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物业管理合同示范2025年通用.docx

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资源描述
编号:__________ 物业管理合同示范2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 物业管理合同示范2025年通用 合同目录 第一章:合同主体 1.1 甲方(业主)的基本信息 1.2 乙方(物业管理公司)的基本信息 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理范围 2.2 物业管理内容 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 3.2 合同结束日期 第四章:管理服务费用 4.1 物业服务费用标准 4.2 费用支付方式 4.3 费用调整机制 第五章:服务质量与标准 5.1 服务质量要求 5.2 服务标准 第六章:维修养护 6.1 物业维修养护范围 6.2 维修养护标准 6.3 维修养护程序 第七章:保险事宜 7.1 物业保险 7.2 第三方责任保险 第八章:违约责任 8.1 甲方违约责任 8.2 乙方违约责任 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式 9.2 争议解决机构 第十章:合同的变更与解除 10.1 合同变更条件 10.2 合同解除条件 第十一章:合同的终止 11.1 合同终止条件 11.2 合同终止后的处理事项 第十二章:附则 12.1 合同的生效 12.2 合同的解除和终止 12.3 合同的修订 第十三章:其他约定 13.1 甲方与乙方之间的其他约定 第十四章:附件 14.1 附件一:物业基本情况说明 14.2 附件二:物业管理服务内容明细 14.3 附件三:物业服务费用明细 14.4 附件四:物业维修养护项目及标准 合同编号_________ 第一章:合同主体 1.1 甲方(业主)的基本信息 1.1.1 甲方名称: 1.1.2 甲方地址: 1.1.3 甲方联系人及联系方式: 1.2 乙方(物业管理公司)的基本信息 1.2.1 乙方名称: 1.2.2 乙方地址: 1.2.3 乙方联系人及联系方式: 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理范围 2.1.1 物业类型: 2.1.2 物业地址: 2.1.3 物业管理区域: 2.2 物业管理内容 2.2.1 物业维护: 2.2.2 物业安保: 2.2.3 物业清洁: 2.2.4 绿化管理: 2.2.5 其他服务: 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期: 3.2 合同结束日期: 第四章:管理服务费用 4.1 物业服务费用标准 4.1.1 物业服务费: 4.1.2 维修基金: 4.1.3 其他费用: 4.2 费用支付方式: 4.2.1 支付周期: 4.2.2 支付方式: 4.3 费用调整机制: 4.3.1 调整条件: 4.3.2 调整程序: 第五章:服务质量与标准 5.1 服务质量要求: 5.1.1 服务响应时间: 5.1.2 服务满意度: 5.2 服务标准: 5.2.1 物业维护标准: 5.2.2 物业安保标准: 5.2.3 清洁绿化标准: 第六章:维修养护 6.1 物业维修养护范围: 6.1.1 维修项目: 6.1.2 养护项目: 6.2 维修养护标准: 6.2.1 维修质量标准: 6.2.2 养护效果标准: 6.3 维修养护程序: 6.3.1 报修流程: 6.3.2 维修养护流程: 第七章:保险事宜 7.1 物业保险: 7.1.1 保险类型: 7.1.2 保险金额: 7.2 第三方责任保险: 7.2.1 保险范围: 7.2.2 保险金额: 第八章:违约责任 8.1 甲方违约责任 8.1.1 甲方未按约定支付费用的处理: 8.1.2 甲方违反其他条款的处理: 8.2 乙方违约责任 8.2.1 乙方服务质量不符合约定的处理: 8.2.2 乙方违反其他条款的处理: 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式: 9.1.1 协商解决: 9.1.2 调解解决: 9.1.3 仲裁解决: 9.1.4 诉讼解决: 9.2 争议解决机构: 9.2.1 仲裁委员会名称: 9.2.2 法院管辖法院: 第十章:合同的变更与解除 10.1 合同变更条件: 10.1.1 变更事由: 10.1.2 变更程序: 10.2 合同解除条件: 10.2.1 解除事由: 10.2.2 解除程序: 第十一章:合同的终止 11.1 合同终止条件: 11.1.1 终止事由: 11.1.2 终止程序: 11.2 合同终止后的处理事项: 11.2.1 费用结算: 11.2.2 财产转移: 11.2.3 合同档案保管: 第十二章:附则 12.1 合同的生效: 12.1.1 生效条件: 12.1.2 生效时间: 12.2 合同的解除和终止: 12.2.1 解除和终止的效力: 12.2.2 解除和终止后的事务处理: 12.3 合同的修订: 12.3.1 修订条件: 12.3.2 修订程序: 第十三章:其他约定 13.1 甲方与乙方之间的其他约定: 13.1.1 特别约定一: 13.1.2 特别约定二: 第十四章:附件 14.1 附件一:物业基本情况说明 14.1.1 物业基本情况: 14.1.2 物业设施列表: 14.2 附件二:物业管理服务内容明细 14.2.1 服务项目列表: 14.2.2 服务标准说明: 14.3 附件三:物业服务费用明细 14.3.1 费用项目列表: 14.3.2 费用计算方式: 14.4 附件四:物业维修养护项目及标准 14.4.1 维修养护项目列表: 14.4.2 维修养护标准说明: 甲方(业主): 乙方(物业管理公司): 签字: 日期: 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方特殊要求条款 甲方有权根据自身的特殊需求,要求乙方提供额外的服务或采取特殊措施。具体内容包括: (1)甲方特殊需求说明:甲方应详细说明其特殊需求,包括但不限于特殊安保措施、设备维护要求等。 (2)乙方响应时间:乙方应在接到甲方特殊需求后,多久内给予回应,并提供相应的解决方案。 (3)额外费用:乙方因提供额外服务或采取特殊措施产生的费用,应如何计算及支付。 2. 甲方监督权条款 甲方有权对乙方的工作进行监督,确保乙方按照合同约定履行义务。具体内容包括: (1)甲方监督方式:甲方可以通过现场检查、视频监控、定期报告等方式对乙方工作进行监督。 (2)乙方配合义务:乙方应积极配合甲方的监督工作,提供必要的信息和资料。 (3)监督结果处理:甲方发现乙方工作不符合合同约定时,有权要求乙方及时整改。 3. 甲方解除合同条款 甲方在合同履行过程中,如有充分理由,可以解除合同。具体内容包括: (1)解除合同的条件:甲方解除合同的条件,如乙方严重违约、乙方丧失服务能力等。 (2)解除合同的程序:甲方解除合同的程序,如提前通知乙方、办理相关手续等。 (3)解除合同后的处理:合同解除后,双方如何处理未履行部分、费用结算等问题。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方服务质量保障条款 乙方应保证其提供的服务质量达到约定的标准,如未达到,应承担相应的责任。具体内容包括: (1)服务质量标准:明确乙方的服务质量标准,如响应时间、服务态度、服务效果等。 (2)乙方违约责任:乙方未达到服务质量标准时,应承担的责任,如罚款、赔偿损失等。 (3)服务质量改进:乙方如何改进服务质量,以满足甲方需求。 2. 乙方保密条款 乙方应对在合同履行过程中获得的甲方隐私和商业秘密予以保密。具体内容包括: (1)保密信息范围:明确乙方应保密的信息范围,如甲方客户名单、商业计划等。 (2)保密期限:保密信息应保密的期限,自合同解除或终止之日起。 (3)保密义务的履行:乙方如何履行保密义务,如不得泄露给第三方、不得用于商业目的等。 3. 乙方提前完成合同条款 乙方在合同履行过程中,如有能力提前完成合同约定的义务,应提前通知甲方。具体内容包括: (1)提前完成条件:乙方提前完成合同的条件,如技术改进、管理优化等。 (2)提前完成通知:乙方提前完成合同时,应如何通知甲方。 (3)提前完成后的处理:甲方对乙方提前完成合同的响应,如验收、支付费用等。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介选择条款 甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介机构,协助双方履行合同。具体内容包括: (1)中介机构类型:明确需要选择的第三方中介机构类型,如审计、评估、调解等。 (2)中介机构选择标准:选择第三方中介机构的标准,如专业性、信誉度、收费等。 (3)中介机构变更:如甲方和乙方共同同意,可以变更中介机构。 2. 第三方中介费用条款 第三方中介机构在协助双方履行合同过程中产生的费用,应由双方共同承担。具体内容包括: (1)费用计算:明确第三方中介费用的计算方式,如按小时计费、按项目计费等。 (2)费用支付:双方如何支付第三方中介费用,如预付、按实际发生支付等。 (3)费用结算:合同履行结束后,双方如何结算第三方中介费用。 3. 第三方中介违约责任条款 第三方中介在协助双方履行合同过程中,如出现违约行为,应承担相应的责任。具体内容包括: (1)违约行为:明确第三方中介的违约行为,如未按约定提供服务、泄露甲方隐私等。 (2)违约责任:第三方中介应承担的违约责任,如赔偿损失、支付违约金等。 (3)违约处理:双方如何处理第三方中介违约行为,如解除合同、索赔等。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 附件一:物业基本情况说明 物业基本情况:包括物业的地址、规模、设施等基本信息。 物业设施列表:详细列出物业内的各项设施及其状况。 2. 附件二:物业管理服务内容明细 服务项目列表:详细列出乙方应提供的各项服务项目。 服务标准说明:详细说明各项服务的质量标准和服务要求。 3. 附件三:物业服务费用明细 费用项目列表:详细列出物业服务费用的各项构成。 费用计算方式:说明费用是如何计算和收取的。 4. 附件四:物业维修养护项目及标准 维修养护项目列表:详细列出需要维修和养护的项目。 维修养护标准说明:详细说明维修养护的标准和效果。 5. 附件五:第三方中介机构信息 中介机构类型:明确中介机构的类型,如审计、评估、调解等。 中介机构选择标准:列出选择中介机构的标准,如专业性、信誉度、收费等。 中介机构信息:提供选定中介机构的详细信息。 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为: 未按约定支付费用:包括但不限于物业服务费、维修基金等。 违反其他条款:违反合同中约定的其他各项条款。 2. 乙方违约行为: 服务质量不符合约定:服务未达到合同中约定的质量标准。 未按约定提供服务:未按照合同约定的服务项目或标准提供服务。 泄露甲方隐私:未经允许,向第三方泄露甲方的隐私信息。 3. 第三方中介违约行为: 未按约定提供服务:未按照合同约定的服务项目或标准提供服务。 泄露甲方隐私:未经允许,向第三方泄露甲方的隐私信息。 未按时完成任务:未在约定的时间内完成中介服务的各项任务。 三、法律名词及解释: 1. 物业管理:指对物业进行维护、保养、管理,以确保物业的正常使用和价值保值。 2. 物业服务费:指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。 3. 维修基金:指甲方为物业维修养护而预先支付的一定金额的资金。 4. 违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。 5. 违约责任:指违约方因违约行为而应当承担的法律责任,包括赔偿损失、支付违约金等。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方未按约定支付费用。 解决办法:提醒甲方及时支付费用,如甲方仍不支付,可依法追讨。 2. 问题:乙方服务质量不符合约定。 解决办法:要求乙方及时改进服务质量,如乙方仍不符合标准,可依法索赔。 3. 问题:第三方中介未按约定提供服务。 解决办法:与第三方中介沟通协商,如协商无果,可依法解除合同并索赔。 五、所有应用场景: 1. 场景:新建住宅小区的物业管理。 说明:适用于新开发的住宅小区,需要全面的管理和维护服务。 2. 场景:商业办公楼的物业管理。 说明:适用于商业办公楼,需要高效的服务和专业的管理。 3. 场景:公共设施的物业管理。 说明:适用于公园、学校、医院等公共设施,需要定期的维护和管理。 4. 场景:老旧住宅小区的物业管理。 说明:适用于老旧住宅小区,需要针对性地进行设施维修和环境改善。 5. 场景:租赁物业的管理。 说明:适用于租赁物业,需要对租户进行管理和服务,确保物业的正常运行。
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