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编号:_ 人力资源业务外包合同范人力资源业务外包合同范本本 20252025 年通用年通用 甲方:甲方:_ 乙方:乙方:_ 签订日期:签订日期:_年年_月月_日日 人力资源业务外包合同范本人力资源业务外包合同范本 20252025 年通用年通用 合同目录合同目录 第一章:合同主体及定义第一章:合同主体及定义 1.1 甲方主体信息 1.2 乙方主体信息 1.3 合同术语定义 第二章:外包业务范围第二章:外包业务范围 2.1 人力资源管理服务 2.1.1 招聘与配置 2.1.2 培训与发展 2.1.3 薪酬福利管理 2.1.4 绩效管理 2.1.5 员工关系管理 2.2 人力资源信息系统服务 2.3 其他相关服务 第三章:合同期限及续约第三章:合同期限及续约 3.1 合同期限 3.2 续约条件 3.3 提前终止合同 第四章:服务费用及支付第四章:服务费用及支付 4.1 服务费用构成 4.2 费用支付方式 4.3 费用调整机制 第五章:服务质量与标准第五章:服务质量与标准 5.1 服务质量承诺 5.2 服务满意度评估 5.3 服务质量改进 第六章:保密与知识产权第六章:保密与知识产权 6.1 保密义务 6.2 知识产权保护 第七章:违约责任与争议解决第七章:违约责任与争议解决 7.1 违约责任 7.2 争议解决方式 第八章:不可抗力第八章:不可抗力 8.1 不可抗力定义 8.2 不可抗力后果处理 第九章:合同的生效、变更与终止第九章:合同的生效、变更与终止 9.1 合同生效条件 9.2 合同变更 9.3 合同终止与解除 第十章:双方的权利与义务第十章:双方的权利与义务 10.1 甲方权利与义务 10.2 乙方权利与义务 第十一章:监督检查与评估第十一章:监督检查与评估 11.1 监督检查 11.2 服务评估 第十二章:附则第十二章:附则 12.1 合同附件 12.2 合同修订 12.3 合同解除 12.4 合同争议解决 第十三章:其他约定第十三章:其他约定 13.1 双方的其他约定 第十四章:合同签署第十四章:合同签署 14.1 合同签署日期 14.2 合同签署地点 14.3 合同盖章及签字 合同编号合同编号_ 第一章:合同主体及定义第一章:合同主体及定义 1.1 甲方主体信息 甲方全称:_ 甲方地址:_ 甲方联系人:_ 联系电话:_ 电子邮箱:_ 1.2 乙方主体信息 乙方全称:_ 乙方地址:_ 乙方联系人:_ 联系电话:_ 电子邮箱:_ 1.3 合同术语定义 人力资源外包:指甲方将其人力资源管理的部分或全部工作委托给乙方进行处理的行为。服务期限:本合同约定的乙方提供服务的起始和终止日期。服务费用:乙方根据本合同约定向甲方提供的服务所收取的费用。第二章:外包业务范围第二章:外包业务范围 2.1 人力资源管理服务 2.1.1 招聘与配置 乙方负责为甲方提供招聘信息发布、简历筛选、面试安排等服务。2.1.2 培训与发展 乙方负责为甲方员工提供培训计划制定、培训课程安排、培训效果评估等服务。2.1.3 薪酬福利管理 乙方负责为甲方员工提供薪酬核算、社保缴纳、福利发放等服务。2.1.4 绩效管理 乙方负责为甲方员工提供绩效考核标准制定、绩效评估、绩效反馈等服务。2.1.5 员工关系管理 乙方负责为甲方提供员工关系咨询、劳动纠纷处理等服务。2.2 人力资源信息系统服务 乙方提供人力资源信息系统,用于甲方员工的信息化管理。2.3 其他相关服务 乙方根据甲方需求提供其他人力资源相关服务,具体服务内容双方另行商定。第三章:合同期限及续约第三章:合同期限及续约 3.1 合同期限 本合同自双方签署之日起生效,有效期为_年,自合同生效之日起计算。3.2 续约条件 合同到期前_个月,双方可协商续约事宜。3.3 提前终止合同 合同终止条件如下:(1)双方协商一致提前终止合同;(2)一方严重违反合同约定,导致合同无法继续履行;(3)不可抗力因素导致合同无法履行。第四章:服务费用及支付第四章:服务费用及支付 4.1 服务费用构成 服务费用包括基础服务费用、附加服务费用和其他相关费用。4.2 费用支付方式 甲方按照双方约定的周期和金额向乙方支付服务费用。4.3 费用调整机制 双方可根据市场行情和实际服务需求,协商调整服务费用。第五章:服务质量与标准第五章:服务质量与标准 5.1 服务质量承诺 乙方承诺按照双方约定的服务内容和标准提供服务。5.2 服务满意度评估 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估,并提出改进意见。5.3 服务质量改进 乙方根据甲方提出的改进意见,及时调整和优化服务。第六章:保密与知识产权第六章:保密与知识产权 6.1 保密义务 乙方对甲方提供的包括但不限于商业秘密、客户信息等保密信息承担保密义务。6.2 知识产权保护 乙方尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方享有知识产权的任何作品。第七章:违约责任与争议解决第七章:违约责任与争议解决 7.1 违约责任 违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。7.2 争议解决方式 双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章:不可抗力第八章:不可抗力 8.1 不可抗力定义 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2 不可抗力后果处理 因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时,双方应立即协商,根据情况部分或全部免除责任。第九章:合同的生效、变更与终止第九章:合同的生效、变更与终止 9.1 合同生效条件 本合同自双方签署之日起生效,自合同生效之日起计算。9.2 合同变更 合同变更需双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。9.3 合同终止与解除 合同终止或解除后,乙方应按照甲方要求完成相关交接工作。第十章:双方的权利与义务第十章:双方的权利与义务 10.1 甲方权利与义务 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并按照约定支付服务费用。10.2 乙方权利与义务 乙方应按照合同约定提供服务,并按照约定收取服务费用。第十一章:监督检查与评估第十一章:监督检查与评估 11.1 监督检查 甲方有权对乙方提供的服务进行监督检查。11.2 服务评估 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估。第十二章:附则第十二章:附则 12.1 合同附件 合同附件包括双方约定的服务内容、服务标准等相关文件。12.2 合同修订 合同修订需双方协商一致,并以书面形式签订修订协议。12.3 合同争议解决 双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三章:其他约定第十三章:其他约定 13.1 双方的其他约定 双方在其他事项上达成一致意见,可作为本合同的附件。第十四章:合同签署第十四章:合同签署 14.1 合同签署日期 本合同签署日期为:_年_月_日。14.2 合同签署地点 本合同签署地点为:_。14.3 合同盖章及签字(甲方盖章)(乙方盖章)甲方代表签字:_ 乙方代表签字:_ 日期:_年_月_日 多方为主导时的,附件条款及说明多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方指定人员 甲方应指定一名负责人作为与乙方沟通的主要联系人,负责协调甲方内部各部门与乙方的工作对接。1.2 甲方需求变更 甲方应提前至少_个工作日通知乙方,对已确定的服务内容进行变更。若甲方未提前通知导致乙方无法按时提供服务,乙方不承担由此产生的责任。1.3 甲方资料提供 甲方应按照乙方的要求,及时提供相关的人力资源管理资料,包括但不限于员工档案、薪酬福利政策、绩效考核标准等。1.4 甲方监督权 甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。乙方应及时响应甲方的监督要求,并根据甲方意见进行改进。1.5 甲方紧急需求 甲方对乙方提出的紧急需求,乙方应立即响应,并采取措施确保按时解决。如紧急需求导致乙方额外支出,甲方应承担相应费用。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方服务团队 乙方应确保服务团队的专业性和稳定性,并为甲方提供具备相应资质和经验的专业人员。2.2 乙方服务进度 乙方应按照双方约定的时间节点和进度,提供服务。若乙方未按约定完成服务,应向甲方支付违约金。2.3 乙方服务质量 乙方应保证提供的服务质量符合双方约定的标准。若甲方对乙方服务质量提出异议,乙方应在接到异议后_个工作日内进行改进。2.4 乙方保密义务 乙方对甲方提供的保密信息承担严格的保密义务,不得泄露给任何第三方。2.5 乙方知识产权保护 乙方应确保提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权,如发生侵权行为,乙方应承担全部责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介职责 第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的关系,确保合同顺利履行。3.2 第三方中介费用 第三方中介的费用由双方协商确定,并在合同中明确。3.3 第三方中介的保密义务 第三方中介对双方提供的保密信息承担保密义务,不得泄露给任何无关方。3.4 第三方中介的服务质量 第三方中介应保证提供的服务质量符合双方约定的标准。如发生服务质量问题,第三方中介应承担相应责任。3.5 第三方中介的变更 如需变更第三方中介,应提前至少_个工作日通知双方,并经双方同意。附件及其他补充说明附件及其他补充说明 一、附件列表:一、附件列表:1.甲方人力资源管理资料 2.乙方服务团队人员资质证明 3.乙方服务进度计划表 4.服务质量标准说明 5.保密协议 6.知识产权声明 7.第三方中介服务协议 8.第三方中介费用明细 9.第三方中介服务质量评估报告 二、违约行为及认定:二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供人力资源管理资料,导致乙方服务延误。2.乙方未按约定时间节点和进度提供服务。3.乙方提供的服务质量不符合约定的标准。4.第三方中介未履行协调职责,导致合同执行困难。5.第三方中介泄露双方提供的保密信息。6.第三方中介提供的服务质量不符合约定的标准。三、法律名词及解释:三、法律名词及解释:1.人力资源外包:指甲方将其人力资源管理的部分或全部工作委托给乙方进行处理的行为。2.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。3.违约金:违约方应向守约方支付的违约补偿金额。4.保密义务:对双方提供的保密信息承担保密义务,不得泄露给任何第三方。5.知识产权:指双方在合同执行过程中产生的知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等。四、执行中遇到的问题及解决办法:四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方提供的资料不完整或不符合要求:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方补充完整资料,确保服务正常进行。2.乙方服务进度延误:乙方应立即向甲方说明原因,并与甲方协商调整服务进度。3.乙方服务质量不符合标准:乙方应根据甲方提出的具体问题进行改进,必要时重新提供服务。4.第三方中介服务不到位:甲方有权要求第三方中介及时改进服务质量,如无法满足要求,甲方有权更换中介。5.保密信息泄露:一旦发现保密信息泄露,乙方应立即采取措施防止信息进一步泄露,并向甲方报告。五、所有应用场景:五、所有应用场景:1.甲方为人力资源管理能力不足的企业,需要将部分或全部人力资源管理业务外包给乙方。2.乙方为专业的人力资源管理公司,具备提供外包服务的能力和经验。3.第三方中介为协助双方签订合同并提供合同执行监督的服务。4.合同适用于需要提供人力资源管理服务的企业,包括但不限于招聘、培训、薪酬管理、绩效考核等。5.合同用于规范甲方、乙方及第三方中介之间的权利义务关系,确保合同顺利履行。
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