资源描述
编号:__________
公路旅客运输合同范本(2025版)
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
公路旅客运输合同范本(2025版)
合同目录
第一章:合同主体
1.1 承运人信息
1.2 旅客信息
第二章:运输路线及班次
2.1 运输路线
2.2 班次时间
第三章:票价及支付方式
3.1 票价
3.2 支付方式
第四章:旅客行李规定
4.1 免费行李额
4.2 超出免费行李额的收费
4.3 禁止携带的物品
第五章:退改签规定
5.1 退票规定
5.2 改签规定
5.3 退改签费用
第六章:旅客权益保障
6.1 座位选择权
6.2 知情权
6.3 安全权
6.4 投诉与赔偿
第七章:承运人义务
7.1 按时提供服务
7.2 保障旅客安全
7.3 维护车辆卫生
第八章:不可抗力
8.1 不可抗力的定义
8.2 不可抗力导致的后果
第九章:违约责任
9.1 承运人违约
9.2 旅客违约
第十章:争议解决
10.1 协商解决
10.2 调解解决
10.3 仲裁解决
10.4 诉讼解决
第十一章:合同的生效、变更与终止
11.1 合同的生效条件
11.2 合同的变更
11.3 合同的终止
第十二章:其他规定
12.1 信息保护
12.2 隐私权保护
12.3 法律法规适用
第十三章:附件
13.1 旅客购票凭证
13.2 行李标签
第十四章:合同的修订与解释
14.1 合同的修订
14.2 合同的解释
合同编号_________
第一章:合同主体
1.1 承运人信息
1.1.1 承运人全称:_________
1.1.2 承运人地址:_________
1.1.3 承运人联系方式:_________
1.2 旅客信息
1.2.1 旅客姓名:_________
1.2.2 旅客联系方式:_________
1.2.3 旅客身份证号码:_________
第二章:运输路线及班次
2.1 运输路线
2.1.1 出发地:_________
2.1.2 目的地:_________
2.1.3 途径站点:_________
2.2 班次时间
2.2.1 出发时间:_________
2.2.2 预计到达时间:_________
第三章:票价及支付方式
3.1 票价
3.1.1 成人票价:_________
3.1.2 儿童票价:_________
3.1.3 其他特殊票价:_________
3.2 支付方式
3.2.1 在线支付:_________
3.2.2 线下支付:_________
第四章:旅客行李规定
4.1 免费行李额
4.1.1 免费行李重量:_________
4.1.2 免费行李体积:_________
4.2 超出免费行李额的收费
4.2.1 超重行李费用:_________
4.2.2 超体积行李费用:_________
4.3 禁止携带的物品
4.3.1 易燃易爆物品:_________
4.3.2 腐蚀性物品:_________
4.3.3 其他禁止携带的物品:_________
第五章:退改签规定
5.1 退票规定
5.1.1 提前退票免费:_________
5.1.2 提前退票手续费:_________
5.1.3 开车前退票规定:_________
5.2 改签规定
5.2.1 提前改签免费:_________
5.2.2 提前改签手续费:_________
5.2.3 开车前改签规定:_________
5.3 退改签费用
5.3.1 退票费用:_________
5.3.2 改签费用:_________
第六章:旅客权益保障
6.1 座位选择权
6.1.1 座位选择方式:_________
6.1.2 特殊需求座位安排:_________
6.2 知情权
6.2.1 行程变更通知:_________
6.2.2 安全注意事项告知:_________
6.3 安全权
6.3.1 安全检查:_________
6.3.2 紧急疏散指引:_________
6.4 投诉与赔偿
6.4.1 投诉渠道:_________
6.4.2 赔偿标准:_________
第八章:不可抗力
8.1 不可抗力的定义
8.1.1 不可抗力事件包括:_________
8.1.2 不可抗力事件发生后的通知义务:_________
8.2 不可抗力导致的后果
8.2.1 不可抗力事件对合同履行影响的规定:_________
8.2.2 不可抗力事件导致的合同解除:_________
第九章:违约责任
9.1 承运人违约
9.1.1 承运人未按约定提供服务的违约责任:_________
9.1.2 承运人未保障旅客安全的违约责任:_________
9.2 旅客违约
9.2.1 旅客未按约定支付票款的违约责任:_________
9.2.2 旅客未遵守乘车规定的违约责任:_________
第十章:争议解决
10.1 协商解决
10.1.1 协商解决的时间限制:_________
10.1.2 协商解决的地点:_________
10.2 调解解决
10.2.1 调解组织的选择:_________
10.2.2 调解决定的效力:_________
10.3 仲裁解决
10.3.1 仲裁机构的选择:_________
10.3.2 仲裁裁决的执行:_________
10.4 诉讼解决
10.4.1 诉讼管辖法院:_________
10.4.2 诉讼费用承担:_________
第十一章:合同的生效、变更与终止
11.1 合同的生效条件
11.1.1 合同生效的时间:_________
11.1.2 合同生效的条件:_________
11.2 合同的变更
11.2.1 合同变更的方式:_________
11.2.2 合同变更的效力:_________
11.3 合同的终止
11.3.1 合同终止的情形:_________
11.3.2 合同终止后的权利义务处理:_________
第十二章:其他规定
12.1 信息保护
12.1.1 承运人对旅客个人信息的保护:_________
12.1.2 旅客个人信息的用途:_________
12.2 隐私权保护
12.2.1 承运人对旅客隐私的保护:_________
12.2.2 旅客隐私的用途:_________
12.3 法律法规适用
12.3.1 合同适用的法律:_________
12.3.2 法律法规的补充适用:_________
第十三章:附件
13.1 旅客购票凭证
13.1.1 购票凭证的形式:_________
13.1.2 购票凭证的保管责任:_________
13.2 行李标签
13.2.1 行李标签的内容:_________
13.2.2 行李标签的使用规定:_________
第十四章:合同的修订与解释
14.1 合同的修订
14.1.1 合同修订的条件:_________
14.1.2 合同修订的程序:_________
14.2 合同的解释
14.2.1 合同解释的原则:_________
14.2.2 合同解释的争议解决:_________
合同双方签字:
(承运人签字)
(旅客签字)
日期:____年__月__日
多方为主导时的,附件条款及说明
附加条款一:甲方为主导时的特殊规定
1.1 甲方变更行程
1.1.1 甲方有权在出发前变更行程,包括但不限于出发时间、目的地和途径站点。
1.1.2 甲方变更行程时,应提前通知乙方,并经乙方同意。
1.1.3 甲方变更行程可能导致票价和行程时间的变动,具体变动事项由双方协商确定。
1.2 甲方退票
1.2.1 甲方应在出发前申请退票,退票申请应通过乙方指定的渠道提交。
1.2.2 甲方退票时,应遵守乙方的退票规定,包括但不限于提前退票时间限制和手续费。
1.2.3 甲方退票可能导致票价的部分扣除或全款扣除,具体扣除金额由双方协商确定。
附加条款二:乙方为主导时的特殊规定
2.1 乙方提供服务
2.1.1 乙方应按照合同约定的时间和路线提供旅客运输服务。
2.1.2 乙方应确保旅客的安全和舒适,提供必要的设施和服务。
2.1.3 乙方应对旅客行李负责,按照约定提供行李运输服务。
2.2 乙方调整票价
2.2.1 乙方调整票价时,应提前通知甲方,并说明调整原因和依据。
2.2.2 乙方调整票价可能导致甲方票价的增加或减少,具体变动事项由双方协商确定。
附加条款三:第三方中介为主导时的特殊规定
3.1 第三方中介的角色
3.1.1 第三方中介作为甲乙双方的联系人,负责协调和沟通双方的事宜。
3.1.2 第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方的问题和争议。
3.2 第三方中介的责任
3.2.1 第三方中介应确保甲乙双方的信息准确无误地传递,避免产生误解和纠纷。
3.2.2 第三方中介应协助甲乙双方处理合同履行中出现的问题,提供必要的帮助和支持。
3.3 第三方中介的报酬
3.3.1 第三方中介的报酬由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。
3.3.2 第三方中介的报酬应在合同履行完毕后支付,具体支付方式和时间由双方协商确定。
附件及其他补充说明
一、附件列表:
1. 旅客购票凭证
2. 行李标签
3. 行程单
4. 座位安排确认单
5. 退票改签申请表
6. 安全告知书
7. 旅客投诉处理办法
8. 承运人服务标准
9. 法律法规相关文件
10. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定:
1. 甲方未按约定时间提供服务或未提供服务:包括但不限于未按时出发、未到达目的地等。
2. 甲方未按约定保障旅客安全:包括但不限于未提供安全设施、未及时处理安全隐患等。
3. 甲方未按约定提供行李运输服务:包括但不限于未妥善保管行李、未按时交付行李等。
4. 乙方未按约定提供运输服务:包括但不限于未按约定时间出发、未按时到达目的地等。
5. 乙方未按约定调整票价:包括但不限于未提前通知甲方、未说明调整原因等。
6. 第三方中介未按约定协调和沟通:包括但不限于未准确传递信息、未协助处理问题等。
三、法律名词及解释:
1. 合同履行:指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。
2. 不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。
4. 赔偿责任:指因违约行为而需要对另一方进行经济补偿的责任。
5. 第三方中介:指在合同履行过程中,协助甲乙双方进行沟通和协调的角色。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 问题:行程变更或取消
解决办法:及时与乙方沟通,协商调整行程或退票。
2. 问题:行李丢失或损坏
解决办法:及时向乙方报告,乙方应协助查找或赔偿。
3. 问题:服务质量不符合标准
解决办法:向乙方提出投诉,乙方应尽快解决并赔偿损失。
4. 问题:第三方中介不履行义务
解决办法:与第三方中介沟通协商,或寻求法律途径解决。
五、所有应用场景:
1. 场景:个人旅客预订长途汽车票
说明:适用于个人旅客通过乙方平台预订长途汽车票的场景。
2. 场景:企业预订团体车票
说明:适用于企业为员工或客户预订团体车票的场景。
3. 场景:旅客更改或取消行程
说明:适用于旅客因个人原因需要更改或取消行程的场景。
4. 场景:行李运输服务
说明:适用于旅客需要将行李运输至目的地的场景。
5. 场景:第三方中介协助履行合同
说明:适用于甲乙双方通过第三方中介进行沟通和协调的场景。
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