2025版医院保洁服务合同协议书范本.docx

编号：__________

2025版医院保洁服务合同协议书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版医院保洁服务合同协议书范本
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体介绍
1.3 合同目的和原则
第二章：保洁服务范围与内容
2.1 保洁服务概述
2.2 保洁服务具体内容
2.3 保洁服务标准和质量要求
第三章：服务期限
3.1 合同有效期限
3.2 服务开始和结束时间
3.3 服务期限调整
第四章：保洁服务费用
4.1 费用计算和支付方式
4.2 费用调整机制
4.3 费用结算周期
第五章：保洁人员管理
5.1 保洁人员招聘和培训
5.2 保洁人员工作时间和休息制度
5.3 保洁人员薪酬福利
第六章：服务质量监控与评估
6.1 服务质量标准
6.2 服务质量监控措施
6.3 服务质量评估与反馈
第七章：合同的履行与变更
7.1 合同履行要求
7.2 合同变更条件
7.3 合同履行中的争议解决
第八章：违约责任
8.1 违约行为界定
8.2 违约责任承担
8.3 违约赔偿金额计算
第九章：合同解除和终止
9.1 合同解除条件
9.2 合同终止条件
9.3 合同解除和终止后的处理事项
第十章：保密条款
10.1 保密信息范围
10.2 保密义务和责任
10.3 保密期限
第十一章：争议解决
11.1 争议解决方式
11.2 仲裁机构选择
11.3 仲裁结果执行
第十二章：合同的生效、修改和解除
12.1 合同生效条件
12.2 合同修改程序
12.3 合同解除程序
第十三章：其他约定
13.1 合同的转让
13.2 合同的继承
13.3 合同附件
第十四章：附则
14.1 合同的签订地点和日期
14.2 合同正本和副本份数
14.3 合同的修订历史记录
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同签订依据
本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国卫生法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，为明确双方的权利和义务，确保保洁服务质量，经协商一致签订的。
1.2 合同主体介绍
甲方：（医院名称），住所地：（医院地址），法定代表人：（甲方负责人），联系方式：（甲方电话）。
乙方：（保洁服务公司名称），住所地：（保洁服务公司地址），法定代表人：（乙方负责人），联系方式：（乙方电话）。
1.3 合同目的和原则
甲乙双方签订本合同的目的在于，乙方为甲方提供专业的保洁服务，确保甲方医院环境的整洁、卫生，提高医疗服务质量。双方应严格遵守合同条款，共同维护双方的合法权益。
第二章：保洁服务范围与内容
2.1 保洁服务概述
乙方负责甲方医院内部所有公共区域、病房、走廊、电梯间、卫生间等场所的保洁工作。
2.2 保洁服务具体内容
2.2.1 日常保洁：乙方按照甲方要求，每日对医院各区域进行清扫、拖地、擦拭等工作。
2.2.2 定期保洁：乙方按照甲方要求，定期对医院各区域进行深度清洁、消毒、除虫等工作。
2.2.3 专项保洁：乙方按照甲方要求，对医院重大活动或特殊事件进行临时保洁服务。
2.3 保洁服务标准和质量要求
乙方应按照甲方制定的保洁服务标准和质量要求进行服务，确保医院环境的整洁、卫生。
第三章：服务期限
3.1 合同有效期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
3.2 服务开始和结束时间
服务开始时间为合同生效之日起，服务结束时间为合同有效期限届满之日。
3.3 服务期限调整
如甲乙双方同意续签，应签订书面续签协议，并明确服务期限。
第四章：保洁服务费用
4.1 费用计算和支付方式
乙方按照甲方提供的保洁服务范围和内容，计算保洁服务费用。费用支付方式为每月支付一次，甲方应在每月的第一个工作日支付上月保洁服务费用。
4.2 费用调整机制
如因市场行情变化等原因，双方可协商调整保洁服务费用。调整幅度和方式由双方另行签订补充协议明确。
4.3 费用结算周期
保洁服务费用的结算周期为一个月，甲方应在每月的第一个工作日支付上月保洁服务费用。
第五章：保洁人员管理
5.1 保洁人员招聘和培训
乙方负责招聘、培训和管理保洁人员，确保保洁人员具备相应的技能和服务意识。
5.2 保洁人员工作时间和休息制度
乙方应制定合理的保洁人员工作时间和休息制度，确保保洁人员的工作效率和身心健康。
5.3 保洁人员薪酬福利
乙方应按照所在地人民政府规定的最低工资标准支付保洁人员工资，并为其缴纳社会保险费用。
第六章：服务质量监控与评估
6.1 服务质量标准
乙方提供的保洁服务质量应达到甲方制定的服务质量标准。
6.2 服务质量监控措施
甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督和检查，如发现不符合服务质量标准的情况，甲方有权要求乙方及时整改。
6.3 服务质量评估与反馈
甲方应定期对乙方的保洁服务质量进行评估，并将评估结果反馈给乙方。乙方应根据评估结果改进服务质量。
第八章：违约责任
8.1 违约行为界定
（一）乙方未按合同约定提供保洁服务或服务质量未达到约定标准的；
（二）甲方未按约定时间支付保洁服务费用的；
（三）双方未按约定履行合同其他条款的。
8.2 违约责任承担
违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。
8.3 违约赔偿金额计算
违约方应根据实际情况，赔偿守约方因此所遭受的直接经济损失。
第九章：合同解除和终止
9.1 合同解除条件
一方提前解除合同的，应提前____天书面通知对方。
9.2 合同终止条件
本合同有效期限届满，双方未续签的，合同自然终止。
9.3 合同解除和终止后的处理事项
合同解除或终止后，乙方应立即停止保洁服务，并将乙方使用的甲方财产交还甲方。
第十章：保密条款
10.1 保密信息范围
双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等。
10.2 保密义务和责任
双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。
10.3 保密期限
保密期限自合同解除或终止之日起计算，为期____年。
第十一章：争议解决
11.1 争议解决方式
双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
11.2 仲裁机构选择
双方同意选择____仲裁委员会进行仲裁。
11.3 仲裁结果执行
仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，双方应按照裁决执行。
第十二章：合同的生效、修改和解除
12.1 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同修改程序
合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。
12.3 合同解除程序
双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并按约定办理相关手续。
第十三章：其他约定
13.1 合同的转让
未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。
13.2 合同的继承
本合同有效期内，如一方发生继承、合并等法律行为，本合同对继承人、合并后的组织继续有效。
13.3 合同附件
本合同附件包括：保洁服务范围、保洁服务标准、保洁人员名单等。
第十四章：附则
14.1 合同的签订地点和日期
本合同于____年____月____日在____（地点）签订。
14.2 合同正本和副本份数
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
14.3 合同的修订历史记录
本合同自签署之日起，历经一次修订，修订日期为____年____月____日。
甲方（医院名称）签字：_______________________
甲方（医院名称）盖章：_______________________
乙方（保洁服务公司名称）签字：_______________________
乙方（保洁服务公司名称）盖章：_______________________
日期：_______________________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定供应商
甲方有权要求乙方使用甲方指定的清洁用品和设备供应商。如乙方使用的非甲方指定供应商的清洁用品和设备，需事先获得甲方的书面同意。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督和检查，如发现不符合服务质量标准的情况，甲方有权要求乙方及时整改。
1.3 甲方特殊要求
甲方因特殊活动或事件，需要乙方提供临时加急服务的，乙方应在甲方提出要求后的____小时内响应，并按照甲方的要求提供服务。
1.4 甲方变更权
甲方有权根据实际需要，变更保洁服务范围和内容。如甲方变更服务范围和内容，应提前书面通知乙方，并经乙方同意后生效。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方人员管理
乙方应确保保洁人员具备相应的技能和服务意识，不得使用未经过培训或不合格的人员提供服务。
2.2 乙方服务保证
乙方保证提供的保洁服务质量达到甲方约定的服务质量标准，如未达到标准，乙方应按约定承担违约责任。
2.3 乙方保密义务
乙方应对在提供保洁服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密信息承担保密义务，未经甲方同意，不得向第三方泄露。
2.4 乙方设备维护
乙方应负责保洁所需设备和工具的维护和保养，确保设备和工具的正常使用。如因乙方设备原因导致服务质量下降或事故发生的，乙方应承担相应责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责
第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责协调甲乙双方的关系，处理合同履行过程中的事宜。如中介未能履行协调职责，导致甲乙双方损失的，中介应承担相应责任。
3.2 第三方中介费用
第三方中介在合同履行过程中产生的费用，由甲乙双方按照约定承担。如无明确约定，甲乙双方可协商分担。
3.3 第三方中介变更
甲乙双方如需变更中介，应提前书面通知对方，并经对方同意后生效。如未经对方同意变更中介，导致损失的，由变更方承担相应责任。
3.4 第三方中介退出
第三方中介在合同履行过程中，如有严重违约行为，甲乙双方均有权书面通知对方解除中介服务。如中介退出导致损失的，中介应承担相应责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 保洁服务范围详细列表
2. 保洁服务标准详细说明
3. 保洁人员名单及资质证明
4. 清洁用品和设备供应商名单
5. 甲方特殊活动或事件临时加急服务需求表
6. 服务质量监控记录表
7. 保密信息清单
8. 合同修订历史记录
二、违约行为及认定：
1. 乙方未按合同约定提供保洁服务或服务质量未达到约定标准
2. 甲方未按约定时间支付保洁服务费用
3. 双方未按约定履行合同其他条款
4. 乙方使用甲方未同意的清洁用品和设备供应商
5. 乙方未获得甲方书面同意使用非指定供应商的清洁用品和设备
6. 乙方未按甲方要求提供临时加急服务
7. 乙方未达到约定的服务质量标准
8. 乙方未按约定承担保密义务
9. 乙方设备维护不当导致服务质量下降或事故发生
10. 第三方中介未能履行协调职责导致损失
11. 第三方中介未经双方同意变更中介服务
12. 第三方中介严重违约行为导致损失
三、法律名词及解释：
1. 合同法：《中华人民共和国合同法》
2. 卫生法：《中华人民共和国卫生法》
3. 保密义务：对合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等承担保密义务
4. 违约金：违约方应向守约方支付的违约赔偿金额
5. 违约责任：违约方因违约行为应承担的法律责任
6. 争议解决：双方发生合同争议时采取的解决方式
7. 仲裁委员会：双方选择的仲裁机构
8. 仲裁裁决：仲裁委员会作出的具有法律效力的裁决
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务质量不符合标准
解决办法：甲方有权要求乙方整改，如多次整改仍不符合标准，甲方有权解除合同。
2. 乙方人员不足或不合格
解决办法：乙方应确保人员充足且合格，如人员不足，乙方应立即补充人员。
3. 甲方特殊活动需求无法满足
解决办法：乙方应提前与甲方沟通，尽量满足甲方特殊活动需求。
4. 乙方设备故障导致服务中断
解决办法：乙方应立即维修设备，如设备无法修复，乙方应提供替代设备。
5. 第三方中介服务不到位
解决办法：甲乙双方应与中介沟通，要求中介改进服务，如中介未能改进，甲乙双方可协商更换中介。
五、所有应用场景：
1. 医院内部公共区域保洁
2. 病房、走廊、电梯间、卫生间保洁
3. 特殊活动或事件临时加急服务
4. 定期深度清洁、消毒、除虫服务
5. 医院重大活动或特殊事件保洁服务
6. 保洁人员招聘、培训、管理
7. 保洁人员工作时间和休息制度制定
8. 保洁人员薪酬福利制定
9. 保洁服务质量监控与评估
10. 合同履行过程中的争议解决
11. 合同的转让、继承
12. 合同附件的制定和修订
13. 第三方中介协调甲乙双方关系
14. 第三方中介处理合同履行过程中的事宜