班组文化建设总结.doc

班组文化建设总结
班组是企业管理的基础，是企业活力的源泉，是完成企业生产经营各项任务的执行团队。
班组文化是班组成员在企业经营管理施行中所形成的共同价值观和行为规范，是企业文化建设的组成部分，是推动企业文化建设的重要抓手。强化班组文化建设，关于提升企业管理水平，提升团队凝集力，强化员工责任感、使命感和归属感，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，促进企业生存和发展，具有重要的推动作用。
为此，制定公司强化班组文化建设实施方案。 一、指导思想保持以科学发展观为指导，以公司生产经营为中心，以提升企业核心竞争力为根本，以推动公司企业文化建设为主线，通过一系列班组文化建设活动，夯实企业管理基础，提升员工综合素养，关注员工成长和发展，营造关怀人、理解人、尊重人的文化气氛，把班组建设成为爱岗位、讲责任、懂经营、会管理、优服务的先进团队，成为推动改革、严格管理、加快发展的基础和确保。
二、基本要求〔一〕保持“一脉相承，革新发展〞原则。展开班组文化建设是公司企业文化建设的深入和发展，也是深入和践行公司文化理念的载体和平台。
要通过班组文化建设进一步丰富和革新公司文化理念，使之在新的历史条件下有新的提升和发展。〔二〕保持“以人为本，固本强基〞原则。
要牢固树立以人为本、铸魂育人思想，通过班组文化建设坚定员工信心，统一员工思想，提升岗位技能，激发班组活力，筑牢管理基础，实现文化管理与班组管理的统一。〔三〕保持“贴近实际，务求实效〞原则。
要贴近员工、贴近班组、贴近供暖工作实际，围绕班组中心工作和薄弱环节，找准班组文化建设的切入点，建立与班组相适应的文化建设模式，用工作成效检验文化建设成果。〔四〕保持“典型示范，以点带面〞原则。
要做好试点工作，注意发现和选树班组文化建设先进典型，总结活动中的好经验、好做法，并上升为理性熟悉，典型示范，以点带面，为在公司全面展开班组文化建设打下基础。三、建设内容 班组文化建设共十项内容。
〔一〕学习文化核心理念：学习是进步之源，学习是工作之本。以建设“学习型班组〞为载体，班组员工要树立“工作学习化，学习工作化〞的理念，定期组织员工学文化、学技术，展开读书活动，交流工作经验和读书体会，提升员工技能和文化素养，促进员工成长进步。
〔二〕制度文化核心理念：执行制度没有借口，落实制度不打折扣。建立健全班组管理各项制度。
要将公司出台的各项管理制度中涉及班组的内容和要求，进行梳理、提炼、汇总，固化为班组管理制度，做到制度上墙，执行到位，发挥好制度的约束力作用。〔三〕民主文化核心理念：企业发展，我是主人；企业管理，我有责任。
班组执行民主管理，班组重要事项要民主公开。在班组管理和涉及员工切身利益的问题上要发扬民主，尊重民意，员工有知情权、建议权和诉求权。
要广泛展开合理化建议活动，调动员工参加企业民主管理的积极性。〔四〕管理文化核心理念：严管理求生存，善管理促发展。
践行公司“严格管理精细化 ，规范管理科学化 ，革新管理全员化〞管理理念，向员工灌输“严、细、实、新〞的管理要求，养成严格要求、细心操作、求真务实、锐意革新的工作作风，提升班组的管理水平。〔五〕责任文化核心理念：责任决定供暖质量，责任提升工作质量。
教育员工树立质量是企业生命、质量是岗位责任意识，倡导“一次做对，一次到位，一次满意〞的责任理念，建立班长负总责、员工尽使命的责任确保体系，进而提升劳作效率、工作质量和服务水平。〔六〕安全文化核心理念：安全关系企业发展，安全确保员工幸福。
保持“以人为本，关爱生命〞的安全理念，落实好安全生产各项制度，强调责任，重在预防，狠抓落实。展开经常性的查隐患、找漏洞、反三违、保安全活动，强化自我保护意识，强化安全防范，确保本质安全。
〔七〕节约文化 核心理念：节能潜力无限，降耗大有可为。节约就是创收，节约就是增效。
以提升企业经济效益为目标，展开好“科学司炉〞比赛活动，降低三大指标消耗。教育员工从我做起、从小事做起、从点滴做起，节约一度电、一滴水、一块煤，做到修旧利废，大材不小用，长材不短用。
〔八〕服务文化 核心理念：服务没有最好，只有更好。铭记“用户第一，服务至上〞的宗旨，把公司“用心服务用户 ，用爱温暖用户 ，用情沟通用户〞的服务理念落实到岗位上，体现在工作中，做到文明服务、规范服务、诚信服务、便民服务，降低群众投诉率，提升用户满意度。
〔九〕团队文化核心理念：团队大于个人，合作彰显力量。培养员工“精诚团结，顾全大局，注重整体，分工协作〞的团队精神，发扬“互相信任，互相关怀，互相帮助，互相依存〞的团队作风，打造“协作优先，配合默契，勤于沟通，步调一致〞的团队班组。
〔十〕环境文化核心理念：环境是企业的活广告，是企业的竞争力。建设环境整洁、秩序合格、形象合格的班组环境。
生产环境要设施设备整洁，料具摆放定位，安全提示醒目；工作环境要无杂物，无障碍，无隐患，无污染；生活环境要窗明几净，清洁干净，卫生。
2.如何强化班组文化建设,强化班组
班组是企业的“细胞〞，企业最基本的生产单位，也是企业安全管理的最终落脚点，班组文化建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。
特别是近年来随着企业改制工作的不断深入和企业经营机制的转换，将企业推向市场的新形势下，搞好班组文化建设工作尤为重要。我们只有在日常工作中切实强化班组文化建设，才能为职工创造一个合格的工作环境，激发他们的工作积极性和创造性。
一. 班组长的作用 班组长是生产班组的带头人，既是生产技术骨干，又是全班组生产管理的组织者和实施者。要致力于创建和谐的，积极向上的班组氛围。
工作和生活中首先要多听、多想、多看，强化与班组成员的谈心和交流，使班组成员之间形成一种群策群力，技术难题共同攻关，好的经验共同分享的合格氛围。班组长要以身作则，“正人先正己〞，工作甘为人先。
带头学习科学文化知识，钻研业务。带领全班组成员不断革新，牢牢抓住根本。
同时还要学会虚心，学习别人的经验和长处，看到自己的不够，找到工作的突破口，具备合格的大局观。力戒浮躁之气，扑下身子，踏实干事，扎扎实实地做好班组各项工作的落实。
二.培养团队合作精神 团队合作精神是建设生产班组队伍总体凝集力和战斗力的重要基础。整个工艺流程必必需各负其责，密切配合，才能发挥生产班组总体能量。
一切成功的合作都源于合格默契的沟通，班组要经常进行及时而有效的生产信息的反馈、沟通与协调，促进各工序间的互相了解和团结的同时，也可以使班组长达成共识。在班组内部形成一种：计划→执行→协调→完善的良性生产循环，充分发挥团队的智慧和力量，迅速有效地解决问题。
“世上没有完美的个人，却有完美的团队〞，形成了一个积极向上的优秀生产班组团队，碰到问题就不会互相埋怨，推托责任，就会迅速而有效地解决问题。二. 安全文化是班组文化的重要组成部分，落实以人为本的安全方针，创建安全文化 人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的施行者，安全管理的根本目的是为了人的安全。
坚定不移地树立“以人为本，安全第一〞的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。因而在企业安全文化建设中，要始终保持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。
1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现人本思想。
无论是管理者还是一般职工，只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能确保安全制度落到实处。3、发挥好管理规范作用。
职工安全素养的凹凸与安全管理者的方法是有直接联系的。企业管理人员要发挥模范示范作用，当生产条件达不到安全、危害员工健康时，不得盲目指挥、违章操作。
尤其当威胁到员工生命安全时，要把确保员工的安全放在第一位。此外，要为员工创造优美、舒适的工作生活环境，确保员工心情舒畅、精力充沛的去工作。
4、班组安全管理是个动态过程。所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、推测控制，使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到确保。
关于企业班组来说，动态安全管理要做好五个控制：制度控制、作业控制、重点控制、跟踪控制、群防控制。班组动态安全管理是一种群体行为，只靠班组长和兼职安全员远远不够，必必需采纳宏观控制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位工人的主人翁积极性。
5、班组安全管理重点在现场。班组现场安全管理的内容①生产现场环境清洁卫生，安全卫生设施完善。
②机器、设备整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除滴漏。③班组人员经安全培训合格，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、工艺纪律、劳作纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。
④材料、半成品、产品摆放整齐，各种工具器材执行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。⑤岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组和岗位有安全规章制度。
⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产状况，及时处理生产中反映出的问题。如何搞好班组现场安全管理①高标准、严要求。
各班组依据实际状况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。②严执行，勤检查。
健全的制度，必必需严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能确保现场各项安全工作落在实处。
同时，还要经常检查，主要有企业的定期检查，车间的随机抽检，班组全面检查，对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。
班组应制订现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行，保持实事求事，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。
搞好班组安全管理工作，有许多工作要做，作为班组应当牢固树立“安全生产重于泰山〞的观念，以稳定安全生产形势、稳定职工队伍为班组安全管理工作的切入点和落脚点，明确各自的安全使命，搞好安全。

安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此，要实现安全生产，强化班组建设尤为重要。而搞好班组建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。
做职工的贴心人
安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它必需要基层班组长齐抓共管，必需要班组员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人确保安全的合格氛围。班组长不能以一名一般职工的标准来要求自己，所有的工作都要身先士卒，以身作则，用自己的实际行动感召班组成员。如果不能从严要求自己，班组工作就不可能展开好。
当好班长首先要明确自己所负的责任，不但对工作要尽心尽责，还要随时关怀班组成员的生活和工作，及时了解职工的思想动态，要做到“时时到处了解人、真心真意尊重人、踏踏实实关怀人〞。在实际工作中，要用道理启迪、用行为呼唤、用典型引路。对自己一日三省，靠人格的魅力带动和激励大家。如果班里的成员在某些方面碰到了困难，要想方设法尽自己的能力帮助他们摆脱困境，这样时间久了，职工都把班组长当成他们的知心朋友，工作起来会更有默契。
做职工的领路人
班组必需要培养和发扬职工终身学习的风尚，不断进行充电，汲取新知识，革新思路。
培训是班组建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常检修工作中出现的一些不安全现象及职工出现的情绪不稳定等实际状况，有针对性地组织展开班前会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到寓教于乐。同时，班组在培训工作中要改变那种“头痛医头，脚痛医脚〞和“不出事故不培训，出了事故才培训〞的做法。激发职工兴趣，让班组职工从培训中不断提升素养。
要积极倡导终身学习，提升班组全体成员的综合素养，树立一种不断学习的理念，以知识重塑班组发展，为班组注入不断发展的动力。通过班组全员的互动和学习，提升职工的学习能力和革新能力。
做职工的带头人
抓安全生产工作，必必需做好人的工作。事故的发生不仅是人的安全技术素养不高或企业的安全投入不够，更是人的思想在作怪。因此必必需清醒地熟悉到抓人的安全意识是一个长期的工作，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，应从最基础的环节抓起，从转变人的观念抓起。
作为班长，应把集体利益放在第一位，要和班组成员搞好团结。班组在进行较大项目的工作以及较为敏感的奖金分配等工作时，应先同班组成员进行商量，将大家的看法集中起来，看有哪些矛盾。工作中无论碰到什么困难，都要充分发扬民主，集思广益，讨论后做出决定。例如在大修期间，考核和奖励的力度特别大，这就会给班里的奖金分配带来不少困难。这时就可以召开班委会，让大家献计献策，商讨奖金的分配问题，多次商讨，制定出相应的方法。日常制度也可以在班务公开栏里公开，让每一位职工心里清楚，以公开和公正的管理模式，使班里的民主管理制度得以体现。
做职工的明白人
企业安全生产、职工的生命安全与企业的改革发展和稳定息息相关，许多事故教训使我们深入熟悉到：“预防〞是安全生产的一条基本原则。班组长作为一名基层管理者，既要当好领导的助手，又要当好班组的带头人，既要关怀职工的安危，又不能辜负领导的重托和职工的信任，站好岗、把好关，要运用好“望闻问切〞四诊法，对症下药，标本兼治。

〔一〕班组文化建设要全面落实富有时代气息的现代企业经营理念
企业班组文化建设应将客户当作上帝，树立市场发展观，认准效益是中心，以服务促营销。此外，班组文化建设必必需结合实际，依据班组的特点，确立如服务、管理、安全、质量等理念，才能形成具有班组特色的理念体系。
〔二〕班组文化建设必必需与企业发展战略目标相一致
班组文化建设应该与企业的总体发展战略目标保持一致，并服从于企业发展战略目标。
以“人本管理〞思想为指导，服务是宗旨，安全是基础，管理是重点，科技革新是灵魂，经济效益是中心，全面落实科学发展观，建设企业一流、领先的班组。
〔三〕班组文化建设应大力发扬体现行业特征的优秀班组精神
班组精神是班组成员共同价值观的集中体现，它是班组在长期生产经营施行中所形成的被班组全体成员所认同和自觉遵守的群体意识，是班组生存以及发展的动力源泉。因此，班组精神是班组文化建设的核心内容。班组长应发动全体班组成员，通过展开各项班组文化建设活动，总结和提炼班组在长期生产经营施行中所形成的价值观念，并大力培养和发扬体现行业特征的优秀班组精神。
〔四〕班组文化建设应树立合格的班组形象
班组形象是班组的信誉，是班组通过多种方式在社会上赢得的社会大众和班组成员的整体印象与评价，是班组参加市场竞争的一项无形资产。要强化对班组文化建设的指导，班组长要带头践行企业文化理念，以及参加到企业文化建设中，是班组文化建设的重点。

班组是企业的“细胞〞，企业最基本的生产单位，也是企业安全管理的最终落脚点，班组文化建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。
特别是近年来随着企业改制工作的不断深入和企业经营机制的转换，将企业推向市场的新形势下，搞好班组文化建设工作尤为重要。我们只有在日常工作中切实强化班组文化建设，才能为职工创造一个合格的工作环境，激发他们的工作积极性和创造性。
一. 班组长的作用 班组长是生产班组的带头人，既是生产技术骨干，又是全班组生产管理的组织者和实施者。要致力于创建和谐的，积极向上的班组氛围。
工作和生活中首先要多听、多想、多看，强化与班组成员的谈心和交流，使班组成员之间形成一种群策群力，技术难题共同攻关，好的经验共同分享的合格氛围。班组长要以身作则，“正人先正己〞，工作甘为人先。
带头学习科学文化知识，钻研业务。带领全班组成员不断革新，牢牢抓住根本。
同时还要学会虚心，学习别人的经验和长处，看到自己的不够，找到工作的突破口，具备合格的大局观。力戒浮躁之气，扑下身子，踏实干事，扎扎实实地做好班组各项工作的落实。
二.培养团队合作精神 团队合作精神是建设生产班组队伍总体凝集力和战斗力的重要基础。整个工艺流程必必需各负其责，密切配合，才能发挥生产班组总体能量。
一切成功的合作都源于合格默契的沟通，班组要经常进行及时而有效的生产信息的反馈、沟通与协调，促进各工序间的互相了解和团结的同时，也可以使班组长达成共识。在班组内部形成一种：计划→执行→协调→完善的良性生产循环，充分发挥团队的智慧和力量，迅速有效地解决问题。
“世上没有完美的个人，却有完美的团队〞，形成了一个积极向上的优秀生产班组团队，碰到问题就不会互相埋怨，推托责任，就会迅速而有效地解决问题。 二. 安全文化是班组文化的重要组成部分，落实以人为本的安全方针，创建安全文化 人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的施行者，安全管理的根本目的是为了人的安全。
坚定不移地树立“以人为本，安全第一〞的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。因而在企业安全文化建设中，要始终保持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。
1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现人本思想。
无论是管理者还是一般职工，只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能确保安全制度落到实处。 3、发挥好管理规范作用。
职工安全素养的凹凸与安全管理者的方法是有直接联系的。企业管理人员要发挥模范示范作用，当生产条件达不到安全、危害员工健康时，不得盲目指挥、违章操作。
尤其当威胁到员工生命安全时，要把确保员工的安全放在第一位。此外，要为员工创造优美、舒适的工作生活环境，确保员工心情舒畅、精力充沛的去工作。
4、班组安全管理是个动态过程。所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、推测控制，使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到确保。
关于企业班组来说，动态安全管理要做好五个控制：制度控制、作业控制、重点控制、跟踪控制、群防控制。 班组动态安全管理是一种群体行为，只靠班组长和兼职安全员远远不够，必必需采纳宏观控制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位工人的主人翁积极性。
5、班组安全管理重点在现场。班组现场安全管理的内容①生产现场环境清洁卫生，安全卫生设施完善。
②机器、设备整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除滴漏。③班组人员经安全培训合格，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、工艺纪律、劳作纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。
④材料、半成品、产品摆放整齐，各种工具器材执行定置化，做到物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。⑤岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组和岗位有安全规章制度。
⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产状况，及时处理生产中反映出的问题。 如何搞好班组现场安全管理①高标准、严要求。
各班组依据实际状况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。②严执行，勤检查。
健全的制度，必必需严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能确保现场各项安全工作落在实处。
同时，还要经常检查，主要有企业的定期检查，车间的随机抽检，班组全面检查，对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。
班组应制订现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行，保持实事求事，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。
搞好班组安全管理工作，有许多工作要做，作为班组应当牢固树立“安全生产重于泰山〞的观念，以稳定安全生产形势、稳定职工队伍为班组安全管理工作的切入点和落脚点，明确各自的安全使命，搞好安全管理。
6.如何搞〔做〕好班组文化建设
一、建立切实可行的班组规章制度 管理离不开制度，但仅仅制度化也绝不是好的管理。
制度是什么？制度是企业组织中所有成员一切分工合作的基本规范，是成员在组织中的行为规范。任何成员的行为都要遵从企业的制度。
制度是要大家来遵守的，所以，让人能够接受、容易遵守的才是好制度。首先，明确班组成员的使命分工。
把工作中每一项环节的责任落实到每一个员工身上，做到“凡事有人负责〞，培养每一个员工的责任意识。责任是中国核建对国家、民族和事业的庄重承诺，对公司的每个员工而言，就是要把岗位使命放在首位，保持局部服从整体、小局服从大局，以主动、负责的精神去做好本职工作，自觉保持严正的态度，自觉遵守严明的纪律，自觉服从严格的要求，自觉弘扬严谨的作风，做到人司其职、人尽其职。
同时要将每个人的使命公开化，让员工之前起到互相监督，互相促进的作用，一旦有异常事件发生，严格按照每个人的使命进行问责，做到公平、公正、公开。其次，注重规章制度的可操作性。
作为制度制定人员，在建立制度之前应进行深入了解和分析，把我所要管理的工作各个环节、步骤、方面进行层层细分，抓住管理的主线，纲举目张。在实施各项制度的同时进行及时反馈，制度规定部门应多与员工进行沟通，及时调整规章制度中不合理的地方。
关于任何一个工作都要有一个标准来进行规范和约束，如果不能进行衡量将无法管理，有了既定的标准则可以提升员工的工作质量和效率，对员工的考核也会有比较客观的依据。做到规章制度简介、明确、可操作，摈弃大话、空话，一切从实际出发，一旦碰到问题则严格按照规章制度执行。
只有这样的制度才具有威慑力，能够真正发挥其作用。最后，用“奖惩〞来鞭策和激励员工。
人的自我约束和管理能力是有限的，潜意识里是不愿受约束的，几次违反制度而没有受到及时处罚后，便会产生“制度无所谓，反正违反了也没有什么了不起〞的想法，慢慢对制度的严正性持无视态度，导致规章制度最终流于形式，成为一纸空文。在进行奖励时，要以一按时期内的总体工作表现为依据，定期评估来作出推断，对表现特别的员工可以给予荣誉奖励加上一定的物质奖励，谁都想自己的工作受到肯定，这样可以极大的刺激员工的积极性，从而也就提升了员工的工作效率。
二、选配较高综合素养的班组长 俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝〞，班组长作为班组的直接领导，是一个班组发展的灵魂，起着承上启下的作用，一个好的班组长才能够使自己的团队士气鼓舞，使员工在生产工作中产生1+1>2的效果。首先，班长作为班组的领路人，自身必必需具备较强的专业素养。
对班组所从事的工作要全面了解掌握，熟悉工作的每一个流程步骤，善于发现班组工作中存在的问题，及时对员工工作进行分析、指导、讨论，能够应对各种工作中出现的状况，找到合理的解决方案，并且及时对团队工作作出总结经验，尽可能的规避员工出现同样的错误。同时充分调动和发挥班组内技术尖子、业务能手和老同志的"传、帮、带"作用，将他们业务上的"绝技"，工作中的高招，安全上的经验传授给职工。
其次，班组长要做到以身作则。班组长首先要"坐的正、行的端"，通过自己的言传身教引导职工干标准活、说标准话、创安全岗，教育职工爱岗敬业、诚实守信、优质服务，督促职工严格自律、遵章守纪、规范行为，确保安全生产和运输经营任务的完成。
在日常工作中，班组长要严格管理，照章办事，不循私情，关于管理上存有不同看法的工友，要通过摆事实、讲道理，耐心细致地做好思想政治工作，以理服人，潜移默化地教育职工，决不能以权压人、以罚代教。再次，班组长要搞好团结工作。
建立班组学习制度，形成全员学习、团队学习、全程学习的合格氛围，不断提升班组职工的整体素养班。同时组长要随时把工友们的冷暖放在心上，从小事入手，从细节着眼。
谁工作、学习、生活中碰到了困难，要发动职工们帮一帮；谁思想上有了疙瘩，要主动找他谈一谈；谁犯了错误，要从多方面引一引，促其整改。最后，班组长要做好上下级联系工作。
班组内发生的事情及员工有什么看法、要求、建议要及时进行反馈，与上级积极沟通，为班组成员办实事。同样上级领导有什么工作指示等，也要及时准确的传达给员工，发生误会要及时进行沟通解决。
三、人才兴企，不断提升员工素养 企业千条线，班组一阵穿。企业所有的管理活动最终都要罗收到班组每一个成员身上，班组生产作业活动的质量和员工队伍的素养是企业生产经营活动质量的决定因素。
因此要强化班组建设，就必必需把全面提升企业员工素养作为一项重要工作来抓。首先，在员工入职之前要进行一系列的入职培训，向员工宣讲企业文化，作业流程，注意事项等，并进行考核，合格之后方可入职，尤其是特别工种更应该严格视察。
核电企业对工作的质量及安全要求之高是其他建筑行业无法匹敌的，因此更加要注重员工的基本素养，从最基层抓起，才能夯实基础，确保上层建筑的稳固。其次，在日常工作的过程中，对员工进行定期培训考核。
通过培训增加员工的知识深度。

首先， 要强化对班组文化建设的指导。健全组织是班组文化建设的甚础，要从不同的侧面和角度共同为强化班组文化建设做扎实的工作。同时要建立长效管理机制，制订班组文化建设管理办法和制度，确保班组文化建设工作持续、健康发展。
其次，班组长要带头践行企业文化理念。
最后，班组长要带头参加到企业文化建设中。改变班组长长期处于单纯直线型管理模式，充分发挥班组长管理职能，才能使班组成员积极性、主动性调动起来，才能有效建立班组文化建设的思想平台。

八九点班组建设 提供的内容
1班组文化的理念系统
每个班组都有自己的文化，只是文化也有正向和负向之分；有能起到促进作用的，也有起到破坏作用的，可以说是良莠并存。而班组文化理念建设就是一个重新界定、规范的过程，将班组文化中优的部分进行提炼、总结和固化，而将其中劣的部分去除掉；同时基于管理理念的发展和班组自身发展的必需要，进行有益文化的补充，简单来说就是一个“存优、去劣、补益〞 的过程。通过班组理念层面的建设，班组员工首先在理念层面，对班组追求什么、倡导什么、反对什么达成共识。
班组文化理念建设包括核心主文化和要素子文化两大部分：
(1) 班组核心主文化理念系统主要包括：
班组口号———班组核心理念的表达；
班组使命———班组“为什么而存在〞 的根本思索；
班组宗旨———班组如何实现使命的根本主张；
班组目标———班组实现使命的愿景和梦想；
班组哲学———班组走向卓越的思维方式；
班组价值观———班组经营的成功法则；
班组精神———班组走向卓越的精神支柱。
(2) 班组要素子文化主要包括以下部分内容，每个班组
必需要依据自身的管理目标和业务特点，选择5~6项关键要素，进行文化理念建设：
班组安全理念；
班组学习理念；
班组服务理念；
班组客户理念；
班组绩效理念；
班组质量理念；
班组成本理念；
班组团队理念。
2班组文化的表现系统
即班组文化外在表现形式和载体，是卓越班组优秀文化成果和文化渗透的工具。包括班组的LOGO、班组名片、班组之歌、班组影集、班组文化墙、班组文化故事集等等。
3班组文化化育系统建设
建设班组文化化育系统，就是建设文化的催化机制、文化的管理环境，搭建文化的推动平台，策划系列的文化推动活动。如，文化环境氛围的建设、每日一反思、每日一对标、文化风暴会、文化学习会、文化标杆人物塑造、文化故事征集与宣讲，以及星级班组评选等。