资源描述
正确
1.管理者建立目标管理制度时不需要做的工作是:
1. A市场调研
2. B制定目标
3. C分配任务
4. D绩效评估
正确
2.制定工作目标时需要注意很多问题,下列说法错误的是:
1. A避免会给工作造成压力
2. B防止给员工过大压力
3. C避免无依据地凭空制定
4. D使团队成员认同目标
错误
3.管理者在建立目标管理制度时,最重要的一件事是:B\C都是错的,可能是D
1. A激励员工的成长
2. B 分配任务
3. C掌控实施的过程
4. D寻找适合的工作方法
正确
4. 销售团队管理者必须具备几种基本素质,其中不包括:
1. A专业的销售知识
2. B财务及人力资源等知识
3. C揣摩领导喜好的能力
4. D丰富的阅历和经验
正确
5.不少人在升职之后不久就选择了辞职,这种现象被称作管理学中的:
1.
A约翰定理
2.
B牛顿定律
3.
C彼得定理
4.
D欧几米德定律
6.对于销售团队的差旅管理制度,以下说法不正确的是:
1.
A销售员出差前应先做计划
2.
B出差计划包括时、地、人、事、物等元素
3.
C出差在外也要与管理者保持密切沟通
4.
D管理者出差无需做差旅计划
正确
7.为了防止销售会议变成走过场,管理者在召开会议前应该最先明确:
1.
A何人参加
2.
B何时举行
3.
C会议议题
4.
D会议目标
正确
8. 高效率的销售会议最应做的工作是:
1.
A请领导分析国内、国际局势
2.
B每位销售员汇报工作情况
3.
C提出问题并寻找解决方法
4.
D反映近期客户诉求
9. 关于销售团队中的奖惩机制,下列说法不正确的是:
1.
A销售额始终领先的人应该受奖励
2.
B销售业绩提升幅度大的人应该奖励
3.
C不能根据管理者个人喜好奖惩员工
4.
D末位淘汰是最好的奖惩机制
正确
10. 销售员出一次差,通常情况下以几天为宜:
1. A5天
2. B7天
3. C10天
4. D3天
判断题
正确
1 1 .压力越大动力越大,管理者想要提高销售额就要向销售员施以重压.此种说法:
1. A正确
2. B错误
正确
12.销售团队若想完成总体销售目标,就要将任务分解落实到个人。此种说法:
1. A正确
2. B 错误
正确
1 3.销售人员要勇于担责,销售情况不佳都是销售人员的责任,与其他部门无关.此种说法:
1. A 正确
2. B 错误
正确
14. 绩效评估就是要奖励销售额高的人,惩罚销售额低的人.此种说法:
1. A 正确
2. B错误
正确
15.无论在哪个行业,做事得到好结果比解决问题的过程更重要.此种说法:
1. A正确
2. B错误
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