电子商务合作协议书通用范本(2025版).docx

编号：__________

电子商务合作协议书通用范本(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

电子商务合作协议书通用范本(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.2 适用范围
1.3 法律法规
1.4 协议的构成
1.5 合同的生效与终止
第二章：合作双方的基本信息
2.1 合作方的名称和地址
2.2 合作方的资质与条件
2.3 合作方的权利和义务
第三章：合作内容
3.1 电子商务平台的运营
3.2 商品或服务的提供
3.3 交易流程与支付方式
3.4 售后服务与投诉处理
3.5 数据共享与隐私保护
第四章：合作期限与费用
4.1 合作期限
4.2 费用支付方式
4.3 费用调整机制
第五章：营销与推广
5.1 营销策略与计划
5.2 广告宣传与推广活动
5.3 合作方的营销支持
第六章：知识产权
6.1 知识产权的归属与保护
6.2 商标与品牌的授权使用
6.3 知识产权侵权的处理
第七章：信息安全与保密
7.1 信息安全责任
7.2 保密义务与保密期限
7.3 信息泄露的应对措施
第八章：违约责任
8.1 违约行为的界定
8.2 违约责任的具体承担
8.3 违约金的计算方式
第九章：争议解决
9.1 争议解决的方式
9.2 仲裁机构的选择
9.3 诉讼管辖法院
第十章：强制性条款
10.1 强制性法律规定
10.2 强制性行业规范与标准
第十一章：合同的变更与解除
11.1 合同变更的条件与程序
11.2 合同解除的条件与程序
第十二章：附则
12.1 合同的签署与生效
12.2 合同的保管与复制
12.3 合同的解除与终止
第十三章：其他约定
13.1 合作方的特殊约定
13.2 行业特有的规定与惯例
第十四章：附件
14.1 合作方提供的相关材料
14.2 合同相关的法律文件
14.3 合同的补充协议
合同编号_________
第一章：总则
1.1 定义与解释
1.1.1 本协议是指_________（合作方名称）与_________（另一合作方名称）之间，就_________（合作事项）所达成的明确书面协议。
1.1.2 “合作方”是指本协议中提及的双方及其关联公司。
1.1.3 “平台”是指_________（电子商务平台名称）。
1.1.4 “商品”或“服务”是指合作方在平台上销售的_________（商品或服务类型）。
1.2 适用范围
1.2.1 本协议适用于合作方在平台上的所有商品或服务销售活动。
1.2.2 本协议不影响合作方与平台其他用户之间的任何交易或其他关系。
1.3 法律法规
1.3.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。
1.3.2 如果本协议的任何内容与现行法律相抵触，该内容将以不影响其他条款效力的方式予以调整。
1.4 协议的构成
1.4.1 本协议由及附件构成，附件包括但不限于：_________（附件名称）。
1.4.2 本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方代表签字盖章后生效。
1.5 合同的生效与终止
1.5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
1.5.2 在履行完毕或者双方协商一致的情况下，本协议可以提前终止。
第二章：合作双方的基本信息
2.1 合作方的名称和地址
2.2 合作方的资质与条件
2.2.1 合作方须具备_________（行业资质要求），并提供相关证明材料。
2.2.2 平台方有权对合作方的资质进行审核，合作方应配合并提供必要的信息。
2.3 合作方的权利和义务
2.3.1 合作方的权利：
a) 在平台上销售商品或服务；
b) 按照约定获得平台方的推广和支持；
c) 对平台方的违约行为提出索赔。
2.3.2 合作方的义务：
a) 遵守平台的交易规则和操作流程；
b) 提供真实、准确的商品或服务信息；
c) 保证商品或服务的质量，依法承担商品或服务责任；
d) 按照约定支付相关费用；
e) 维护平台方的合法权益。
第三章：合作内容
3.1 电子商务平台的运营
3.1.1 平台方负责提供稳定、安全的电子商务平台，确保合作方能够在平台上正常开展业务。
3.1.2 合作方负责在平台上开设店铺，商品或服务信息，并按照平台规则进行经营活动。
3.2 商品或服务的提供
3.2.1 合作方应保证所销售的商品或服务符合国家法律法规及行业的标准和要求。
3.2.2 合作方应确保商品或服务的描述真实、准确，并按时履行发货义务。
3.3 交易流程与支付方式
3.3.1 合作方应按照平台提供的交易流程与支付方式，与买家完成交易。
3.3.2 合作方应妥善处理买家的支付纠纷和投诉。
3.4 售后服务与投诉处理
3.4.1 合作方应提供商品或服务的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。
3.4.2 合作方应在接到投诉后_________（时间）内作出回应，并按照约定及时处理。
3.5 数据共享与隐私保护
3.5.1 合作方应按照平台的隐私保护政策，妥善保管买家的个人信息。
3.5.2 合作方不得将买家的个人信息泄露给任何第三方，除非法律有明确规定。
第四章：合作期限与费用
4.1 合作期限
4.1.1 本协议的合作期限为_________（开始日期）至_________（结束日期）。
4.1.2 合作期限届满后，如双方同意续约，应签订新的合作协议。
4.2 费用支付方式
4.2.1 合作
第八章：违约责任
8.1 违约行为的界定
8.1.1 合作方违反本协议的任何条款，均视为违约。
8.1.2 违约行为包括但不限于未按约定时间支付费用、未履行商品或服务义务、侵犯他人知识产权等。
8.2 违约责任的具体承担
8.2.1 违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
8.2.2 违约方支付的违约金不足以弥补损失时，对方有权继续追偿。
8.3 违约金的计算方式
8.3.1 违约金的计算方式按照双方约定的标准执行，如果没有约定，按照合同履行过程中实际损失的_________（百分比）计算。
第九章：争议解决
9.1 争议解决的方式
9.1.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
9.1.2 如协商不成，任何一方均可向_________（仲裁机构名称）申请仲裁。
9.2 仲裁机构的选择
9.2.1 双方同意选择_________（地点）的仲裁机构进行仲裁。
9.2.2 仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。
9.3 诉讼管辖法院
9.3.1 如仲裁无法解决争议，双方同意_________（地点）的人民法院为诉讼管辖法院。
第十章：强制性条款
10.1 强制性法律规定
10.1.1 双方必须遵守中华人民共和国的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等。
10.1.2 双方必须遵守与本协议有关的行业规定和标准。
第十一章：合同的变更与解除
11.1 合同变更的条件与程序
11.1.1 双方同意变更本协议的，应签订书面变更协议，经双方代表签字盖章后生效。
11.1.2 变更协议与本协议具有同等法律效力。
11.2 合同解除的条件与程序
11.2.1 双方同意解除本协议的，应签订书面解除协议，经双方代表签字盖章后生效。
11.2.2 解除协议应明确约定解除后的权利义务处理事项。
第十二章：附则
12.1 合同的签署与生效
12.1.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
12.1.2 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
12.2 合同的保管与复制
12.2.1 双方应妥善保管本协议正本，不得随意复制或泄露。
12.2.2 如一方需要复制本协议，应提前通知另一方，并经双方同意。
12.3 合同的解除与终止
12.3.1 本协议在履行完毕或者双方协商一致的情况下可以解除或终止。
第十三章：其他约定
13.1 合作方的特殊约定
13.1.1 双方就某些特定事项达成的其他书面协议，作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。
13.1.2 附件应明确约定事项，并经双方代表签字盖章。
13.2 行业特有的规定与惯例
13.2.1 双方应遵守与本协议相关的行业特有的规定与惯例。
13.2.2 行业规定与惯例对本协议的解释或履行产生影响的，应以书面形式予以明确。
第十四章：附件
14.1 合作方提供的相关材料
14.1.2 材料应真实、合法，不得含有虚假信息。
14.2 合同相关的法律文件
14.2.1 双方应提供的法律文件，包括但不限于：_________（文件名称）。
14.2.2 法律文件应符合国家法律法规的要求。
14.3 合同的补充协议
14.3.1 如双方在履行本协议过程中需要补充协议，应签订书面补充协议。
14.3.2 补充协议与本协议具有同等法律效力。
合同方签字：
（甲方签字）
（乙方签字）
日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊约定
1.1 甲方有权要求乙方提供与商品或服务相关的详细信息，包括但不限于商品描述、价格、库存等。
1.2 甲方应在开设店铺前提供完整、真实的身份证明材料，以便乙方进行审核。
1.3 甲方应遵守乙方的平台规则，包括但不限于交易流程、支付方式、售后服务等。
1.4 甲方有权在合同期内要求乙方提供广告宣传支持，包括但不限于平台内的推广活动、优惠券发放等。
1.5 甲方应保证商品或服务的质量，对于因商品或服务问题导致的买家投诉，甲方应承担相应的责任。
1.6 甲方应按照约定时间支付费用，如甲方延迟支付，乙方有权按延迟支付金额的_________（百分比）收取滞纳金。
附加条款二：乙方为主导时的特殊约定
2.1 乙方应提供稳定的电子商务平台，确保甲方能够在平台上正常开展业务。
2.2 乙方有权对甲方的店铺进行审核，确保甲方的经营活动符合平台规定。
2.3 乙方应提供必要的运营支持，包括但不限于商品上架、订单处理、数据统计等。
2.4 乙方有权对甲方的违约行为进行处罚，包括但不限于限制店铺功能、暂停交易等。
2.5 乙方应保证甲方的个人信息安全，不得将甲方的个人信息泄露给任何第三方，除非法律有明确规定。
2.6 乙方有权根据市场情况和平台运营需要调整费用标准，甲方应在合同期内按照最新费用标准支付。
附加条款三：第三方中介时的特殊约定
3.1 当存在第三方中介时，中介应公正、公平地履行促成双方交易的义务。
3.2 中介应按照约定收取中介费，中介费的收取标准应在合同中明确。
3.3 中介应承担因中介行为导致的甲方损失的责任，但甲方原因导致的损失除外。
3.4 中介应保密甲乙双方的交易信息，不得泄露给任何第三方，除非法律有明确规定。
3.5 中介有权要求甲方支付预付款或保证金，以保证交易的履行。
3.6 中介应提供交易咨询服务，协助甲方和乙方解决交易过程中出现的问题。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 甲方身份证明材料
2. 乙方平台规则摘要
3. 广告宣传支持政策
4. 商品或服务质量保证书
5. 费用支付证明文件
6. 运营支持服务说明
7. 违约行为处罚规定
8. 个人信息安全保护政策
9. 费用标准调整通知
10. 中介服务协议
11. 中介费收取标准
12. 交易咨询和服务协议
13. 预付款或保证金支付证明
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按约定时间支付费用
2. 甲方提供的商品或服务信息不真实
3. 甲方未履行商品或服务义务
4. 甲方侵犯他人知识产权
5. 乙方未提供稳定的电子商务平台
6. 乙方未按约定提供运营支持
7. 乙方未保密甲方的个人信息
8. 乙方未履行中介义务
9. 乙方未按约定收取中介费
10. 中介未保密交易信息
11. 中介未协助解决交易问题
三、法律名词及解释：
1. 电子商务：通过互联网进行的商品或服务交易活动。
2. 平台方：提供电子商务交易平台的实体或组织。
3. 合作方：在平台上进行商品或服务交易的实体或组织。
4. 商品或服务：合作方在平台上销售的商品或提供的服务。
5. 违约行为：违反合同约定的行为。
6. 滞纳金：因延迟履行合同而应支付的违约金。
7. 知识产权：著作权、专利权、商标权等权利。
8. 隐私保护：对个人隐私信息的保护。
9. 中介费：中介为促成交易而收取的费用。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 商品或服务问题：及时与买家沟通，提供退换货服务，确保买家满意度。
2. 交易纠纷：参照平台规则进行争议解决，必要时可申请仲裁或诉讼。
3. 违约行为：依据合同约定和相关法律法规，采取相应的违约责任追究措施。
4. 信息安全问题：加强信息安全防护措施，定期进行安全检查和更新。
5. 费用争议：参照合同约定和费用标准，进行费用结算和争议解决。
五、所有应用场景：
1. 甲方在平台上开设店铺销售商品或服务。
2. 乙方提供平台运营支持和服务。
3. 中介促成甲方和乙方之间的交易。
4. 双方因交易产生纠纷，需要解决争议。
5. 甲方未按约定履行合同义务，需要承担违约责任。
6. 乙方未按约定提供服务，需要承担违约责任。
7. 中介未按约定履行中介义务，需要承担违约责任。
8. 合同履行过程中出现商品或服务问题，需要解决。
9. 合同履行过程中出现交易纠纷，需要解决。
10. 合同履行过程中出现信息安全问题，需要解决。