物业协议书(2025版).docx

编号：__________

最新物业协议书(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

最新物业协议书(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 适用范围
1.3 法律法规
1.4 合同的成立与生效
第二章：物业基本情况
2.1 物业概述
2.2 物业位置与规模
2.3 物业管理范围
第三章：甲方权利与义务
3.1 甲方权利
3.2 甲方义务
第四章：乙方权利与义务
4.1 乙方权利
4.2 乙方义务
第五章：物业服务内容
5.1 物业维护与管理
5.2 安全保障
5.3 环境卫生
5.4 公共设施维护
第六章：物业服务费用
6.1 费用标准
6.2 费用支付方式
6.3 费用调整
第七章：物业服务期限
7.1 合同期限
7.2 续约条款
7.3 提前终止合同
第八章：违约责任
8.1 违约行为
8.2 违约责任
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 仲裁
9.3 诉讼
第十章：变更与解除
10.1 合同变更
10.2 合同解除
第十一章：附则
11.1 合同的附件
11.2 合同的修改与补充
11.3 合同的生效日期
第十二章：甲方（物业所有权人）信息
12.1 甲方名称
12.2 甲方地址
12.3 甲方联系人及联系方式
第十三章：乙方（物业管理公司）信息
13.1 乙方名称
13.2 乙方地址
13.3 乙方联系人及联系方式
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他约定事项
14.2 附件条款
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.1.1 本合同是指甲方（物业所有权人）与乙方（物业管理公司）就物业管理服务事项达成的明确协议。
1.1.2 本合同中使用的词语，除双方另有定义外，应具有通常的含义，如下所述：
a. 物业：指位于_________的房产及配套设施设备。
b. 甲方：指_________。
c. 乙方：指_________。
d. 物业管理：指乙方对物业进行的日常维护、维修、保养、安全保护等服务。
e. 物业服务费用：指乙方按照本合同约定向甲方收取的费用。
1.2 适用范围
1.2.1 本合同适用于双方在物业管理服务事项上的权利、义务和责任。
1.3 法律法规
1.3.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均应遵守中华人民共和国的法律法规。
1.4 合同的成立与生效
1.4.1 本合同自双方签字盖章之日起成立，自甲方支付首期物业服务费用之日起生效。
第二章：物业基本情况
2.1 物业概述
2.1.1 物业位于_________，包括住宅、商业、公共设施等。
2.2 物业位置与规模
2.2.1 物业位于_________，占地面积_________平方米，建筑面积_________平方米。
2.3 物业管理范围
2.3.1 乙方管理的物业范围包括但不限于：住宅区域、商业区域、公共区域、配套设施设备等。
第三章：甲方权利与义务
3.1 甲方权利
3.1.1 甲方有权按照本合同约定享受乙方提供的物业管理服务。
3.1.2 甲方有权监督乙方的物业管理服务，并提出合理化建议。
3.2 甲方义务
3.2.1 甲方应按照本合同约定支付物业服务费用。
3.2.2 甲方应遵守物业管理的规章制度，配合乙方的管理工作。
第四章：乙方权利与义务
4.1 乙方权利
4.1.1 乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用。
4.1.2 乙方有权对甲方违反物业管理规章制度的行为进行制止和管理。
4.2 乙方义务
4.2.1 乙方应按照本合同约定提供优质的物业管理服务。
4.2.2 乙方应保证物业的安全、卫生、公共设施的正常运行。
第五章：物业服务内容
5.1 物业维护与管理
5.1.1 乙方负责物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和日常维护保养。
5.2 安全保障
5.2.1 乙方负责物业的安全管理工作，确保物业安全无隐患。
5.3 环境卫生
5.3.1 乙方负责物业的环境卫生工作，保持物业清洁、卫生。
5.4 公共设施维护
5.4.1 乙方负责物业公共设施的维护工作，确保公共设施正常运行。
第六章：物业服务费用
6.1 费用标准
6.1.1 物业服务费用标准为每平方米_________元/月。
6.2 费用支付方式
6.2.1 甲方应按照本合同约定，通过银行转账等途径支付物业服务费用。
6.3 费用调整
6.3.1 物业服务费用的调整应由双方协商一致，并签订补充协议。
第七章：物业服务期限
7.1 合同期限
7.1.1 本合同期限为____年，自物业服务开始之日起计算。
7.2 续约条款
7.2.1 合同到期前_________个月，双方可协商续约。
7.3 提前终止合同
7.3.1 合同期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。如一方违反本合同约定，另一方有权提前终止合同。
第八章：违约责任
8.1 违约行为
8.1.1 甲方违反本合同约定，未按时支付物业服务费用的，应当按照迟延支付金额的____%支付滞纳金。
8.1.2 乙方未按照本合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并可要求乙方支付违约金，违约金标准为合同金额的____%。
8.2 违约责任
8.2.1 因一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.1.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
9.1.2 如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十章：变更与解除
10.1 合同变更
10.1.1 合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。
10.2 合同解除
10.2.1 合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。
第十一章：附则
11.1 合同的附件
11.1.1 本合同附件包括：物业管理制度、物业服务项目清单等。
11.2 合同的修改与补充
11.2.1 本合同的修改与补充应由双方协商一致，并以书面形式签订。
11.3 合同的生效日期
11.3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
第十二章：甲方（物业所有权人）信息
12.1 甲方名称
12.1.1 甲方全称为：_________。
12.2 甲方地址
12.2.1 甲方地址为：_________。
12.3 甲方联系人及联系方式
12.3.1 甲方联系人姓名为：_________，联系电话为：_________。
第十三章：乙方（物业管理公司）信息
13.1 乙方名称
13.1.1 乙方全称为：_________。
13.2 乙方地址
13.2.1 乙方地址为：_________。
13.3 乙方联系人及联系方式
13.3.1 乙方联系人姓名为：_________，联系电话为：_________。
第十四章：其他约定
14.1 双方的其他约定事项
14.1.1 双方约定：_________。
14.2 附件条款
14.2.1 本合同附件内容如下：
a. 附件一：物业管理制度
b. 附件二：物业服务项目清单
c. 附件三：物业服务费用明细表
合同双方签字：
甲方（物业所有权人）：
_________
乙方（物业管理公司）：
_________
签订日期：
_________年_________月_________日
多方为主导时的，附件条款及说明
附件一：甲方主导时的附加条款及说明
1. 甲方特殊要求条款
1.1 甲方要求乙方在合同期内完成特定的物业改进项目，包括但不限于绿化升级、设施设备更新等。
1.2 乙方应在接到甲方要求后____个工作日内，向甲方提交改进项目方案及预算，经甲方批准后方可实施。
1.3 改进项目费用如有超出预算部分，需甲方批准后方可支付。
2. 甲方检查权条款
2.1 甲方有权对物业的管理和服务情况进行定期检查。
2.2 甲方检查时，乙方应提供必要的协助和资料，不得阻挠或妨碍。
2.3 甲方检查发现不符合合同约定情况的，乙方应在规定时间内进行整改。
3. 甲方建议和投诉处理条款
3.1 甲方对物业管理的建议和投诉应通过书面形式提交给乙方。
3.2 乙方应在收到甲方建议和投诉后____个工作日内回复甲方，并采取有效措施予以处理。
3.3 乙方应定期向甲方报告建议和投诉的处理结果。
附件二：乙方主导时的附加条款及说明
1. 乙方服务提升条款
1.1 乙方承诺在合同期内不断提高服务质量，定期对服务人员进行培训。
1.2 乙方应每半年向甲方提交一次服务质量提升计划，并取得甲方认可。
1.3 乙方应每年对服务质量进行自我评估，并向甲方报告评估结果。
2. 乙方紧急应对条款
2.1 乙方应制定紧急应对预案，包括但不限于自然灾害、突发事件等情况。
2.2 乙方应在发生紧急情况时立即采取措施，保障物业的安全和利益。
2.3 乙方应定期进行紧急演练，提高应对紧急情况的能力。
3. 乙方信息披露条款
3.1 乙方应向甲方披露物业管理的全部信息，包括但不限于财务报表、维修记录等。
3.2 乙方应在甲方要求时，提供相关管理和服务数据的详细分析报告。
3.3 乙方应保证信息披露的真实性、准确性和及时性。
附件三：第三方中介主导时的附加条款及说明
1. 第三方中介监督条款
1.1 第三方中介应定期对乙方的物业管理服务进行监督和评估。
1.2 第三方中介应在监督过程中发现问题，及时通知甲方和乙方，并督促乙方整改。
1.3 第三方中介应向甲方提供年度物业管理服务评估报告。
2. 第三方中介协调条款
2.1 第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的沟通，促进双方的合作。
2.2 第三方中介应在甲方和乙方发生争议时，进行调解，协助解决争议。
2.3 第三方中介的调解结果如有争议，双方可协商决定是否采纳。
3. 第三方中介服务费用条款
3.1 第三方中介的服务费用由甲方支付，费用标准按照双方协商确定的金额计算。
3.2 第三方中介的服务费用应在每年度开始前，由甲方支付给乙方，由乙方支付给第三方中介。
3.3 第三方中介的服务费用如有调整，应由双方协商确定。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：物业管理制度
2. 附件二：物业服务项目清单
3. 附件三：物业服务费用明细表
4. 附件四：甲方特殊要求项目方案及预算
5. 附件五：乙方服务质量提升计划
6. 附件六：乙方紧急应对预案
7. 附件七：乙方信息披露报表
8. 附件八：第三方中介监督评估报告
9. 附件九：第三方中介调解结果
10. 附件十：服务费用支付证明
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为及认定：
1.1 未按时支付物业服务费用
1.2 未遵守物业管理的规章制度
1.3 未配合乙方的管理工作
2. 乙方违约行为及认定：
2.1 未按照约定提供物业管理服务
2.2 未保证物业的安全、卫生、公共设施的正常运行
2.3 未按照约定时间提交服务质量提升计划、紧急应对预案、信息披露报表等
3. 第三方中介违约行为及认定：
3.1 未定期进行监督和评估
3.2 未及时通知甲方和乙方问题，并督促乙方整改
3.3 未提供年度物业管理服务评估报告
三、法律名词及解释：
1. 物业：指位于特定地点的房产及配套设施设备。
2. 物业管理：指乙方对物业进行的日常维护、维修、保养、安全保护等服务。
3. 物业服务费用：指乙方按照本合同约定向甲方收取的费用。
5. 滞纳金：指因违约行为而产生的逾期支付金额的百分比。
6. 违约金：指因违约行为而需要支付给对方的赔偿金额。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按时支付物业服务费用
解决办法：乙方应提醒甲方支付费用，如有必要，可寻求法律途径解决。
2. 问题：乙方未按照约定提供物业管理服务
解决办法：甲方应与乙方沟通，要求乙方改正，并可要求乙方支付违约金。
3. 问题：第三方中介未定期进行监督和评估
解决办法：甲方可与第三方中介沟通，要求其履行监督职责，如有必要，可更换中介。
五、所有应用场景：
1. 场景：新物业协议书签订
说明：适用于甲方与乙方就物业管理服务事项达成明确协议的情况。
2. 场景：甲方未按时支付物业服务费用
说明：适用于甲方未按照合同约定时间支付物业服务费用的情况。
3. 场景：乙方未按照约定提供物业管理服务
说明：适用于乙方未按照合同约定提供物业管理服务的情况。
4. 场景：第三方中介监督评估
说明：适用于第三方中介对乙方物业管理服务进行定期监督和评估的情况。
5. 场景：合同违约行为发生
说明：适用于合同一方发生违约行为，需要认定违约行为及采取相应解决办法的情况。