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公司员工守则
每个有责任心和合作精神的员工都应该在日常工作中遵守公司规章制度,这不仅能保证员工之间有一个良好愉快的工作以及生活环境,更有利于工作效率的提高。
一、工作准则及行为规范
1. 严格遵守国家的法律法规,遵守公司的各项规章制度和劳动纪律。诚实守信,礼貌待人,尊重他人的工作。
2. 信守承诺,自觉履行各种合同和协议。
3. 珍惜爱护公司资源(包括公司的财物、电话及网络资源等),不浪费,不化公为私。
4. 遵守公司一切规章制度及工作守则,努力维护公司正常的工作秩序和良好的工作环境。
5. 自觉维护公司形象和信誉,不做任何有损公司信誉及形象的事。
6. 忠诚于公司事业,维护公司利益,树立公司良好的品牌形象。
7. 服从领导,忠于职守,按时完成本职工作。
8. 保守公司的商业机密及内部信息,不得泄露、传播公司各层级秘密。
9. 对自己的言论和行为负责,注意维护同事间的团结、互助关系,积极配合,不允许粗暴地对待或侮辱同事、客户或其他人。
10. 未经公司书面同意,不得同公司以外的第三人签订劳动合同或者存在事实上的雇佣关系;员工不得协助公司以外的第三人从事与公司业务、服务相竞争或有可能竞争的业务及服务。
11. 办公室钥匙、密码需妥善保管,不得转借、拷贝或告知他人,如遗失应立即报告人公司综合部。
12. 不得利用公司的资产为自己谋取私利,不得在工作时间内从事与工作无关的事情。
二、电话礼仪规范
1. 使用礼貌用语,保持良好的精神风貌,体现饱满的精神与工作状态。
2. 员工应在电话铃声响起两声内接听电话。一般接起电话先说:“您好!”。
3. 员工接听外线电话时,应使用标准用语;接电话时准备笔纸记录。
4. 对外通话应简明扼要,不闲聊,以免耗时占线。
5. 工作时间应尽量避免私人电话,更要尽量缩短私人通话时间。
6. 对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间等。
7. 如自己离开办公桌,要告知同事,或在桌上留言,讲明去何处及估计何时回来。
三、个人仪容
1. 上班时间着装整洁,不允许穿拖鞋上班。着装上不能带有其他公司明显的促销性标志或品牌。
2. 男性员工原则上要求穿有领衬衣、T恤,按需要穿西装外套,不允许穿短裤。
3. 女性员工应穿着大方、得体的办公服饰,不允许穿吊带服装及超短裙,不能穿露脐装。
4. 参加各类会议及公司公开活动时要求着正装出席。
5. 须着工服的员工在工作时间和工作场所应穿着工服。
6. 公司员工上下班不允许穿吊带、背心、拖鞋等(男女同等);
7. 公司员工在办公区域、食堂以及楼道等公共区域不允许随地吐痰,乱扔纸屑、烟头等;
四、办公环境
1. 所有办公室办公人员办公桌应保持规范、整洁,下班或离开公司外出时须做到桌面整洁,办公文档整理妥当。
2. 保护好自己使用的电脑及其它办公用品,任何公司物品不得挪做私用。
3. 所有办公室办公人员离开办公桌时应将电脑锁屏,对于电脑上应保密的资料文件等应加密,如用公用电脑打印资料,需插入U盘的,在资料打印完毕后应立即拔掉U盘,如以其他方式发到公用打印电脑中的重要资料文件应在打印完毕后及时删除,所有资料打印完毕及时关闭该文件,不能打开放在电脑屏中;
4. 所有员工严禁在上班时间插耳机听歌等不良行为;
5. 维持一个清洁的卫生环境。办公地点要保持清洁,严禁乱扔垃圾、吐痰、打牌下棋等。
6. 为了给您提供舒适、安全和健康的工作环境,公司办公室禁止吸烟。所有办公区都为禁烟区,包括办公室、会议室、茶水间、电梯过道和紧急出等。
五、办公设备
1. 公司分配给员工的电脑,包括电脑上安装的系统和各种办公应用软件属于公司财产。员工因私人使用造成电脑的软件和硬件的损坏,员工应负责赔偿。
2. 员工因工作需要,要购买和安装公司标准以外的软件,请先与总公司的IT部门联系,由其认可不会与总公司的系统发生冲突后,才可安装。否则,后果自负。给公司造成损失的员工应予赔偿。
3. 禁止用公司给每个员工提供的电子邮件信箱发送和接收与工作无关的信件,以减少公司网络被病毒和黑客攻击的机率。
4. 公司的标准软件不得安装在公司以外的电脑上。
5. 复印机、传真机、打印机、扫描机置于办公设备区,为使办公设备经常处于良好、整洁的状态,请不要将文件留置散落于办公设备区内。无标记的文件容易被误放或遗弃。请不要将装订机及其他办公用具拿走。所有上述设备不得用于私事。
6. 公司综合部每月统计办公文具采购申请。需要办公文具的员工,可与综合专员联系领用。
7. 公司茶水间配备有微波炉、冰箱等,全体职工必须共同保持茶水间的整洁。
六、工作态度
1. 保持严肃、认真、合作、自信的工作态度;
2. 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密和公司机密;
3. 热爱本职工作,对自己的工作职责负全责,努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
4. 员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;
5. 对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;
6. 待人接物态度谦和,以争取公司同事与客户的合作。
七、安全与安保
1. 办公区安全:
1)遇有火情,顺楼梯而下,不要使用电梯;
2)不应将易燃物品带入办公区;
3)无火情时,不要乱动人工警报器和其他救火器材。
2. 办公区安保
1)总部全体员工凭指纹及面部识别系统进入办公区。所有来访人员,均须在总公司前台登记后方可进入,公司外来人员需到综合办公室登记,方可进入。
2)请注意将自己的贵重物品,放入文件柜和抽屉锁好。如有非公司员工在无公司人员陪同下在办公区内出入,要及时询问或向综合部报告。
八、其他守则
1. 员工有责任遵守劳动合同或其他达成协议的内容条款及由公司所定的各项规定。
2. 员工有责任绝对服从公司对其工作上的各项合理要求及安排。
3. 员工不得擅自窃取或拷贝公司任何电脑系统的资料以作私人或其他未经批准之用途。
4. 员工有责任向本公司管理层反映任何违反公司规定及企业文化精神的行为。
5. 公司综合部备有各快递公司信封,以方便各部门员工发快递。
6. 公司综合部将代员工收发包裹、信件等;
7. 为确保最大限度地利用接待室/会议室,各部门应遵守下述预定和使用办
法:
1)通过综合专员预定会议室,预定后应在各会议室门前的使用簿上填写相关信息,如遇会议室使用重叠现象,需立即告知综合专员进行协调;
2)取消使用时,应尽快通知;
3)不得在会议室储放东西。会议、培训结束后,应将房屋清理干净,并将投影仪、电脑、电话会议设备、椅子等整理复位。
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