,收费,检查总执行时间、开立到预约登记时间、预约登记到执行时间、执行到报告审核时间等,状态、开立人、开立时间、收费有效性、收费时间、登记时间、登记人、登记科室、预约时间、执行时间、执行人、报告审核时间、报告审核人,跟踪,质控,诊断、申请目的、检查部位、标本及来源、体内有无金属异物及部位、送检医生、送检日期等,医院名称、申请单类型或名称、检查号、是否加急等,HIS,EMR,EMR,EMR,药物史、剂量、时间等,现病史、既往史、过敏史、传染病史、婚姻生育月经史等,医嘱,基于电子申请单的医疗业务协同与临床诊断信息整合,闭环医嘱的全程跟踪，波及了医嘱的开立、申请、预约和执行，费用结算和成果查阅的全过程，实现了医疗行为的可追溯。,影像检查医嘱,开据申请单,收费,预约登记,检查,报告审核,信息反馈,影像汇报浏览,影像后处理,申请单的易用性,申请单,的信息集成,对收费退费判断,精细化管理程度,影像信息的使用,实现业务闭环,下达开立,审核确认,执行操作,过程反馈,评价记录,医嘱,基于闭环医嘱的医疗行为追溯,医疗信息高效协同,医生查阅检验报告、病历和医嘱，并在规定时间内进行治疗,发送检查汇报,临床检验,启动危机值知识库及鉴别流程,过程监管,鉴别,异常,处置治疗,向检查科发送危机值,并规定复核成果,向责任护士发送危机值，并规定复核标本采集过程,确认危机值并告知责任医生,检查复核,护士复核,检验医嘱,处置治疗医嘱,临床决策支持,高效协同,闭环医嘱,基于医疗信息高效协同的危机值管理,通过医疗信息一体化的信息整合与展现，可查看用药、检查成果（WBC）与生命体征（BP）数据变化的关系和趋势，为医生调整用药方案提供决策辅助。,基于医疗信息一体化的决策辅助（,1/3,）,接诊,术前暂停,麻醉监护,手术记录,集成展示,大屏提示,术前讨论,手术申请,安全监管,术前访视,协作,风险评估,基于医疗信息一体化的手术全程管理，实现患者手术全过程的数字化监控和管理，加强手术安全管理，为制定实行手术诊断方案提供决策辅助。,手术登记,手术批费,出诊,设备核对,术前,术中,术后,PACU,ICU,临床,如：,术前将患者相关的临床诊疗信息进行“预提取”和展现，包括术前患者状态、术前检查检验结果、影像资料、术前准备情况等，方便手术医师、麻醉师和护士进行相关的评估、讨论和准备工作，为手术方案的制定和顺利实施提供决策辅助。,基于医疗信息一体化的决策辅助（,2/3,）,自动获取医嘱执行情况，提示未完成医嘱,选择路径医嘱项目后，自动完成医嘱开立,自动获取病历完成情况，提示未完成病历,自动完成收费,为路径医嘱设定支持多条件任意组合的禁忌症智能提示,医疗信息一体化是临床途径实现全过程管理的前提和必要条件，为临床途径的创立、实行、评估和改善提供决策辅助。,基于医疗信息一体化的决策辅助（,2/3,）,通过对医疗管理、医院运行信息的一体化整合、分析、集中展现，为医院管理层和决策层提供决策辅助。,基于医疗信息一体化的决策辅助（,3/3,）,1、把护士从收费中解脱出来,护士只需要分解医嘱、执行医嘱，所有有关的耗材收费都是自动完毕的。,2、PDA和腕带识别的应用，变化护理流程和服务模式,运用PDA在床旁对用药、输液、输血进行查对确认，实现医嘱的闭环管理。,护理数据随时采集录入，真实、及时、精确。,3、护理管理的精细化，充足调动护理人员的积极性,实时监控全院重症病人状况，支持护理资源垂直调控。,护理绩效评估、分派精细化，如幼儿头皮针和成人静注的量化考核。,护理不良事件、医疗隐患的实时上报。,有效推进优质护理活动。,护士在审核医嘱时确认耗材,医嘱分解时,记帐并扣库存,基于信息一体化的护理流程与管理模式创新,管理与辅助决策支持系统,让数据会说话：提供可视化接入数据源、可视化定义数据集、自助式可视化分析工具和交互式故事板等功能，意在以自助式数据探索与可视化分析方式，协助顾客洞悉数据背后隐藏的商业价值，让决策更“有据可依”！,四、医共体建设,院区资源共享与下沉，让基层获得优质医疗资源已实现院间挂号、住院、检查、检查预约，临床会诊、影像诊断、心电诊断、病理诊断、门诊会诊、委托检查、委托检查、院间转诊、院间处方、委托药房、院间教育等服务。,实现县级医院的设备、药物、检查、检查、床位、号源、专家下沉。统一管理资源，分派与投放资源，评估这些医疗资源的使用状况。,上级医院,第三方机构,乡镇卫生院,乡镇卫生院,人民医院,医疗,资源,共享,下沉,医疗资源需求机构,院间门诊预约,院间住院预约,院间检查预约,院间检查预约,院间临床会诊,院间影像会诊,院间心电会诊,临床会诊,医学检查,影像诊断,药物供应,消毒供应,专家与床位,院间病理会诊,院间门诊会诊,委托检查服务,委托检查服务,院间转诊服务,院间处方流转,院间委托药房,在线教育,大医讲堂,乡镇卫生院,村卫生室,村卫生室,构建县域医共体一体化医疗模式,智慧医共体平台,医疗业务协同联动,在一体化组织内实现：跨医院实现联合门诊、跨医院实现联合病房、慢病分级联合管理、转诊病人全程管理等。上下联动，协同治疗，提高基层诊治能力。,支持跨院构成临床、保健医生服务团体，实现院间联合临床诊断、联合健康管理。上级医院专科医生与基层医生在门诊、住院、专病管理上实现联合医疗保健服务，医生可以使用医院联合网络中的所有的医疗服务资源。,居民家庭医生签约的医院联合网络，接受的是医生团队化服务,社区/乡镇医院,上级医院,专科医生,院间医嘱,联合查房,院间检验,院间检查,院间转诊,院间会诊,以电子病历共享为基础的联合医疗保健服务,病床监控,医院联合网络,医生服务团队,院间健康干预,临床会诊,医学检验,药品供应,消毒供应,专家与床位,影像诊断,在医疗集团内部实现医疗服务资源的共享,基层托管病床,人民医院,社区/乡镇医院,第三方机构,上级医院,统一预约,二级医院,健康管理师,基层医生,跨医院联合门诊管理,跨医院联合病床管理,专病联合医疗保健,患者,享受整个医疗服务网络,的资源,基于互联网+医疗的,信息化系统的支持,大病去二、三医院,康复期回社区,干预方案下达,干预结果反馈,“鱼”,“渔”,智慧医共体平台,-,规划（例）,石门桥镇院区,石门桥镇区医联体,XX,市,中医院医联体,平台,临床会诊中心,医学影像中心,医学检验中心,病理诊断中心,心电诊断,中心,麻家坞镇院区,麻家坞镇区医联体,北汉乡院区,北汉乡区医联体,心血管专科,心血管专科医联体,社区卫生,服务中心,社区卫生,服务站,养老机构,社区卫生,服务中心,社区卫生,服务站,养老机构,费用决算管理,预收款管理,费用收取,费用结算,账户查询,历史查询,费用退费,管理一体化,机构管理,科室管理,人员管理,流程监管,资源管理,网络管理,服务协议管理,业务协同,临床会诊,影像诊断,心电诊断,病例诊断,药事服务,双向转诊,家庭医生,家庭医生签约,服务包管理,健康咨询,健康教育,重点问题管理,健康监护,社区卫生,服务中心,社区卫生,服务站,养老机构,社区卫生,服务中心,社区卫生,服务站,养老机构,县域医共体建设创新亮点,六统一,六中心,行政党务,人事管理,资产财务,业务管理,绩效考核,药物（耗材）,信息中心,医学影像中心,临床检查中心,远程会诊中心,远程心电中心,消毒供应中心,在六统一、六中心的基础上，实现集团医疗运行、医疗服务的一体化管理，为集团医院提供了更好的服务。,亮点：随时随地获得上级医生协助,申请的创立，申请状态跟踪，与上级医生视频沟通，诊断意见提议的查看,有,效,监,管,中,医院,让家庭医生不管在“田间地头，百姓炕头”都可认为百姓提供优质的医疗保健服务,亮点：家庭医生，实现百姓足不出户的贴身服务,远程协作,平台,远程检验 病理,远程,会诊,双向,转诊,远程,心电,远程,门诊,远程,监护,学科,协作,远程教学,培训,远程,影像,打通优质医疗资源下沉的“中梗阻”,打通服务群众“最终一公里”,省级医院,村卫生室,中,医院、乡镇卫生院,亮点：远程医疗，实现县乡村上下联动,医嘱申请,标本采集,报告,报告,报告打印,技术处理,扫描与上传,上级阅片,基层医院,中,医院,报告诊断,报告审核,报告发布,影像,影像,处理基层技术诊断能力局限性、疑难片子的会诊诊断问题,亮点：远程影像中心，助力基层服务能力提高,亮点：临床会诊中心,受邀端,申请端,基层医生,上传病历,专科医生,会诊资源预约：预约医生/预约科室,文本型、影像、图像型,浏览病历,视频，音频，文字，白板交互式会诊,特性：,支持多医院联合会诊,可以申请多医院专家联合会诊,可以书写多份联合会诊汇报,支持多科室联合会诊,支持在会诊过程中增长他科医生加入会诊,可以书写多科室会诊汇报,支持病历信息共享,支持通过接口、以及手工扫描方式ide共享,支持影像资料的查看,区域医疗平台技术手段，处理异构系统临床数据采集、整顿、共享的技术难题。充足运用音视频、文字、白板等技术，“拉近”联合诊断团体的距离、实现联合会诊意见、联合治疗意见、病例讨论、会商等。,融入区域医疗，远程医疗、医联体，形成有关处理方案。实现院间临床会诊分级分层、多级多层。,专业化、移动化远程医疗终端，延伸到医生办公环境、桌面、手机，可以支持不一样场景下的院间会诊服务。,支持多学科会诊，基于团体的决策制定与每个专家的汇报,亮点：代煎中心,成立医联体煎药中心，患者无论在小区，还是在医院，都可以享有到中西医结合医院的服务，可认为患者进行免费或者有偿的配送服务，增长患者信任度。,基层医疗机构医生,多点执业医生,医联体,内,医生开立处方,上级药房,接受处方,上级药师审方,配送,自取,电子处方,安全传播,患者,开出平台上入驻药房的药物,药师针对外派处方审核,入驻药店外派处方报价,患者缴费后生成订单派送,乡镇医院抽血，集中标本检查,“患者不动,标本流动”，“信息多跑路、老百姓少跑腿”,中,医院,临床检验中心,到基层医院就诊,医生看诊,医生发送,申请,基层代理收费,标本运送与接收,系统获取,申请,上机检验,出具检验报告,患者,系统传输报告,护士采集标本,基层医院,亮点：临床检查中心，资源共享为民利民,消毒器械运送流程,各分院根据工作需要向总院提出申请,消毒供应中心对器械清洗、包装、灭菌、检测,物品合格,分类安全放置于专用运送箱（带编码）,运送箱加锁,在信息平台上录入信息,并下传至各分院,分院负责人接受运送箱,签字交接,专业负责与物流人员联系,统一消毒,统一配送,保证质量,减少成本,提高效率,在医共体牵头医院消毒供应室的基础上成立，承担所有分院和科室所有反复使用诊断器械、器具和物品的清洁、消毒与配送，保证质量、减少成本，更好地服务临床，提高工作效率。,亮点：消毒供应中心，统一清洁消毒、统一配送,五、经典案例,主管院长,评级主抓,行政干预,强力推进,部门协调,医务部,评级牵头,提出需求,程序推广,运行监管,业务科室,评级建设,需求讨论,功能应用,问题反馈,信息科,厂商组织,科室协调,需求梳理,过程跟踪,项目组,需求梳理,方案制定,研发交付,测试培训,征询规划团体,交付筹划团体,开发测试团体,交付管理团体,人员培训团体,差异分析汇报,整体建设内容,评级建设指南,系统改造方案,项目推进计划,报名材料填写,实证截图大纲,上报截图文档,迎检准备计划,演示案例阐明,方案筹划,评审报名,方案筹划,系统建设,评审报名,实证上报,评审准备,系统建设,实证上报,系统建设,评审准备,方案筹划,评审准备,过程资产,医院,厂商,N,医院信息化建设项目,-,组织保障,运维服务，持续为客户发明最大价值。,电话咨询,远程在线,定期回访,重大技术问题,现场服务,第1级服务：,当地办事处售后服务支持,第2级服务：,区域总部,第3级服务：,医疗处理方案事业本部,第4级服务：,总部技术支撑部门,四级运维服务,五种服务形式,医院信息化建设项目,-,运维保障体系,六、有关我们,