第十二章 塑造共同愿景.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第十二章 塑造共同愿景,第一节 组织的共同愿景,第二节 构建共同愿景的,基础与步骤,第一节 组织的共同愿景,一、共同愿景的概念:,组织中所有成员所共同发自内心的意愿。,共同愿景是,团队和组织的,旗 帜、灵魂,聚沙成塔、万众一心,（1）组织共同愿景所表示的景象实为组织未来发展成功的目标、任务、事业或使命。,（2）全体成员共同发自内心的愿望或意愿。,（3）能够形成一种巨大的凝聚力。,伟大的组织离不开共同愿景,伟大的组织之所以伟大，就是因为他们有着一个伟大的共同愿景，能激发出强大的力量，“在遭遇混乱或阻力时，继续循正确的路径前进”。,只有当人们觉得有些事是,他们真心想要和关心时,才会产生执著感。,彼得.圣吉,二、共同愿景的要素,景象：组织的蓝图、图象。,使命：组织存在的根本理由。共同完成的任务。,价值：迈向愿景的行动指南。我们如何达到目的地。,目标：期望短期内达到的里程碑。,三、共同愿景的三个层次,个人愿景（小）,团队愿景（中）,组织愿景（大）,个人愿景,是一切愿景的基础。,共同愿景是由个人愿景会聚整合而成的。,如果个人没有愿景，组织就不可能有。,创造力，团队、组织也就不可能有创造力。,张瑞敏当年的个人愿景是：,“让,海尔的旗帜,在世界各地高高飘扬。”,比尔.盖茨当年的个人愿景是：,“让,世界上每一张书桌,都摆有一架计算机”。,“”字故事,台湾学生张果宁去美国读大学，有一个“”字的故事,(,valedictorian):,“V”,是指在毕业典礼的大会上发表告别演讲的优秀大学毕业生。代表只有一个。作为优秀毕业生代表，发表告别演讲，是一种令人向往、深受感召的力量和景象，他被这个个人愿景所激励，做了一个金属的“”字钉在自己宿舍的门上，激励自己，发奋四年，最终在大学毕业时，以优异成绩成为毕业生代表登上了隆重的毕业典礼讲台。,团队愿景,团队愿景,是组织大愿景的支柱。,团队愿景,是指组织中的各个子部门、子公司,乃至班组、家庭的愿景。,四、共同愿景的三条原则,.要重视个人愿景，不能排斥压制。,.要学会将领导层的愿景变成鼓舞组织的愿景。,.共同愿景，应随形势和环境而变化。,五、要有一个经久不变的核心价值观,三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖标准,超一流企业卖文化,惠普：,尊重和关心,每一位员工,通用电气：,以科技及创新,改善生活品质,：,就是服务,沃尔玛：,为顾客提供平价商品,迪斯尼：,带给千百万人快乐,松下的核心价值观,产业报国精神,正大光明精神,亲睦合作精神,奋斗向上精神,遵守礼节精神,第二节 构建共同愿景的基础与步骤,为什么要建立共同愿景？,如何建立,、当一群人执著于一种心中的愿景时，便会产生一种力量，做出许多原本做不到的事情。,彼得.圣吉,、共同愿景是,一个方向舵，能够遭遇混乱或者阻力时，继续循正确的路径前进。,彼得.圣吉,、提供焦点和能量,孕育无限的创造力,、能产生一股深受感召的力量，,去完成内心渴望的一项重要任务、使命或事业,（唤起希望，跳出庸俗，产生火花）,、产生众人一体的感觉,苹果电脑的一位员工说：,“不论公司内忧外患有多严重，,一步入麦金塔大厦，我马上又精神奕奕。,我们知道自己即将目睹,电脑史上一项重大的改变。”,、改变成员与组织之间的关系,他们的公司,我们的公司,二、怎样建立共同愿景,(一)愿景大厦,影响力,清,晰,文化因素,持,久,独,特,给,予,历史因素,地理因素,、大厦的金顶（世界性的）,公司的品牌和影响力,世界强,中国的海尔、联想、宝钢,、四根坚不可摧的支柱（四大要求）,清晰,持久,独特,给予,）共同愿景应该是清晰的,西天取经,西游记,北上抗日,二万五千里长征,制造巨无霸喷气式客机,波音公司,2)愿景应该是持久的,阿波罗登月计划,1961年始于肯尼迪，,1965年终于尼克松。,青岛啤酒：酿造真情,掌门人彭作义去世，,少帅金志国依然辉煌。,3)愿景应该是独特的,海尔：,真诚,到永远,麦当劳：,高耸的,“,M,”,标志,独一无二的价值观,独一无二的追求,独一无二的目标,独一无二的标识,独一无二的个性,对于房子来说，,最重要的就是,位置、位置、位置；,而对于商业来说，,最重要的则是,不同、不同、不同。,可口可乐前任罗伯特.戈伊祖塔,4）愿景应当是给予的,用以给予为目标的人，,心中装有他人；,一个有给予精神的企业：,首先想到的是社会责任，,然后才想到利润。,三块基石,文化因素,历史因素,地理因素,）文化因素,深深打上民族的个性烙印,具有民族特色（政治、经济、宗教）,民族特有的价值观,西方文化的代表,美国崇尚个人自由，以平等、民主、博爱为主要价值取向；,西方公司的愿景，重视独立意识和开放精神。,英国莫里斯公司的价值取向：,“尊重,和捍卫人的选择”,波音公司：,“永为,先驱”,亚洲,崇尚隐忍、牺牲、奉献为主的价值取向；,企业（公司）的愿景：,强调集体主义和奉献精神。,索尼公司愿景：,”提升日本,文化与国家地位”,长虹公司愿景：,“以振兴,民族工业为已任”,）历史因素,福特公司的愿景：,“让穷人,也买得起汽车”,同仁堂：,“同修仁德，,济世养生”,）地理因素,体现公司的地域、行业和产品性质,沃尔玛：,平价商店,迪斯尼娱乐公司：,带给千百万人的快乐,中国联通：,联通世界,（二）建立共同愿景的五个阶段,一位企业老总说的话：,我想说的是。能被人听到的只有；被理解的可能只有；被接受的可能只有；按照去做的可能只有。,市场的商机,一位商业老总说：,在今天，一个商机出现时，会有10000个人想到了，产生了创意；打算行动的可能有1000人；实际付诸行动的只有100人；但能完整做完整个过程的可能只有10人；最后真正赚到钱的只有一个人。,建立共同愿景的五个台阶,设,定,方,向,积极参与的程度,告知,推销,共同创造,咨商,测试,对老板领导力的依赖度,五个阶段，每一阶段形成一个台阶,从告知,共同创造，,标志着一个组织,从权力型管理民主型管理的,转变。,第一阶段：告知已决策，行动吧,“我们一定要这么做，,这是我们的愿景。”,要将共同愿景的信息直接、有效地传达到整个组织中，并说明共同愿景的内容和必须这样做的理由。,哪些事情可以商量，,哪些事情不容置疑。,对公司的现状，一定要说实话，,以期激发组织的创造性张力。,第二阶段：推销,解释决策，行动吧,“我们找到最好的解答了。,现在要看看能否说服你们”。,领导者：,、感召员工,、勾画与描述愿景,、重点：愿景将为组织与员工带来的好处,员工：,全力以赴,领导与员工：,同舟共济，目标一致，共同进入愿景,深圳华为的共同愿景：,“在电子信息领域实现顾客的梦想，并成为世界一流的设备供应商”。,同时，,“要为自己和家人的幸福而不懈努力。”,昆供人的愿景：,（昆明供电局）,四九供电，五九可见,“四九供电”：,供电率可靠率为99.99。即昆明市全年中心城区每个客户停电时间不得超过.876个工作日。,“五九可见”：,全局人均年收入差一元达到十万元。,展示了在一定时期内昆供人的预期。,第三阶段：测试,有想法，了解反应,“这个愿景哪些部分打动你？哪些部分令你无动于衷？”只有让人们愿意和能够说真话，才能产生准确的测试结果。,、对愿景的支持程度；,、进一步完善愿景；,、或重新设计愿景。,第四阶段：咨询,采用建议，整合愿景,“我们在愿景中采用了组织成员的哪些建议？”让员工提出具体建议，探讨细节,使组织朝共同愿景迈进,第五阶段：共同创造,共同合作，塑造愿景,“让我们创造出大家都向往的未来。”,愿景清晰认识趋于一致,个人愿景已融入组织的共同愿景中,为实现愿景：脚踏实地、心手相印,同舟共济、休戚与共,打造出命运共同体,真正的共同愿景一旦形成，整个组织就会产生一股巨大的向上拉力，不断前进的动力。,对共同愿景的认同度,遵从投入奉献,认同愿景的好处衷心向往全身心奉献,按要求做成事自愿做任何事全心全意做事,遵守明文规定自行选择敢于创新,建立共同愿景要抓住三点：,、基点：用未来拉动现在,、起点：产生创造性张力,、活力点：打造命运共同体,典型案例,一）山东省莱芜集团公司炼钢厂,炼钢厂愿景：,“一到两年内实现全国地方骨干企业转炉钢综合水平第一”、“建成花园式工厂”。,个人愿景：,“当好一助手”,（炉前工序）,“做好值炉长”,团队愿景：,炉：,让“”不仅仅是自然排序。,各项工作、各项指标永争第一；,对工作、对事业始终如一。,炉：,“”是我们心中最美丽的风景。,：安全管理目标五为零（人身事故、设备事故、火灾、交通事故、污染）,：争创综合指标全国第一。一流的管理、业绩、职工队伍、人文环境。,：两手抓两手硬，两个文明双丰收。,机：三创一百，即创安全醒悟单位，创文明单位，创管理示范单位，计划停浇 100。,精炼：2530精益求精，即精炼时间25分钟炉，电耗30千瓦时每吨钢。,运转：两创四为零，即创现场管理先进单位，创文明单位，外排水为零，停机率为零，安全事故为零，违法犯罪为零。,全厂个车间，所有科室、班组、个人都建了愿景，,全厂的愿景建立在团队愿景和组织愿景之上，有着牢固的基础。,层层有目标，人人有方向。,围绕实现愿景，开展了“塑造学习型团队，培育自我超越精神，争做实现愿景之星”的主题系列活动。,每月评出个“学习型团队”；,个“自我实现班组”；,个“实现愿景之星”。,各单位将厂里的共同愿景，车间班组的团队愿景、个人愿景同时张贴出来，建立愿景点评制度，形成了,“抬头看愿景，,心头想愿景，,拼命干愿景”,奋发向上的局面。,员工们常常讨论回答的问题是：,“我的愿景实现了多少？,为实现愿景我做了哪些努力？,对照愿景我存在的差距是什么？,我要总结的经验教训是什么？”,二）上海宝钢股份有限公司,宝钢人的共同愿景：,年,进入,世界强,（年提前进入强）,宝钢有个团队愿景,通讯话务班组：,三声铃响必有应答,炼钢炉前化验班组：,一切为了318,“（现在已到,228”）,钢管厂设备检修班组：,：一次检修成功，事故为零,：电话铃响后分钟检修人员到现场,命运运行图,理念,（意识、思维）,态度,行动,习惯,命运,68,目标的共同感,伙伴关系,如“全像理论”的共同愿景,奉献与遵从为何不同的原理,建立愿景的过程,辨认目前的实际情况,演练,原理,精髓,分享个人愿景,聆听他人的愿景,允许自由选择,建立共同愿景的三个层次,让我们在共同愿景的“蓝图”下,更好地生存和发展,思考与作业,1、什么是共同愿景？解说共同愿景的内容。,2、共同愿景建立的原则是什么？,3、为什么要建立共同愿景？,4、怎样建立共同愿景？,