信息系统技术.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,第,7,章,信息系统技术,信息系统技术,第1页,第,7,章,信息系统技术,信息系统技术是在信息系统开发与应用中所使用各种技术总称。其主要内容包含计算机技术、网络通信技术、程序设计技术和数据库技术等。,另外还有一些间接技术，如数据采集技术、计算机控制技术、离散事件系统仿真技术，以及商业智能与数据挖掘和地理信息系统等，它们虽不属于信息系统关键支撑技术，也并非全部信息系统都要用到，不过实践表明，绝大多数信息系统，都会或多或少地使用其中某一项或某几项技术，而且在一些特定范围内，对信息系统成功是否起着关键作用。,信息系统技术,第2页,第,7,章,信息系统技术,7.1,系统与信息系统概念,7.2,数据库与数据仓库技术、知识库与知识仓库技术,7.3,信息系统开发工具,7.4,从电子数据处理系统到决议支持系统发展过程,7.5,信息系统体系结构与应用模式,7.6,信息系统开发过程及开发技术介绍,信息系统技术,第3页,7.1,系统与信息系统概念,系统概念,“系统,(System),”一词是当前当代科学一切领域都离不开概念，但其含义到底是什么，至今还没有一个统一定义。通常认为：系统是由一些存在亲密联络部件组成，为到达某种目标而相互作用有机整体。,系统分类,按照组成系统要素性质来划分，现实世界中系统能够分为以下三种,：,(1),自然系统,；,(2),人工系统,；,(3),复合系统。,系统特征,从各种各样详细系统中能够抽象出来系统共性，这就是系统特征。普通地，系统都含有,以下,特征,：,(1),目标性,；,(2),相关性,；,(3),层次性,；,(4),整体性。,信息系统技术,第4页,信息系统概念,信息系统是与信息加工、传递、存贮以及利用等相关系统，它是一个人造系统。人类自从进入文明社会以来就一直从事着信息处理工作，经过手工方法和技术，利用纸笔等工具进行信息传递和交流。亦即信息系统能够不包括计算机等当代技术，甚至能够是纯人工。但计算机与网络通信技术发展，使信息系统处理能力得到了很大提升。,当代信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成，是以处理信息流为目标人机一体化系统。,信息系统技术,第5页,1.,信息系统基本功效,(1),输入功效；,(2),存放功效；,(3),处理功效；,(4),输出功效；,(5),控制功效。,2.,信息系统层次,在不一样组织里，甚至同一个组织不一样群体里，因为人们利益、专业和需求层次不相，所以存在着为满足人们不一样需要而设计不一样类型信息系统，这些信息系统相互交叉和集成，共同支持整个组织完全信息管理。信息系统按组织层次和功效可划分为以下几个：,(1),业务处理层系统；,(2),管理控制层系统,(3),战略计划层系统,信息系统技术,第6页,7.2,数据库与数据仓库技术、知识库与知识仓库技术,信息系统在运行过程中会产生大量数据，系统必须将其有效地保留起来并进行加工处理，方便从中抽取有用信息。所以信息系统一个主要功效就是数据和信息存放，同时还需要借助先进数据处理技术，以发掘出数据价值。数据存放和处理要求含有安全性、保密性、可共享性、可使用性和可维护性，伴随信息系统数据量激增，当代信息系统必须使用计算机来完成数据处理。,调查显示，绝大多数当代信息系统使用了数据库和数据仓库来存放信息系统数据，而伴随知识经济时代到来和知识管理系统出现，知识库和知识仓库也受到人们重视并得到广泛应用。,信息系统技术,第7页,1.,数据库技术,数据库技术是计算机技术中发展最快领域之一，也是应用最广技术之一，它是信息系统关键技术和主要基础。数据库，顾名思义，是存放数据仓库，但严格地讲，数据库是长久存放在计算机内、有组织、可共享大量数据集合。,1.,数据库系统特点,(1),数据结构化,(2),数据共享性好，冗余度低,(3),数据独立性高,(4),数据由数据库管理系统（,DBMS,）统一管理和控制,信息系统技术,第8页,2.,分布式数据库系统,分布式数据库系统（,Distributed Database System,）是在传统集中式数据库系统成熟技术基础上发展起来，是计算机技术和网络技术相互渗透和有机结合产物,，,含有以下特点：,(1),数据独立性；,(2),集中与自治相结合控制结构；,(3),适当增加数据冗余度；,(4),全局一致性、可串行性和可恢复性,20,世纪,70,年代出现,第二代数据库关系数据库，发展成为当今最为流行商用数据库系统。,数据库技术与计算机网络通信技术、人工智能技术、面向对象程序设计技术等技术相互渗透与结合，成为当前数据库技术发展主要特征。伴随数据库技术广泛应用，数据库也在朝着大型化和微型化两极发展。,信息系统技术,第9页,2.,数据仓库技术,数据仓库概念是由,W.H.Inmon,在,Building the Data Warehouse,一书中提出。经过对比操作型数据和分析型数据，认为数据仓库是一个面向主题,(Subject Oriented),、集成,(Integrate),、相对稳定,(Non-Volatile),、不一样时间,(Time Variant),数据集合，用于支持经营管理中决议制订过程。,数据仓库建立，就是为了充分利用已经有数据资源，将数据转换为信息，并从中挖掘出知识，提炼成智慧，最终创造出效益。,1.,数据仓库特征,(1),面向主题；,(2),集成；,(3),稳定；,(4),随时间改变,信息系统技术,第10页,2.,数据仓库组成,(1),数据抽取工具,。,数据抽取工具又叫,ETL(Extract Transform Load),工具，它把数据从各式各样数据存放中抽取出来，并按一定规则进行必要清洗、转换，再加载到数据仓库内。,(2),数据仓库数据库,。,数据仓库数据库是整个数据仓库环境关键，它负责数据存放管理和数据存取，同时为数据仓库访问工具提供检索接口。,(3),元数据,。,元数据是描述数据仓库内数据结构和建立方法数据。可将其按用途不一样分为两类，技术元数据和商业元数据。,(4),数据仓库访问工具,。,数据仓库访问工具为用户提供了强大数据仓库访问伎俩，包含查询和报表工具、联机分析处理（,OLAP,）工具、数据挖掘工具、应用开发工具和经理信息系统（,EIS,）等。,信息系统技术,第11页,3.,主流数据仓库产品介绍,包含了业界领先数据库平台、开发工具和应用系统，能够提供一系列数据仓库工具集和服务，含有多用户数据仓库管理能力，较强与,OLAP,工具交互能力，及快速和便捷数据移动机制等特征。,结合了,DB2,数据服务器优点和,IBM,商业智能基础设施，集成了用于仓库管理、数据转换、数据挖掘以及,OLAP,分析和汇报关键组件。,Microsoft在SQL Server 中整合了数据仓库方面功效，从此正式进入数据仓库管理系统主流市场，发展势头非常迅猛。于 公布了新型数据仓库参考体系结构SQL Server Fast Track,数据,仓库,Oracle,数据仓库处理方案,IBM,数据仓库处理方案,Microsoft,数据仓库处理方案,信息系统技术,第12页,3.,知识库技术,二十一世纪是知识经济时代，知识已成为最主要财富来源，组织发展将更多地依赖于其所拥有无形知识资产。管理学者彼得德鲁克(Peter F.Drucker)早在一九六五年即预言：“知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要生产因素”。,据IDC在1999年调查显示，企业经过知识管理增加利润收入67%，改善满意度54%，开发新产品与服务35%。知识与知识员工成为组织管理新内容，组织信息管理不可防止需要将知识纳入管理范畴，形成知识管理（Knowledge Management,KM），信息管理内容也就从数据、信息提高到知识层次。,信息系统技术,第13页,1.,知识库及其特点,知识库,(Knowledge Base),是知识工程中一个结构化、易操作、易利用、全方面、有组织知识集群，是针对某一,(,或一些,),领域问题求解需要，采取某种,(,或若干,),知识表示方式在计算机存放器中存放、组织、管理和使用相互联络知识单元集合。,特点,：,(1),知识库中知识依据其应用领域特征、背景特征（获取时背景信息）、使用特征、属性特征等被转换成便于利用、有结构组织形式。,(2),知识库知识是有层次。,(3),知识库中可有一个不只属于某一层次,(,或者说在任一层次都存在,),特殊形式知识可信度,(,或称信任度，置信测度等,),。,(4),知识库中还可存在一个通常被称为经典方法库特殊部分。,2.,知识库作用,(1),使信息和知识有序化是知识库对组织首要贡献,(2),加紧知识和信息流动，有利于知识共享、交流和创新。,(3),帮助企业实现对客户知识有效管理,信息系统技术,第14页,4.,知识仓库技术,知识仓库,（,Knowledge Warehouse,）起初起源于数据仓库，是以多行业、多类别数据仓库组成一个集合。它包括多行业、多层次单位，在形式上包含文字、影像、图形等以多媒体形式信息，也包含以某种理论、假想算法，推论存在等抽象知识。它是一个较庞大知识综合体，大到能够指导一个国家,(,如各国智库,),乃至一个世界发展方向，小到能够指导一个企业发展策略或影响个人发展前途。,知识仓库不等同于知识管理系统,，二者在,目标,和,范围,都存在差异。,知识仓库也不一样于知识库，它包含了知识库，不但含有组织知识存放，还含有这些知识产生、应用相关背景和参考经验。,知识仓库功效,(1),知识获取功效,；,(2),知识导入功效；,(3),知识分类存贮和检索功效；,(4),知识维护功效；,(5),知识推送功效,信息系统技术,第15页,7.3,信息系统开发工具,信息系统开发工具是在信息系统建设整个过程中使用各类工具总称。伴随信息系统功效强大，信息系统开发过程变得十分复杂，为了满足当代信息系统开发中质量高、速度快和规范化要求，各种开发工具应运而生而且快速发展。,信息系统开发工具是信息系统技术代表，它经过自动化、标准化工具帮助开发人员按照需求高效、正确地生成合乎规范产品。它们有使用于系统开发某个阶段，有则在整个开发过程中发挥作用。,信息系统技术,第16页,简单开发辅助工具,CASE,工具,集成化软件开发环境,1.,信息系统开发工具发展历程,信息系统开发辅助工具是指一些通用处理软件，如字处理软件、图形编辑软件和简单编程工具等。,计算机辅助软件工程能够加紧开发速度，提升应用软件生产率并确保应用软件可靠品质。,将,支持计算机系统软件、工具集、信息库、网络管理、人员与场地设施等全部开发资源进行有效灵活集成。,信息系统技术,第17页,2.,几个惯用信息系统开发工具,J2EE,模型,(2)WEB,开发工具,(3)EJB,开发工具,(4),应用程序服务器连接器,(5)J2EE,项目布署服务,(6),数据库服务,(1),极具人性化界面,(2),强大数据库管理功效,(3),自动完成和方便查错、调试功效,(4),大量组件,(1),系统功效模型设计模块,(2),系统数据模型设计模块,(3),应用原型快速生成模块,(4),团体开发模块,J2EE,和,MyEclipse,Power Designer,Visual Studio,信息系统技术,第18页,7.4,从电子数据处理系统到决议支持系统发展过程,信息管理学思想和信息系统技术发展共同促进了组织信息系统进步。它们不但改变了信息系统功效和目标，还改变着组织业务模式和经营管理模式。,以,信息系统技术,尤其是,网络通信技术,为标准，对信息系统划分为以下,四个,发展,阶段。,(1),电子数据处理,(2),管理信息系统,(3),决议支持系统,(4),战略用户支持系统,信息系统技术,第19页,1.,电子数据处理,1954,年，美国通用电器企业首先使用计算机进行工资和成本会计核实，开始了当代信息系统发展第一个阶段。在这一阶段,(20,世纪,50-60,年代,),，信息系统主要应用于以计算机为基础数据处理和存放，以支持管理工作中统计计算、制表以及文字处理等事务处理过程，其目标是代替繁重手工数据处理，提升组织运行效率以及数据操作准确性。这一阶段主要经典系统有以下两种：,电子数据处理系统,(Electronic Data Processing Systems,EDPS),业务处理,(Transaction Processing System,TPS),信息系统技术,第20页,2.,管理信息系统,20,世纪,60-70,年代伴随数据库技术发展和分布式系统技术出现，由中型机、小型机和终端机组成网络被广泛应用于企业管理实践，并形成了传统结构化管理信息系统,(MIS),。这一阶段主要目标是提升系统处理综合性、系统性和时效性，使之能从企业全局出发，经过数据共享，发挥系统综合能力，帮助管理者分析、计划、预测和控制企业信息。,与,EDPS,相比，,MIS,在信息处理方法、伎俩和技术方面都有很大改进，比如，,MIS,更强调对数据深层次开发利用，更强调信息系统对生产经营过程预测和控制作用；采取标准化工具和技术伎俩，构建低成本系统结构和数据处理问题，但对组织结构和管理人员决议行为研究不足，亦即对人在决议中作用重视不够。所以对企业高层管理决议辅助作用并不显著。,信息系统技术,第21页,3.,决议支持系统,这个阶段信息系统目标改变了以往只重视运行活动效率改进情况，而愈加强调组织决议有效性，因而其关键技术是以人机对话、模型库和人工智能等为基础技术，所构建经典信息系统为决议支持系统,(DSS),，主要用于处理非结构化和半结构化决议问题。人工智能,发展使,决议支持系统,向,智能,化发展。,决议支持系统基本特征主要有：,(1),重点是处理高层管理者面临半结构化问题。,(2),支持但不是代替高层决议者制订决议。,(3),主要目标在于改进决议质量而不是提升决议效率。,(4),强调对环境及用户决议方法改变灵活性及适应性。,(5),尤其重视让非计算机专业人员以交互方式使用系统。,信息系统技术,第22页,4.,战略用户支持系统,20,世纪,90,年代信息技术取得了革命性进展，集中表达在图形界面技术、网络技术和人工智能技术等方面。这一阶段主要目标是帮助组织实现业务转型变革、提供良好工作环境、寻求高素质人才等，并以高速网络传输技术、多媒体技术、人工智能技术新发展以及系统应用集成技术等为伎俩，借用,Internet,、,WWW,、中间件技术以及电子商务技术,(E-Business),等详细实现新型高度集成应用系统，主要以,ERP,、,SCM,、,CRM,等商业通用和专用系统为代表，它们标志着信息系统应用高级阶段，也使得组织经营从最初简单局部事务处理转变到更大范围和更高层次经营计划控制上来。,主要有以下两种信息系统：,主管信息系统,(Executive Information System,EIS),教授系统,(ES),信息系统技术,第23页,7.5,信息系统体系结构与应用模式,信息系统体系结构表达了信息系统各组成部分之间逻辑关系，信息系统应用模式则表达了信息系统各部分物理关系。伴随信息管理学思想发展和信息系统技术变革，信息系统体系结构不停改变，各种系统模型出现标志着信息系统体系结构成熟。信息系统应用模式伴随信息系统技术，尤其是网络通信技术而不停完善，从原始单机无网络结构快速发展成为依靠互联网、强大数据库和成熟开发平台多层结构，显示了信息系统应用模式成长过程。,信息系统技术,第24页,1.,信息系统体系结构,依据用户审阅信息系统角度不一样，信息系统体系结构能够分为外体系结构和内体系结构。,1.,信息系统外体系结构,这是从信息系统用户或者组织信息工作着角度观察信息系统而得出体系结构。它包含了信息系统运行一整套环境，主要包含以下几个方面：,计算机硬件及网络通信环境，计算机周围配件，机房及配电室等。,计算机操作系统,数据库及其管理系统、,J2EE,或,.NET,框架、,Web,服务器等,信息系统关键及其开发工具,客户端环境,信息系统用户,信息系统技术,第25页,2.,信息系统内体系结构,信息系统内体系结构是信息系统开发人员对信息系统各部分组成看法，也即外体系结构中信息系统关键内部组成。按照该体系结构，信息系统能够分为以下几个组成部分：,用户,信息存放,信息处理,信息输入、输出与维护,信息系统技术,第26页,2.,信息系统应用模式,信息系统应用模式是指信息系统中各组成部分在实施后物理结构情况和应用方式，它与信息系统可使用性和可维护性紧密相关。,信息系统功效日益丰富和数据库中储存数据量爆炸性增加，使信息系统中各组成部分之间通信量日益增加。这一改变并没有对信息系统体系结结构成太大影响，却使信息系统应用模式发生了巨大改变。尤其是，技术发展使全球范围内信息系统成为可能，人们为了让信息系统能够更加好地发挥作用，加强数据和资源共享，不停地改进信息系统应用模式。,信息系统技术,第27页,1.,单机模式,单机模式是指基于微型计算机系统信息系统应用模式。早期开发事务处理系统普通都是基于这此种模式。详细地说，假如在一个信息系统内多台计算机是各自独立使用，这么系统就是单机结构信息系统。单机信息系统中计算机处于各自为政孤立状态，各自运行自己信息系统和数据，计算机在这里仅起到了信息处理作用，计算机之间无法进行直接信息交流，不能共享资源，系统效率低、实时性差、技术伎俩落后。但单机系统含有天然安全性和易操作性。,这种分散式结构往往存在于仅使用单机组织中。假如组织各个部门拥有单机信息处理系统，而没有组成统一信息系统，那么就会形成一个个“信息孤岛”，各部门也无法利用计算机来进行协调与合作。当前，这种结构仍存在于一些小型组织中，需要经过网络来实现其信息共享。,信息系统技术,第28页,2.,主机,/,终端模式,20,世纪,60,年代早期，面向终端第一代计算机网络出现，采取了宿主机与多个仿真终端连网形式，主机,/,终端模式,(Master/Terminal,模式,),随之投入应用。在这么信息系统中，除了一台中心计算机,(,称为主机,Host),外，其余终端不具备自主处理功效，所以主机是网络中心和控制者。信息系统终端分布在各处，并与主机相连，经过当地终端使用远程主机，并由分时系统支配共享主机集成数据处理系统。,主机,/,终端模式相对于过去分散处理方式有很大进步。因为数据集中处理，提升了信息处理效率，能高效地完成数据归集工作。系统含有费用低、易于管理控制，能够确保数据安全性和一致性等优点。但程序运行和文件存取都在主机上，用户完全依赖于主机，一旦主机出现故障就会使全部用户受到影响。,信息系统技术,第29页,3.,客户机,/,服务器模式,20,世纪,90,年代初，客户机,/,服务器模式,(Client/Server,模式，简称,C/S,模式,),出现，它实质是将数据存取和应用程序分离开来，客户机运行应用程序，经过屏幕及键盘、鼠标完成交互和输入输出等前台任务，而服务器则运行,DBMS(Data Base Management System),，完成大量数据处理及存放管理等后台任务。这种处理方式使后台处理数据不需要在前台之间频繁传输，从而有效处理了文件服务器,/,工作站模式下“传输瓶颈”问题。用户在客户端经过网络和服务器打交道，客户端又包含用户界面和企业逻辑，网络上传送数据主要是客户端向服务器发出请求以及服务器发送给客户端响应结果和犯错信息。客户机,/,服务器模式能够显著地降低局域网数据传输量、降低对数据控制难度，它提供了多用户开发特征，保障了用户投资。,信息系统技术,第30页,4.,浏览器,/,服务器模式,伴随,Internet,技术兴起，人们对,C/S,模式进行了一些改进，让用户工作界面在浏览器中实现，而把主要事务逻辑放在服务器端，形成了浏览器,/,服务器模式,(Browser/Server,模式，简称,B/S,模式,),。在分布式技术成熟之后建立起来三层结构概念不停发展，并在一些大型企业信息系统中逐步取代了两层结构。它基本思想是将用户界面同企业逻辑分离，把信息系统按功效划分为表示层,(Presentation),、功效层,(Business Logic),、数据层,(Data Service),三个相对独立单元，分别放置在相同或不一样硬件平台上,。,信息系统技术,第31页,7.6,信息系统开发过程及开发技术介绍,信息系统开发是一个庞大系统工程，它包括组织内部结构、管理模式、生产加工、经营管理过程、数据搜集与处理过程、计算机硬软件系统管理和应用、软件系统开发等多个方面。这使得信息系统开发工程规模和难度都很大，必须在科学开发方法理论和技术指导下才能顺利进行。,信息系统开发可依据企业技术力量、资源、规模及外部环境采取不一样开发方式，主要有自行开发、委托开发、联合开发和购置成熟商品化软件包等方式。它们有开发周期长、成功率低，但能够提供组织信息开发能力；有虽成本高，不过开发效果好；有即使节约开发时间和成本，却有应用方面限制。不论采取哪种信息系统开发方式，都要意识到信息系统开发存在较大风险，关系着组织未来，要引发组织管理人员高度重视，要从整体考虑，切忌急功近利、贪大求全，以免造成重复开发和开发失败。,信息系统技术,第32页,1.,信息系统开发方法,1.,结构化生命周期法,该方法把信息系统开发划分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实现和系统评价与维护等,5,个首尾相连任务阶段，组成信息系统生命周期，然后严格按照开发准则循序渐进地组织各阶段开发。,优点,：,强调系统开发过程整体性和全局性，强调在整体优化前提下考虑详细分析设计问题，即落实自顶向下观点。它从时间角度提出每个阶段相对独立任务和目标，可有效降低系统开发复杂性，提升可操作性。另外，每个阶段都对该阶段结果进行严格审批，可及时发觉问题并反馈和纠正，确保软件开发质量。尤其是在开发过程中产生大量图表和文档资料，有利于提升软件可维护性。,缺点,：,开发周期较长，而且前一阶段所犯错误会带入后一阶段，而且越是前面犯错误对后面工作影响也越大，更正错误需付出代价也越大。在功效需求经常发生改变情况下，该方法难以适应改变要求，不支持重复开发。,信息系统技术,第33页,2.,原型法,基本思想,：并非全部需求都能预先明确地定义；有快速地建立模型和编程工具；需要有动态系统模型；同时重复修改是必要而且不可防止。它系统开发过程能够描述为：系统开发人员在对用户需求进行初步了解基础上，借助功效强大辅助系统开发工具，快速地开发一个系统原型,(,初始模型,),，并将其演示给用户,。,之后开发人员依据用户意见和评价对该原型进行修改，如此重复，逐步完善，直到用户完全满意为止。,优点,：经过与用户进行交互能够获取用户真实、详细需求，用户满意度高；利用高效开发环境能够快速开发出系统原型；在环境发生改变时含有很强应变能力。,缺点,：轻易走上计算机模拟手工方式，无益于改进企业经营管理；对于小型信息系统是十分有效，但对于含有复杂逻辑和运算大型信息系统将难以奏效。,信息系统技术,第34页,3.,面向对象方法,面向对象方法,(Object-Oriented Method),是一个把面向对象思想用于指导信息系统开发活动方法。该方法建立在,“,对象,”,概念基础上，希望能够像组装硬件那样组装软件，将信息系统分解成一个个对象。,20,世纪,90,年代，伴随面向对象程序设计语言成为计算机软件开发主流编程语言，人们发展了面向对象系统分析和系统设计技术，从而使面向对象方法成为一个完整信息系统开发方法。,面向对象系统开发分为面向对象分析,(OOA),、面向对象设计,(OOD),和面向对象程序设计,(OOP),等,3,个阶段，分别组成信息系统逻辑模型、物理模型和计算机可执行信息系统。,优点,：,以对象为基础描述客观世界，简化了从分析到设计转换。,缺点,：,对于复杂信息系统，用面向对象方法进行抽象比较困难，甚至无法满足信息系统需求。,信息系统技术,第35页,2.,系统规划,系统规划,(System Planning),是关于组织信息系统长久计划，是系统开发必要准备和总体布署，主要是搞清楚信息系统目标和可行性，它是信息系统建设第一步，其工作质量将直接影响信息系统开发成败。系统规划阶段工作是依据组织目标和发展战略、信息系统建设客观规律以及组织内外部环境，科学地制订信息系统开发战略、实现策略和总体方案，确定其子系统开发次序，规划信息系统配置，从而合理地安排系统建设进程。,信息系统技术,第36页,1.,信息系统规划意义,(1),系统规划是系统开发前提条件,(2),系统规划是系统开发纲领性文件,(3),系统规划是系统开发成功确保,(4),系统规划是系统验收评价标准,2.,信息系统规划目标和内容,系统规划阶段,主要目标,是制订信息系统长久发展方案，决定信息系统在整个生命周期内发展方向、规模以及发展进程。,B.Bowman,和,G.B.Davis,等人,对信息系统规划过程任务和方法进行了分类研究，提出了含有普遍意义,三阶段规划模型,。该模型将信息系统规划分成制订信息系统发展战略、制订总体结构方案和资源分配三个部分,信息系统技术,第37页,3.,需求调查和系统分析,系统分析,(System Analysis),是在系统规划基础上，对现行系统进行全方面详细调查，分析系统现实状况和存在问题，真正搞清楚信息系统对象是什么，信息系统要“做什么”，提出信息系统逻辑模型，为下一阶段系统设计提供依据。它是信息系统开发过程中工作量最大、包括部门和人员最多一个阶段，一样决定着信息系统开发工作是否能够顺利进行。系统分析分为以下四个主要阶段：,1.,系统初步调查及可行性分析,2.,系统详细调查,3.,逻辑模型设计,4.,系统分析汇报,信息系统技术,第38页,4.,系统设计,系统设计,(System Design),目标,是决定“系统应该怎么做”，建立系统物理模型。系统设计主要任务是依据系统分析汇报确定系统详细实施方案，设计系统总体结构和各个细节处理方案。,系统设计阶段,主要任务,是将系统分析阶段提出、充分反应用户信息需求新系统逻辑模型转换成能够实施、基于计算机与网络技术物理模型。,这一阶段,主要活动,有总体设计、详细设计和编写系统设计说明书。,信息系统技术,第39页,5.,系统实现,信息系统实现又称系统实施，这一阶段开发人员把系统设计所得到类似于设计图系统方案转换成应用软件系统，交付用户使用并进行必要维护。该阶段主要任务有,：,1.,信息系统环境准备与实施,2.,信息系统程序设计,3.,信息系统调试,4.,用户和数据准备,5.,系统转换,6.,信息系统评价与维护,信息系统技术,第40页,6.,信息系统开发过程中应用技术,1.,项目管理技术,信息系统开发过程周期长、任务多、时间紧，为了有效地组织项目资源配置，控制开发进度，必须对信息系统开发过程尤其是实施过程进行科学项目管理。当前常使用项目管理技术有甘特图和网络计划法。,2.,系统评价技术,(1),多原因加权平均法,(2),层次分析法,(3),经济效果平均方法,信息系统技术,第41页,思索题,1.,简述您所在组织都有哪些信息系统，分别属于哪一层次。,2.,简述在知识转化螺旋中知识库与知识仓库所起作用。,3.,信息系统技术中，计算机网络通信技术占有主要地位。请搜集资料，简述计算机网络通信技术发展在信息系统应用模式改变中作用。,4.,在信息系统进化过程中，信息系统在组织中作用也在发生改变。请简述从电子数据处理系统到决议支持系统中，信息系统功效转变。,5.,您所在组织有信息系统开发需求吗？请分析使用哪种开发方式比较适当。,6.,在当代企业中，三分技术、七分管理、十二分数据。请据此简述在信息系统实施过程中有哪些需要注意地方。,信息系统技术,第42页,Thank You!,信息系统技术,第43页,