工程质量管理工作总结及工程质量管理工作要点.ppt

,中国建筑第二工程局有限公司,China Construction Second Engineering Bureau LTD.,2015,年工程质量管理工作总结,2016,年工程质量管理工作要点,目 录,一、,2015,年工程质量管理工作总结,前言,（一）质量指标完成情况,（二）质量管理体系建设情况,（三）质量管理工作完成情况,（四）质量管理工作存在的不足,二、,2016,年工程质量管理工作要点,（一）质量管理工作目标,（二）质量管理工作要点,引言,2015,年，在公司总部领导、总部职能部门和所属各单位的支持和协助下，质量管理工作取得了良好成绩。按照分公司工作会部署，以品质提升为核心，以目标考核为抓手，杜绝了质量事故的发生；着力打造观摩示范工地，发挥示范引领作用；通过月度和季度综合考核、实测实量和,“,2+2+1,”,样板引入，进一步提高了项目工程实体质量。实现了当地领先和行业领先，提升了企业竞争力和品牌影响力。,2015,年工程质量管理工作总结,前言,1,、质量业绩指标完成情况,2015,年，分公司共获得国家优质工程奖,2,项，完成局指标的,100%,；获得省部级及以上质量奖,17,项，完成局指标的,213%,；获得省部级以上,QC,成果,16,项，完成局指标的,320%,；创地市级（含局级）以上观摩工地,8,个，完成局指标的,160%,；未发生一般及以上质量事故；单位工程竣工交验一次合格率,100%,。,2015,年工程质量管理工作总结,（一）质量指标完成情况,序号,质量业绩指标,局下达目标,分公司制定目标,完成情况,局目标完成百分比,1,一般及以上质量事故,杜绝,杜绝,无,2,单位工程竣工交验一次合格率,100%,100%,100%,3,创国家优质工程奖,2,2,2,100%,4,创国家级优质工程,4,年滚动计划项目数,5,6,6,120%,5,创省部级及以上质量奖,8,24,17,213%,6,创地市级（含局级）以上观摩工地,5,5,8,160%,7,省部级以上,QC,成果,5,10,16,320%,东莞长安万达（购物中心）项目,2015,年度国家优质工程奖,深圳市第二人民医院内科综合大楼,2015,年度国家优质工程奖,钢结构,事业部南山中心区,T106-0028,地块超高层项目,获得行业最高质量奖,全国优秀焊接工程,腾讯滨海大厦项目滨海之星,QC,小组,2015,年全国优秀质量管理小组,序号,工程名称,获得奖项,奖项级别,1,东莞长安万达购物中心,国家优质工程奖,国家级,2,深圳市第二人民医院内科综合大楼,国家优质工程奖,国家级,3,南山中心区,T106-0028,地块超高层项目,全国优秀焊接工程,国家级,4,深圳市第二人民医院内科综合大楼,广东省优质工程奖,省部级,5,腾讯滨海大厦,广东省优质结构工程奖,省部级,6,金展珠宝广场,广东省优质结构工程奖,省部级,7,葛洲坝福湾（北区住宅）,海南省优质结构工程奖,省部级,8,葛洲坝福湾（南区酒店）,海南省优质结构工程奖,省部级,9,东海国际中心,深圳市,优质工程奖、,金牛奖,副省部级,10,万科壹海城,深圳市,优质工程奖,副省部级,11,深圳市第二人民医院内科综合大楼,深圳市,优质工程奖,副省部级,12,海航国兴花园,10#,地,深圳市优质结构,工程奖,副省部级,13,尚水天成花园,深圳市优质结构,工程奖,副省部级,14,大涌新城,花园,4A,标段,深圳市优质结构,工程奖,副省部级,15,康泰生物园一期工程,深圳市优质结构,工程奖,副省部级,16,腾讯滨海大厦,深圳市优质结构,工程奖,副省部级,17,金展珠宝广场,深圳市优质结构,工程奖,副省部级,18,中国储能大厦,深圳市优质结构工程奖,副省部级,19,广州萝岗万达,广州市优质结构工程奖,副省部级,省部级以上质量奖项目,序号,单位名称,省部级以上质量奖个数,1,直属项目,3,2,第二项目部,3,3,第三项目部,1,4,第四项目部,0,5,第五项目部,0,6,第六项目部,1,7,第七项目部,2,8,第八项目部,0,9,第九项目部,5,10,第十项目部,2,11,第十一项目部,0,12,第十二项目部,0,13,福建项目分公司,0,14,广西项目分公司,0,15,设计工程部,1,16,钢结构事业部,1,17,机电事业部,0,序号,创优所处阶段,涉及项目,创优奖项,情况分析,1,待公示阶段,能源大厦,广东省优质结构工程奖,深圳市优质结构工程奖,已,通过,最,终核验，目前正在等待公示。,皇庭大厦,3,申报阶段,腾讯滨海大厦,钢结构金奖,时间原因，不具备申报条件，,钢结构,事业部,目前,已,准备,资料进行申报。,汉城国际商业中心,4,评审未通过,壹海城一区,广东省优质工程奖,现场评审未通过。,未完成质量创优目标的项目,序号,小组名称,获得奖项,奖项级别,1,腾讯滨海,QC,小组,全国优秀质量管理小组,国家级,2,储能大厦,333,天际线,QC,小组,全国工程建设优秀,QC,小组活动成果一等奖,省部级,3,中建二局深圳分公司能源大厦小组,全国工程建设优秀,QC,小组活动成果二等奖,省部级,4,腾讯滨海大厦项目滨海之星,QC,小组,全国工程建设优秀质量管理小组一等奖,省部级,5,深圳湾科技生态园,QC,小组,全国工程建设优秀质量管理小组一等奖,省部级,6,腾讯钢构,QC,小组,全国工程建设优秀质量管理小组一等奖,省部级,7,菲莉总部大楼项目,QC,小组,全国工程建设优秀质量管理小组二等奖,省部级,8,南宁安吉万达广场项目,QC,小组,广西省工程建设优秀质量管理小组二等奖,省部级,9,南宁安吉万达广场机电管线,QC,小组,广西省工程建设优秀质量管理小组三等奖,省部级,10,南宁青秀万达广场项目,QC,小组,广西省工程建设优秀质量管理小组二等奖,省部级,11,文华酒店热水供水系统,QC,小组,广西省工程建设优秀质量管理小组二等奖,省部级,12,长安万达广场,QC,小组,广东省工程建设优秀质量管理小组二等奖,省部级,13,深圳市二医院内科综合大楼,QC,小组,广东省工程建设优秀质量管理小组二等奖,省部级,14,岗厦皇庭大厦,QC,小组,广东省工程建设优秀质量管理小组二等奖,省部级,15,虎门万达广场,19#,楼,QC,小组,广东省工程建设优秀质量管理小组二等奖,省部级,16,泉州南益广场项目,QC,小组,福建省工程建设优秀质量管理小组三等奖,省部级,17,中建二局有限公司深圳分公司,全国工程建设质量管理小组活动优秀企业,省部级,省部级以上,QC,成果小组,序号,单位名称,省部级以上,QC,成果个数,1,直属项目,1,2,第二项目部,3,3,第三项目部,0,4,第四项目部,0,5,第五项目部,1,6,第六项目部,0,7,第七项目部,1,8,第八项目部,0,9,第九项目部,0,10,第十项目部,0,11,第十一项目部,4,12,第十二项目部,0,13,福建项目分公司,2,14,广西项目分公司,4,15,设计工程部,0,16,钢结构事业部,1,17,机电事业部,2,2,、质量管理指标完成情况,2015,年工程质量管理工作总结,（一）质量指标完成情况,序号,质量管理指标,局下达目标,分公司制定目标,完成情况,1,局,对,分公司,的,工程质量业绩考核,B,级,及,以上,B,级及以上,B,级,2,5,万,m,2,以上项目设置专职质量总监,100%,100%,66%,3,专职质量管理人员配备数量符合率,100%,100%,71.49%,4,专职质量管理人员持证率,100%,100%,78.24%,5,分公司,与,项目部年度质量管理目标责任书签订率,100%,100%,100%,6,分包质量管理协议签订率,100%,100%,100%,7,分公司,对,在施工程月检覆盖率,100%,100%,34%,8,分公司,对,在施工程季评覆盖率,100%,100%,68%,9,分公司,组织,工程竣工预验收率,100%,100%,100%,10,前一年度工程质量奖罚兑现率,100%,100%,100%,11,因工程质量及,“,工程质量治理两年行动,”,合法合规收到政府主管部门通报批评以上处罚、业主重大投诉及主流媒体负面报道,杜绝,杜绝,无,12,在施工程及保修期内竣工工程用户满意度调查率,100%,100%,100%,13,用户满意度,85%,85%,87.4%,序号,公司,工程质量基础管理,工程质量管理效果,总分,评价,等级,工程质量管理制度分项得分,8%,资质、机构与人员管理分项得分,8%,工程技术质量管理分项得分,7%,工程质量过程管理分项得分,7%,工程质量基础管理分值,30%,公司工程质量管理效果得分,35%,项目工程质量管理效果得分,35%,工程质量管理效果分值,70,%,1,三公司,91,95,95,90,92.8,100,83.47,91.7,92.0,B,2,北京分公司,87,90,95,90,90.4,100,83.58,91.8,91.4,B,3,上海分公司,94,80,95,82,87.7,100,85.68,92.8,91.3,B,4,四公司,87,85,95,90,89.0,100,83.67,91.8,91.0,B,5,西南分公司,88,80,90,92,87.3,100,84.81,92.4,90.9,B,6,深圳分公司,88,83,85,80,84.1,100,86.92,93.5,90.7,B,7,安装公司,84,80,85,75,81.1,100,84.60,92.3,88.9,B,8,核电分公司,82,75,87,82,81.3,90,83.69,86.8,85.2,B,9,一公司,87,85,90,84,86.5,81,85.51,83.3,84.2,C,10,二公司,85,85,84,72,81.7,85,83.14,84.1,83.4,C,11,东北分公司,90,90,90,85,88.8,74,85.55,79.8,82.5,C,12,土木公司,89,75,85,80,82.2,74.2,87.11,80.7,81.1,C,13,装饰公司,81,80,80,85,81.4,60.2,80.52,70.4,73.7,C,2015,年，局,对分公司的工程质量业绩考核总分为,90.7,分，在局,13,个所属单位中排名第,6,，评价等级为,B,级。其中工程质量基础管理得,84.1,分，排名第,8,；工程质量管理效果得,93.5,分，排名第,1,；全年项目质量考核平均得分为,86.92,分，在总承包类公司中排名第,1,；考核前,2,名项目有,3,个，排名并列第,2,；考核后,2,名项目有,1,个；无局级重点监管项目。,2015,年局对各单位工程质量业绩考核综合得分排名,工程质量基础管理得分,排名,工程质量管理效果得分,排名,2015,年项目质量考核平均分,排名,2015,年工程质量管理效果,排名考核小组前,2,名项目个数,2015,年工程质量管理效果,排名考核小组后,2,名项目个数,深圳湾科技生态园、能源大厦、东莞虎门万达,塘朗城广场,1,、,深圳分公司质量管理体系,为强化质量管理工作，分公司成立了以董事长程同普为主任，总经理王永好和副总经理常俊国为副主任，分公司各级领导、机关职能部门、,大项目部（,项目分公司）负责人为委员的质量管理委员会，管辖所属各单位。,2015,年工程质量管理工作总结,（二）质量管理体系建设情况,2,、,深圳分公司质量管理委员会主要活动,1,）,安委会暨质委会扩大会议,2015,年,2,月,7,日，分公司质量管理委员会组织召开了,“,2015,年安委会暨质委会扩大会议,”,，对,2014,年质量管理工作进行了总结，同时发布了,2015,年质量管理工作要点和计划。,2015,年工程质量管理工作总结,（二）质量管理体系建设情况,2,）创国家优质工程启动会,2015,年,3,月,24,日，分公司质量管理委员会组织召开了,2015,年工程质量创国家优质工程启动会，会议明确了项目创优工作小组成员及主要职责，对东莞长安万达（购物中心）和深圳市第二人民医院内科综合大楼项目在创国优各个阶段的工作进行了详细部署。,3,）,“,质量安全集中活动日,”,活动,2015,年,3,月,10,日，分公司质量管理委员会会同安全生产委员会在各项目部组织开展了,2015,年度,“,质量安全集中活动日,”,活动，通过此次活动，各级领导带头落实质量安全责任，宣传和实践了领导带班制度，营造了关注质量、关注安全的良好氛围。,4,）,“,质量月,”,活动,2015,年,9,月，分公司质量管理委员会在全公司范围内组织开展了,2015,年度,“,质量月,”,活动，在施各项目围绕,“,质量提升，标准引领,”,的活动主题，联合业主和监理进行自查自纠，开展质量专项培训，公司组织质量专项检查，开展实测实量竞赛。对增强全员质量意识，提高质量管理水平起到了积极的推动作用。,3,、,编制修订分公司质量管理制度,2015,年，分公司质保部编制修订了质量管理办法、,QC,小组活动管理办法、质量策划书等,23,项质量管理制度。,序号,编制部门,文件名称,1,质保部,深圳分公司质量管理制度汇编（,2015,年修订版）,2,中国建筑第二工程局有限公司深圳分公司质量管理办法,3,中国建筑第二工程局有限公司深圳分公司,QC,小组活动管理办法,4,中国建筑第二工程局有限公司深圳分公司样板引路实施细则,5,中国建筑第二工程局有限公司深圳分公司实测实量操作指引,6,中国建筑第二工程局有限公司深圳分公司成品保护实施细则,7,质量策划书、创优策划书、检验试验计划等,17,项项目质量管理制度,2015,年工程质量管理工作总结,（二）质量管理体系建设情况,4,、项目质量管理人员配备情况,1,）项目专职质量总监配备情况,截止到,2015,年底，分公司在施项目共计,54,个，除,8,个不要求设置专职质量总监（在施面积,5,万,m,2,）和,11,个处于竣工收尾的项目外，有,23,个项目设置了专职质量总监，另外,12,个项目未按要求设置，专职质量总监配备率,66%,，比去年同期（,51.43%,）提高了,14.57%,。,2015,年工程质量管理工作总结,（二）质量管理体系建设情况,专职质量总监配备情况,序号,单位名称,要求配备专职质量总监项目数量,配备专职质量总监项目数量,配备率,1,直属项目,1,1,100%,2,第二项目部,2,1,50%,3,第三项目部,2,2,100%,4,第四项目部,1,0,0,5,第五项目部,5,3,60%,6,第六项目部,2,2,100%,7,第七项目部,3,2,66.7%,8,第八项目部,2,2,100%,9,第九项目部,2,1,50%,10,第十项目部,1,0,0,11,第十一项目部,3,1,33.3%,12,第十二项目部,0,0,0,13,福建项目分公司,4,3,75%,14,广西项目分公司,5,5,100%,15,设计工程部,2,0,0,合计,35,23,66%,各单位规定规模以上项目专职质量总监配置情况,2,）项目专职质量管理人员配备情况,截止到,2015,年底，分公司在施面积共计,1180.3,万,m,2,，按项目管理手册要求应配专职质量管理人员,270,人，实配,193,人，配备率,71.49%,，比去年同期（,64.42%,）提高了,7.07%,；其中,151,人持证，持证率,78.24%,，比去年同期（,87.3%,）下降了,9.06%,；专职质量管理人员人均管理建筑面积,6.12,万,m,2,，,8,个大项目部超过,5,万,m,2,，（,局要求人均管理面积不能超过,5,万,m,2,），合规率,46.67%,，与局和分公司要求还有一定差距。,专职质量管理人员持证率情况,人均管理面积合规率情况,序号,单位名称,在施面积,（万,m,2,）,应配人数,实配人数,持证人数,配备率,持证率,人均管理面积（万,m,2,）,1,直属项目,87.8,20,11,9,55%,81.82%,7.98,（超标）,2,第二项目部,58.0,14,14,12,100%,85.72%,4.14,3,第三项目部,143.5,31,23,18,74.2%,78.26%,6.24,（超标）,4,第四项目部,49.5,12,5,4,41.67%,80%,9.9,（超标）,5,第五项目部,124.5,27,21,17,77.78%,80.96%,5.93,（超标）,6,第六项目部,45.5,11,10,9,90.91%,90%,4.55,7,第七项目部,81.7,19,15,11,78.95%,73.34%,5.45,（超标）,8,第八项目部,80.2,18,9,7,50%,77.78%,8.91,（超标）,9,第九项目部,53.6,13,11,10,84.62%,90.91%,4.87,10,第十项目部,20.6,6,3,3,50%,100%,6.87,（超标）,11,第十一项目部,57.9,14,12,10,85.72%,83.34%,4.83,12,第十二项目部,12.6,5,4,2,80%,50%,3.15,13,福建项目分公司,68.9,16,16,12,100%,75%,4.31,14,广西项目分公司,286.1,60,35,25,58.34%,71.43%,8.17,（超标）,15,设计工程部,9.9,4,4,2,100%,50%,2.48,合计,1180.3,270,193,151,71.49%,78.24%,6.12,（超标）,各单位在施项目专职质量管理人员配置情况,1,、深化工程质量管理标准化、信息化建设,2015,年，分公司质保部继续推进质量管理标准化、信息化建设工作，更好掌握项目施工质量管理情况，通过信息化平台对项目质量策划书、创优策划书及检验试验计划进行评审，项目的策划审批及时有效，同时要求各项目按时填报每周质量管理情况，质保部定期对填报内容进行考核评价。,序号,信息化管理内容,完成份数,1,质量策划书、创优策划书及检验试验计划,OA,评审,52,2,质量模块周报,48,3,质量模块月报,12,4,工程质量运行月报,12,5,创优月报,12,6,质量管理月度监控表,12,2015,年工程质量管理工作总结,（三）质量管理工作完成情况,2015,年，分公司培训工作主要是取证培训、创优培训和技能培训相结合，先后参加了整合型管理体系内审员培训和质检员持证上岗培训，组织了创高等级优质工程研讨培训会和,QC,小组活动培训，开展了,“,质量月,”,活动专项培训、质量观摩培训、工程质量专项治理培训和,中建股份公司施工企业质量管理办法,等质量管理制度宣贯培训，共计培训,3000,余人次。,2,、,强化质量培训，以高品质的培训拉动质量管理工作,2015,年工程质量管理工作总结,（三）质量管理工作完成情况,序号,培训类型,培训内容,培训人次,1,取证培训,整合型管理体系内审员培训,2,质检员持证上岗培训,44,2,创优培训,创高等级优质工程研讨培训会,20,QC,小组活动培训,30,3,技能培训,“,质量月,”,活动专项培训,536,质量观摩培训,1960,工程质量专项治理培训,170,质量管理制度宣贯培训,240,合计,3002,质检员持证上岗培训,创高等级优质工程研讨培训会,质量管理制度宣贯培训,质量观摩培训,2015,年，分公司继续大力推广,“,2+2+1,”,样板引路制度，即,“,工法样板策划施工验收；工法样板交底培训；实体样板策划施工验收；实体样板交底培训；项目展开大面积施工,”,。编制发布了,中国建筑第二工程局有限公司深圳分公司样板引路实施细则,，各项目将样板引路纳入到项目质量培训计划中，制定样板实施计划和方案，按要求进行样板制作和验收培训。全年共验收工法样板,24,次，实体样板,24,次。,3,、样板先行，,严格执行,“,2+2+1,”,样板引路制度,深圳湾科技生态园可移动样板,华润城润府二期实体样板,2015,年工程质量管理工作总结,（三）质量管理工作完成情况,2015,年，分公司持续推进实测实量工作，编制发布,中国建筑第二工程局有限公司深圳分公司实测实量操作指引,，对新开项目进行培训交底，结合现场实际操作演练，质量考核以实测数据定奖罚，做到讲、练、比三线结合。各项目在开工伊始均建立实测实量小组，在施工过程中全面覆盖，并于每月上报当月各分项实测实量结果，针对薄弱环节制定改进计划，对工程实体质量进行全过程监控，收到了良好成效，各实测分项的合格率均较去年有所提升，其中：,混凝土工程平均合格率达到,88.41%,，较去年提升,1.4%,；,砌筑工程平均合格率达到,91.98%,，较去年提升,3.79%,；,抹灰工程平均合格率达到,91.61%,，较去年提升,3.7%,；,综合合格率达到,89.71%,，较去年提升,2.25%,。,4,、持续推进实测实量，严控工程实体质量,2015,年工程质量管理工作总结,（三）质量管理工作完成情况,2015,年和,2014,年实测实量合格率统计对比,2015,年各季度实测实量合格率统计对比,2015,年，分公司质保部通过月检季评的方式，对项目工程质量进行考核打分、动态评比，全年共开展月度检查,156,次，季度综合考评,4,次共,112,个项目，下发整改单,251,份，履约奖励,365.84,万元，处罚,50.2,万元，其中对个人处罚,6.5,万元，综合平均分,86.52,分，局,2015,年对分公司项目考核平均分,86.92,分，在总承包类公司中位列第一。,5,、,开展月检季评，对项目工程质量进行考核打分、动态评比,2015,年工程质量管理工作总结,（三）质量管理工作完成情况,序号,检查类型,检查,项目,个数,下发,整改,单份数,整改合格率,履约奖励,（万元）,履约处罚（万元）,1,一季度,综合考评,26,21,100%,79.27,/,2,二季度,综合考评,35,30,100%,94.96,20.9,3,三季度,综合考评,29,25,100%,106.13,25.2,4,四季度综合考评,22,19,100%,85.48,4.1,5,月度检查,156,156,100%,/,/,合,计,268,251,100%,365.84,50.2,注：绿色表示优秀，紫色表示良好，红色表示合格。,86.52,2015,年各项目年度综合评价排名,2015,年各单位年度综合评价排名,注：绿色表示优秀，紫色表示良好，红色表示合格。,86.52,2015,年各单位所属项目工程质量考核排名前,2,名次数,2015,年各单位所属项目工程质量考核排名后,2,名次数,2015,年,9,月,8,9,月,21,日，分公司组织检查组历时,14,天，对深圳、广州、东莞、福建泉州、福建厦门、江西九江、广西南宁等地区的,29,个工程项目的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系进行了审核。,2015,年,10,月,15,日，分公司发布,关于印发,2015,年度管理体系内部审核方案的通知,，并于,10,月,27,日，对分公司机关部门的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系进行了审核。共发现轻微不符合项,149,项，提出纠正预防措施,3,项，并全部于要求期限内完成整改，经内审员验证合格后闭合。,内审结论：深圳分公司质量、环境和职业健康安全管理体系运行符合要求。,6,、开展整合型管理体系内部审核工作，提升,管理体系有效性,2015,年工程质量管理工作总结,（三）质量管理工作完成情况,2015,年，分公司按照局总体部署，成立了工程质量治理两年行动领导小组和检查小组，每季度对所属项目进行专项检查，全年共整理工程质量治理两年行动相关情况月度报表,8,份和检查报告,4,份上报到局质量管理部，针对违反工程质量治理两年行动相关要求的问题进行研究，制定相应的整改措施方案，对问题进行跟踪整改，不断改进，使其符合相关法规要求。,存在的主要问题如下：,1,）,16,个项目的备案项目经理由于人员变更或者未签订备案合同，暂时还未办理,法定代表人授权书，未签订工程质量终身责任承诺书；,2,）,33,个项目的备案项目经理不在岗；,3,）,27,个项目的备案项目经理不是仅在该项目备案；,4,）,22,个项目的实际履职项目经理无一级建造师资质；,5,）,3,人一级建造师证书备案但本人在其他项目担任项目经理；,6,）,17,人一级建造师证书备案但本人未在任何项目担任项目经理；,7,）,12,人一级建造师证书备案超过,2,个以上的项目。,7,、统一规划部署，全面开展工程质量治理两年行动,2015,年工程质量管理工作总结,（三）质量管理工作完成情况,2015,年，分公司针对在,2014,年发生频率较高的影响结构质量和重要使用功能的质量缺陷进行专项治理。重点是：模板支撑架搭设拆除问题、钢筋加工和安装问题、砼试块留置及养护问题以及二次结构砌筑构造措施问题。分公司按照局要求制定了工程质量专项治理措施，下发给所有在施项目进行宣贯学习，质保部在月检季评中重点检查治理记录和效果，对触犯项目进行专项处罚。,2015,年,10,月，分公司针对防水工程开展了质量专项治理行动，对所属各项目的防水工程质量进行全面排查，并在全公司范围内进行通报。,8,、针对突出问题进行工程质量专项治理，加强工程实体质量管控,2015,年工程质量管理工作总结,（三）质量管理工作完成情况,序号,主要质量问题,发生频次,发生频率,1,模板支撑架搭设与方案不符,43,31.39%,2,二次结构砌筑构造措施不符合规范要求,28,20.44%,3,箍筋平直段长度不足,10d,和,7.5cm,24,17.52%,4,楼梯施工缝未按要求留置在平台或踏步的,1/3,跨处,24,17.52%,5,直螺纹钢筋端头加工不达标,23,16.79%,6,二次结构,砌筑成型观感,差,22,16.06%,7,混凝土结构蜂窝、麻面、错台、露筋,等严重质量,通病,17,12.41%,8,混凝土试块标养室条件不达标,11,8.03%,9,混凝土同条件试块未按要求留置,11,8.03%,10,模板支撑架拆除过早,9,6.57%,11,墙柱模板加固与方案不符,9,6.57%,根据对,2015,年公司范围内工程质量存在问题和缺陷的分析，对发生频率较高的主要问题进行了统计，作为,2016,年分公司对项目工程实体质量管控的重点。,9,、开展工程竣工预验收，单位工程一次性交验合格率,100%,2015,年，分公司严格按照,中国建筑第二工程局有限公司工程竣工预验收管理办法,相关要求，在建设和监理单位组织单位工程竣工验收前，组织分公司工程、质量、机电、技术人员及项目负责人等组成预验收组对项目进行竣工预验收。全年共对,11,个项目进行了竣工预验收，预验收率,100%,，单位工程一次性交验合格率,100%,，竣工建筑面积约,260.32,万,m,2,。,10,、奖优罚劣，年度工程质量奖罚兑现率,100%,2015,年，分公司严格按照局深,【2012】168,号,施工生产质量奖惩办法,相关要求，开展奖优罚劣，对在质量管理工作中取得优秀成绩的集体和个人，分公司按相应标准给予奖励，对未完成分公司拟定的创优目标的项目，分公司按相应奖励标准进行等额处罚。全年共奖励,478.1,万元，处罚,12,万元，年度工程质量奖罚兑现率,100%,。,2015,年工程质量管理工作总结,（三）质量管理工作完成情况,1,、工程质量管控和日常巡查不到位，人员配备不足,分公司和大项目部（项目分公司）对所属各项目的工程质量管控和日常巡查不到位，未能全面覆盖月检和季评，覆盖率分别只有,34%,和,68%,，在局排名落后。其中质量管理人员配备不完善是一个重要原因，主要体现在分公司职能部门人员配备不足、部分大项目部（项目分公司）未按要求配备专职质量总监，同时部分项目专职质量总监和质量管理人员配备数量不能满足现场需求，人均管理建筑面积超标（局规定底线是不能超过,5,万,m,2,，分公司目前是,6.12,万,m,2,）。,2015,年工程质量管理工作总结,（四）质量管理工作存在的不足,2,、质量意识须进一步提高，总承包管理的意识和能力须进一步增强,部分大项目部（项目分公司）、项目部质量管理意识薄弱，存在,“,重进度、重成本、轻质量,”,现象，单纯的追求经济利益，对工程质量和企业品牌维护的自觉性薄弱。,项目总承包管理的意识和能力薄弱，特别体现在对专业工程的质量控制和专业分包的管理上，,2015,年，个别项目因防水专业分包违规施工的问题导致局在深圳地区停标,2,个月，就是一次惨痛的教训。,分公司相关职能部门、大项目部（项目分公司）在日常工作中对项目指导帮助和管控须进一步加强。,3,、样板未能真正有效的发挥作用,部分项目在条件具备的情况下，样板的制作滞后于现场施工进度；样板未根据项目的特点进行制作，图纸方案和成型效果千篇一律，针对性差；现场并未按照样板的工艺进行施工，未能真正有效的发挥样板的作用。,2015,年工程质量管理工作总结,（四）质量管理工作存在的不足,2016,年，分公司质量管理将以提升工程品质为目标，进一步完善质量管理体系，着力落实质量管理责任和责任追究奖罚兑现，抓实大项目部（项目分公司）、项目部层级质量管理,“,规定动作,”,，推动创优争先、风险控制工作向更高水平发展，持续提升业主满意度和企业品牌竞争力。,2016,年工程质量管理工作要点,引,言,2016,年工程质量管理工作要点,（一）质量管理工作目标,序号,质量业绩指标,局下达目标,分公司制定目标,1,一般及以上质量事故,杜绝,杜绝,2,单位工程竣工交验一次合格率,100%,100%,3,创国家优质工程奖,1,1,4,创国家级优质工程,4,年滚动计划项目数,5,11,5,创省部级及以上质量奖,8,23,6,创地市级（含局级）以上观摩工地,5,23,7,省部级以上,QC,成果,5,17,1,、质量业绩指标,序号,工程名称,工程类型,申报奖项名称,计划申报时间,拟申报渠道,项目负责人,1,南宁青秀万达（西区）,商业综合体,国家优质工程,2016,年,行业协会,王,飞,2,东海国际中心,商务公寓,国家优质工程,2017,年,行业协会,王永好,3,腾讯滨海大厦,商业办公楼,鲁班奖,2018,年,行业协会,朱早孙,4,皇庭大厦,商业办公楼,国家优质工程,2018,年,行业协会,欧阳昭田,5,南益广场,商业办公楼,鲁班奖,2018,年,行业协会,罗,骞,6,深圳能源大厦,商业办公楼,鲁班奖,2018,年,行业协会,刘帮国,7,广州番禺万博,商业办公楼,国家优质工程,2019,年,行业协会,柳印生,8,南宁万达茂一期,商业综合体,国家优质工程,2019,年,行业协会,陈学英,9,深圳湾科技生态园,商业办公楼,鲁班奖,2019,年,行业协会,邵宝奎,10,九江国际金融广场,商业综合体,鲁班奖,2019,年,行业协会,王敬森,11,宝利来花园酒店,酒店,国家优质工程,2019,年,行业协会,姚鹏万,12,腾讯滨海大厦,钢结构,金钢奖,2016,年,行业协会,张益民,13,汉城国际商业中心,钢结构,金钢奖,2016,年,行业协会,张益民,14,深圳能源大厦,钢结构,金钢奖,2017,年,行业协会,张益民,1,）创国家级优质工程,4,年滚动计划,奖项名称,国家优质工程奖,钢结构金奖,省优质工程奖,市优质工程奖,省优质结构工程奖,市优质结构工程奖,涉及项目,南宁青秀万达西区,腾讯滨海大厦,汉国城市商业中心,南宁青秀万达西区,海南省政协机关办公楼,东莞厚街万达,广州南沙万达,广州萝岗万达,大涌新城花园,4A,灯湖华府,金展珠宝广场,泉州浦西万达南区南宁青秀万达西区南宁安吉万达,康泰生物园一期,深圳湾科技生态园宝利来花园酒店,艺展天地展示中心华为松山湖,左岸岚庭,清远清城万达,能源大厦,深圳湾科技生态园宝利来花园酒店,艺展天地展示中心华润城润府二期,皇庭大厦,能源大厦,塘朗城广场（西区）,南宁青秀万达东区荣和千千树,南宁安吉万达,万达茂一期,合计,1,2,2,10,7,11,2,）工程质量创优计划,序号,项目名称,省优质结构工程奖,市优质结构工程奖,备注,1,直属项目,深圳湾创新科技中心,申报,2,第五项目部,鑫月城三期,申报,3,鑫月御园,申报,4,第六项目部,华润天河奥体,申报,5,第七项目部,中粮紫云,申报,6,第八项目部,广州番禺万博,申报,7,花都蒙地卡罗,申报,8,广州振业城,申报,9,第九项目部,深圳市第十一高级中学,申报,10,裕和溪涌,申报,11,金水贝中心大厦,申报,12,第十二项目部,金立大厦,申报,13,广西项目分公司,万达茂二期,申报,14,南宁青秀万达（东区）,申报,15,荣和千千树,申报,16,南宁安吉万达,申报,17,万达茂一期,申报,合计,15,11,3,）申报省、市优质结构工程奖计划,序号,项目名称,局观摩工地,省部级观摩工地,地市级观摩工地,1,第二项目部,宝利来花园酒店,上半年,上半年,2,艺展天地展示中心,下半年,下半年,3,第三项目部,华为松山湖,上半年,4,第四项目部,九江国际金融广场,上半年,上半年,5,第五项目部,左岸岚庭,上半年,上半年,6,第六项目部,清远清城万达,上半年,上半年,7,华润广州天河奥体,下半年,下半年,8,第七项目部,中粮紫云,上半年,下半年,9,第八项目部,广州番禺万博,上半年,下半年,下半年,10,第九项目部,金水贝中心大厦,下半年,11,第十二项目部,金立大厦,上半年,12,广西项目分公司,万达茂二期,下半年,下半年,下半年,合计,12,2,9,4,）观摩工地计划,序号,项目名称,省部级以上,QC,成果（个）,1,直属项目,深圳湾科技生态园,1,2,第二项目部,宝利来花园酒店,5,3,腾讯滨海大厦,2,4,第五项目部,东莞虎门万达,1,5,左岸岚庭,1,6,第七项目部,华润城润府二期,1,7,福建项目分公司,上实泉州海上海,1,8,广西项目分公司,南宁万达茂,2,9,设计工程部,康泰生物园一期,1,10,钢结构事业部,2,合计,17,5,）,QC,活动计划,2,、质量管理指标,序号,质量管理指标,局下达目标,分公司制定目标,1,局,对,分公司,的,工程质量业绩考核,B,级,及,以上,B,级及以上,2,5,万,m,2,以上项目设置专职质量总监,100%,100%,3,专职质量管理人员配备数量符合率,100%,100%,4,专职质量管理人员持证率,100%,100%,5,分公司,与,项目部年度质量管理目标责任书签订率,100%,100%,6,分包质量管理协议签订率,100%,100%,7,分公司,对,在施工程月检覆盖率,100%,100%,8,分公司,对,在施工程季评覆盖率,100%,100%,9,分公司,组织,工程竣工预验收率,100%,100%,10,质量投诉规范化处置符合率,100%,100%,11,前一年度工程质量奖罚兑现率,100%,100%,12,因工程质量及,“,工程质量治理两年行动,”,合法合规收到政府主管部门通报批评以上处罚、业主重大投诉及主流媒体负面报道,杜绝,杜绝,13,在施工程及保修期内竣工工程用户满意度调查率,100%,100%,14,用户满意度,85%,85%,2016,年工程质量管理工作要点,（一）质量管理工作目标,2016,年工程质量管理工作要点,（二）质量管理工作要点,1,、抓好大项目部（项目分公司）对所属项目质量管理的,“,规定动作,”,大项目部（项目分公司）要严格按照局,质量管理制度,和分公司,质量管理及奖惩办法,要求，组织对所有在施项目的工程质量进行双周检。,大项目部（项目分公司）,要严格按照局,工程竣工预验收管理办法,要求，组织对完工工程交付前的现场预验收，形成规范的预验收报告。,大项目部（项目分公司）,要严格按照局,工程质量投诉处理办法,要求处理质量投诉，做到积极沟通、快速响应、规范处置，形成规范的台账、初步调查表及调查处置记录。,分公司将对,大项目部（项目分公司）,“,规定动作,”,的完成进行重点督查，建立专项台账、月报及定期通报制度。对,“,规定动作,”,打折扣的,大项目部（项目分公司）,，分公司将严格依据局