配送委托协议(2025版).docx

编号：__________

配送委托协议(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

配送委托协议(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 适用法律
1.3 合同宗旨
第二章：协议双方
2.1 委托方信息
2.2 受托方信息
2.3 授权代表
第三章：配送服务内容
3.1 配送范围
3.2 配送物品
3.3 配送时间
3.4 特殊物品处理
第四章：配送流程与规则
4.1 订单处理
4.2 配送方式
4.3 配送跟踪
4.4 配送问题处理
第五章：物流费用与支付
5.1 费用计算
5.2 费用支付方式
5.3 费用结算周期
5.4 费用调整
第六章：质量与安全
6.1 物品质量保证
6.2 运输安全措施
6.3 应急预案
第七章：违约责任
7.1 委托方违约
7.2 受托方违约
7.3 违约赔偿
第八章：争议解决
8.1 协商解决
8.2 调解解决
8.3 法律途径
第九章：合同的变更与终止
9.1 合同变更
9.2 合同终止条件
9.3 合同终止后的处理
第十章：保密条款
10.1 保密信息范围
10.2 保密义务
10.3 例外情况
第十一章：技术支持与培训
11.1 技术支持内容
11.2 培训安排
11.3 技术支持费用
第十二章：评估与反馈
12.1 服务评估
12.2 反馈机制
12.3 持续改进
第十三章：附则
13.1 合同的生效
13.2 合同的解除
13.3 合同的转让
第十四章：其他条款
14.1 通知与送达
14.2 完整协议
14.3 附件清单
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
（1）委托方：指合同双方中接受货物配送服务的一方。
（2）受托方：指合同双方中提供货物配送服务的一方。
（3）配送物品：指委托方需要受托方进行配送的货物。
（4）合同期限：指本合同自生效之日起至合同约定的终止之日止的期间。
1.2 适用法律
本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
1.3 合同宗旨
本合同旨在明确双方在货物配送过程中的权利和义务，确保双方的合作关系顺利、稳定进行。
第二章：协议双方
2.1 委托方信息
委托方的详细信息如下：
（1）名称：____________________
（2）地址：____________________
（3）联系人：____________________
（4）联系电话：__________________
2.2 受托方信息
受托方的详细信息如下：
（1）名称：____________________
（2）地址：____________________
（3）联系人：____________________
（4）联系电话：__________________
2.3 授权代表
双方授权的代表如下：
（1）委托方授权代表：________________
（2）受托方授权代表：________________
第三章：配送服务内容
3.1 配送范围
受托方应在本合同约定的时间内，按照委托方的要求，将配送物品送达指定的地点。
3.2 配送物品
委托方应确保配送物品符合国家相关法律法规，不得含有违禁品或者危险品。
3.3 配送时间
受托方应在委托方指定的时间内完成配送服务。具体配送时间由双方在合同附件中约定。
3.4 特殊物品处理
如委托方需要配送特殊物品，双方应在合同附件中明确特殊物品的性质、规格、包装等要求。
第四章：配送流程与规则
4.1 订单处理
委托方应按照约定时间向受托方提供准确、完整的订单信息。
4.2 配送方式
受托方应根据委托方的要求，选择合适的配送方式进行配送。
4.3 配送跟踪
受托方应提供配送过程中的跟踪信息，确保委托方能够实时了解配送状态。
4.4 配送问题处理
双方应共同协商解决配送过程中出现的问题，确保合同的顺利履行。
第五章：物流费用与支付
5.1 费用计算
物流费用根据实际配送距离、配送物品重量、体积等因素，按照双方约定的费率进行计算。
5.2 费用支付方式
委托方应在货物送达并经检验合格后支付物流费用。支付方式可以是现金、转账等方式。
5.3 费用结算周期
双方可在合同中约定费用结算的周期，一般为每月结算一次。
5.4 费用调整
如因市场行情变化等原因导致物流费用发生变动，双方可协商调整费率。
第六章：质量与安全
6.1 物品质量保证
委托方应对所提供配送物品的质量负责，确保物品符合国家相关法律法规。
6.2 运输安全措施
受托方应采取适当措施，确保在配送过程中物品的安全，防止损失和损坏。
6.3 应急预案
双方应共同制定应急预案，处理配送过程中可能出现的突发事件。
第八章：争议解决
8.1 协商解决
双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。
8.2 调解解决
如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。
8.3 法律途径
如调解不成，双方同意将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。
第九章：合同的变更与终止
9.1 合同变更
任何一方提出变更合同条款时，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后修改合同。
9.2 合同终止条件
（1）双方协商一致解除合同；
（2）合同期限届满；
（3）一方严重违反合同约定，对方无法继续履行合同；
（4）因不可抗力导致合同无法履行。
9.3 合同终止后的处理
第十章：保密条款
10.1 保密信息范围
双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。
10.2 保密义务
双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。
10.3 例外情况
法律要求披露或双方另有约定的情况除外。
第十一章：技术支持与培训
11.1 技术支持内容
受托方应提供必要的操作培训和技术支持，以保证委托方能够正确使用配送服务。
11.2 培训安排
培训时间、地点、内容等由双方协商确定，并在合同附件中详细说明。
11.3 技术支持费用
技术支持的费用包含在合同约定的物流费用内，如需额外收费，双方协商确定。
第十二章：评估与反馈
12.1 服务评估
双方定期对配送服务进行评估，以持续改进服务质量。
12.2 反馈机制
双方建立有效的反馈机制，对服务中出现的问题及时沟通、解决。
12.3 持续改进
根据评估结果和反馈，双方共同努力，不断完善服务流程和质量。
第十三章：附则
13.1 合同的生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
13.2 合同的解除
一方提出解除合同，经双方协商一致后，可以解除合同。
13.3 合同的转让
未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方。
第十四章：其他条款
14.1 通知与送达
任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。
14.2 完整协议
本合同及附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。
14.3 附件清单
附件清单详见合同附件，附件是本合同不可分割的一部分。
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 额外质量保证条款
甲方要求乙方在配送过程中，对所配送的物品进行额外的质量检查，确保物品在配送过程中不会出现损坏。如乙方在检查过程中发现物品存在质量问题，应及时通知甲方，并采取措施予以更换或修复。
2. 特定时间配送条款
如甲方有特定时间要求，乙方应在约定的时间内完成配送。如乙方因特殊情况无法按时完成配送，应及时通知甲方，并采取措施予以调整。
3. 额外保险条款
甲方要求乙方在配送过程中，对所配送的物品购买额外的保险，以保障物品在配送过程中的安全。保险费用由甲方承担。
4. 损坏赔偿条款
如乙方在配送过程中造成物品损坏，乙方应按照甲方的要求进行赔偿。赔偿金额由双方协商确定。
5. 数据保护条款
甲方要求乙方在处理与配送相关的所有数据时，必须严格遵守相关的数据保护法规，确保甲方的数据安全。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 自主选择配送方式条款
乙方有权根据实际情况自主选择配送方式，但需确保甲方的要求得到满足。如甲方对配送方式有特定要求，乙方应予以遵守。
2. 费用结算期限调整条款
乙方有权根据实际情况调整费用结算期限，但需确保甲方的利益不受影响。如甲方对费用结算期限有特定要求，乙方应予以遵守。
3. 人力资源调配条款
乙方有权根据实际情况进行人力资源的调配，以保证配送服务的顺利进行。如甲方对乙方的人力资源调配有特定要求，乙方应予以遵守。
4. 不可抗力条款
如乙方因不可抗力原因导致无法履行合同，乙方应及时通知甲方，并采取措施减轻损失。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。
5. 违约金条款
如乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金。违约金的数额由双方协商确定。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介选择条款
甲方和乙方同意在合同履行过程中，选择具备资质和信誉的第三方中介进行交易。如双方对第三方中介有特定要求，双方应予以遵守。
2. 第三方中介费用条款
如合同履行过程中涉及第三方中介的费用，甲方和乙方同意按照公平合理的原则分摊。具体费用的分摊方式由双方协商确定。
3. 第三方中介责任条款
第三方中介在合同履行过程中造成甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的责任。如第三方中介拒绝承担责任，甲方和乙方应共同协商解决。
4. 第三方中介信息保密条款
甲方和乙方同意对第三方中介提供的所有信息予以保密，未经第三方中介同意，不得向任何第三方披露。
5. 第三方中介服务评估条款
甲方和乙方定期对第三方中介的服务进行评估，如评估结果显示第三方中介的服务不符合合同要求，甲方和乙方有权要求第三方中介进行改进或更换。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：配送物品清单
2. 附件二：配送地址及联系方式
3. 附件三：配送时间安排
4. 附件四：特殊物品处理说明
5. 附件五：费用计算明细
6. 附件六：支付方式及结算周期
7. 附件七：质量保证协议
8. 附件八：保险购买证明
9. 附件九：数据保护措施
10. 附件十：人力资源调配计划
11. 附件十一：第三方中介资质证明
12. 附件十二：第三方中介费用分摊协议
13. 附件十三：第三方中介服务评估表
14. 附件十四：合同履行过程中可能遇到的问题及解决办法
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按约定时间完成配送，视为违约。
2. 乙方在配送过程中造成物品损坏，视为违约。
3. 乙方未履行质量保证协议，视为违约。
4. 乙方未按约定支付物流费用，视为违约。
5. 乙方未遵守数据保护措施，视为违约。
6. 第三方中介未按约定提供服务，视为违约。
7. 第三方中介未履行保密义务，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。
2. 违约：指一方未履行合同约定的义务。
3. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
4. 第三方中介：指在合同履行过程中提供服务的中介机构。
5. 质量保证：指乙方对所配送物品的质量承担责任。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 配送延误：提前与甲方沟通，协商调整配送时间。
2. 物品损坏：及时通知甲方，采取补救措施，必要时进行赔偿。
3. 费用争议：查阅附件六，按照约定进行费用结算。
4. 数据泄露：加强数据安全管理，对违规行为进行追责。
5. 第三方中介服务不到位：及时与第三方中介沟通，要求改进服务。
五、所有应用场景：
1. 甲方为电子商务平台，需要乙方提供快速可靠的配送服务。
2. 乙方为物流公司，需要按照甲方要求完成货物配送。
3. 第三方中介为支付平台，负责处理合同履行过程中的支付事宜。
4. 合同履行过程中涉及到的物品包括但不限于电子产品、服装、食品等。
5. 合同适用于中华人民共和国法律，适用场景符合国家相关法律法规。