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物业管理合同范本2025年通用.docx

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资源描述
编号:__________ 最新物业管理合同范本2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 最新物业管理合同范本2025年通用 合同目录 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方(物业管理公司)的基本情况 1.2 乙方(业主/住户)的基本情况 1.3 丙方(第三方)的基本情况 1.4 合同相关术语定义 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理区域 2.2 物业管理内容 2.3 物业服务项目 2.4 专项服务事项 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 3.2 合同结束日期 3.3 合同续约条款 第四章:物业服务费用 4.1 物业服务费用的计算方式 4.2 物业服务费用的支付方式 4.3 物业服务费用的调整 4.4 费用退还与赔偿 第五章:物业使用与维护 5.1 物业使用规定 5.2 维修养护责任 5.3 装修管理 5.4 公共设施设备管理 第六章:安全生产与安全管理 6.1 安全生产责任 6.2 安全管理措施 6.3 应急预案 6.4 安全生产培训与教育 第七章:服务质量与满意度保障 7.1 服务质量标准 7.2 满意度调查与评价 7.3 服务质量改进措施 7.4 客户服务与投诉处理 第八章:违约责任与争议解决 8.1 违约行为及责任 8.2 争议解决方式 8.3 法律适用与管辖 第九章:合同的变更、解除与终止 9.1 合同变更条件 9.2 合同解除条件 9.3 合同终止条件 9.4 合同终止后的处理事项 第十章:合同的签署、生效与份数 10.1 合同签署程序 10.2 合同生效条件 10.3 合同份数及保管 第十一章:其他约定事项 11.1 甲方权益保障 11.2 乙方权益保障 11.3 丙方权益保障 11.4 合作与发展事项 第十二章:附件 12.1 附件一:物业项目概况 12.2 附件二:物业服务内容明细 12.3 附件三:物业服务费用计算明细 12.4 附件四:物业管理制度与规定 第十三章:签署页 13.1 甲方签署页 13.2 乙方签署页 13.3 丙方签署页 第十四章:附则 14.1 合同的解释权归属 14.2 合同的补充与修订 14.3 合同的废除与替代 14.4 合同的整体效力 合同编号_________ 第一章:合同主体及定义 1.1 甲方(物业管理公司)的基本情况 甲方名称:_________ 甲方地址:_________ 甲方联系方式:_________ 1.2 乙方(业主/住户)的基本情况 乙方名称:_________ 乙方地址:_________ 乙方联系方式:_________ 1.3 丙方(第三方)的基本情况 丙方名称:_________ 丙方地址:_________ 丙方联系方式:_________ 1.4 合同相关术语定义 物业:指位于_________的建筑物及其附属设施和场地。 物业管理:指甲方按照合同约定,对物业进行维护、保养、管理和服务的行为。 业主:指拥有物业产权的单位和个人。 住户:指在物业内居住的业主及非业主使用人。 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理区域 物业管理区域范围:_________ 物业管理区域界限:_________ 2.2 物业管理内容 物业维护保养:包括但不限于建筑物及设施设备的日常维护、检修、保养。 物业清洁卫生:包括但不限于公共区域的环境卫生、绿化养护、垃圾处理。 物业管理服务:包括但不限于物业的安全管理、公共秩序维护、客户服务等。 2.3 物业服务项目 项目管理:确保物业的正常运行和使用的项目管理服务。 设施管理:维护和管理物业内的公共设施和设备。 财务管理:物业服务的费用核算、结算和财务报告。 2.4 专项服务事项 专项服务事项列表:_________ 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 合同开始日期:_________ 3.2 合同结束日期 合同结束日期:_________ 3.3 合同续约条款 续约条件:_________ 续约通知期限:_________ 第四章:物业服务费用 4.1 物业服务费用的计算方式 物业服务费用计算基础:_________ 物业服务费用计算公式:_________ 4.2 物业服务费用的支付方式 支付方式:_________ 支付期限:_________ 4.3 物业服务费用的调整 费用调整条件:_________ 费用调整程序:_________ 4.4 费用退还与赔偿 费用退还条件:_________ 赔偿责任:_________ 第五章:物业使用与维护 5.1 物业使用规定 物业使用禁止事项:_________ 物业使用要求:_________ 5.2 维修养护责任 甲方维修责任:_________ 乙方维修责任:_________ 5.3 装修管理 装修申请程序:_________ 装修验收标准:_________ 5.4 公共设施设备管理 公共设施设备维护:_________ 公共设施设备使用:_________ 第六章:安全生产与安全管理 6.1 安全生产责任 甲方安全生产责任:_________ 乙方安全生产责任:_________ 6.2 安全管理措施 安全管理制度:_________ 安全设施配置:_________ 6.3 应急预案 突发事件应急预案:_________ 应急预案演练:_________ 6.4 安全生产培训与教育 培训与教育内容:_________ 培训与教育频次:_________ 第七章:服务质量与满意度保障 7.1 服务质量标准 服务质量标准清单:_________ 7.2 满意度调查与评价 满意度调查周期:_________ 满意度评价反馈:_________ 7.3 服务质量改进措施 改进措施清单:_________ 7.4 客户服务与投诉处理 客户服务响应时间:_________ 投诉处理流程:_________ 第八章:违约责任与争议解决 8.1 违约行为及责任 甲方违约行为及责任:_________ 乙方违约行为及责任:_________ 丙方违约行为及责任:_________ 8.2 争议解决方式 协商解决:_________ 调解解决:_________ 仲裁解决:_________ 诉讼解决:_________ 8.3 法律适用与管辖 适用法律:_________ 管辖法院:_________ 第九章:合同的变更、解除与终止 9.1 合同变更条件 合同变更条件:_________ 合同变更程序:_________ 9.2 合同解除条件 合同解除条件:_________ 合同解除程序:_________ 9.3 合同终止条件 合同终止条件:_________ 合同终止程序:_________ 9.4 合同终止后的处理事项 终止后事项处理:_________ 第十章:合同的签署、生效与份数 10.1 合同签署程序 签署程序:_________ 签署地点:_________ 签署日期:_________ 10.2 合同生效条件 生效条件:_________ 生效日期:_________ 10.3 合同份数及保管 合同份数:_________ 合同保管方:_________ 第十一章:其他约定事项 11.1 甲方权益保障 甲方权益保障措施:_________ 11.2 乙方权益保障 乙方权益保障措施:_________ 11.3 丙方权益保障 丙方权益保障措施:_________ 11.4 合作与发展事项 合作发展事项:_________ 第十二章:附件 12.1 附件一:物业项目概况 物业项目概况内容:_________ 12.2 附件二:物业服务内容明细 物业服务内容明细:_________ 12.3 附件三:物业服务费用计算明细 物业服务费用计算明细:_________ 12.4 附件四:物业管理制度与规定 物业管理制度与规定:_________ 第十三章:签署页 13.1 甲方签署页 甲方签署人:_________ 甲方签署日期:_________ 13.2 乙方签署页 乙方签署人:_________ 乙方签署日期:_________ 13.3 丙方签署页 丙方签署人:_________ 丙方签署日期:_________ 第十四章:附则 14.1 合同的解释权归属 解释权归属:_________ 14.2 合同的补充与修订 补充与修订程序:_________ 14.3 合同的废除与替代 废除与替代条件:_________ 14.4 合同的整体效力 合同效力:_________ 甲方(物业管理公司): ________________________ 授权代表签名: ________________________ 日期: ________________________ 乙方(业主/住户): ________________________ 授权代表签名: ________________________ 日期: ________________________ 丙方(第三方): ________________________ 授权代表签名: ________________________ 日期: ________________________ 多方为主导时的,附件条款及说明 附件一:甲方为主导时的附加条款及说明 1.1 甲方额外服务条款 甲方承诺在合同有效期内提供额外的服务事项,包括但不限于________________。 甲方应在提供额外服务前通知乙方,并征得乙方同意。 额外服务的费用计算方式为:_________。 1.2 甲方设施升级条款 甲方应在合同期内进行设施升级,以提高物业服务质量。 甲方应在升级前向乙方提供详细计划,包括升级项目、时间、预期效果等。 设施升级产生的费用由甲方承担,不得向乙方额外收取。 1.3 甲方保险条款 甲方应购买并维持必要的保险,包括但不限于物业财产保险、第三方责任保险等。 甲方应在保险单中明确列出乙方和丙方为保险受益人。 甲方在发生保险事故时应立即通知乙方和丙方,并协助处理相关事宜。 附件二:乙方为主导时的附加条款及说明 2.1 乙方宠物管理条款 乙方应在物业内遵守宠物管理规定,确保宠物不影响他人生活和物业安全。 乙方不得允许宠物在公共区域乱吠、乱尿、损坏公共设施。 乙方应承担宠物造成的一切损失和责任。 2.2 乙方装修管理条款 乙方在进行装修前应向甲方提交装修申请,并遵循甲方规定的装修流程和要求。 乙方应确保装修工程符合国家和地方的相关标准和安全规定。 乙方在装修过程中应遵守环保要求,不得造成环境污染。 2.3 乙方使用公共设施条款 乙方应合理使用物业内的公共设施和设备,并遵守相关使用规定。 乙方不得擅自占用公共空间,不得在公共区域进行营利性活动。 乙方应承担因不当使用公共设施设备而产生的维修费用。 附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明 3.1 第三方中介服务条款 第三方中介应按照合同约定提供专业的中介服务,包括但不限于信息发布、协调沟通等。 第三方中介应确保提供的信息真实、准确、及时,不得误导甲方和乙方。 第三方中介应承担因提供虚假信息或未履行职责而产生的责任。 3.2 第三方中介费用条款 第三方中介的费用计算方式为:_________。 第三方中介应在提供服务前向甲方和乙方明确收费标准和服务内容。 第三方中介在合同期内不得随意增加收费项目或提高收费标准。 3.3 第三方中介保密条款 第三方中介应保守合同双方的商业秘密,不得泄露相关信息。 第三方中介不得将合同内容透露给无关第三方。 第三方中介违反保密条款的,应承担相应的违约责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 物业项目概况 2. 物业服务内容明细 3. 物业服务费用计算明细 4. 物业管理制度与规定 5. 额外服务事项说明 6. 设施升级计划 7. 保险单证 8. 装修申请流程 9. 环保要求说明 10. 公共设施使用规定 11. 中介服务内容明细 12. 中介费用标准 13. 保密协议 14. 违约责任说明 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为 未按约定提供额外服务 未按约定进行设施升级 保险单未明确受益人 2. 乙方违约行为 未遵守宠物管理规定 未遵循装修申请流程 未合理使用公共设施设备 3. 第三方中介违约行为 未提供真实、准确、及时的信息 未保守合同双方商业秘密 擅自增加收费项目或提高收费标准 三、法律名词及解释: 1. 物业管理:指甲方按照合同约定,对物业进行维护、保养、管理和服务的行为。 2. 物业服务费用:指甲方为乙方提供物业服务所收取的费用。 3. 违约行为:指合同各方未履行合同约定的义务的行为。 4. 保险受益人:指在保险事故发生时有权获得保险赔偿的人。 5. 装修管理:指乙方在进行装修活动时应遵守的规定和管理要求。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 问题:甲方未按约定提供额外服务 解决办法:乙方有权要求甲方履行合同约定,提供额外服务。 2. 问题:乙方未遵守宠物管理规定 解决办法:甲方有权要求乙方遵守规定,必要时可采取措施限制乙方宠物行为。 3. 问题:第三方中介未提供真实、准确、及时的信息 解决办法:甲方和乙方有权要求第三方中介提供真实、准确、及时的信息,并可要求中介承担违约责任。 五、所有应用场景: 1. 甲方为主导时的应用场景:提供额外服务、设施升级、保险受益人确认等。 2. 乙方为主导时的应用场景:遵守宠物管理规定、遵循装修申请流程、合理使用公共设施设备等。 3. 第三方中介为主导时的应用场景:提供中介服务、保密协议履行、合理收费等。
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