S酒店日常考核制度.docx

S酒店日常考核制度日常考核制度 为规范酒店各部门、各营业区域员工行为,使酒店管理进入科学化、规范化的管理轨道,现特制定本管理规定如下: 1.各部门建立百分考核制度,在日常工作中,随时依据酒店员工手册和酒店其他规章制度进行奖惩。 2.各部门各级管理人员必须依据员工手册和酒店规章制度,结合本级别奖惩权限对员工进行奖惩,填写“员工违纪通知单,BR 具体记录奖惩原因、时间、地点、旁证等,由员工本人签字确认,并据此填写“XXXX酒店奖惩表(以下简称“奖惩表),月底汇总上报. 3.奖惩结果随时填写“奖惩表进行奖惩兑现,并张榜公布。奖惩决定必须公平、公正,不得徇私枉法,否则一经查实,对当事的管理人员罚款100元,并记录在案,该管理人员一年之内不得升职加薪,同时作为平常考核依据。 4.各部门管理人员发现的员工优异表现及违纪行为,由本部门管理人员负责奖励或处罚。 5.各部门各级管理人员奖励总额不得超过其罚款总额,超过的部分,由该管理人员承当。 6.各部门各级管理人员每月奖惩决定必须超过上级发现的违纪数量,否则,按每少一件罚款30元对该管理人员进行处罚。 7.凡被上级或其他部门管理人员发现本部门员工违纪行为的,除对该员工进行处罚外,同时按照该员工违纪罚款的80%对该部门经理、主管、领班等各级管理人员进行处罚。 8. 各部门下级管理人员已经处理的违纪行为,上级不再追究其管理责任;上级管理人员发现员工违纪行为,由上级管理人员进行奖惩,同时按照对员工处罚总额的80%,对下级管理人员进行处罚。 9.各级管理人员的奖惩决定必须严格按照员工手册和酒店规章制度执行,各级管理人员不得超越制度规定和本人所处管理级别的奖惩权限,擅自扩展或减小奖惩的额度,如有越权行为,依据违反的额度对该管理人员进行处罚。 10.所有超越职务权限的管理行为,必须上报并得到拥有该项权限的上级管理人员批准方可执行。如有越权行为,依据违反的额度对该管理人员进行处罚。 11.各级管理人员不得袒护、隐瞒本部门员工的违纪行为,否则比照该管理人员袒护的员工所违反的制度进行处罚。 12.酒店各部门每月依据本部门每位员工的考勤、每位员工所得到奖惩金额总数进行排队,并将奖惩成绩与考勤上报酒店办公室,对成绩最差的员工,予以淘汰。 13.优秀员工不得选举产生,由平常考勤合格,获得奖励最多的员工担任,各部门经理不得违反,否则每次对部门经理罚款200元,并予以改正。