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2025委托物业管理协议书.docx

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资源描述
编号:__________ 2025委托物业管理协议书书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025委托物业管理协议书书 合同目录 第一章:前言 1.1 背景介绍 1.2 目的和意义 1.3 合同主体介绍 第二章:定义与术语解释 2.1 合同相关术语 2.2 专业术语解释 第三章:物业基本情况 3.1 物业位置和规模 3.2 物业设施和功能 3.3 物业管理范围 第四章:委托方的权利和义务 4.1 委托方的权利 4.2 委托方的义务 第五章:物业管理方的权利和义务 5.1 物业管理方的权利 5.2 物业管理方的义务 第六章:物业管理服务内容 6.1 物业维护与管理 6.2 安全保障与应急处理 6.3 环境卫生与绿化养护 6.4 其他服务内容 第七章:服务费用与支付方式 7.1 服务费用标准 7.2 费用支付方式和时间 7.3 费用调整机制 第八章:合同期限与终止 8.1 合同期限 8.2 合同终止条件 8.3 合同终止后的处理事项 第九章:违约责任与争议解决 9.1 违约行为及责任 9.2 争议解决方式 9.3 法律适用及管辖 第十章:合同的变更与解除 10.1 合同变更条件 10.2 合同解除条件 10.3 变更和解除的程序 第十一章:保密条款 11.1 保密信息范围 11.2 保密义务和期限 11.3 违约责任 第十二章:合同的生效、修改和终止 12.1 合同生效条件 12.2 合同修改程序 12.3 合同终止条件 第十三章:其他条款 13.1 不可抗力 13.2 通知与送达 13.3 强制性法律规定 第十四章:附件 14.1 物业相关资料 14.2 合同履行所需的其他文件 合同编号:2025WHMP001 第一章:前言 1.1 背景介绍:甲方(委托方)拥有位于________的物业,乙方(物业管理方)具有专业的物业管理能力,双方本着平等、自愿的原则,达成本次委托物业管理协议。 1.2 目的和意义:通过本合同的签订,明确双方的权利和义务,确保物业的安全、整洁、高效运行,提升物业价值,为甲方和物业使用人提供优质的物业管理服务。 1.3 合同主体介绍:甲方为物业的业主或其合法代表,乙方为具备物业管理资质的公司。 第二章:定义与术语解释 2.1 合同相关术语:本合同所称甲方是指________,乙方是指________。 2.2 专业术语解释:物业管理、物业服务、物业设施、物业维护等术语在本合同中如有未明确解释的部分,均按照相关行业标准及惯例予以理解。 第三章:物业基本情况 3.1 物业位置和规模:物业位于________,占地面积为________平方米,建筑面积为________平方米。 3.2 物业设施和功能:物业内包括________、________、________等设施,功能为________。 3.3 物业管理范围:物业管理范围包括但不限于________、________、________等。 第四章:委托方的权利和义务 4.1 委托方的权利:甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和评价,并要求乙方按照合同约定提供服务。 4.2 委托方的义务:甲方应按照合同约定支付物业管理服务费用,并配合乙方进行物业管理。 第五章:物业管理方的权利和义务 5.1 物业管理方的权利:乙方有权要求甲方按照合同约定履行其义务,并对甲方违反合同约定的行为进行整改。 5.2 物业管理方的义务:乙方应按照合同约定提供专业的物业管理服务,确保物业的安全、整洁、高效运行。 第六章:物业管理服务内容 6.1 物业维护与管理:乙方应负责物业的日常维护和管理,确保各项设施设备正常运行。 6.2 安全保障与应急处理:乙方应建立健全安全保障制度,对物业进行24小时监控,并及时处理突发事件。 6.3 环境卫生与绿化养护:乙方应负责物业的环境卫生和绿化养护工作,保持物业环境的整洁和美观。 6.4 其他服务内容:乙方应根据甲方的要求,提供其他相关的物业管理服务。 第七章:服务费用与支付方式 7.1 服务费用标准:物业服务费用为每平方米________元/月,总计________元/月。 7.2 费用支付方式和时间:甲方应在每个付款周期开始前________个工作日内,将应付款项支付给乙方。 7.3 费用调整机制:物业服务费用如需调整,乙方应提前________个工作日向甲方提出书面申请,并由双方协商确定新的费用标准。 第八章:合同期限与终止 8.1 合同期限:本合同自双方签字之日起生效,有效期为________年,自合同生效之日起计算。 8.2 合同终止条件:在合同有效期内,如双方协商一致,可以提前终止本合同。 8.3 合同终止后的处理事项:合同终止后,乙方应按照双方约定办理物业移交手续,并结算剩余合同期的服务费用。 第九章:违约责任与争议解决 9.1 违约行为及责任:双方违反合同约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。 9.2 争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。 9.3 法律适用及管辖:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。 第十章:合同的变更与解除 10.1 合同变更条件:合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。 10.2 合同解除条件:合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。 10.3 变更和解除的程序:合同变更或解除应遵循双方协商、签订书面协议、履行相关法律程序的原则。 第十一章:保密条款 11.1 保密信息范围:双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等。 11.2 保密义务和期限:双方应对保密信息予以保密,保密期限自合同终止之日起计算,不少于________年。 11.3 违约责任:泄露保密信息的一方应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。 第十二章:合同的生效、修改和终止 12.1 合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。 12.2 合同修改程序:合同的修改应由双方协商一致,并签订书面修改协议。 12.3 合同终止条件:合同终止的条件同第八章的规定。 第十三章:其他条款 13.1 不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应立即通知对方,并采取必要措施减轻损失。 13.2 通知与送达:双方之间的通知和文件送达,应以书面形式进行,送达地址为合同中约定的地址。 13.3 强制性法律规定:本合同的签订、履行应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。 第十四章:附件 14.1 物业相关资料:包括物业的规划设计图纸、设施设备清单、物业管理规定等。 14.2 合同履行所需的其他文件:包括付款凭证、服务记录、维修记录等。 (合同方签字盖章区域) 甲方(签字):________ 乙方(签字):________ 签订日期:________年________月________日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方特殊要求条款:甲方可以根据自身的特殊需求,在合同中增加特殊要求条款。例如,甲方可能有特殊的物业服务需求,如高档物业的管家服务、特殊的安保措施等。这些特殊要求应在合同中明确列出,并明确乙方的义务和责任。 2. 甲方监督权条款:甲方作为物业的所有者,应有权对乙方的物业管理服务进行监督和评价。合同中可以增加甲方监督权的具体条款,如甲方有权随时对物业进行检查,乙方应提供必要的便利等。 3. 甲方调整权条款:甲方在合同期限内,如有需要调整物业管理服务内容或费用的需求,可以在合同中增加甲方调整权的条款。例如,甲方有权根据实际情况调整物业服务费用,但应提前通知乙方,并协商确定新的费用标准。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务质量保障条款:乙方作为物业管理方,应保证提供高质量的物业管理服务。合同中可以增加乙方服务质量保障的条款,如乙方应按照行业标准提供服务,确保物业的安全、整洁、高效运行等。 2. 乙方培训义务条款:乙方应定期对管理人员和服务人员进行培训,提高其专业素质和服务水平。合同中可以增加乙方培训义务的条款,如乙方应每年组织不少于一次的管理人员和服务人员培训等。 3. 乙方紧急应对条款:乙方应建立健全紧急应对机制,对物业进行24小时监控,并及时处理突发事件。合同中可以增加乙方紧急应对的条款,如乙方应在发生突发事件时立即采取措施,并及时通知甲方等。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介的职责条款:当有第三方中介参与合同时,合同中应明确第三方中介的职责和义务。如第三方中介负责物业的维修、保养等工作,应明确其工作内容和标准。 2. 第三方中介的费用条款:合同中应明确第三方中介的费用支付方式和标准。如甲方应按照合同约定支付第三方中介的费用,并明确费用的支付时间和方式。 3. 第三方中介的违约责任条款:合同中应明确第三方中介的违约责任。如第三方中介未按照合同约定履行其义务,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给甲方和乙方造成的损失。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业相关资料 规划设计图纸 设施设备清单 物业管理规定 2. 合同履行所需的其他文件 付款凭证 服务记录 维修记录 3. 甲方特殊要求的相关文件 特殊服务需求说明 监督权执行细则 调整权执行规定 4. 乙方服务质量保障的相关文件 服务质量标准手册 管理人员和服务人员培训计划 紧急应对流程图 5. 第三方中介的相关文件 第三方中介职责说明 费用支付细节 违约责任规定 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为 未按约定支付物业管理服务费用 未配合乙方进行物业管理 未履行甲方监督权和使用权的义务 2. 乙方违约行为 未按约定提供物业管理服务 未达到服务质量标准 未及时处理突发事件 3. 第三方中介违约行为 未按约定履行维修、保养等职责 费用支付不及时或不完整 未遵守合同约定的紧急应对措施 三、法律名词及解释: 1. 物业管理:指对物业进行维护、保养、管理,以保持其良好状态并提供适宜的使用环境。 2. 违约行为:指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。 3. 不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 4. 合同解除:指合同当事人依法或者按照合同约定终止合同关系的行为。 5. 违约责任:指违约方因违约行为而应当承担的法律责任,包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 物业管理服务不符合甲方特殊要求 及时沟通,明确特殊要求的具体内容 乙方根据要求调整服务内容 2. 甲方监督权受限制 定期检查和报告,确保乙方履行合同义务 建立第三方评估机制,进行定期评估 3. 乙方服务质量不足 加强培训,提升服务质量 设立客户服务,及时解决业主问题 4. 第三方中介服务不到位 明确第三方中介的职责和预期成果 建立第三方中介的评价和替换机制 五、所有应用场景: 1. 适用于高档住宅小区的物业管理 2. 适用于商业综合体的物业管理 3. 适用于办公大楼的物业管理 4. 适用于学校、医院等公共设施的物业管理 5. 适用于第三方中介参与物业管理的场景
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