保洁承包服务协议书2025年通用.docx

编号：__________

保洁承包服务协议书2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

保洁承包服务协议书2025年通用
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体认定
1.3 合同宗旨和原则
第二章：服务内容
2.1 保洁服务范围
2.2 服务标准和质量要求
2.3 服务时间和频率
第三章：服务费用
3.1 服务费用计算
3.2 费用支付方式和时间
3.3 费用调整机制
第四章：服务人员
4.1 服务人员资格要求
4.2 服务人员培训和管理
4.3 服务人员更换和调配
第五章：服务质量和投诉处理
5.1 服务质量保障措施
5.2 客户投诉渠道和处理流程
5.3 投诉处理结果反馈
第六章：合同的履行和变更
6.1 合同履行期限
6.2 合同变更条件和方法
6.3 合同续签条款
第七章：合同的解除和终止
7.1 合同解除条件
7.2 合同终止情形
7.3 合同解除和终止后的处理事项
第八章：违约责任
8.1 违约行为界定
8.2 违约责任承担方式
8.3 违约责任免除
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁机构选择
9.3 法律适用
第十章：保密条款
10.1 保密信息范围
10.2 保密义务和期限
10.3 违反保密条款的责任
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力事件界定
11.2 不可抗力事件的应对措施
11.3 不可抗力事件的影响和责任分配
第十二章：合同的生效、修改和废止
12.1 合同生效条件
12.2 合同修改程序
12.3 合同废止条件
第十三章：其他条款
13.1 合同的转让
13.2 合同的附录和附件
13.3 合同用词和解释
第十四章：合同的签字盖章
14.1 合同签字盖章程序
14.2 合同副本数量和分发
14.3 合同生效时间
合同编号2025001
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体认定
甲方：__________（填写全称）
乙方：__________（填写全称）
1.3 合同宗旨和原则
本合同的宗旨是通过规范双方的权利和义务，实现甲方提供的服务场所的清洁卫生，保障甲方正常运营，同时乙方获得经济收益。
第二章：服务内容
2.1 保洁服务范围
乙方负责对甲方的办公区域、公共区域、卫生间、厨房等场所进行清洁工作。
2.2 服务标准和质量要求
乙方应当按照甲方的要求和国家相关标准，保证清洁质量，确保服务场所干净整洁。
2.3 服务时间和频率
乙方应按照双方约定的时间和频率提供保洁服务，如需调整，应提前通知甲方。
第三章：服务费用
3.1 服务费用计算
乙方向甲方提供的保洁服务费用为人民币____元/月。
3.2 费用支付方式和时间
甲方应在每月的第一个工作日，通过银行转账的方式支付给乙方上月的保洁服务费用。
3.3 费用调整机制
如遇特殊情况，双方可协商调整服务费用。
第四章：服务人员
4.1 服务人员资格要求
乙方应确保其服务人员具备相关的工作经验和技能，符合国家规定的健康标准。
4.2 服务人员培训和管理
乙方应对服务人员进行必要的培训和管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度。
4.3 服务人员更换和调配
乙方应在甲方提出合理要求的情况下，及时更换或调配不符合服务质量要求的服务人员。
第五章：服务质量和投诉处理
5.1 服务质量保障措施
乙方应建立完善的服务质量控制体系，确保保洁服务的质量。
5.2 客户投诉渠道和处理流程
甲方对乙方提供的保洁服务质量有异议的，可以通过书面形式向乙方提出投诉。
5.3 投诉处理结果反馈
乙方应在接到投诉后3个工作日内，将处理结果以书面形式反馈给甲方。
第六章：合同的履行和变更
6.1 合同履行期限
本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
6.2 合同变更条件和方法
如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。
6.3 合同续签条款
合同到期前3个月，甲乙双方可协商是否续签合同。
第七章：合同的解除和终止
7.1 合同解除条件
双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，经双方盖章确认后生效。
7.2 合同终止情形
合同终止的情形包括：合同到期、双方同意终止、不可抗力导致合同无法履行等。
7.3 合同解除和终止后的处理事项
合同解除或终止后，乙方应按照甲方的要求，办理相关手续，包括但不限于交还钥匙、结算费用等。
第八章：违约责任
8.1 违约行为界定
包括但不限于乙方未按照约定提供保洁服务、服务人员不符合甲方要求等。
8.2 违约责任承担方式
乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。
8.3 违约责任免除
不可抗力导致的违约，双方互不追究违约责任。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.2 仲裁机构选择
双方同意选择__________仲裁委员会进行仲裁。
9.3 法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十章：保密条款
10.1 保密信息范围
包括但不限于甲方的商业秘密、客户信息、运营数据等。
10.2 保密义务和期限
乙方应对保密信息保密，保密期限自合同解除或终止之日起计算，为期____年。
10.3 违反保密条款的责任
乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，违约金为泄露信息造成甲方损失的____倍。
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力事件界定
不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。
11.2 不可抗力事件的应对措施
双方应立即通过书面形式通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。
11.3 不可抗力事件的影响和责任分配
因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。
第十二章：合同的生效、修改和废止
12.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同修改程序
合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。
12.3 合同废止条件
合同废止应由双方协商一致，并以书面形式签订废止协议。
第十三章：其他条款
13.1 合同的转让
未经对方同意，任何一方不得将合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。
13.2 合同的附录和附件
本合同的附录和附件是本合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。
13.3 合同用词和解释
本合同所用词语应具有中华人民共和国法律、法规赋予的含义，如双方对合同条款有不同解释，应以有利于甲方的解释为准。
第十四章：合同的签字盖章
14.1 合同签字盖章程序
本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2 合同副本数量和分发
双方各执一份合同正本，具有同等法律效力。
14.3 合同生效时间
本合同自签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定任务
甲方有权根据实际需要，指定乙方提供的保洁服务范围、服务标准和质量要求，乙方应无条件遵守。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方提供的服务进行监督，如发现不符合约定情况，有权要求乙方立即改正。
1.3 甲方调整服务要求
甲方因业务需要，有权调整服务场所的保洁服务范围、服务标准和质量要求，乙方应予以配合。
1.4 甲方临时增加服务
如甲方有临时增加的服务需求，乙方应在甲方提出要求后3个工作日内给予答复，并按照甲方要求提供服务。
1.5 甲方人员进出
甲方应确保在保洁服务期间，场所有合适的人员负责协调和监督乙方的工作，以便乙方更好地提供服务。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务承诺
乙方承诺按照约定提供优质保洁服务，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的违约责任。
2.2 乙方人员管理
乙方应加强对服务人员的管理，确保服务人员遵守甲方的规章制度，不得有损害甲方利益的行为。
2.3 乙方保密义务
乙方应对在提供保洁服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，否则应承担违约责任。
2.4 乙方服务调整
乙方应根据甲方实际需要，及时调整服务范围、服务标准和质量要求，确保满足甲方需求。
2.5 乙方突发情况处理
如乙方在提供服务过程中遇到突发情况，应及时通知甲方，并采取措施减轻损失。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责
第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同顺利履行，如因第三方中介原因导致合同纠纷，应承担相应责任。
3.2 第三方中介费用
第三方中介在合同履行过程中产生的费用，由双方协商承担。
3.3 第三方中介权益保护
第三方中介应按照合同约定，保护甲乙双方的合法权益，如第三方中介违反约定，导致甲乙双方损失，应承担相应责任。
3.4 第三方中介变更
如甲方、乙方同意变更第三方中介，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认后生效。
3.5 第三方中介退出
如甲方、乙方同意第三方中介退出，应签订书面退出协议，并经双方盖章确认后生效。
本附件条款及说明为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。双方在签订合同时，应认真阅读本附件，并对本附件条款及说明表示认可。如对本附件条款及说明有异议的，应在签订合同前提出，否则视为同意本附件条款及说明。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 保洁服务场所平面图
2. 保洁服务人员名单和资质证明
3. 保洁服务标准和质量要求详细说明
4. 服务时间和频率安排表
5. 费用支付证明和银行转账记录
6. 服务人员培训和管理制度
7. 保密协议
8. 第三方中介的资质证明和合作协议
9. 突发情况应对预案
10. 合同变更和续签协议
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按照约定提供保洁服务或服务人员不符合甲方要求，视为违约。
2. 乙方未按照约定时间和频率提供服务，或服务质量不符合约定，视为违约。
3. 乙方未经甲方同意，提前解除或终止合同，视为违约。
4. 乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，视为违约。
5. 第三方中介未按照约定协调双方关系，导致合同纠纷，视为违约。
6. 第三方中介未按照约定保护甲乙双方合法权益，导致损失，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 保洁服务：指乙方按照甲方要求，对甲方场所进行清洁工作的服务。
2. 保密信息：指在提供保洁服务过程中，乙方获取的甲方商业秘密、客户信息等。
3. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
4. 违约金：指违约方按照合同约定，向守约方支付的赔偿金。
5. 第三方中介：指协助甲乙双方签订合同并进行合同履行的中介机构。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不足或不符合要求
解决办法：乙方应增加服务人员，确保符合甲方要求。
2. 服务质量不符合约定
解决办法：乙方应立即整改，提高服务质量。
3. 费用支付纠纷
解决办法：双方核对费用支付记录，如有争议，可通过银行转账记录或相关证明进行核实。
4. 保密信息泄露
解决办法：乙方应加强保密意识，签订保密协议，确保保密信息不被泄露。
5. 突发情况处理
解决办法：乙方应制定突发情况应对预案，及时通知甲方，并采取措施减轻损失。
五、所有应用场景：
1. 甲方为办公楼、商场等场所提供保洁服务。
2. 甲方为住宅小区提供定期保洁服务。
3. 甲方为工厂、企业提供清洁设备保养服务。
4. 甲方通过第三方中介寻找专业的保洁服务提供商。
5. 甲方与乙方签订长期保洁服务合同，需进行合同续签和变更。