形象网站的建立.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第四章 建立主题网站,4.1规划网站,基本概念,1、什么是网站？,网站：,通过一些特定的链接结构将很多相关的网页链接起来的有机整体。构成一个网站的基本元素是各种各样的文件以及存放这些文件的文件夹。,2、网站文件可分为几类？,网站文件大致可以分为三类：,1、网页文件（以,htm,或,html,为扩展名的文件）,2、资源文件（图象、音频、视频等文件）,3、web,数据库和程序文件。（包含交互性内容,）,基本概念,3、什么是网页？,网页（,page),：,是用,HTML,语言写成的文件，它是组成网站的最基本的元素之一。,4、什么是主页？,主页（,Home page),：,通常是表示访问某个网站时出现的第一个页面。主页的作用类似于杂志的,封面或报纸的第一版，是用来对整个网站进行概括性的介绍，描述其他各个页面的内容结构。,网站的结构,1、,树状结构,：,金字塔层次结构,2、,线性结构,：,顺序结构,3、,网状结构,：,网状结构中，网站中的各个网页随意的连接在一 起，似乎没有明显的组织规律,网站的结构,需求分析,1.1,需求分析基本概念,网站建设的需求分析是网站建设的第一阶段，其总的目的是根据调查分析，明确建设电子商务网站的目的与内容，使网站建设能根据企业经济等实力，并满足企业真实需求和客户需求，以提高企业市场竞争率和经济效益。,需求分析,1.2,需求分析基本内容及方法,网站需求分析的内容主要包括企业需求调查、目标客户调查与分析、竞争对手调查分析、市场定位分析、可行性分析、收益分析、风险分析。,需求分析,1.,企业需求调查,企业需求调查的目的是充分了解用户需求、业务内容和业务流程，是下一步进行需求分析的前提条件。需求调查方法如下：,（,1,）了解企业：通过调查和直接咨询企业负责人、查看宣传画册等手段，对企业的基本情况和管理手段等有进一步的了解；,（,2,）了解企业网站需求：通过对企业和部门等负责人等的沟通，了解企业对网站建设的需求（需要达到的效果与目的）。,需求分析,2.,目标客户分析,（1）,个体客户：考虑老客户是否喜欢新技术和经常上网，及他们受教育的程度与未来购买倾向；分析目前大多数网民网上购物倾向、未来发展的趋势与本企业产品的接近程度。网民对待上网的态度、付款方式、送货方式的选择对网络销售有较大的影响（货到付款、,EMS,为主）。,（2）,公司客户：了解原公司客户上网情况、业务流程与网络结合程度、对网上交易的主要需求、所处的商业环境、公司员工的业务素质与文化程度、对新技术的接受能力等。目前大多数上网公司的目的、所处的行业状况、区域分布、这些公司客户需求与本企业可能提供的产品和服务是否接近；,需求分析,（3）,目标客户分析是一项长期的工作。网站建设后，需不断跟踪与了解本企业满足客户需求的反馈情况，分析研究客户新需求，以便修正与完善企业网站的结构与功能。,需求分析,3.,竞争对手的调查分析,（,1,）主要内容：,A.,确认网上的竞争对手,选择竞争对手的二个标准：,行业标准,：从一群提供一种或者一类彼此类似或密切相关的产品的企业中寻找；,市场标准,：从一些力图满足相同顾客群需求或者服务于同一顾客群的企业中寻找。,寻找竞争对手的三种方法：,直接将原来竞争对手的公司名称或主导产品名称作为主要域名进行模糊查找；,利用搜索引擎从分类或者关键词入手进行查找；,利用行业协会网站的链接进行查找。,需求分析,B.,了解竞争对手电子商务战略和所开展的主要网上业务。,C.,研究竞争对手网站的设计构架与运行效果。（功能、信息结构、设计风格、提供的产品和服务特色等）,需求分析,4.,网站构建的市场定位分析,（,1,）目的意义,市场定位：是在目标客户的心目中为本企业和产品及服务创造一定的特色，赋予一定的形象，以满足与适应客户一定的需求与偏好。,市场定位分析：是以目标客户分析和竞争对手分析为基础，寻求企业竞争优势的分析方法。,（,2,）方法：,问卷调查法、空缺分析法、多向量分析法、优势对比法、网上链接统计分析法。,需求分析,5.,可行性分析,（,1,）主要内容及内涵,技术可行性分析：主要是指构建与运行电子商务网站所必须的硬件、软件及相关技术对电子商务业务流程的支撑分析。,经济可行性分析：是指构建与运行网站的投入与产出效益分析。,组织人员可行性分析：是指保证网站构建与运行所需要的人力资源以及组织设计和管理制度的分析。,需求分析,（,2,）技术可行性分析,可选择的电子商务技术：,EDI,技术、条形码技术、电子邮件、,WWW,技术、数据仓库和数据挖掘技术、电子表格技术。,技术可行性分析内容：,与企业原有技术或者系统衔接程度的分析（技术选择要与原有系统相衔接）；,技术的选择与利用对于网站功能实现的支持分析（要按网站功能选择相关技术与实施）。,需求分析,（,3,）经济可行性分析（成本构成与测算）,构建成本的测算包括软件成本和硬件成本。软件成本的测算是最难确定的，对于软件成本测算可建立在过去项目成本情况进行分析的基础上，软件成本测算可分二步走：测算软件规模和程序量；利用有关经验参数模型测算出该规模软件成本；也可用专家判定法测算。,需求分析,6.,网站的收益分析,（,1,）直接收益：通过在线销售网上信息或服务而获取。,来源：网站信息收益。包括游览查询信息收费（数据查询、资料软件下载、娱乐欣赏收费等）；宣传推介性信息收益（广告收入、收费的企业宣传、网上中介信息收费等）；网站功能的收益。包括独立性功能收益（信息加工、处理、分析等收入）、专门性功能收益（金融、证券等）。,（,2,）间接收益：网站通过相关业务而获取的收益（网上采购、推销、业务推广等）。,（,3,）品牌收益：知名度、点击率等。,需求分析,7.,风险分析,（,1,）必要性：如果企业的大部分业务通过网上完成，企业电子商务网站的风险分析就有必要。,（,2,）风险分析方法,技术风险分析：分析的企业商务网站外在的危险，包括黑客破坏、计算机病毒、计算机故障等。可根据严重性计算网络服务失效带来的损失，以便网站设计者在设计阶段考虑预防和补救。,商业风险分析：是使用电子商务网站后，由于网站与企业商务需求存在偏差等因素，造成使用电子商务网站反而降低生产力和生产效率的情况。,选择网站主题,网站主题大致可分为哪几类？,大致可分为,：娱乐休闲,、,电脑网络,、,生活服务,、,文化科学,、,教育就业,等几个大类,网站题材选择时可遵循哪些原则？,1、主题是小而精。,2、题材最好是你自己擅长或者喜好的内容。,例：中学生原创文学网,春韵：,www.,chunyun,.net,确定网站名称,网站名称,也是网站规划的一部分，而且是非常关键的一个要素。,给网站取名就像是给人取名、给公司取名一样；第一要与主题紧密相关；第二要有意义；第三要上口、悦耳、易记。此外，取名时还要注意你的名称是否合法、合理、合情。,选择网页制作工具,HTML,语言,HTML,语言是万维网上的通用语言，在万维网上几乎所有网页都是用,HTML,语言描述、编辑和传递的。,HTML,标签(,Tag),：,在,Html,源代码中，一些成对出现的尖括号“”括起来的字符串，如、,等它们分别代表着一定的含义，这就是,HTML,标签。,HTML,语言就是通过一系列特定的标签，来标识出相应的意义和作用，再通过浏览器把这些标签所代表的意义表示出来。,网页制作工具,1、网页设计工具分为哪两类？现在普遍采用哪一类？,分两类：,第一类是,源代码编辑工具,，代表产品有,HotDog,、,HomeSite,、,EditPlus,等.,第二类是：,“所见即所得”的编辑工具,，代表产品有,Frontpage,、,Dreamweaver,.,网页制作工具,FrontPage,和,Dreamweaver,的比较,另外，还有一些网页制作的辅助工具，包括,图象,、,动画,和,视频,处理工具。如：,Photoshop、Fireworks、Flash、,videoPack,等,4.2,网站设计,内容规划,总体结构设计,一个优秀的网站在目录结构的建立方面一般遵循以下几个原则：,（,1,）按栏目内容建立子目录：首先按主菜单栏目建立子目录；其他的次要栏目，如果需要经常更新的可以建立独立的子目录；而一些相关性强、不需要经常更新的栏目，可以合并放在一个统一目录下；所有程序一般都存放在特定目录。,4.2,网站设计,内容规划,（,2,）在每个主栏目目录下都建立独立的,images,目录：为每个主栏目建立一个独立的,images,目录是最方便管理的；而根目录下的,images,目录只是用来放首页和一些次要栏目的图片。,（,3,）目录的层次不要太深：目录的层次建议不要超过,3,层，维护管理方便。,（,4,）不使用中文目录和名字过长的目录。,“机器人做学玩”网站栏目设置,版面设计,常见页面布局样式,模块设计,（,1,）新闻管理模块,新闻管理模块是将网站中的某些需要经常变动的栏目和信息，类似新闻、产品和业界动态等集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到网站上的网站应用程序，它是各类网站必备的功能模块之一。,模块设计,（,2,）产品管理模块,产品管理模块实际上是一套基于数据库的即时发布系统，可用于各类产品的实时发布，前台用户可通过页面浏览查询，后台管理可以分类，发布产品型号、价格、简介、样图、相关下载文档等多类信息。特别是在产品发布量很大、更新频繁的时候。管理员使用产品发布管理系统，能方便快捷添加、修改、删除产品信息。同时该系统还可以与网上购物模块相结合实现企业的网上购物商城。,模块设计,（,3,）会员注册,/,管理模块,此模块能够把客户资源有效的管理起来。通过网站会员管理模块，可以收集完整的会员资料，对会员进行管理，根据会员的等级给予不同的权限，并为会员提供与您的产品或服务相关的具体功能。,模块设计,（,4,）网上购物模块,购物系统主要是网上购物的模拟实现，可以在线查看商品，进行在线购物，在线订单处理、在线结帐。结账的方式可能是在线实现银行卡付账，也可能是货到付款速递的方式，根据不同公司考虑不同情况。,模块设计,（,5,）留言反馈模块,留言反馈模块用来收集浏览网站的客户的一些意见或建议。在网络用户交流中有很大的作用，别人可以将他的资料和要求等保留在一个页面上，以供其他人观看。客户反馈及留言系统可以提供完备的信息反馈和发布功能，有助于客户收集网站的反馈信息，是客户通过网络收集信息的有力工具。,模块设计,（,6,）在线调查模块,对客户进行调查是企业实施市场策略的重要手段之一。通过开展行业问卷调查，可以迅速了解社会不同层次、不同行业的人员需求，客观地收集需求信息，调整修正产品策略营销策略，满足不同的需求。可以在网站上进行不同方面的调查，例如针对某种主要产品、政策、企业行为等，进行网上投票，答案一般设为几种（是、不是、其他或同意、不同意、其他等，可自由定制），让决策者们迅速广泛地了解到市场意见或支持率，以便及时调整政策。,模块设计,（,7,）信息检索模块,站内信息检索系统贯穿于整个网站，它有利于网站的浏览者按照自己喜欢的查找方式,(,如按：栏目、标题、内容、分类、日期等,),，在庞大的信息库中最快捷的找到自己想要的资源；它既可以实现按照分类、关键词等进行查询，也可以实现基于全文内容的全文检索或者对任意字段的复杂组合检索；支持中英文混合检索；支持智能化模糊检索等。,树立网站总体风格,网站标志,树立网站整体风格的第一步是：设计制作一个网站的标志（,logo),设立网站标志有这几种做法：,（,1,）选择与网站主题有关的，并具有代表性的人或物，用它们作为设计的蓝本，加以卡通化和艺术化。例如：搜狐,（,2,）对于专业性的网站，可以以本专业有代表的物品做为标志。譬如中国银行的铜板标志。,（,3,）最常用和最简单的方式是用自己网站的中文或者英文名称作为标志。例如“机器人做学玩”网站的标志。,树立网站总体风格,标准色彩,树立网站整体风格的第二步是：设计网站的标准色彩,标准色彩能体现网站形象，延伸网站内涵。,色彩总的应用原则是“总体协调、局部对比”,树立网站总体风格,标准字体,树立网站整体风格的第三步是：设计网站的标准字体,收集素材,