企业管理-中层管理干部管理能力培训.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,中层管理干部培训,Management training for middle-level cadres,主讲人：,XXX,日期,：,XXX,目 录,CONTENTS,01,02,03,04,领导的概念与分类,如何做好中层领导,中层领导管理技能,干部的管理培训,01,领导的概念与分类,The concept and classification of leadership,领导的概念与分类,领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程。,领导的概念,领导：,名词,是领导者,动词,是领导活动,即,领导的概念与分类,领导的分类,领域不同,：,层次不同,：,a.,政治领导,b.,业务领导,c.,行政领导,a.,高层领导,b.,中层领导,c.,基层领导,领导要求特征,随机性领导,经验性领导,多变性领导,创造性领导,领导的概念与分类,领导者的思路和处理问题的变通能力，没有固定模式可套,没有规章程序可循,没有统一尺度可依,它必须依据不同的时间、条件、机智灵活的处理问题,来源于一个人的阅历和经验,不是单纯从书中就能得到的,经验是带有一个人的烙印，渗透着或明或暗的个人感情色彩,随机性领导,经验性领导,领导的概念与分类,创造性领导,领导者生机勃勃的创造力,它不因循守旧拘泥古法，善于随机应变，因人、因事、因地制宜，因势利导在千差万别的事物面前，在复杂万变的情况下，在艰难曲折的环境中，充分发挥想象力，周密的思考力，灵活的应变力，大胆的策划，创造地提出解决办法。,02,如何做好中层领导,How to be a good middle-level leader,如何做好中层领导,领导干部靠什么来领导,1,2,3,4,5,靠真理,靠组织,靠个人魅力,以价值观为基础的领导，以事实为基础的管理，领导是靠影响力，管理则是靠权利。,领导是有情的，管理是无情的，制度是绝情的。把无情和绝情的管理手段、方法变为有情的使用，靠的是领导者的影响力，而不是靠权利。,如何做好中层领导,中层领导总体定位,管理者,组织者,贯彻者,协调者,中层领导的实际作用和根本任务,1,2,3,4,落实与执行,管理与服务,联系与协调,即承担、实现企业决策、目标落实以及任务分解、基层管理和与决策的协调、沟通职能等重要任务。,如何做好中层领导,当前企业中层领导存在的普遍问题,1,2,3,4,5,重专业技术，轻管理经验,对全局利益缺少认知，遇困难问题绕道走,对下属不信任，对上级参谋不到位,有制度不执行，布置任务不跟踪落实,普遍存在敢于管，不敢抓，当老好人或敢于抓，不善落实，矛盾激化,如何做好中层领导,怎样做好中层领导发挥应有作用,1,2,3,4,精通专业、善于管理，学会弹钢琴，只有发挥十个手指作用才能奏出悦耳动听的旋律,胸襟开阔，顾全大局,用人不疑，疑人不用，发现、挖掘下属的长处和优点，客观公正、实事求是，当好上级参谋，提高领导影响力加强制度执行力，目标任务及时分解布置，且要跟踪落实、检查提高,敢于抓善于管，严格加真情，培养、造就积极向上爱企如家的团队,03,中层领导管理技能,Middle leadership management skills,Action learning,（行动学习）,Coaching,（教练）,MDP,(,管理发展手册,),PDS,(,绩效发展系统,),中层领导管理技能,建立培训体系,中层领导管理技能,训练下属方法,第一步,准备,第二步,示范,第三步,练习,第四步,考核,中层领导管理技能,激励下属,激励就是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以激发其工作动力，使其充分发挥个人的潜能，自动自发地工作,.,中层领导管理技能,动力意愿,需求,满足,目标,动力,如何做好中层领导,影响动力，加减法并用,威胁激励,奖励激励,个人发展激励,04,干部的管理培训,Management training for cadres,干部的管理培训,赫茨伯格的双因素理论,激励因素,与工作内容紧密相关的因素改变这些因素会使人获得工作满意感,保健因素,与工作环境相关的因素这类因素得不到改善会引起对工作的不满,成就感,认可,工作本身,责任感,晋升和个人发展,公司政策,监督,工作条件,薪金,工作安全感,干部的管理培训,他很在乎别人的评价,他信任将领的正确指挥,他不愿受军法处置,他知道后退是懦弱的，成为落伍之雁,他坚信服从命令是军人的天职,他期望在战斗中立功,他知道以攻为守才是最好的出路,他不愿对不起国家，也对不起自己,他渴望表现男子汉的阳刚之气，证明作为一名战士的价值,他觉得战争很带劲，能激发一种生存状态,他已形成条件反射地往前冲,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,干部的管理培训,职业发展,竞赛,87%,的员工相信，给予员工特殊的在职培训是一种良好的激励措施,公布明确的职业生涯发展路径,让员工参与制定个人职业发展计划,支持员工参加同业大会及专业性组织,特点：花费不少,活跃工作气氛，提升标准,对业绩不佳者有压力,竞赛方式：每月销售排名，打榜比赛，质量比赛，季度状元奖,竞赛规则：简单可操作,奖励：及时兑现,干部的管理培训,福利激励方法的特点,走到员工的办公区,当面致谢,!,在你的总结报告中,表扬员工的好行为,在大众面前提及某员工的好建议,替员工承担责任,用优秀员工的姓名来命名某计划,干部的管理培训,福利激励方法的特点,培养员工的归属感,感受公司对员工的关怀,与其它公司相比，有一种优越感,稳定大多数员工,费用比较高,如果公司缺乏良性竞争机制，福利很容易养出惰性,与员工工作成就无关,干部的管理培训,激励的四原则,相信,他们,分享,经验,鼓励,他们,信任,他们,BEST,策略,激励要有“针对性”,激励体现“及时性”,激励要有“公平性”,激励具有“抗药性”,干部的管理培训,授权范围,高层主管,基层主管,中层主管,中层管理干部培训,Management training for middle-level cadres,主讲人：,XXX,日期,：,XXX,