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赢利模式课堂经典笔记.pptx

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手中。,12,、西点军校特点:(,1,)改变思维模式(,2,)改变行为模式(,3,)改变认知,13,、企业家三大思维:(,1,)数字思维(,2,)结果导向思维(,3,)内向思维,14,、数字思维:企业管理三个关键数字,10,8 =2,收入 成本 利润,(中国思维特点:语文思维,重文轻商),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第6页,15,、企业家一定要:,(,1,)精通财务,(,2,)用数字决议,(,3,)必须天天看报表,方法:,1,、财务总监天天提供,2,、营销总监上报,3,、用报表或手机汇报,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第7页,16,、企业管理是数字管理!,17,、结果导向:我们想要什么结果?,18,、企业结果,利润导向,数字说话,19,、猫论;企业就是彻底结果管理,因,行,果,分享:市场拥有率不等于利润率,客户多不等于利润多,产品多不等于利润多,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第8页,20,、,关键时刻:,普通人,外向思维:,埋怨、找理由、找借口、推卸责任,而成功人,内向思维:,找方法、把挫折当存折、负担责任,赢利模式课堂笔记,人,赢利模式课堂经典笔记,第9页,21,、挫折是最大成长!,22,、内向思维:永远在自己身上找原因、找方 法、找问题,。,23,、选择员工唯一标准,责任感,考评责任感方法:,(,1,)不找借口,(,2,)全力以赴,想尽方法,(,3,)对结果负责,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第10页,24,、怎样在企业中建立责任感文化:,(,1,)不准员工说,“,消极话,”,。,(一次处罚,二次严重处罚,三次开除),(,2,)不准说,“,不可能,”,。,(,3,)不准说,“,意见,只能说提议,”,。,(永远在自己身上找原因、找方法、找问题。),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第11页,25,、三大准则:(,1,)一个目标,赢利,50%,(,2,)一个确保,确保完成任务 (罗文把信送给加西亚),(,3,)绝不找借口,26,、绝正确服从,想尽一切方法确保完成任务。,27,、管理就是带人,带人就是带作风。,28,、注意力在哪?你结果就在哪里!,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第12页,29,、三大作风:(,1,)认真,是品质,(,专注、聚焦),(,注意力在哪?你结果就在哪里!),(,2,)快,效率,(,3,)坚守承诺,诚信,30,、学历,=,能力 文凭,=,水平,成功,=,态度,能力,态度是指,主动负责,一定要求,100,分,,能力是指,知识、经验、方法,可在,50,100,分之间,(因为没有态度,再有能力等于零!),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第13页,31,、,执行力,=,制度,+,检验 (行动胜于语言),32,、制度不能执行原因:,领导人把制度当狼狗对待,专咬他人,不咬自己,是制 度践踏者。,已所不欲,勿施于人。假如要求他人做到事,首先自己要先做到。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第14页,33,、要想企业有高度执行力:,一要完善制度,有奖有罚,利益驱动,二要检验,1,、员工只做检验事,2,、检验什么?得到什么!,3,、检验重于责任,4,、领导者就是检验者,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第15页,34,、怎样建立制度,制度就是游戏规则,(如:交通规则,红、绿灯规则),一、要有标准,二、要有奖罚,三、要有监督检验,奖罚前提是:,1,、制度一定要让当事人接收、认同,2,、制度在前,奖罚在后。,(团体处罚比个人处罚更有效,一个人做不到,,10,个人受处罚。),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第16页,35,、习惯是,21,天养成,标准成为习惯,习惯 成为自然。,36,、,市场调研,帮助决议该做 不该做,37,、企业是一粒种子,需要好环境和土壤,。,38,、市场是群体,用户是个体,企业只为一小部分人服务。,39,、没有一个产品能够覆盖全世界,没有一个企业能够包罗万象。多就是少,少就是多。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第17页,40,、设置产品找到竞争对象,对比本身竞争能 力,决定能否切入。,41,、细分,区隔,精准,42,、细分市场才能知道目标产品,目标竞争对手,目标客户群,43,、行业调研目标:了解政策、把握趋势;了解市场总量、行业份额、各产品拥有率、销售额、市场竞争情况、市场淡旺季等。,44,、产品调研分析:对包装、价格、品质、服务同类产品共性与产品特征或个性界定,认清你产品。(性价比),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第18页,45,、工具图:以价格、质量细分,价格,高 低,高,百威,质,量,燕京,低,青岛,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第19页,46,、知已知彼,百战不殆,47,、电影,教父,经典语:你要了解你朋 友,更要了解你敌人,48,、怎样做好竞争对手调研:,1,、领导高度重视。,2,、组建市场调研部门(情报组),49,、你要比竞争对手做得更加好不轻易,做得不一样很轻易,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第20页,50,、分析直接竞争对手目标:,(,1,)另辟蹊径、避开红海、寻找蓝海、开发新 空间。,(,2,)竞争对手是最好老师,竞争,=,进步。,(,3,)派出小蜜蜂。,(,4,)感召关键人物。,(,5,)总经理亲临前线。,(,6,)客户、经销商、供给商、员工、市场细分。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第21页,51,、分享:,(,1,)营销不是卖产品,是需求,是满足需求。,(,2,)是发觉需求,发觉需求比满足需求更主要。,52,、企业家要有想象力,想象力比知识更主要!,(企业家要具备:洞察力、想象力、整协力、执行力),53,、分享:问题,=,课题 障碍,=,最爱 生气,=,生意,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第22页,54,、总结:,很多企业:,A,、大海捞针,B,、机关枪打鸟,C,、瞎猫抓老鼠,做企业要四只眼睛:,1,、政策法规,2,、产品,3,、竞争,4,、消费者,以上:,1,、缺一不可,,2,、连续,3,、战略决议,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第23页,55,、竞争整合,-,没有永远敌人,只有永恒朋友。,56,、头脑风暴:,(,1,)让员工说话,,(,2,)领导不要说话,让大家说。,(,3,)不论好坏,不要指责,不要批评。,(,4,)找到关键、找到尖刀、找到独绝。,57,、什么是关键优势?,(,1,)长久积累不可替换。,(,2,)竞争对手没有或者很弱。,(,3,)客户需求。,(,4,)自己是独特。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第24页,58,、经典:成功绝招,=,简单,+,聚焦,+,重复,(把简单事情重复做,做到不简单),59,、管理名言:超简单越有效!,(真正高手是:高僧只说家常话!),60,、经典:今天企业不是你拥有多少?而是 你整合有多少?,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第25页,61,、整合三个条件:,1,、取长补短,2,、共享,1+1,大于,3,3,、双赢(利益分配),62,、铁打营盘,流水兵,63,、找对人比培训人更主要,,64,、不要教猪唱歌不要对牛弹琴不要兔子去游泳。,65,、决不找借口:,1,、承诺在先,,2,、不找借口在后,(承诺,推行,负担,挫折、障碍,完成任务,不找借口),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第26页,66,、,跨省经营,(,1,)人员、第一关键、总经理(没有些人就不要做),(,2,)是财务监控系统,(没有监督检验,天使也会变成魔鬼),外部:,1,)政策法规(你竞争对手有吗?),当地,2,)产品优势,3,)目标客户,开发,4,)竞争对手,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第27页,67,、机会比营销更主要。,68,、选择比努力更主要(高屋见邻),69,、张瑞敏常说:如履薄冰,战战兢兢。,70,、比尔盖茨说:他离死亡只有,6,个月。,71,、华为说:他不成功,72,、全球一体化改革给中国带来新商机,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第28页,73,、居危思危:,1,)做最好准备。,2,)做最坏打算,74,、企业家要写遗书,1,)钱谁继承,2,)父母谁来养,3,)支助多少个儿童、,75,、危机中找转机。,76,、尖刀,+,机会,=,转折点,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第29页,77,、格局决定方向、企图决定版图。,78,、机会是给有准备人准备。,79,、全球思维,本土操作。,80,、造成危机三个方面:,1,)政策法规,2,)竞争对手,3,)行业趋势,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第30页,81,、最大威胁,是你不知道是威胁时候。,82,、威胁 危机 危害,83,、尖刀在哪里:,1,、不熟不做,保持专注。,2,、取长补短化敌为友。,3,、尖刀插在机会上。,4,、居危思危。,84,、谁是我们客户?,高屋建邻 心细如丝,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第31页,85,、高端客户,对价格不敏感,低端客户,对价格很敏感,86,、在蛟子腿上刮油,苍蝇身上寻宝藏,87,、决议失误,造成市场失误,88,、客户分类 :,A,铂金,B,黄金,C,铁,D,铅,服务 提升 价值 删除,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第32页,89,、企业三大稀缺资源:人才 时间 钱,90,、建立大客户服务部,(定位烟草,锁定红塔,重点用最好人才 做大客户)(锁定行业前,3,名)(中国石化,房地产,金融等行业),91,、砍掉劣质客户(毛利润低于,10%,不做,,37,项业务不做,介绍给竞争对手),(不是有产品就好,是有利润才好),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第33页,92,、客户成功模式:关系,+,专业,93,、营销是贩卖信赖感,销售是信心转移,94,、什么是关系营销 额外服务,95,、(八小时以内求生存,八小时以外求发展),96,、餐桌比办公桌更有效,97,、额外服务只对决议者,把时间花在他们身 上,决议者没有时间,就把服务转移决议都家眷身上。时间,+,真诚,98,、华为七字秘决:搞,搞定,一定搞定,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第34页,98,、六大产品战略:,一差异化战略 二低成本(低价格),三集中化战略 四区域领先,五价值链战略 六附加价值战略,99,、聚焦战略:集中兵力歼灭一小搓敌人 (兵多必胜),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第35页,100,、聚焦一个产品,一个行业,一个地域:做小池中大鱼,土地之王,101,、松下如是说:与其东京三流,不如乡下一流。,102,、蓝海战略,1,)哪些是能够增加?,2,)哪些是降低服务?,3,)创新,4,)删除,103,、切入一个行业要看抓到价值链没有,切入高端,决不做低利润行业。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第36页,104,、附加价值:,1,、品牌,2,、服务,(卖服务),3,、关键技术,4,、客户忠诚度,105,、把最好东西送给最需要用户。,106,、四大黄金法则:,1,、名字,2,、包装,3,、卖点,4,、服务,107,、好名字是成功二分之一 可节约广告费,70%,(伊莉莎白与格努特努美女故事),108,、特色起名 昆明天天是春天,109,、卖点起名(排毒养颜胶襄),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第37页,110,、一个好包装能够带来,60%,价值。,111,、神看心灵,人看外表。,112,、像总经理比是总经理更主要。,113,、冲击力比漂亮更主要。,114,、卖点,独特销售主张,非买不可理由。,115,、广告做减法 越简单越好。,116,、卖产品不如卖服务,。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第38页,117,、卖点具备,4,个条件:,1,、独特 (要有排他性),2,、竞争对手没有,3,、有需求,4,、有支持,产品和说明一样,(单一 精准 关键),(如:昆明天天是春天旅游增加,66.1%,),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第39页,118,、卖产品不如卖服务,产品特点:,1,)产品同质化,2,)产品高成本,3,)产品过剩化,4,)产品易复制,服 务:,1,)最大差异 (热情,-,人),2,)低成本,3,)没有过剩化,4,)无法复制,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第40页,119,、,流企业卖标准,二流企业卖服务,三流企业卖产品,四流企业卖苦力。,120,、竞争与整合不一定非要把他人优势变成自己优势。如:麦当劳可口可乐案例。,121,、定位是指,你怎样让你产品在预期用户心智中实现区隔。,122,、定位,=,地位,定位定天下,。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第41页,123,、信赖感来自于第三者:,1,)口碑,2,)新闻报道,3,)权威认证,4,)传统,124,、学习培训:,1,)专员负责(培训、招聘),2,)经费报账,3,)培训制度,4,)走出去请进来,(派出去回来,1,:,0.5,分享),赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第42页,125,、人只记得自己说过话,说一遍胜过听十遍。,126,、千斤重担万人挑,人人头上有指标。,127,、应收账款比销售困难十倍。,128,、库存是利润杀手。,129,、先市场、后工厂。先客户、后产品。先感应、后回应,130,、稀缺资源是意见领袖。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第43页,赢利模式课堂笔记,131,、投诉率就是品质率。,132,、投诉电话是一把手手机。,133,、品质是生命线!,134,、领导人对品质是偏执狂。,135,、系统,=,品质,+,表格(表格是标准流程),136,、绩效管理就是利润管理,是人管理。,137,、人只要,30%,就能够完成任务,,70%,在浪费,138,、真正高手:深入浅出,(手中无剑,心中有剑),赢利模式课堂经典笔记,第44页,139,、张瑞敏说:,“,只要有些人,就会有钱,”,。,140,、让每一个岗位都变成钱。,141,、没有数字量化绩效等于无效。,142,、成功,是实现有意义既定目标。,143,、责任,2=0,144,、达成目标:责任者、量化指标、分解、期限,145,、把梦想变成成功:,1,)搭桥,2,)造船,146,、罗马不是一天建成!,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第45页,147,、人是趋利避害动物。,148,、财务绩效:,10,8 =2,收入 成本 利润,149,、找对人比培训人更主要。,150,、绩效由下至上,151,、只要有目标,就会有很多方法。,152,、世界上没有懒惰人,只有没有目标人。,153,、好制度让坏人变好,坏制度让好人变坏。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第46页,154,、绩效会议:,1,)总结上周绩效,2,)差距、经验,3,)本周目标,4,)本周策略方法,155,、奖要奖得心花怒放,罚要罚得胆战心惊。,156,、建立最低绩效标准,完不成警告、处罚、离职。,157,、人之初,性本懒。,158,、重赏之下必有勇夫。,159,、坚守承诺、客户第一、员工第二、企业第三。,160,、改进目标:,1,)提升业绩,2,)奖优罚劣,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第47页,161,、对飞轮总结:,1,)循环往复,2,)领导人本职员作,3,)追求结果,掌控过程,4,)自动自发,(内外合一,上下齐心),5,)有弹性,162,、定价策略:,1,)价值定价,2,)高利少销,3,)一物多价(环境需求、用户需求),4,)王妃定价,高端,5,)目标定价,6,)差异定价,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第48页,163,、定价技术:高开高走、高开低走。,164,、定价两个笨蛋:,1,)定价过低,2,)降价自杀,165,、定价定天下,定价定财富。,166,、知道定价人才是商人。,167,、定价是决议,是战略,是生死存亡。,168,、高价,=,高质 低价,=,低质 高贵,=,宝贵,169,、消费者是占廉价,而不是买廉价。,170,、消费者是追高不追低。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第49页,171,、以小搏大要找到大企业软肋。,172,、小企业要夹着尾巴做人。,173,、聚焦、专注、多兵集中。,174,、建立自己成功模式,样板,依据地。,175,、切记第一次成功经验,保持专注。,176,、企业不炒作就是木乃尹。,177,、成功人士都善于利用媒体。,178,、让公益事业伴伴随事业一起成长。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第50页,179,、松下幸之助:,“,三分靠产品,七分靠营销,”,180,、只有步兵成功,才有战争胜利!,181,、营销竞争力:,“,产品力,销售力,形象力,”,182,、绩效飞轮关键就是帮助团体管理。,183,、怎样低成本快速销售:强大营销团 队,+,新闻宣传,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第51页,184,、改进就是拐点!,185,、,4P,产品、价格、通路、推广。,186,、企业家能够没有钱,不能够没有点子。,187,、企业是马拉松长跑,不是短跑。,188,、企业是一粒种子,要想发展成为参天大树,必须要有优良土壤和环境。,赢利模式课堂笔记,赢利模式课堂经典笔记,第52页,赢利模式绝招,葵花宝典,:,低成本,+,高附加值,九阴真经,:,聚焦,+,区域领先,蓝海剑法,:,加、减、乘、除,兔儿蹬腿,:,降低成本(杀手锏),人生宝典,三大作风:认真、快、坚守承诺,三大态度:确保完成任务、绝不找借口、,乐观,.,自信爱与贡献,人生只有两件事,:,正常、福气,赢利模式课堂经典笔记,第53页,李践老师行动提议:,1.,抓重点(企业最迫切第一时间要改进,千万,不要分散精力),2.,培训洗脑,结成价值同盟体(统一思想,要么,把课程带回去,要么把高层送到赢利模式课堂上来),3.,建立文化与土壤,(,提议上行管,李践老师背后软文化系统,),4,、马上行动,(,您竞争对手不会让你等,!),赢利模式课堂经典笔记,第54页,
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