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地产项目答客问.docx

上传人:人****来 文档编号:10197972 上传时间:2025-04-26 格式:DOCX 页数:20 大小:75.86KB
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资源描述
一、业主类 1、项目售楼处地址?电话?传真? 答: 2、本案土地性质?使用年限分别是多少? 答: 3、开发商为何种性质企业?企业资质为几级? 答: 4、投资商已开发过的住宅项目? 答: 5、本案的承建商是哪家施工单位?几级资质? 答: 6、本案的建筑设计为哪家单位?设计过的项目有哪些? 答: 7、本案的景观设计为哪家单位?设计过的项目有哪些? 答: 8、本案的监理为哪家单位? 答: 9、本案的物业公司是哪家单位? 答: 二、产品规划类 1、项目总占地面积?项目总建筑面积?住宅面积?商业面积? 答: 2、本案住宅规划总户数为多少?规划总人为多少? 答: 3、综合容积率?建筑密度? 答: 4、本案绿化面积、绿化率? 答: 5、本案机动车位数量?地面多少?地下多少? 户型 面积范围 套数 比例(%) 比例(%) 答: 6、本案非机动车位数量? 答: 7、本案各栋楼得房率是多少? 答: 8、本案房型面积各是多少? 答: 9、本案个幢建筑的朝向? 答: 10、本案各幢建筑的间距是多少? 答: 11、各栋楼建筑层高分别是多少?总建筑高度为多少? 答: 12、本案各种户型的配置? 13、为何种建筑风格?从哪些细节上体现? 答: 14、本案的建筑结构? 答: 15、本案高层为几梯几户? 答: 16、本案是否有会所?如有会所在什么位置?面积多少?分别有哪些功能项目设施?如何收费是否对外开放? 答: 17、本案是否规划有老年活动中心?儿童游乐活动区? 答: 18、本案有几个出入?具体位置在哪里? 答: 19、本案出入人车是否分开出和入是否会区分? 答: 2 0、 小区的道路主干道和次干道分别面宽是多少? 答: 21、小区道路是否为双向道路? 答: 22、整个小区地下车库有几个出入?是否对进和出进行分区 答: 23、地下车库的层高是多少? 答: 24、地下车库是否与住宅电梯直接相通? 答: 25、地下车位是否拥有独立产权?租还是售? 答: 26、每个地下车位的长宽? 答: 27、小区非机动车位位置在哪里?共有多少个?是否与机动车位相联通? 答: 28、小区是否设有残疾人无障碍坡道? 答: 29、本案交房时间?产权何时办理? 答: 30、阳台是否可自行封闭? 答: 31、飘窗的宽度是多少? 答: 32、住宅外墙有保温层吗? 答: 三、景观规划类 1、小区的景观设计是何种风格? 答: 2、小区的景观基本布局如何? 答: 3、小区的绿化主要有哪些绿色植被? 答: 4、小区内是否有人造水景?如果有,水景面积多少?水景的水深为多少? 答: 5、 小区的水系是否为活水?物业是否定期维护水质?如果维护多久一次? 答: 6、地下车排水系统好不好?下暴雨是否会淹水? 答: 7、本案有无儿童游乐场所,健身设施?位置? 答: 8、本小区内有无会所或活动室?在什么位置? 答: 四、土建、建材类 1、本案的抗震等级?耐火等级? 答: 2、建材采用何种色系? 答: 3、本案建筑外墙如何实现防水、保温、隔热的效果? 答: 4、住宅屋顶部如何做?防水隔热的材质及施工工艺? 答: 6 地下室防水等级?材质? 答: 5、每栋楼各单元之间是否设置连通的消防通道? 答: 6、本案是否会中空双层玻璃?玻璃厚度及色彩? 答: 7、本案窗框采用何种材质和颜色?开窗方式为平开还是推拉方式? 答: 8、入户门采用何种品牌的成品防盗门?有何特色? 答: 9、小区的路面采用何种材质? 答: 10、本案现浇楼板的厚度为多少?(客厅、卧室、厨房、卫生间各是多少?) 答: 11、室内山墙、承重墙、分割墙的厚度分别为多少? 答: 12、建筑底层是否设有大堂?大堂的建筑层高是多少? 答: 13、大堂采用何种装修风格?地面、墙面分别采用何种材质? 答: 14、大堂公共部分是否安装液晶电视、背景音乐? 答: 15、为保证住户安全,大堂、电梯厅等公共部位是否受监控?是否安装消防设备? 答: 16、大堂进门采用何种进门方式?大堂门采用何种设计及材质? 答: 17、电梯为何种品牌?载重量、速度、稳定性如何? 答: 18、公共楼梯的交房标准?扶手、栏杆分别为什么材质? 答: 19、交房时厨房是否安装水龙头?卫生间是否安装水龙头和马桶? 答: 20、交房标准是什么? 答: 21、阳台是开放式还是封闭式?阳台扶手和阳台面分别为何材质? 答: 22、阳台是否有地漏? 答: 23、屋顶是否有避雷针? 答: 24、小区的消防栓在什么位置?每层消防系统设置在什么位置? 答: 25、楼板是否有隔音处理,如有是什么施工工艺和材质? 答: 五、水、电、煤类 1、小区是否有净水系统入户?如有净水系统如何收费? 答: 2、小区水表是哪种类型的?传统抄表的还是智能充值? 答: 3、净水是通过小区内的净化设施还是由其他设施产生?如实在小区内,其设置在何处? 4、小区的变电站、垃圾房、天然气调压站分别在什么位置? 答: 5、小区住宅供水方式?水箱还是变频? 答: 6、小区的水泵房设置在哪里?是设在楼顶还是地下车库? 答: 7、如变频供水是否在中间楼层设置增压泵?如有分别在什么楼层? 答: 8、小区住宅室外下水管及室内下水管是否采用暗埋方式? 答: 9、小区每户天然气容量多少? 答: 10、小区每户预留几根电话线?位置分别在哪里? 答: 11、小区是否宽待入户?什么宽带?是否预埋? 答: 12、小区是否三表出户?分别为何种类型表? 答: 13、小区废水、污水如何处理? 答: 14、小区是否为同层排水?如果不是,排水方式是哪一种?(从顶楼到几楼为同一排 水管) 答: 20、顶层能装太阳能、卫星等设备吗? 答: 六、智能化类 I、小区是否有是全智能化小区? 答: 3、每户是否有可视对讲系统?如有是黑白还是彩色可视对讲系统?是什么牌子的? 答: 4、小区的安保系统如何设置? 答: 6、小区配备有多少个保安?每天几班巡逻?是否24个小时巡逻? 答: 7、小区是否有电子巡更? 答: 8、小区的访客系统如何? 答: 9、小区的车库管理系统如何? 答: 10、车库、门厅是否采用IC卡?是否实行一卡通? 答: II、小区是否采用远程抄表? 答: 12、小区是否有背景音响系统? 答: 13、小区是否还有其他智能化设施? 答: 七、物业类 1、小区的物业管理处、居委会分别设在什么位置? 答: 2、小区物业管理是哪家?目前管理哪些项目? 答: 3、小区设有几个门卫室,设置在哪里? 答: 4、各个出入是否24小时开放? 答: 5、物业管理费是多少?物业管理包括哪几项内容? 答: 6、底层住户是否收取电梯费? 答: 7、小区的生活垃圾是如何处理的? 答: 8、隔音墙能不能敲掉? 答: 9、买2套可否打通? 答: 八、环境 1、小区周边有哪些公交车?主要途径区域? 答: 3、小区附近是否有公共绿地及公园?具体的位置?步行时间?是否收费? 答: 4、周边有些什么菜场,最近的菜场在哪里,距离本案多远路程? 答: 5、本案周边有些什么银行?最近的是什么银行,需多少时间? 答: 6、本案周边有些什么幼儿园?最近的幼儿园在哪里? 答: 7、本案周边有些什么小学?最近的小学在哪里? 答: 8、本案周边有什么中学?最近的中学在哪里? 答: 9、本案附近是否有特殊学校? 答: 10、本案附近是否有大学? 答: 12、本案周边是否有便利店? 答: 16、本案周边最近的大卖场在哪里,还有其他大型卖场超市 答: 17、本案周边是否有医院或社区卫生服务站? 答: 18、本案周边是否有一级以上等级的医院? 答: 19、本案周边是否有污染源?具体位置?是否拆迁? 答: 商业类 一、产品类 1. 商铺总面积及分布如何?目前在售商铺情况? 答: 2. 商铺总套数?面积范围及分布? 答: 3. 商铺共几层? 答: 4. 商铺楼梯的宽度? 答: 5. 是否提供停车位?数量?车位分布? 答: 6. 商铺铺面距道路多宽?商铺临街位置是否可以停车? 答: 7. 车位可否购买还是租赁? 答: 8. 商铺底层层高多少?面宽多少?进深多少? 答: 9. 是否有独立卫生间?是否通煤气?是否可以做餐饮? 答: 9. 餐饮排油沟的位置? 答: 10. 是否前后都有开窗通风? 答: 11. 有无集中垃圾站?位置? 答: 二、建材类 1. 商铺外立面材质? 答: 2. 商铺采用什么屋面设计?是否做防水保温? 答: 3. 商铺门窗采用什么材料? 答: 4. 商铺水电表安装位置? 答: 5. 商铺水电流量? 答: 6. 抗震几级?防火几级?有几个消防水栓?答: 7. 商铺一楼是否做防潮处理? 答: 三、物业类 1. 物业公司是哪家? 答: 2. 物业费是多少钱? 答: 3. 什么时候开始正式收取物业费? 答: 4. 水电费收费标准?是否分时? 答: 5. 商铺可否自行分割? 答: 6. 多间商铺是否可以打通? 答: 7. 商铺安保系统如何? 答: 8. 商业夜间照明是否有特殊规定? 答: 9. 空调外是否留有挂机位置? 答: 10. 商业外立面及门楣是否统一要求?可否自行设计? 答: 11. 商铺交付时间?产证办理时间? 答: 12. 本案属哪个工商管理所管辖?地址、电话? 答: 四、政策、贷款 1. 商铺是否有产权证?年限?目前地块的使用期起始时间?70年后产权如何处理? 答: 2. 商铺付款方式? 一次性付款能否享受优惠? 答: 3. 贷款额度?贷款年限?贷款银行? 答: 4. 贷款是否可以用公积金? 答: 5. 以公司名义购房需提供的资料? 答:。 6. 是否可以多人购买商铺?有何要求? 答: 7. 是否做统一招商推荐? 答: 五、规划 1、小区周边道路如何规划? 答: 2、小区周边住宅区域规划如何? 答: 3、本小区属于哪个街道居委会? 答: 六、购房流程、贷款流程、费用介绍类 a)购房流程: b)贷款流程: 签定预售合同 预售合同至房产交易中心登记 填写个人贷款申请书并提供所需材料 签定贷款合同与抵押合同 银行审批 办理公证、缴纳各种保险费用 办理房产权抵押登记 V 银行放款同时借款人还款 V 贷款全部结清,办理抵押房产注销登记 c)购房除房款外还有哪些费用(住宅部分)? 答: 2、客户在办理交房进户时需支付以下费用: 3、商铺购买时需付那些费用? 七、购房政策及法规 1、现在的预售合同如何签订? 答:预售合同在网上签订。 2、签订预售合同所需的资料? 答:所有购房人的有效身份证明 签订贷款合同所需要的资料? 3、贷款的还贷方式有几种?采用哪一种还款方式更合算? 答:贷款的还款方式分为等额本息还款和等额本金还款两种还款方式,两种还款方式各具特点,等额本息还款方式是先还利息,后还本金,但每月所归还的本息和是相等的,这种方式适合对日常开支有计划的客户;等额本金还款方式是先把贷款本金平摊到每个月,然后利息逐月递减,但是开始几年的偿还压力比较大,不考虑货币的时间价值和通货膨胀因素,它总的支付利息要比等额本息要少,这种方式比较适合年轻白领,开始承受能力比较强的客户 4、贷款银行是哪家?是否可以自选贷款银行?可以自办保险吗?签订预售合同以后是否可以更改所有权人? 5、外籍人士可以购房吗?需要哪些资料?是否需要公证? 6、凭中国护照可以买房吗? 答: 7、办理贷款时,主贷人或参贷人无法到场该如何处理? 答: 8、房屋产权人可以有几个? 答: 9、签定预售合同后是否可以变更购房人或所有权人?如何办理 答: 10、原有的房子卖掉后两次交纳的契税是否可抵冲? 答: 11、外省市人事购房申请贷款有何要求?能够享受哪些政策? 答: 12、外省市户籍的客户能否采用公积金贷款? 答: 13、 是可否以公司名义购买?这与私人购买有何不同? 答: 14、贷款共有几种类型? 答: 15、公积金和商业贷款有什么不同? 答: 16、申请公积金贷款的条件是什么? 答: 17、住房公积金个人购房贷款政策有何变化? 答: 18、第二套贷款需具备条件? 答: 19、目前银行是否接受提前还款?如果提前还款是否要交纳违约金? 答: 20、现在签好合同,但如果利率再涨,我的贷款利率是怎么算的? 答: 21、是否可以委托他人办理购房事宜?如何办理? 答: 22、和不满16岁的人同时购房的关系人有哪些? 答: 23、未满18周岁但是拥有身份证的人是否可以独立购房? 答: 24、无血缘关系的人可以一起购房吗? 答: 25、合同登记需要多长时间? 答: 26、提取公积金归还个人住房贷款有几种方式? 答: 27、怎样办理提取住房公积金冲还个人住房贷款? 答: 28、购买本案的付款方式有几种? 答:一次性付款和贷款两种
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