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2025版客户资源合作协议范本.docx

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资源描述
编号:__________ 2025版客户资源合作协议范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025版客户资源合作协议范本 合同目录 第一章:总则 1.1 定义与解释 1.2 适用范围 1.3 法律法规 1.4 合同效力 第二章:客户资源的合作范围 2.1 合作资源类别 2.2 合作区域 2.3 合作期限 2.4 合作目标 第三章:客户资源的提供与管理 3.1 客户资源提供 3.2 客户资源管理 3.3 客户资源更新与维护 3.4 客户资源共享 第四章:双方的权利与义务 4.1 甲方的权利与义务 4.2 乙方的权利与义务 4.3 第三方权利与义务 第五章:合作费用与结算 5.1 合作费用构成 5.2 费用支付方式 5.3 费用结算周期 5.4 费用调整机制 第六章:合作成果的分配与利益分享 6.1 合作成果定义 6.2 利益分配原则 6.3 利益分享比例 6.4 合作成果的保护 第七章:保密与知识产权 7.1 保密义务 7.2 知识产权归属 7.3 侵权责任 7.4 保密期限 第八章:违约责任与争议解决 8.1 违约行为 8.2 违约责任 8.3 争议解决方式 8.4 法律适用与诉讼地点 第九章:合同的变更、解除与终止 9.1 合同变更 9.2 合同解除 9.3 合同终止 9.4 合同终止后的权利与义务处理 第十章:合同的签署与生效 10.1 签署程序 10.2 生效条件 10.3 签署地点与时间 10.4 合同副本 第十一章:附则 11.1 合同的解释权 11.2 合同的修订 11.3 合同的废止 11.4 合同的生效日期 第十二章:甲方(或乙方)的声明与承诺 12.1 声明事项 12.2 承诺事项 12.3 声明与承诺的效力 第十三章:第三方声明与承诺 13.1 第三方声明 13.2 第三方承诺 13.3 第三方声明与承诺的效力 第十四章:其他约定 14.1 合作事项外的其他事项 14.2 双方的其他补充约定 14.3 附件 14.4 签字盖章页 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 定义与解释 1.1.2 本合同所用术语,如“甲方”、“乙方”、“客户资源”等,除非上下文明确另有定义,否则应按照本章1.1.1的规定解释。 1.2 适用范围 1.2.1 本合同适用于甲方与乙方在合作期限内进行的客户资源合作活动。 1.3 法律法规 1.3.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。 1.4 合同效力 1.4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。 第二章:客户资源的合作范围 2.1 合作资源类别 2.1.1 甲方同意向乙方提供包括但不限于客户名单、联系方式、客户需求等客户资源信息。 2.2 合作区域 2.2.1 双方的合作区域为中华人民共和国境内。 2.3 合作期限 2.3.1 本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。 2.4 合作目标 2.4.1 双方通过合作,实现客户资源的共享和开发,提高客户满意度,共同提升市场竞争力。 第三章:客户资源的提供与管理 3.1 客户资源提供 3.1.1 甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方提供客户资源。 3.2 客户资源管理 3.2.1 乙方应妥善保管甲方提供的客户资源,不得泄露给第三方。 3.3 客户资源更新与维护 3.3.1 甲方应定期更新客户资源,保证客户资源的准确性和有效性。 3.4 客户资源共享 3.4.1 双方同意在合作期限内,客户资源可以在双方之间共享,但不得泄露给第三方。 第四章:双方的权利与义务 4.1 甲方的权利与义务 4.1.1 甲方有权要求乙方按照约定提供客户资源管理服务。 4.1.2 甲方应按照约定向乙方支付合作费用。 4.2 乙方的权利与义务 4.2.1 乙方有权要求甲方按照约定提供客户资源。 4.2.2 乙方应按照约定向甲方支付合作费用。 4.3 第三方权利与义务 4.3.1 第三方如违反本合同的规定,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的责任。 第五章:合作费用与结算 5.1 合作费用构成 5.1.1 合作费用包括客户资源提供费、客户资源管理费等。 5.2 费用支付方式 5.2.1 双方同意采取按年支付的方式,乙方应在每年合作开始前向甲方支付当年的合作费用。 5.3 费用结算周期 5.3.1 双方同意每季度进行一次费用结算。 5.4 费用调整机制 5.4.1 如因市场环境等因素导致合作费用需要调整的,双方可协商一致后进行调整。 第六章:合作成果的分配与利益分享 6.1 合作成果定义 6.1.1 合作成果是指双方在合作期限内通过共同努力实现的客户资源开发、业务增长等成果。 6.2 利益分配原则 6.2.1 利益分配应按照双方的实际贡献和约定比例进行。 6.3 利益分享比例 6.3.1 双方同意按照甲乙方的实际贡献比例分享合作成果带来的利益。 6.4 合作成果的保护 6.4.1 双方应共同努力保护合作成果,防止第三方侵权。 第七章:保密与知识产权 7.1 保密义务 7.1.1 双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。 7.2 知识产权归属 7.2.1 合作过程中产生的知识产权归双方共同所有。 7.3 侵权责任 7.3.1 如一方侵犯对方的知识产权,应承担相应的法律责任。 7.4 保密期限 7.4.1 双方的保密义务在本合同终止后仍有效,持续____年。 第八章:违约责任与争议解决 8.1 违约行为 8.1.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。 8.2 违约责任 8.2.1 违约方应承担守约方的损失赔偿责任,具体赔偿金额由双方协商确定。 8.3 争议解决方式 8.3.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。 8.4 法律适用与诉讼地点 8.4.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律,诉讼地点为合同签订地人民法院。 第九章:合同的变更、解除与终止 9.1 合同变更 9.1.1 经双方协商一致,可以变更本合同的约定。 9.2 合同解除 9.2.1 在合同有效期内,除非双方另有约定,否则任何一方不得单方面解除合同。 9.3 合同终止 9.3.1 本合同的有效期届满,或者双方协商一致提前终止本合同的,本合同即行终止。 9.4 合同终止后的权利与义务处理 9.4.1 合同终止后,双方应按照本合同的约定处理未了事项,特别是客户资源的交接和保密义务的继续履行。 第十章:合同的签署与生效 10.1 签署程序 10.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。 10.2 生效条件 10.3 签署地点与时间 10.3.1 本合同于____年__月__日在____(地点)签署。 10.4 合同副本 10.4.1 双方各执一份合同副本,副本具有同等法律效力。 第十一章:附则 11.1 合同的解释权 11.1.1 本合同的解释权归双方共同所有。 11.2 合同的修订 11.2.1 任何一方均可提出修订本合同的建议,经双方协商一致后进行修订。 11.3 合同的废止 11.3.1 本合同在有效期内不得废止。 11.4 合同的生效日期 11.4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。 第十二章:甲方(或乙方)的声明与承诺 12.1 声明事项 12.1.1 甲方声明其提供的客户资源真实、准确、有效,并承诺在合作期限内不断更新和完善。 12.2 承诺事项 12.2.1 乙方承诺按照本合同的约定履行各项义务,保护甲方的客户资源,不泄露给第三方。 12.3 声明与承诺的效力 12.3.1 甲乙双方的声明与承诺是本合同不可分割的部分,对双方具有约束力。 第十三章:第三方声明与承诺 13.1 第三方声明 13.1.1 第三方声明对本合同的履行不构成任何限制,并同意遵守本合同的约定。 13.2 第三方承诺 13.2.1 第三方承诺在合作期限内,不对甲方或乙方的客户资源进行任何形式的侵权行为。 13.3 第三方声明与承诺的效力 13.3.1 第三方声明与承诺是本合同不可分割的部分,对第三方具有约束力。 第十四章:其他约定 14.1 合作事项外的其他事项 14.1.1 双方对本合同未涉及的合作事项或其他事项另有约定的,应以书面形式补充本合同。 14.2 双方的其他补充约定 14.2.1 双方可以在本合同有效期内就合作事项进行其他补充约定。 14.3 附件 14.3.1 本合同的附件包括但不限于合作计划书、客户资源清单等,附件与本合同具有同等法律效力。 14.4 签字盖章页 甲方(签字):______________________ 日期:____年__月__日 乙方(签字):______________________ 日期:____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方独占性权利 甲方享有对其提供的客户资源的独占性使用权,乙方不得在未经甲方书面同意的情况下,使用甲方提供的客户资源开展与甲方合作范围相同或相似的业务。如乙方违反此约定,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担相应的赔偿责任。 2. 客户资源的权利归属 甲方提供的客户资源属于甲方所有,未经甲方书面同意,乙方不得将客户资源提供给第三方使用,也不得将客户资源用于本合同约定范围之外的其他用途。 3. 甲方对客户资源的管理权 甲方有权对乙方使用的客户资源进行监督和管理,以确保客户资源的准确性和有效性。乙方应按照甲方的要求,及时更新和维护客户资源,并提供相关报表和数据,以证明客户资源的使用情况。 4. 甲方对合作成果的优先权 在合作期限内,乙方所开发的客户资源和相关业务成果,甲方享有优先权。未经甲方书面同意,乙方不得将合作成果提供给第三方使用或转让给第三方。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方的义务履行 乙方有义务按照约定时间和方式向甲方提供客户资源,并保证客户资源的真实性、准确性和有效性。如乙方未能履行义务,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。 2. 客户资源的管理与保密 乙方应建立完善的客户资源管理制度,确保客户资源的安全与保密。乙方不得泄露甲方提供的客户资源给任何第三方,否则应承担相应的违约责任。 3. 乙方的业务开展 乙方在使用甲方提供的客户资源开展业务时,应遵守相关法律法规,不得利用客户资源从事违法、违规或不正当的业务活动。如乙方违反此约定,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担相应的赔偿责任。 4. 合作成果的分享 合作期限内,乙方开发的客户资源和相关业务成果,双方按照约定比例分享。乙方应在合作成果产生后,按照约定向甲方支付相应的分成。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介的义务 第三方中介有义务协助甲方和乙方完成客户资源的共享和合作,并按照约定提供相关服务。第三方中介不得泄露甲方和乙方提供的客户资源,不得利用客户资源从事违法、违规或不正当的业务活动。 2. 第三方中介的服务费用 第三方中介应向甲方和乙方收取约定的服务费用,并按照约定提供服务。如第三方中介未能履行服务义务,甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任,并支付因此给甲方和乙方造成的损失。 3. 第三方中介的保密义务 第三方中介有义务对甲方和乙方提供的客户资源予以保密,不得泄露给任何无关的第三方。如第三方中介违反保密义务,甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。 4. 第三方中介的合规性 第三方中介应遵守相关法律法规,不得利用客户资源从事违法、违规或不正当的业务活动。如第三方中介违反此约定,甲方和乙方有权要求第三方中介停止侵权行为,并承担相应的赔偿责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 客户资源清单 2. 合作计划书 3. 客户资源管理规则 4. 业务成果分享协议 5. 保密协议 6. 知识产权归属确认书 7. 违约金计算公式 8. 业务开展合规性证明 9. 第三方中介服务协议 10. 第三方中介服务费用明细 11. 第三方中介合规性证明 二、违约行为及认定: 1. 甲方未按约定时间提供客户资源 2. 甲方提供的客户资源不真实、准确、有效 3. 乙方未按约定时间向甲方支付合作费用 4. 乙方泄露甲方提供的客户资源给第三方 5. 乙方未遵守相关法律法规使用客户资源 6. 第三方中介未按约定提供服务 7. 第三方中介泄露客户资源给无关第三方 8. 第三方中介从事违法、违规或不正当的业务活动 三、法律名词及解释: 1. 客户资源:指甲方提供的可供乙方使用的潜在客户名单、联系方式、需求等信息。 2. 合作费用:指甲方和乙方为开展合作而支付的费用,包括服务费、管理费等。 3. 违约金:指一方违反合同约定时,应支付给守约方的赔偿金。 4. 知识产权:指与合作相关的专利、商标、著作权等权利。 5. 保密义务:指各方对合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。 6. 第三方中介:指协助甲方和乙方完成客户资源共享和合作的独立第三方。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 客户资源提供不及时 解决办法:双方协商确定更明确的客户资源提供时间节点,并约定相应的违约责任。 2. 客户资源不真实、准确、有效 解决办法:甲方应加强对客户资源的真实性、准确性和有效性的审核,乙方在使用客户资源时进行核实。 3. 合作费用支付延迟 解决办法:约定更为严格的费用支付时间节点,并约定逾期支付的违约金计算方式。 4. 客户资源泄露 解决办法:加强双方的保密意识,签订保密协议,并约定泄露客户资源的违约责任。 5. 乙方违反法律法规使用客户资源 解决办法:乙方应进行合规性检查,确保业务开展符合相关法律法规。 6. 第三方中介服务不达标 解决办法:约定第三方中介的服务标准和违约责任,如未达到标准,甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。 五、所有应用场景: 1. 甲方为房地产开发商,乙方为销售代理公司,第三方为广告传媒公司。 2. 甲方为互联网企业,乙方为线下推广团队合作,第三方为数据 analytics 公司。 3. 甲方为制造业企业,乙方为销售渠道合作伙伴,第三方为物流配送公司。 4. 甲方为金融机构,乙方为金融科技公司,第三方为技术支持服务提供商。 5. 甲方为酒店管理集团,乙方为在线旅游平台,第三方为支付结算服务公司。
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