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编号：__________

2025版家政服务合同清洁

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版家政服务合同清洁
合同目录
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同主体
1.3 合同目的
1.4 合同效力
第二章：服务内容
2.1 清洁服务范围
2.2 清洁服务标准
2.3 特殊清洁项目
2.4 服务时间与频率
第三章：服务费用
3.1 服务费用计算
3.2 服务费用支付方式
3.3 服务费用调整
3.4 费用退还与赔偿
第四章：服务人员
4.1 服务人员资质
4.2 服务人员培训
4.3 服务人员更换
4.4 服务人员权益保障
第五章：客户义务
5.1 提供服务条件
5.2 配合与协助
5.3 客户自检
5.4 禁止事项
第六章：违约责任
6.1 违约行为
6.2 违约责任判定与承担
6.3 违约赔偿
第七章：争议解决
7.1 争议解决方式
7.2 协商与调解
7.3 仲裁
7.4 法律途径
第八章：合同的变更、解除与终止
8.1 合同变更
8.2 合同解除
8.3 合同终止
第九章：隐私保护与信息安全
9.1 保护客户隐私
9.2 信息安全保障
9.3 数据存储与处理
第十章：服务满意度保障
10.1 客户满意度评价
10.2 服务改进与优化
10.3 投诉与处理
第十一章：特殊情形处理
11.1 突发事件的应对
11.2 节假日与休息日安排
11.3 不可抗力因素
第十二章：合同的生效、履行与验收
12.1 合同生效条件
12.2 合同履行监督
12.3 服务验收标准
第十三章：附则
13.1 合同的解释权
13.2 合同的修改与补充
13.3 合同的解除与终止条件
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他承诺与保证
14.2 第三方服务与协作
14.3 合同的续签与延长
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同定义
1.2 合同主体
甲方： [甲方姓名]
乙方： [乙方公司名称]
1.3 合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在家政清洁服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，确保服务质量。
1.4 合同效力
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为 [有效期开始] 至 [有效期结束]。
第二章：服务内容
2.1 清洁服务范围
乙方提供的清洁服务包括但不限于：卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间等区域的日常清洁。
2.2 清洁服务标准
乙方的清洁服务应达到 [清洁标准描述]，具体清洁流程和标准详见附件一。
2.3 特殊清洁项目
乙方应根据甲方需求提供特殊清洁服务，包括但不限于：窗帘清洗、沙发清洗、油烟机清洗等，具体服务内容详见附件二。
2.4 服务时间与频率
乙方应按照甲方要求的时间和频率提供服务，如遇特殊情况，乙方应至少提前 [提前通知时间] 通知甲方调整服务时间。
第三章：服务费用
3.1 服务费用计算
服务费用根据服务范围、服务标准、服务时间等因素计算，具体费用详见附件三。
3.2 服务费用支付方式
甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用，支付方式可以是现金、转账等。
3.3 服务费用调整
如遇市场行情变化等特殊情况，乙方可根据实际情况调整服务费用，但需提前 [提前通知时间] 通知甲方。
3.4 费用退还与赔偿
如乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准，甲方有权要求退还部分或全部服务费用，并要求乙方支付相应赔偿。
第四章：服务人员
4.1 服务人员资质
4.2 服务人员培训
乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量和服务态度。
4.3 服务人员更换
如服务人员未能按约定提供服务或服务质量不符合要求，乙方应在甲方要求的时间内更换服务人员。
4.4 服务人员权益保障
乙方应保障服务人员的合法权益，不得侵犯服务人员的人身权益。
第五章：客户义务
5.1 提供服务条件
甲方应提供乙方服务所需的相关条件，包括但不限于：进入甲方住所的权限、服务所需的水电等。
5.2 配合与协助
甲方应在服务过程中提供必要的配合与协助，以便乙方更好地提供服务。
5.3 客户自检
甲方应对乙方提供的服务进行自检，如发现服务质量问题，应立即向乙方反馈。
5.4 禁止事项
甲方不得要求乙方从事违反法律法规、道德伦理或危害乙方人身安全的事项。
第六章：违约责任
6.1 违约行为
包括但不限于：乙方未能按约定时间提供服务、服务未达到约定标准等。
6.2 违约责任判定与承担
违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：退还服务费用、支付赔偿等。
6.3 违约赔偿
乙方应按照甲方实际损失金额的两倍向甲方支付违约赔偿。
第七章：争议解决
7.1 争议解决方式
双方应通过友好协商解决合同争议，如协商不成，可选择调解或仲裁解决。
7.2 协商与调解
双方可通过协商或请求第三方进行调解，达成一致意见。
7.3 仲裁
如协商、调解无法解决争议，双方同意将争议提交 [仲裁机构名称] 进行仲裁。
7.4 法律途径
如仲裁结果仍无法解决争议，双方同意通过法律途径解决，适用 [适用法律]。
第八章：合同的变更、解除与终止
8.1 合同变更
任何一方均可提出合同变更请求，经双方协商一致后，可书面签署变更协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。
8.2 合同解除
在合同有效期内，除非一方严重违约，双方不得单方面解除合同。一方如要解除合同，应提前 [提前通知时间] 书面通知对方，并经双方协商一致。
8.3 合同终止
本合同终止的情形包括：合同期限届满、双方协商一致解除、一方严重违约导致合同无法履行。合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并办理相关手续。
第九章：隐私保护与信息安全
9.1 保护客户隐私
乙方应对甲方提供的个人信息和隐私资料予以保密，不得向任何第三方泄露。
9.2 信息安全保障
乙方应采取必要的信息安全措施，保护甲方数据的安全和完整性，防止数据泄露、损毁或丢失。
9.3 数据存储与处理
乙方在提供服务过程中收集的数据，应按照相关法律法规和甲方要求进行存储和处理。
第十章：服务满意度保障
10.1 客户满意度评价
乙方应定期向甲方征询服务满意度评价，并根据甲方反馈改进服务质量。
10.2 服务改进与优化
乙方应根据甲方反馈和市场变化，不断改进和优化服务内容与方式。
10.3 投诉与处理
甲方如有投诉，乙方应在 [投诉响应时间] 内响应并采取措施解决问题。
第十一章：特殊情形处理
11.1 突发事件的应对
乙方应制定应急预案，如遇突发事件，及时采取措施减轻损失，并通知甲方。
11.2 节假日与休息日安排
乙方应提前告知甲方节假日和休息日的服务安排，如需调整，应与甲方协商一致。
11.3 不可抗力因素
因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。
第十二章：合同的生效、履行与验收
12.1 合同生效条件
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，双方应按照合同约定履行各自的权利义务。
12.2 合同履行监督
双方应互相监督对方履行合同的情况，确保合同条款得到遵守。
12.3 服务验收标准
服务验收标准详见附件四，乙方应按照验收标准提供服务。
第十三章：附则
13.1 合同的解释权
本合同的解释权归 [解释权归属方]。
13.2 合同的修改与补充
本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。
13.3 合同的解除与终止条件
合同的解除与终止条件详见第八章。
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他承诺与保证
双方在其他合同文件中做出的承诺和保证，在本合同中同样有效。
14.2 第三方服务与协作
如乙方需要第三方服务或协作，应提前通知甲方，并确保第三方服务符合本合同标准。
14.3 合同的续签与延长
合同续签和延长应提前 [提前通知时间] 书面通知对方，并经双方协商一致。
甲方（签字）：_________ 日期：_______
乙方（签字）：_________ 日期：_______
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定服务人员
甲方有权指定乙方服务人员，并要求乙方按照甲方要求提供服务。乙方应在甲方要求的时间内更换不符合甲方要求的服务人员。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方提供的服务进行监督，如发现服务质量问题，有权要求乙方立即整改。
1.3 甲方临时变更权
甲方有权在合同期限内临时变更服务时间、服务频率等服务内容，乙方应尽量满足甲方的要求。
1.4 甲方解除合同权
甲方在合同期限内如对乙方提供的服务不满意，有权提前解除合同，并要求乙方退还部分或全部服务费用。
1.5 甲方索赔权
如乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方支付违约赔偿，并有权向乙方索赔因此造成的直接经济损失。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务人员管理
乙方应对服务人员进行严格管理，确保服务人员按照约定提供服务，并达到约定标准。
2.2 乙方培训义务
乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量和服务态度，确保服务人员能满足甲方要求。
2.3 乙方保密义务
乙方应对甲方提供的个人信息和隐私资料予以保密，不得向任何第三方泄露。
2.4 乙方违约赔偿
如乙方未按约定提供服务或服务未达到约定标准，乙方应按照甲方实际损失金额的两倍向甲方支付违约赔偿。
2.5 乙方整改义务
如甲方提出服务质量问题，乙方应在甲方要求的时间内采取措施整改，确保服务质量达到约定标准。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责
第三方中介应负责协助甲方和乙方签订合同，并确保合同的履行。
3.2 第三方中介的保密义务
第三方中介应对甲方和乙方提供的个人信息和隐私资料予以保密，不得向任何第三方泄露。
3.3 第三方中介的协调义务
第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的关系，如发现合同履行中出现争议，应积极协助解决。
3.4 第三方中介的赔偿责任
如因第三方中介的原因导致合同履行出现问题时，第三方中介应承担相应的赔偿责任。
3.5 第三方中介的服务费用
第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定，并应在合同中明确。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
附件一：清洁服务范围及标准
附件二：特殊清洁项目列表
附件三：服务费用明细表
附件四：服务满意度评价标准
附件五：服务人员资质证明
附件六：合同变更、解除与终止申请表
附件七：投诉与处理流程
附件八：突发事件应对预案
附件九：节假日与休息日服务安排
附件十：不可抗力因素清单
附件十一：服务验收记录表
二、违约行为及认定：
1. 乙方未能按约定时间提供服务或服务频率不符合约定。
2. 乙方提供的服务未达到约定的服务标准或质量要求。
3. 乙方未经甲方同意，擅自更换服务人员。
4. 乙方未按约定保护甲方提供的个人信息和隐私资料。
5. 乙方未按约定时间完成整改措施，导致服务质量问题持续存在。
6. 甲方未按约定时间支付服务费用，或支付方式不符合合同规定。
7. 甲方未按约定提供服务条件，或提供的条件不符合服务要求。
8. 甲方未按约定配合乙方服务人员，导致服务无法正常进行。
9. 甲方未按约定自检服务质量，或对乙方提出的服务质量问题不予理睬。
10. 甲方未按约定使用乙方服务，或使用方式不符合服务规定。
三、法律名词及解释：
1. 合同：双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
2. 违约行为：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。
3. 违约责任：当事人因违约行为应当承担的民事责任。
4. 不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
5. 赔偿责任：因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的赔偿责任。
6. 服务费用：乙方为提供服务所收取的费用。
7. 服务人员：乙方指派为甲方提供清洁服务的工作人员。
8. 服务标准：乙方提供服务应达到的质量要求。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不到位：及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内更换或补充服务人员。
2. 服务质量不达标：要求乙方立即整改，如问题持续存在，可向第三方中介求助协调。
3. 服务时间冲突：提前与乙方协商，调整服务时间，以满足甲方需求。
4. 服务费用争议：查看附件三，根据约定的费用计算方式解决争议。
5. 合同变更、解除与终止：填写附件六，经双方协商一致后，书面提交变更、解除或终止申请。
6. 投诉与处理：参照附件七，提出投诉，乙方应在规定时间内响应并采取措施解决问题。
五、所有应用场景：
1. 家庭清洁服务
2. 办公室清洁服务
3. 商场清洁服务
4. 医院清洁服务
5. 学校清洁服务
6. 工厂清洁服务
7. 酒店清洁服务
8. 餐厅清洁服务
9. 健身房清洁服务
10. 公共场所清洁服务