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安徽鑫驰装饰工程有限公司管理制度汇编.doc

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目 录 第一部分 基础管理大纲 基础管理大纲……………………………………………………………3 员工行为守则……………………………………………………………5 第二部份 行政管理制度 第一章 总则 ………………………………………………………8 第二章 印章管理 …………………………………………………9 第三章 证照管理…………………………………………………10 第四章 公文管理…………………………………………………11 第五章 财务管理制度……………………………………………13 第六章 办公用品管理……………………………………………14 第七章 工地标牌和成品保护等物品的管理……………………15 第八章 档案管理…………………………………………………16 第九章 车辆驾驶员管理…………………………………………19 第十章 来宾接待管理……………………………………………23 第十一章 保密制度…………………………………………………24 第十二章 卫生管理制度……………………………………………26 第十三章 电话管理…………………………………………………27 第十四章 会议管理…………………………………………………28 第十五章 电脑管理制度……………………………………………30 第十六章 考勤管理制度……………………………………………31 第三部份 人力资源管理制度 第一章 总则 ……………………………………………………35 第二章 人力资源规划 …………………………………………36 第三章 员工招聘与配置 ………………………………………37 第四章 员工福利 ………………………………………………41 第五章 奖励和处分 ……………………………………………42 第六章 员工培训 ………………………………………………44 第七章 劳动合同与离职 ………………………………………46 第四部份 附 则 批准、修改、解释与执行 ……………………………………………48 第一部分 基础管理大纲 基础管理大纲: 第一条 为加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。 第二条 公司全体员工都必须遵守国家有关法律、法规和公司的规章制度。 第三条 公司的财产属公司所有。禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条 公司的员工应以集体利益为重,与企业荣辱与共,不得有任何损害公司信誉的行为。 第五条 公司秉承“以人为本、育德育才、诚信为公、团队创新”的理念。尊重知识、尊重人才及其劳动成果,为员工创造良好的工作条件和工作环境,提供个人才能发挥的平台,并给予相应的福利待遇。 第六条 公司鼓励全体员工刻苦学习科学技术文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想业务过硬的员工队伍。 第七条 各级主管负责人,须注意自身涵养,领导所属员工同舟共济,提高工作情绪,使部属精神愉快,有强烈的归属感。 第八条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第九条 公司倡导员工团结互助、团队协作、集体创造、甘苦与共的精神。 第十条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对做出贡献者予以奖励、表彰。 第十一条 公司保障和维护员工的合法权益。全体员工必须深知唯有扩大业务、提高质量,才能改善福利,实现劳资两利目的。 第十二条 公司实行“按能效取酬”的分配制度。既重视员工的个人能力,又重视员工的工作绩效和贡献,以绩效和贡献为主。 第十三条 公司推行工作目标绩效考核制度。实行“严密组织,无情管理,政令畅通,计划落实”的行政治理结构,端正工作作风、提高工作效率,遏制办事拖拉、不负责任的工作态度,提高公司总体绩效。 第十四条 公司提倡厉行节约,降低消耗,增加收入,提高效益,反对铺张浪费。 第十五条 维护公司纪律,对任何违反公司章程和管理制度的行为,都要予以追究。 员工行为守则: 第一条 遵守国家的政策和法律法规,遵守公司颁布的规章制度与决定。 第二条 维护公司形象和信誉,不得有任何损害公司信誉的行为。 第三条 严守公司机密,涉及保密的文件、资料和财务室、仓库等,无关人员不得接触;员工不得擅自查阅、复印、摘抄纳入保密范畴的文件资料,更不得向外传播和泄露。如工作需要查阅、摘抄、复印上述资料,须经上级部门批准。 第四条 员工行为标准 1、工作时间应注意个人仪表仪态,佩戴胸牌,着公司工作服;没有按照要求佩戴胸牌、着工作服每次每项罚款50元,部门经理连带处罚; 2、早晨上班遇领导或同事应相互问候。 3、同事之间互相尊重,对领导用“职务称”,对同事用“姓氏称”或“姓名称”。 4、在公司要使用普通话、文明用语,接听电话时应说:“您好,鑫驰装饰”或“你好,××部”,切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。 5、电脑由使用人管理,上班时间不得看与工作无关的视频、玩游戏,违者每次罚款100元,部门经理连带处罚。 6、爱护、节约办公用品,公用物品使用后归回原位。 7、坚守工作岗位、工作时间不串岗、不聚众聊天,因公外出时向部门负责人交代清楚事由和所需时间,并在前台处填写《员工外出登记表》,违者每次罚款100元。 8、为维护公司良好形象,保持清洁、良好的办公环境,上班时间不允许在公共区域进食、高声喧哗,违者每次罚款50元。 9、办公室、材料展厅无人时做到人走灯灭,每天最后离开公司的员工必须锁好大门并将门口属于公司物品(充电排插、地垫、请勿泊车牌等)收回公司,违者每次罚款100元。注:最后离开公司的员工如因不锁大门而造成公司财产失窃,所造成的损失全部由其负责赔偿! 10、每天下午下班时请关闭各自的设备电源(设计师炫图除外,必须做好标记),最后离开公司的员工必须检查公司所有设备电源是否关闭,违者每次罚款100元。 第五条 员工工作准则 1、经营管理活动中,不得索取或收受业务关联单位的贿赂。按规定合法收取的回扣或佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本;如个人侵吞,发现后除追回非法所得外,处以同等数额的罚款;数额巨大构成犯罪的,报司法机关追究其刑事责任。 2、对方馈赠礼物价值较小(按公认标准),接受后不影响正确处理与对方的业务关系,拒绝则可能视为失礼时,允许在公开场合下接受。 3、与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,未经所在单位负责人书面批准,不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位,安排亲属、接受劳务或技术服务。在数额较大的经济合同谈判与签订过程中,经办人员不得单独进行,必须有三方(人)以上(经办、财务、监察三方面人员)全程参与。 4、不得利用内部信息,在损害公司利益的情况下谋取私利。 5、树立团队观念,讲求集体协作;积极沟通,相互学习;避免猜忌,抵制是非,营造融洽和谐的工作氛围。 6、服从公司决定和上级主管的工作安排,高效优质完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策,推动公司的发展。 7、精益求精,不断提高工作绩效。 8、当天工作必须在下班前完成,今日事今日毕。 9、遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗。 10、不得自营与公司的职务上有关的业务,或兼任其他企业的职务。 11、工作时间办公室不允许关门,财务部有特殊情况可除外。 第二部分 行政管理制度 第一章 总 则 一、为加强企业行政事务管理,理顺内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作绩效,特制定本制度。 二、行政事务管理包括印章管理、证照管理、公文管理、财务管理、办公用品管理、工程用品管理、图书报刊管理、档案管理、车辆及驾驶员管理、来宾接待管理、保密制度、安全保卫制度、卫生管理制度、电话管理、会议管理、电脑管理、差旅费报销管理、考勤管理、工作计划管理。 第二章 印章管理 第一条 印章分类 (一)公司印章分为:公章、合同专用章、财务专用章、法人章、出图章等。 第二条 印章的管理 (一)公司印章由公司行政办负责保管; (二)各类印章原则上不得携带外出,若因工作需要须经总经理批准; ( 三 ) 各 类 印 章 带 出 期 间 ,只 可 用 于 申 请 事 由,携 带 印 章 者 要 对 使 用 承 担 一切 责 任; ( 四 ) 任 何 情 况 下 ,各 类 印 章 不 可 借 于 其 他 单 位 ,若 因 工 作 需 要 须 有 我单位人员在场。 第三条 印章的使用 (一)印 章 的 使 用 需 要 填 写 《 用 章 申 请 单 》 ,交 总经理批准,任何人不得以任何事由要求在空白书面上加盖公章; (二)印章的使用必须履行登记手续,需在《请/用章(证)登记表》中登记。 (三)需要印章的介绍信、说明及对外开具的公文等,行政部应统一编号登记存查。 第三章 证照管理 一、证照指公司的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证、劳动执法合格证、社保登记证等,个人的职称证、项目经理证、建造师证、安全员证、岗位资格证等,以及企业合法经营所需要的各种证照。 二、行政办负责公司证照的统一管理。因公需要借用时,应严格办理借用手续并在《请/用章(证)登记表》中登记;需要复印的,由行政办统一复印并注明“再次复印无效”和“复印件仅用于办理××事使用”。 三、行政办应在政府有关部门规定的时间内,组织完成各种证照的年度检审,确保证照的有效性。 四、为保证公司的合法经营,公司以个人名义办理的职称证、资质证、资格证等各种证件的产权属于公司,由行政办统一保管,任何人不得据为己有。证照检审时,相关部门和人员有责任予以协助,并提供所需的材料。 第四章 公文管理 一、公司行文是企业请示、报告、商洽工作、向下传达决定、批复处理问题、指导工作的重要形式。 二、公司行文要做到规范、准确、及时,并实行统一管理。 三、公司行文的程序为:拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)、打印、分发、登记、归档、销毁。 四、行文与打印管理 1、公司行文由业务承办人起草,在发文稿申请表中须有文件标题、发送范围、印制份数、拟稿部门与拟稿人,部门负责人签名、标定日期和密级(公司密级分为:“绝密”、“机密”、“秘密”三级;部门负责人审定,总经理签字同意后打印发文。 2、经总经理批准签发的文稿交行政办统一编号打印,由起草人校对(对文稿内容、质量负责)修正后,及时送交给有关部门和人员,或由行政办发出。 3、打印人员不得截留文件,或将打印、复印、传真等行文中的有关商业秘密或企业管理规定中须保密的事项透露给他人。 五、发文管理 1、公司发文由行政办统一编号、存档;有领导批示的,还应附批示件。 2、公司发文应在行政办《发文登记表》中签名。 3、公司制度、规定、决定、决议、纪要、任命以及向政府有关部门的请示、报告等以红头文件印发,其他文件通常用普通纸印发。 4、公司内部文件,各部门应妥善保管,年终由行政办统一收回处理。 六、收文管理 1、公司收文的处理程序为:收文、分文、记录、传送、归档。 2、公司收文由行政办统一负责:收到发来文件后,应先在《公司收文登记表》中进行登记,然后第一时间分送有关领导阅示和主办部门处理后,收回归档。 3、急件或涉及商业机密的传真应由专人处理。 七、所有文件收取发放,必须有登记、签收手续。 第五章 财务管理制度 一、 根据《中华人民共和国会计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》,及其他相关经济法规,结合本公司特点,制订本制度。 二、 公司财务管理遵循本制度,旨在通过加强企业的财务管理,更好地贯彻执行国家有关的财经法规,保证公司经营活动的正常进行。 三、 公司财务机构为财务部,受总经理领导下独立行使职责。 四、 财务部工作内容是如实反映企业财务状况和经营成果,依法计算缴纳国家税收,做好各项财务收支计划、控制核算、分析和考核工作,依法合理筹集资金,有效利用企业各项资产,努力提高经济效益。 五、 财务部每季度对公司固定资产进行全面盘点,以做到对公司财产的了解。 第六章 办公用品管理 一、办公用品的购置 1、每月月底,各部门负责人将本部所需要的办公用品计划填于《办公用品申请单》,以书面形式提交行政办。 2、行政办审核后制定采购计划及预算,经公司总经理审批后购回,按计划分发各个部门。 3、因工作需要由部门自行购买的办公用品,应事先办理申请审批手续,购买后留存发票(收据)报行政办备案。 4、电脑、传真、复印机等设备损坏或需要更换零件,需由部门经理向行政办申报,由行政办联系专人检查,如需更换零件,由行政办统一购置,部门经理用旧零件换新零件,部门私自购置的零件不得报销。 5、办公用品要做到质优价廉、库存合理、开支适当、保管良好,每月做好入库、出库以及盘存手续。 二、办公用品领用及管理 1、办公用品通常由部门领导按计划在行政办领回,领用时需在《办公用品领用登记表》中签字。 2、新入员工的办公用品,由行政办根据部门负责人提供的名单和用品清单配备。 3、部门所需计算器、订书机、打孔机、卷尺、文件架等耐用文具列入常用办公用品,由部门负责人统一分配使用,行政办将各部门所使用的耐用办公用品登记在《常用办公用品使用登记表》中由部门负责人管理,如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由部门负责人照价赔偿或自购。 第七章 工地标牌和成品保护等物品的管理 一、工地所需物品由行政办根据实际需要进行采购,先由公司垫付资金,工地开工前项目经理根据自己的需要在公司购买,财务部开具购买清单并收款后,行政办按照财务部开具的清单和收据发放给项目经理。 二、工地所需物品的采购要做到质优价廉、库存合理、开支适当、保管良好,每月做好入库、出库以及盘存手续。 第八章 档案管理 一、公司档案包括:公司的章程、规划、年度计划、经营情况、统计资料、财务审计、会议记录、决议、决定、委任书、聘书、协议、合同、项目方案、可行性研究报告、通知、房地产产权证、工程图纸文件和涉及土地、施工的各类文件、批复、工程竣工档案资料以及员工薪资、人事档案等具有保存和参考价值的文件材料。 二、档案由行政办负责管理,并明确具体责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 三、人事档案 1、员工个人档案。在职员工个人档案由人事专员负责保管;离职员工档案保存期限为一年。 2、其它人事资料。公司规章制度资料永久保存;有关章程制订的文件保存五年;有关员工任用、岗位变动的文件保存一年;工资表及奖金、补贴等相关资料保存二年。 四、其它档案的保存期限 (一)永久保存 1、有关仪式、庆典、纪念的重要文件; 2、建筑物的新建、改建及增建的文件和工程竣工档案资料及图纸、资料; 3、土地取得及处分的重要文件(土地证、土地评估资料); 4、建筑物取得及处分的重要文件(房产证、房产评估资料); 5、公司章程。 (二)保存10年 1、有关年度及每月的决算文件; 2、有关账目的决算记录及整理的重要文件(总决算表、现金收支表); 3、有关账目传票的记录; 4、有关收入、支出的原始凭证; 5、有关财产的评估及折旧的文件; 6、有关税收方面的文件。 (三)保存五年 1、会议记录、纪要、决议; 2、有关政府法令的文件; 3、有关诉讼的文件; 4、有关政府机关重要的许可申请及报告文件; 5、有关政府机关的指示及各种命令传达书; 6、有关重要的合同、契约、协定及备忘录文件; 7、有关劳动协约及工会协定的文件; 8、有关经营协议及团体联系的文件; 9、有关贷款的重要文件; 10、有关投资及融资的重要文件。 (四)保存三年 1、经营会议、部门会议、办公会议记录; 2、发文薄、收文薄; 3、有关规定的制定,及施行的文件; 4、有关政府机关简易的许可、申请许可及报告的文件; 5、有关安全管理的文件; 6、有关转账整理的文件。 (五)保存二年 1、有关登记简易的文件; 2、有关和政府机关交涉联络的文件; 3、有关简易的契约协定及备忘录文件; 4、重要的统计资料; 5、有关建筑物及保存物品、火灾保险的文件; 6、有关银行存款及转账存款的文件。 五、档案借阅 1、公司领导借阅非密级档案,可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。 2、公司其他人员借阅档案,经主管领导批准,并办理借阅手续。 3、借阅的档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借。如工作需要摘录和复制,密级档案必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案资料由各部门领导批准方可摘录和复制。 六、档案的销毁 1、任何部门或个人无权随意销毁公司档案材料。 2、按规定需要销毁时,密级档案须经总经理批准,一般内部档案须经主管领导批准后方可销毁。 3、经批准销毁的档案,由档案管理员填写销毁清单,专人监督销毁。 第九章 车辆、驾驶员管理 一、车辆的调度与管理 1、公司车辆的调度、维护、审验、缴费以及办理有关证照、保险等由行政办统一管理。各部门公务用车须按公司车辆使用规定办理有关手续,向总经理申请,获得批准后方可借用。 2、车辆按统一调配、急用优先、保证重点、兼顾一般的原则进行使用管理。 3、车辆与驾驶人员相对固定,驾驶人员对分配给自己的车辆负有日常管理、保洁、养护,及时发现问题、及时维修保养,保持性能良好的责任。 4、出车须在前台《车辆使用登记表》中登记,出车过程中不得用于私人事务,返回后驾驶员将车钥匙交回行政办。 二、办公事能骑车的尽量不派车;能合并用车的就不重复派车。 三、车辆派遣条件与使用范围 1、派车条件。接送公司来宾、客户,公司领导公务用车,财务提取现款(2万元以上)和远距离的转账、进帐、办理贷款等公务,提、送或购置个人携带困难的公物,办理紧急公务,参加体现公司形象的活动,以及目的地离公司(始发地)十公里以上的公务办理。 2、长途用车。公务长途用车,应提前一天报行政办,经总经理批准后安排出车。 3、借车。外单位借车原则上谢绝。重要关系单位借车需经总经理批准,并办理借车手续,退还时当面查验车况。 4、私人用车。公司车辆原则上不得私用,员工若出现家庭重要事件急需用车,应报经总经理批准。 5、车辆停放。车辆归来后停放在公司指定地点,未经行政办门同意不得驶离停放地点。 四、车辆维修 1、车辆维修须到公司指定的修理厂进行。进厂维修或购买配件,本车驾驶员提出书面申请,行政办审核后报总经理批准施行。修理过程发现需增加的报修项目或更换零部件,须请示行政办同意。 2、车辆行驶途中,发生故障急需修复或更换零件视实际需要酌情处理,但要尽可能先与行政办取得联系通报情况。 3、驾驶人员应爱护车辆,精心驾驶。由于驾驶员操作不当而造成车辆损坏或机械故障,所需维修费用由驾驶员承担。 五、车辆油耗与费用 1、车辆加油由公司统一办理加油卡定点加油。加油时凭证核对车号,严禁牌证不符或另备其他容器加油,如出现加油票据与车牌号不符,加油费用由驾驶员自行承担。 2、行车过程中所产生的停车费由使用部门人员签字,实报实销;过路费单据须注明何时、何地、过何收费站、办什么事,经相关人员签字证明后给予报销。 3、驾驶人员应厉行节约、反对浪费,降低行车油耗和费用。行政办严格审核驾驶人员填报的各种单据,不合理的费用一概不予签字报销。 六、车辆保养与检查 1、根据车辆品牌要求的公里数进行定期保养,由行政办办理。 2、每星期洗车1次,车内每季度全面清洗一次。平时由驾驶员随脏随洗,保持车容车貌整洁。 3、车辆一周未使用时,由驾驶员发动一次,预热5--10分钟。 七、车载量严格按规定限制,不得超载 八、注意车内卫生、保持车内清洁 九、违规的处理 1、车辆因驾驶员驾驶、管理不当失窃或损坏,除保险公司的赔偿外,剩余部分按交警裁决的责任比例由驾驶员承担相应责任。 2、超速、超载、任意停车及其他违反交通规则的一切罚款由驾驶员自行负责。 3、如把车随便交由他人驾驶而发生违规、车辆损坏等罚款或损伤,除保险公司负责赔偿部份外,其余均由驾驶员承担相应赔偿。 4、驾驶员如将车交与无证照人员驾驶,造成车损或人伤,立即解雇,并承担所有经济责任。 5、驾驶中如系本身操作不当发生车祸,除保险公司负责赔偿的部份外,剩余部分按交警裁决的责任比例由驾驶员承担70%,公司承担30%。 十、安全行车 1、出车前,驾驶员应先检查车况(车灯、水箱、刹车系统、轮胎、油料等),发现损坏及不良情况应及时采取措施并向行政办报告。行车过程,要谨慎驾驶,严格遵守交通规则,集中精力确保行车安全。车辆停放时要选择合适地点,采取必要的防损防盗措施。 2、严禁无证开车、酒后开车,凡因违章、违规肇事,当事人应负全部法律责任和经济责任。 3、行车途中不幸发生交通事故,应首先抢救受伤人员,保护现场并向交警部门报案,及时与行政办联系协助处理。轻微事故未造成人员及车辆损害的由驾驶人员酌情处理。 十一、驾驶人员行为规范 1、遵纪守法,遵守交通规则和公司有关规定。 2、有良好的职业道德和技术水平,服从管理,听从调度,对工作认真负责,恪尽职守。 3、服装整洁、讲究卫生、注意言谈举止,保持良好的个人形象,维护公司形象。 4、对乘车人应热情接待、优质服务,乘车人下车办事时一般不得离车,乘车人带有大件物品时应提供帮助。 5、遵守保密规定,不得随意泄露乘车人的个人隐私或谈论的商业机密。 第十章 来宾接待管理 一、来宾的接待工作由行政办负责安排。 二、一般来宾由行政办协同有关部门人员,在会客室、会议室接待。 三、贵宾来访,按公司领导通知的方式招待,并协助公司领导安排陪同人员。 四、外来协助作项目的人员,由相关部门负责接待。 五、未经核准的来宾,行政办有权拒绝接待、谢绝参观;员工擅自带人来公司参观,行政办有权制止。 六、任何来宾严禁在公司施工工艺展示区和材料展示区拍照,一经发现,应该立即制止并删除所拍照片,发现来宾拍照不进行制止的公司员工,每次罚款100元。 第十一章 保密制度 一、公司全体员工都有保守公司秘密的义务,在对外的交往与合作中,不得泄露公司秘密,更不允许出卖公司秘密,违反者,公司将视情况给予警告、罚款、开除直至追究其法律责任,造成经济损失的由责任人负责赔偿。 二、公司秘密关系公司的利益和发展,在一定时间内只限一定范围的员工知悉。公司秘密包括下列秘密事项: 1、公司经营发展决策中的秘密事项。 2、人事决策中的秘密事项。 3、专有技术。 4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件。 5、重要的合同、客户与合作渠道。 6、公司未向公众公开的财务情况、银行帐户帐号。 7、总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。 三、属于公司秘密的文件、资料应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准不得复印、摘抄。 四、接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露;非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。 五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。 六、文件、资料对外使用规定 1、因公需要对外使用公司的文件、资料,必须先申请说明原因,报总经理批准后方可使用。 2、公司的所有与项目、工程、物业管理、商场租赁等有关的文件、资料,如需复制刻录时,必须先申请说明原因,报总经理批准后方可进行。 3、对外使用的文件、资料必须在公司行政办备案。各部门的业务资料,由各部门登记归档自行管理。 4、未经总经理批准,任何人不得对外使用公司文件或资料,泄露公司的商业机密。违反者,公司将视情况给予警告、罚款、降职、降薪、开除直至追究其法律责任,造成经济损失的由责任人负责赔偿。 第十二章 卫生管理 一、卫生管理的范围为办公室、会议室、卫生间、走道、门窗等办公场所及其设施的卫生。 二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味。 三、卫生清理实行部门责任制,部门经理为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生由专人负责。 四、行政办将不定时对各部门卫生进行检查,如发现不符合上述标准的对部门负责人每次处以50元罚款,并责令整改。 第十三章 电话管理 一、移动电话 1、公司的全体管理人员都必须持有移动电话,电话由员工自行购置。 2、公司高层领导、部门负责人、项目部管理人员、驾驶员等,24小时开机(或公告家庭座机电话);其他人员的移动电话每天7:00~22:30开机。持机人在规定的开机时间内关闭手机,导致公事联系不上者,每次给予20元的处罚;当月累计三次联系不上者,加倍处罚。 二、固定电话 公司为各部门提供公共电话,部门电话仅限于拨打业务电话,严禁打私人电话,违者每次给予50元处罚。 第十四章 会议管理 一、公司晨会 1、每天早上8:10在会议室召开晨会。 2、出席人员:公司内部人员 3、主持人:总经理/副总经理/行政助理 4、会议内容:总结昨日工作、计划今日工作 二、周例会 1、每周日下午16:30在公司会议室召开。 2、所有人员当天不得休假、请假。 3、出席人员:公司所有人员 4、主持人:总经理/副总经理 5、会议内容 (1)、各部门负责人汇报本周工作计划,特别是重点工作完成情况。 (2)、总经理、副总经理对公司和各部门本周工作计划完成情况进行检查、点评。 (3)、行政办负责汇报公司整体规章制度执行状况及部门工作情况。 (4)、总经理(副总经理)布置下周重点工作,对各部门本周的工作计划提出修改意见或要求。 (5)、公司内部信息交流和通报,进行相关事务的协调。 6、会议记录。行政办负责记录,整理办公会议所做的决议、决定,必要时行文下发会议记要。 7、督促检查。行政办对会议的工作安排进行分解、督促和检查。 8、会议纪律。出席会议人员应按时到会,并在《签到本》签到。 (1)开会迟到者:管理人员每次扣款50元,基层人员每次扣款20元。无故缺会者:每次扣款100元。不做会议记录者:每次扣款10元。 (2)会议期间手机一律调成静音,如重要电话请到会议室外接听。 (3)扣款从本人当月薪金中扣除。 二、其他会议参照周例会执行 三、会议汇报:外出参加各种会议须认真记录、领会精神,返回后向主管领导和相关部门负责人汇报会议内容和要求。 第十五章 电脑管理 一、电脑属公司资产,操作者应精心爱护,规范操作程序,不断提高电脑操作及维护水平。 二、对机器出现的故障,操作者应及时报告行政办,由行政办安排专业人员进行故障处理。 三、上班时间可上网查资料、学习专业知识、交流工作信息,但严禁聊天、玩游戏、看与工作无关视频,一经发现处以当事人100元罚款,再发现罚款翻倍,部门经理违者在员工罚款基础上翻倍,超过三次直接辞退,当月工资不予结算。 四、公司每台电脑由使用者专人负责管理,如在工作时间其他人员在其电脑上玩游戏、看与工作无关视频、网购等,一切责任由电脑使用者负责承担。 四、行政办将不定期对公司电脑进行检查,如发现电脑中存储游戏,以玩游戏处罚。 第十六章 考勤管理制度 一、工作制度 A工作时间: 早上8:00------12:00 下午13:30-----17:30 (冬季)或 下午14:00-----18:00(夏季) B打卡制度 1) 公司实行上、下班人脸录入考勤打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间; 2) 打卡次数:早、中、下、晚四次; 3) 打卡制度:早上与晚上必须打卡,中午与下午以办事为由不打卡或打卡延误需在《特殊打卡说明》中登记说明缘由,由部门经理签字,没有签字批准直接视为迟到/早退或旷工; 4) 员工离开公司超过10分钟以上必须在《员工外出登记表》中登记,注明外出事由、外出起止时间;部门员工因事外出需向部门经理申请,同意后方可外出;行政办将不定时对员工去向进行核实,如没有得到部门经理允许私自外出并没有登记的,直接按旷工计。 5) 特殊考勤:因停电或者是大门钥匙保管者迟到导致员工不能打卡或者打卡延后的,由行政办统一登记即可; 6) 未打卡情况处理:如出现未打卡或者忘记打卡的情况,直接视为旷工; C缺勤规定 1) 在规定上下班时间内,上班延后/下班提前打卡者,视为迟到/早退。每月前三次迟到在10分钟以内的不予处罚,超过三次每次迟到/早退时间在10分钟以内扣款10元,11---30分钟扣款30元,超过30分钟按旷工计。 D加班规定 1) 当天晚上加班必须在下班前填写《加班申请单》由部门经理签字交至行政办; 2) 加班到晚上22:00前,第二天正常上班;加班到22:00至00:00第二天早上上班推迟1小时,加班到00:00以后第二天早上上班推迟2小时。 3) 如因为前晚加班导致第二天打卡延迟的情况,填写《特殊打卡说明》由部门经理签字即可。 E旷工扣款规定 1) 如出现上述符合旷工情况、没有请假条或者请假期满未续假而擅自不上班者,一经查明对责任人予以旷工处理; 2) 旷工一天按个人日工资三倍扣款; 3) 凡连续旷工三天或全年累计五天者,按自动离职处理,当月无工资。 二、各类假期规定 总则:所有假期需由总经理签字批准,如遇总经理整天不在公司,由副总签字批准,但必须报备总经理,同意后方可休假;假条无总经理/副总经理签字一律无效,不来上班直接视为旷工。 1) 休假(每月共4天) 每人每星期享受1天休假(当月假当月休,且不能四天连休),每周六周日不允许休假(特殊情况除外),《请假申请单》提前一天交至行政办; 2) 调休 法定节假日如需安排人员值班的,值班人员安排当月调休,调休前请填写《请假申请单》提前交至行政办; 3)事假 A因私事而不能正常出勤的,须请事假(超过每月正常4天休假外),完成审批手续后方可休假,原则上每人每月请事假不得超过两天。未办理请假手续擅自离岗者、或请假期满未来上班也未续假,两天以内(含2天)按旷工处理,两天以上按自动离职处理,当月无工资。 B休事假需填写《请假申请单》。 C请假条提前一天交至行政办。 D事假无日工资。 E原则上不允许打电话请假,如遇特殊情况,需得到部门经理和总经理批准,部门经理应告知行政考勤专员,否则按旷工计。 4)病假 A员工休病假需开具正规医院病假条或诊断证明,否则按事假处理; B员工休病假需提前申请,如因紧急情况或突发状况无法提前请假,应在休假当天上午通过电话向部门经理和总经理请假,并在上班后第一天补交请假审批手续,否则按旷工处理; C病假在三天内(含三天)扣除50%日工资,超过三天无日工资。 5)婚假 A符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工(不含试用期员工与劳务工)可享受7天婚假; B婚假需提前两周提出书面申请,填写《请假申请单》,出具结婚证,部门经理、总经理批准后报行政办备案并一次性休完,含休息日、法定节假日; 6)丧假 直系亲属(配偶、子女、父母或配偶之父母)或直系供养人死亡,公司给予三天丧假。 三、其他 各级主管对所属员工的考勤,应严格执行各项规定,若有不照规定或其他隐瞒事项,一经查明,连带处罚。 第三部分 人力资源管理制度 第一章 总则 一、根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程,结合公司的实际情况,制定本制度。 二、确立“人力资源是第一资源”的观念,以科学的方法、规范的制度推进公司的发展。 三、公司人事制度的总原则是:“没有重叠、没有空白,人人有事干、事事有人管”。 四、公司实行总经理负责制,总经理对企业的全面经营管理负责,对企业的人力资源问题有决定权。 五、人力资源工作包括:人力资源规划、招聘与配置、员工培训、劳动合同等。 第二章 人力资源规划 一、根据公司的发展计划,制定公司人力资源的长期、中期和短期计划。 二、人力资源管理部门与财务部合作,建立人力资源会计体系,核算费用。 第三章 员工招聘与配置 一、为保证公司的不断发展壮大,招聘、储备好必需的人才,对员工的招聘与岗位配置做以下规定: 1、所需员工应面向社会广泛招聘,同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。 2、任人唯贤,力求做到人尽其才,注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工,并尽可能将其提拔到重要的负责岗位,不让人才埋没、浪费和流失。 3、职位空缺和出现新职位时,优先聘用在职员工,不足时再向外招聘。 4、在职员工每月和年终的绩效考评结果,将作为员工职务与工资晋升的主要依据。 二、招聘程序 各部门负责人将人员需求计划报行政办;行政办人力资源主管审核汇总,拟制招聘计划上报公司总经理审批后实施。招聘计划内容为: 1、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。 2、招聘方法:由人力资源部招聘主管进行资格审查;再组织进行初试和复试; 3、招聘时间及人员的安排。 三、入职手续 1、应聘者经确认合格后,由行政办人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》,成为公司员工。 2、新员工向公司提交近期免冠照片2张,提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证,工作业绩和其他相关的证明材料等原件,查验后公司复印存档。 ⑴ 员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时,应及时通知公司行政办。 ⑵ 特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、在安庆住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。 ⑶ 公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利,如有虚假、伪造等情况,公司将视情节予以降职、降薪或终止试用、解除劳动关系等处理。由此造成的后果和法律责任,由员工本
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