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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,汇报:,XXX,时间:,2022.07.13,提升组织能力,【,工作总结 丨 商务办公 丨 述职汇报 丨企业宣传,】,企业组织管理能力培训,Improve ability of organization,何为组织能力,01,如何打造组织能力,02,企业发展的启示,03,目录,CONTENTS,何为组织能力,PART 01,【,工作总结 丨 商务办公 丨 述职汇报 丨企业宣传,】,何为组织能力,组织能力,指一个团队发挥的整体战斗力,是一个团队竞争力的,DNA,,是一个团队在某方面能够明显,超越竞争对手,为客户创造价值的能力,。,真正组织能力具备四个特点,独特性,深植于组织内部,不依赖个人,可持续性,企业持续成功方程式,:,企业成功,=,战略*组织能力,1,、何为组织能力,何为组织能力,2,、组织能力的理论模型,会不会?,员工知识、技能和素质是否能做出与组织能力匹配的决策和行为。,愿不愿意?,员工每天最关心、追求和重视,的事情与所需组织能力一致。,允不允许?,提供有效的管理支持和资源,容许人才充分施展所长。,两个原则:,平衡,(,balance),3,个支柱一样强;,匹配,(,alignment),3,个支柱的重点都必须与所需组织能力协调一致。,何为组织能力,迈瑞,丽嘉,格兰仕,组织能力,技术创新,卓越服务,低成本,员工能力,招聘,:专业扎实、学习能力强,副总裁亲自招聘;,培训,:提前培训,与导师“共同成长奖”;,内部提拔,/,晋升;,留才,/,期权,开宝马非稀罕事,招聘,:刚出校门毕业生,拥有乐于助人、喜欢酒店工作的品质;,培训,:,30,天入职,每年,130,小时。每年岗位认证考核,招聘,:吃苦耐劳,家境贫困,非一流大学,成绩中上;,培训,:做中学、问人,借才,:低成本引入退休外脑,员工思维,方式,自主创新和高标准;,赢得客户尊重,/,信赖;,绩效导向,/,激励。,领导理念和行为;,每天晨会奖励、表扬,感情,物质,成本“苦行僧”;创业者利益共同体;绩效导向底薪制度。,员工治理,模式,授权信任和项目管理;,质量管理体系;,允许失败,/,团队决策。,高度授权(授权,2,千美金解决客户投诉);,聆听员工声音;,建立强大信息系统。,经济规模(采购、制造、研发高度集权,-,授权),3,、组织能力应用典型案例,如何打造组织能力,PART 02,【,工作总结 丨 商务办公 丨 述职汇报 丨企业宣传,】,如何打造组织能力,先决条件:找准人,核心问题:留住人,企业具体需要怎样的人才?能力、特质?,主要差距在哪里?,如何引进、培养、保留、借用合适的人才和淘汰不合适的人才,?,1,、如何打造员工能力,如何打造组织能力,关键点,方法,&,工具,建立胜任,能力模型,外部咨询主持,高层参与,配合已验证的能力模型字典,建立员工能力模型;,胜任能力包括:专业能力,+,核心员工能力,落实关键:高层承诺;绩效挂钩;行为标准,赢得人才,提高人才命中率的,4S,方法:标准(胜任能力,+,过去成就,+,未来潜力),寻找(内建,/,外引,8/2,法则)筛选(测试、结构化面试),巩固(激励、尊重、独特价值主张),保留与淘汰,留人关键因素:现有工作满意度;未来发展空间;离开公司的代价;竞争对手的待遇;,淘汰低绩效人员,实现组织平衡,建立人才,培养机制,高层的哲学与参与,-,公平游戏规则,-,针对性培训系统,-,干中学,-,持之以恒的可量化评估体系,工具:,GE,“小房子”人才发展架构,如何打造组织能力,因素,措施,对现有工作,满意度,营造,互重平等,工作环境,授权,关注成长,人才“快车道”,通过股权分配与员工结成,利益共同体,解决后顾之忧,:建亚迪村(房产成本一半卖给员工)、建学校,零首期购车优惠,未来发展空间,强调内部成长,,,90%,以上中高层内部提拔,更高激励,:承诺事业部做到,30,亿,利润,5,亿可拆分上市,离开公司的代价,对关键人才分股票,满,5,年分,50%,,满,7,年再分,50%,;,亚迪村房产,10,年方可自由买卖,不足,10,年离开,按市价付全部房款。,组织能力:,技术为王、创新为本,09,年销售,394.69,亿元,净利润,37.94,亿元,同比增长了,271.46%,员工,12,万人,,1,万工程师,员工多来自外地,很多一毕业就在,BYD,比亚迪留才方法,如何打造组织能力,2,、如何塑造员工思维模式,三个步骤,三个工具,确定理想员工思维模式,审核现存员工思维模式,确定思维模式变革战略,由上而下:依靠高管通过个人言行、决策、制度;,由外而内:依靠外部客户与竞争对手;,由下而上:依靠基层员工参与推动。,绩效导向,什么是主管,/,员工需具备的思维模式和价值观?,如何建立和落实?,如何打造组织能力,选择合适的组织架构,改善组织边界,构建员工施展才华的平台,3,、建立员工治理模式,3.1,选择合适的组织架构,组织架构理清两个核心问题,,如何分工以及如何整合:,如何分工,:按职能、按产品、按区域、按客户、矩阵式;,如何整合,:建立规章制度、统一工作流程、建立,IT,系统。,没有十全十美的组织架构,只有从自己战略和组织能力出发,选择最为匹配的组织架构,,解决企业的主要问题(而不是全部),。,如何打造组织能力,组织架构设计案例,1,CEO,职能部门,中央研究实验室,产品事业部单元,1,产品规划,行销推广,产品事业部单元,2,国家事业部单元,1,产品引进,/,本地化,制造,行销,销售,/,服务,国家事业部单元,2,国家事业部单元,3,不同管委会,70,年代前的飞利浦组织架构(国家单元掌握资源和实权),背景,:,二战后交通运输、贸易关税壁垒和各国不同的需求。,优点,:,培养较强的快速满足本地需求能力,赢得行业地位。,缺点,:,制造、采购规模无优势;,统一标准难制定;,跨地区全球大客户不能有效服务;,新产品上市慢。,利润中心,如何打造组织能力,CEO,职能部门,中央研究院,(日本),产品事业部单元,1,产品规划,产品开发,制造,/,海外,工厂,产品事业部单元,2,国内销售,(,直销门店,),METC,海外销售,公司,1,海外销售,公司,2,不同管委会,80,年代松下组织架构(产品事业部单元架构和总部集权),背景:,技术发展需要大规模研发和设施投入;,贸易壁垒打破,利于发展出口,优点,:,低成本,新品快速上市,快速夺得行业领先地位。,缺点,:,难以满足全球不同市场需求;,本地管理人员缺乏创业精神和主动性,过于集中日本制造让松下在日元强势下产品价格竞争力降低。,利润中心,组织架构设计案例,2,如何打造组织能力,3.2,如何改善组织边界,通过运用,权责、,信息、能力、,激励,4,个杠杆,激发员工主人翁精神,使之思维和行动与组织目标协调一致。,如何打造组织能力,案例:丰田如何通过治理模式快速整合收购工厂,背景,:,NUMMI,为,1963,年通用汽车成立在美国加州的一家工厂,,1982,年由于员工管理出现问题面临倒闭。,1984,年,由于丰田想进入美国市场,成立合资公司。,丰田到底采用了什么秘密武器?,84,年前,:,员工数,5000,人,、,缺席率,20%,、年员工申诉,2000,件,、,罢工一年,4,次,、,成本高出日本,30%,、一辆车,38.2,小时,86,年后:,员工数,2500,人、缺席率,2%,、年员工申诉,2,件、没有罢工,、,成本降低,30%,、一辆车,17.5,小时,如何打造组织能力,NUMMI,员工治理八项措施:,无裁员政策,扁平团队组织,:,6,个管理层级减到,3,层,简化工作类别,:,81,类工种简化为,3,类:生产工、维修工、模具工,合作的劳资关系,:原本,1400,页责权义手册缩短到,100,页,信息共享,:看板管理、会议;使员工及时了解整个进度,严格甄选和定岗,:甄选,-,培训,-,定岗 需要,7,天时间,持续培训,:持续双向培训,晋升基层主管时需,13,周脱产培训,平等奖励结构,:员工与组长工资差额,5,角,/,时;设置小组奖金、提案奖金、出勤奖等激励。连续全勤一年的,参加汽车抽奖。,企业发展启示,PART 03,【,工作总结 丨 商务办公 丨 述职汇报 丨企业宣传,】,企业发展启示,如何实现世界级跨越,展望未来,1020,年,中国企业实现世界级跨越,需要在经营战略、组织能力和领导能力三个方面突破和跨越。,“技术创新”“全球经营管理能力”,(,渠道建设和海外品牌,),“从做大到做强”“从低成本到高价值”,“中国领先到全球领先”“机会驱动到战略驱动”,“战略创新思维”“从强人到体系保障”,“光明正大赚钱”,企业发展启示,企业发展的启示,企业战略成功、组织效率提升,以及经营规模的增长,都需要依靠与之匹配的组织能力。,先有组织能力,后有百年老店,要持续成功,我们要打造与战略匹配的组织能力。,打造合适的组织能力,关键在于最高领导人和领导团队的能力、判断和坚持。,汇报:,XXX,时间:,2022.07.13,提升组织能力,【,工作总结 丨 商务办公 丨 述职汇报 丨企业宣传,】,企业组织管理能力培训,Improve ability of organization,
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