微小企业员工管理.pptx

2024/4/10 周三企业的人员组织1微小型企业的员工管理微小型企业的员工管理2024/4/10 周三企业的人员组织2讨论讨论1、员工跳槽的原因有哪些、员工跳槽的原因有哪些2、如何防止员工跳槽、如何防止员工跳槽2024/4/10 周三企业的人员组织3请看这几位员工请看这几位员工石小斌石小斌2024/4/10 周三企业的人员组织4贺刚贺刚他能在三分钟内在他能在三分钟内在2.52.5米的钢筋上绑扎丝米的钢筋上绑扎丝（铁丝）。在没有任何（铁丝）。在没有任何标记的情况下标记的情况下,将所绑扎将所绑扎的的4040根扎丝达到松紧一根扎丝达到松紧一致，并从扎丝和钢筋之致，并从扎丝和钢筋之间形成只有间形成只有3 35 5毫米的毫米的孔洞内穿入一条线观测孔洞内穿入一条线观测其垂直度以检测扎丝的其垂直度以检测扎丝的松紧度是否一致，而精松紧度是否一致，而精度要保证在度要保证在2 2毫米内。毫米内。曾荣获曾荣获“全国技术能手全国技术能手”、全国技术状元、全国青年岗位能、全国技术状元、全国青年岗位能手、全国建设行业技术能手、全国五一劳动奖章、省十佳能手、全国建设行业技术能手、全国五一劳动奖章、省十佳能工巧匠、全国十大杰出务工青年等等工巧匠、全国十大杰出务工青年等等 贺刚贺刚2024/4/10 周三企业的人员组织5谭兴勇谭兴勇谭兴勇把土豆切成片，在装满水的气球上把土豆谭兴勇把土豆切成片，在装满水的气球上把土豆片切成丝，气球不破。再把土豆丝穿进针眼。片切成丝，气球不破。再把土豆丝穿进针眼。2024/4/10 周三企业的人员组织6张张苓在开始用叉在开始用叉车叉脚提起车叉脚提起啤酒瓶，对啤酒瓶，对准、上提、准、上提、稳稳地将啤稳稳地将啤酒瓶挂在钢酒瓶挂在钢丝上丝上2024/4/10 周三企业的人员组织7张杨的丝巾世界张杨的丝巾世界张杨的这项技能在张杨的这项技能在“没有最好只有更好没有最好只有更好”的追求中不断提升，的追求中不断提升，是将丝巾的用途延伸，是将丝巾的用途延伸，即御寒保暖即御寒保暖颈间装颈间装饰饰服饰搭配服饰搭配扮靓扮靓居室居室装点生活的每装点生活的每一寸空间。一寸空间。2024/4/10 周三企业的人员组织8装点模特装点模特拓宽了丝拓宽了丝巾的作巾的作用和范用和范围，营围，营业额增业额增长了一长了一倍以上倍以上2024/4/10 周三企业的人员组织9扮靓评委扮靓评委2024/4/10 周三企业的人员组织10张秉贵张秉贵（张秉贵（19181987）北京市百货大）北京市百货大楼糖果柜台营业员，全楼糖果柜台营业员，全国劳模，国劳模，1987年去世。年去世。1988年年9月月18日，全日，全国总工会、商业部、北国总工会、商业部、北京市政府、北京市总工京市政府、北京市总工会为其立此铜像。会为其立此铜像。2024/4/10 周三企业的人员组织11罗永强的鞋带效益罗永强的鞋带效益他能用普通的彩色的鞋带，通过编、绕、搭、系等他能用普通的彩色的鞋带，通过编、绕、搭、系等手法，来完成各种各样的生动的立体的造型，从而让平手法，来完成各种各样的生动的立体的造型，从而让平面、死板单调的鞋，变得立体生动面、死板单调的鞋，变得立体生动。2024/4/10 周三企业的人员组织12鞋带不仅仅为脚服务鞋带不仅仅为脚服务罗永强的鞋带效应使商场营业额由三万元上升到十二万元。罗永强的鞋带效应使商场营业额由三万元上升到十二万元。2024/4/10 周三企业的人员组织13雇用员工的步骤：雇用员工的步骤：1 1 参照你的构思，把该做的工作列出来参照你的构思，把该做的工作列出来2 2 明确哪些工作自己做不了明确哪些工作自己做不了3 3 要详细说明所需技能和其他要求要详细说明所需技能和其他要求4 4 决定完成每项工作所需的人数决定完成每项工作所需的人数5 5 以岗定人、以量定人以岗定人、以量定人6 6 需向员工支付的报酬需向员工支付的报酬7 7 录用（请说明所需员工的最主要条件）录用（请说明所需员工的最主要条件）2024/4/10 周三企业的人员组织14录用员工的标准录用员工的标准C要有较强的敬业精神要有较强的敬业精神C要有良好的职业道德素质要有良好的职业道德素质 （仁爱心、忠诚心、同情心、宽容心、责任心）（仁爱心、忠诚心、同情心、宽容心、责任心）C要有较强的专业技能或业务能力要有较强的专业技能或业务能力C要有良好的组织、协调能力要有良好的组织、协调能力C要有适应环境的能力要有适应环境的能力C要有健康的身体要有健康的身体2024/4/10 周三企业的人员组织15怎样考察员工怎样考察员工1 1、热爱工作，追求卓越、热爱工作，追求卓越2 2、目标明确，注重效率、目标明确，注重效率3 3、注重细节，用心做事、注重细节，用心做事4 4、勤劳付出，乐于承担、勤劳付出，乐于承担5 5、融入团队，和谐相处、融入团队，和谐相处6 6、遵章守纪，严以律己、遵章守纪，严以律己7 7、“没有任何借口没有任何借口”8 8、保守企业秘密、保守企业秘密2024/4/10 周三企业的人员组织16使用员工使用员工一、知人了解员工一、知人了解员工二、善任量才使用二、善任量才使用 （用人的关键是适用性（用人的关键是适用性）三、淡化权力，强化权威三、淡化权力，强化权威四、奖励先进宽容错误四、奖励先进宽容错误激励创新允许失败激励创新允许失败2024/4/10 周三企业的人员组织17谁是企业该留的人谁是企业该留的人?有知识、有见识、有胆识的人；有知识、有见识、有胆识的人；有悟性、有韧性、有责任感的人；有悟性、有韧性、有责任感的人；有功不居，居功不傲的人；有功不居，居功不傲的人；低调做人，高调做事的人；低调做人，高调做事的人；言而有信，行而有果的人；言而有信，行而有果的人；充满活力，勇于拼搏的人；充满活力，勇于拼搏的人；充分投入，认真做事的人；充分投入，认真做事的人；追求效率，展现成果的人。追求效率，展现成果的人。2024/4/10 周三企业的人员组织18谁是该走的人谁是该走的人?志不同道不合、搞窝里斗的人；志不同道不合、搞窝里斗的人；凭着关系进来的懒人、闲人；凭着关系进来的懒人、闲人；权欲心重、不务实的人；权欲心重、不务实的人；投入大于产出的人；投入大于产出的人；长期无业绩的人；长期无业绩的人；对于同一问题重复犯错的人；对于同一问题重复犯错的人；多次引起客户投诉的人。多次引起客户投诉的人。2024/4/10 周三企业的人员组织19如何留住员工如何留住员工1、营造积极宽松的工作环境、营造积极宽松的工作环境2、实行薪劳相应的薪酬制度、实行薪劳相应的薪酬制度3、建立积极向上的激励机制、建立积极向上的激励机制4、建立畅通有效的沟通渠道、建立畅通有效的沟通渠道2024/4/10 周三企业的人员组织20企业用人原则企业用人原则谨慎挑选知人善任谨慎挑选知人善任有德有才有德有才 优先使用优先使用有德无才有德无才 培养使用培养使用无德有才无德有才 限制使用限制使用无德无才无德无才 坚决不用坚决不用2024/4/10 周三企业的人员组织21亲戚亲戚 创业者在创业阶段，往往以家庭创业者在创业阶段，往往以家庭成员为中心，以亲缘或感情为纽带，成员为中心，以亲缘或感情为纽带，在自己亲戚或朋友圈子里雇佣人。但在自己亲戚或朋友圈子里雇佣人。但由于没有理顺好相互的关系，其结果由于没有理顺好相互的关系，其结果往往导致成也亲朋好友败也亲朋好友。往往导致成也亲朋好友败也亲朋好友。2024/4/10 周三企业的人员组织22角色扮演角色扮演想到我的企业工作的亲戚想到我的企业工作的亲戚（分组讨论（分组讨论10分钟）分钟）2024/4/10 周三企业的人员组织23背景背景业主：业主：家具企业办得不错，想雇一名销售家具企业办得不错，想雇一名销售经理。你的经理。你的亲戚想来应聘。他（她）曾亲戚想来应聘。他（她）曾给过你资金支持。但你确实不想用你的给过你资金支持。但你确实不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的要求呢？同时亲戚。你该怎样拒绝他的要求呢？同时还要考虑不雇佣他的后果。还要考虑不雇佣他的后果。亲戚：亲戚：是个公务员，因故被单位辞退。手是个公务员，因故被单位辞退。手头非常拮据，非常需要一份工作头非常拮据，非常需要一份工作(收入收入)保证孩子上学。他知道他的堂兄弟是个保证孩子上学。他知道他的堂兄弟是个不好打交道的人不好打交道的人。但他还是力争得到这但他还是力争得到这个职位。个职位。2024/4/10 周三企业的人员组织24我们应该怎样做我们应该怎样做F选用雇员要根据企业的需要选用雇员要根据企业的需要F要雇用最能满足岗位需要的人员要雇用最能满足岗位需要的人员F用人唯贤而决不唯亲用人唯贤而决不唯亲F要学会拒绝，方法是婉转的，但拒要学会拒绝，方法是婉转的，但拒绝是坚决的绝是坚决的