交通违法车辆拖车服务合同(2025版).docx

编号：__________

交通违法车辆拖车服务合同(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

交通违法车辆拖车服务合同(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同双方
1.3 法律法规
1.4 合同效力
第二章：服务内容
2.1 拖车服务范围
2.2 拖车服务时间
2.3 拖车服务方式
2.4 拖车服务标准
第三章：服务费用
3.1 费用计算
3.2 费用支付
3.3 费用退还
3.4 费用结算
第四章：服务流程
4.1 客户报案
4.2 现场处理
4.3 拖车操作
4.4 车辆存放
4.5 归还车辆
第五章：双方责任
5.1 甲方责任
5.2 乙方责任
5.3 第三方责任
第六章：违约责任
6.1 甲方违约
6.2 乙方违约
6.3 第三方违约
第七章：争议解决
7.1 协商解决
7.2 调解解决
7.3 仲裁解决
7.4 法律诉讼
第八章：隐私保护
8.1 保护原则
8.2 保护范围
8.3 保护措施
8.4 泄露责任
第九章：合同变更与解除
9.1 变更条件
9.2 解除条件
9.3 变更与解除的程序
第十章：合同期限
10.1 合同开始日期
10.2 合同结束日期
10.3 续约条件
第十一章：其他条款
11.1 信息保密
11.2 不可抗力
11.3 合同转让
11.4 附件
第十二章：甲方（客户）权利与义务
12.1 权利
12.2 义务
第十三章：乙方（服务提供方）权利与义务
13.1 权利
13.2 义务
第十四章：附则
14.1 合同生效
14.2 合同副本
14.3 合同修改
14.4 合同解除后事宜
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同定义
本合同是指甲方（客户）与乙方（服务提供方）就乙方为甲方提供交通违法车辆拖车服务所达成的明确双方权利义务的协议。
1.2 合同双方
甲方（客户）：【甲方全称】
乙方（服务提供方）：【乙方全称】
1.3 法律法规
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
1.4 合同效力
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【有效期】。
第二章：服务内容
2.1 拖车服务范围
乙方负责在甲方指定的地点拖移违法停放的车辆至指定地点。
2.2 拖车服务时间
乙方应在甲方通知后的【时间】小时内完成拖车服务。
2.3 拖车服务方式
乙方采用合法、合规的方式进行拖车，确保车辆安全无损。
2.4 拖车服务标准
乙方应按照行业标准和合同约定，保证服务质量，确保车辆安全、及时地移至指定地点。
第三章：服务费用
3.1 费用计算
拖车服务费用按照【计费标准】计算。
3.2 费用支付
甲方应在乙方完成拖车服务后【支付时间】内支付服务费用。
3.3 费用退还
如乙方未按约定提供服务，应退还已收取的费用。
3.4 费用结算
乙方应定期向甲方提供服务费用结算清单。
第四章：服务流程
4.1 客户报案
甲方发现交通违法车辆停放后，应及时向乙方报案。
4.2 现场处理
乙方应在接到报案后【时间】小时内派员到达现场进行处理。
4.3 拖车操作
乙方按照约定方式进行拖车操作，确保车辆安全。
4.4 车辆存放
乙方应将拖移的车辆存放于合法、安全的地方。
4.5 归还车辆
乙方应在甲方要求归还车辆时，及时将车辆归还给甲方。
第五章：双方责任
5.1 甲方责任
甲方应确保报案信息的真实性和准确性，并按约定支付服务费用。
5.2 乙方责任
乙方应按时提供拖车服务，保证服务质量，并承担拖车过程中的车辆安全责任。
5.3 第三方责任
如因第三方原因导致拖车服务无法正常进行，第三方应承担相应责任。
第六章：违约责任
6.1 甲方违约
甲方未按约定支付服务费用或提供虚假信息的，应支付违约金【违约金金额】。
6.2 乙方违约
乙方未按约定提供服务的，应退还已收取的费用，并支付违约金【违约金金额】。
6.3 第三方违约
如第三方导致拖车服务无法正常进行，第三方应承担相应违约责任。
第七章：争议解决
7.1 协商解决
双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。
7.2 调解解决
如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
7.3 仲裁解决
如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。
7.4 法律诉讼
如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八章：隐私保护
8.1 保护原则
乙方应严格遵守相关法律法规，保护甲方的个人信息和车辆信息。
8.2 保护范围
乙方保护的个人信息和车辆信息包括但不限于姓名、联系方式、车辆类型等。
8.3 保护措施
乙方应采取适当的技术和管理措施，确保信息安全。
8.4 泄露责任
如乙方发生信息泄露，应立即采取补救措施，并依法承担相应责任。
第九章：合同变更与解除
9.1 变更条件
合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。
9.2 解除条件
合同的解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。
9.3 变更与解除的程序
变更或解除协议应按照双方约定的程序进行。
第十章：合同期限
10.1 合同开始日期
本合同自【开始日期】起生效。
10.2 合同结束日期
本合同至【结束日期】止。
10.3 续约条件
如需续约，双方应在合同到期前【提前通知时间】协商办理。
第十一章：其他条款
11.1 信息保密
乙方应对合同履行过程中获取的甲方信息保密。
11.2 不可抗力
因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。
11.3 合同转让
未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务转让给第三方。
11.4 附件
本合同附件包括【附件名称】。
第十二章：甲方（客户）权利与义务
12.1 权利
甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务。
12.2 义务
甲方应按照合同约定支付费用，并配合乙方完成服务。
第十三章：乙方（服务提供方）权利与义务
13.1 权利
乙方有权按照合同约定要求甲方支付费用。
13.2 义务
乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。
第十四章：附则
14.1 合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2 合同副本
本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
14.3 合同修改
合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。
14.4 合同解除后事宜
合同解除后，双方应按照约定处理合同解除后的相关事宜。
合同编号：_________
甲方（签字）：_________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定拖车地点
甲方有权指定拖车地点，但需确保地点合法、安全，并提前通知乙方。
1.2 甲方车辆状况确认
甲方应对要求拖车的车辆状况进行确认，确保车辆可以安全拖移。
1.3 甲方提供必要协助
甲方在必要时应提供必要的协助，以确保拖车服务顺利进行。
1.4 甲方异议处理
如甲方对乙方提供的服务有异议，甲方有权提出异议，并要求乙方及时处理。
1.5 甲方额外服务要求
甲方如有额外服务要求，需与乙方协商一致，并按双方约定的价格支付费用。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务流程告知
乙方应提前向甲方告知服务流程，包括拖车时间、地点等。
2.2 乙方服务质量保障
乙方应保证服务质量，确保车辆在拖车过程中安全无损。
2.3 乙方拖车操作规范
乙方在拖车操作过程中应遵守相关规范，确保车辆安全。
2.4 乙方信息保护
乙方应对在提供服务过程中获取的甲方个人信息进行保护，不得泄露。
2.5 乙方异常情况处理
如在提供服务过程中遇到异常情况，乙方应及时与甲方沟通，共同协商解决。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责
第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的关系，确保服务顺利进行。
3.2 第三方中介信息保密
第三方中介应对合同履行过程中获取的甲方、乙方信息保密。
3.3 第三方中介收费标准
第三方中介的收费标准应提前告知甲方、乙方，并按约定收取费用。
3.4 第三方中介协调解决
第三方中介应负责协调解决甲方、乙方在合同履行过程中的争议。
3.5 第三方中介违约处理
如第三方中介未按约定履行职责，应承担违约责任，并赔偿甲方、乙方的损失。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 拖车服务流程图
2. 拖车服务费用明细表
3. 拖车服务时间安排表
4. 甲方车辆状况确认书
5. 乙方服务质量保证书
6. 第三方中介服务协议
7. 拖车服务操作规范手册
8. 个人信息保护措施说明
9. 合同履行过程中的争议解决流程图
10. 合同解除协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为及认定：
未按约定支付服务费用
提供虚假信息或隐瞒重要信息
未按约定提供必要协助
未按约定要求乙方拖车
2. 乙方违约行为及认定：
未按约定时间完成拖车服务
拖车服务未达到约定质量标准
未保护甲方车辆在拖车过程中的安全
泄露甲方个人信息
3. 第三方中介违约行为及认定：
未按约定协调甲方、乙方之间的关系
未按约定保密甲方、乙方信息
未按约定解决甲方、乙方争议
未按约定履行中介职责
三、法律名词及解释：
1. 合同：双方或多方为达到特定目的，明确相互权利义务的协议。
2. 拖车服务：将违法停放的车辆移至指定地点的服务。
3. 违约行为：未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。
4. 违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。
5. 不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。
6. 个人信息保护：对个人身份信息和个人隐私信息的保护。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 拖车服务过程中车辆损坏：
解决方案：拍照取证，双方协商赔偿金额，必要时申请第三方评估。
2. 甲方未按约定支付费用：
解决方案：乙方催缴费用，甲方支付滞纳金，必要时可通过法律途径解决。
3. 乙方拖车服务质量不符合约定：
解决方案：甲方提出异议，乙方改进服务，必要时可要求乙方支付违约金。
4. 第三方中介未能协调解决争议：
解决方案：双方直接沟通协商，或寻求法律途径解决，第三方中介承担相应责任。
五、所有应用场景：
1. 场景一：甲方车辆违法停放，需乙方拖车至指定地点。
2. 场景二：甲方车辆无法启动，需乙方拖车至维修地点。
3. 场景三：甲方车辆在交通事故中受损，需乙方拖车至修理厂。
4. 场景四：甲方车辆因故障无法行驶，需乙方拖车至修理地点。
5. 场景五：甲方车辆因违反交通规则被罚款，需乙方拖车至缴纳罚款地点。