资源描述
值班制度
一、目的:
为加强公司日常管理,维护公司正常生产运作秩序不间断,防止公司财产遭受损失,协调自然灾害、盗窃及其它突发事件、紧急事件及重大事件处理的及时性,把事故的影响降到最低,特制定本制度。
二、范围:
适用于公司高管人员,包括副董事、总经办主任、总监等负责下班后当班期间的突发事件、紧急事件;遇到重大事件,当日值班负责人无法处理,可以向组长汇报,提出合理化建议,并组织协调处理。
三、职责与权限:
(一)人资行政中心负责本制度的制定、修改、废止的起草
工作。
(二)总经理负责本制定的制定、修改、废止的审核工作。
(三)董事长负责本制度的制定、修改、废止的批准工作。
四、突发事件性质界定:
(一)突发性事件的界定:本制度所指突发、紧急事件是指管辖区域内发生的偷盗、打架 斗殴、绑架、抢劫、车祸、意外伤亡、火灾、设备故障造成大面积停产以及自然灾害事件。
(二)突发事件与一般事件区别处理:
1. 当班责任人负责指挥督导突发事故的处理,落实相应措施的实施,必要时报告公司董事长。
2. 生产车间责任人及相关授权人负责处理业务范围内的一般事件,并予以书面形式报告集团当班责任人。
3. 所有员工都负有及时向上级汇报紧急事件的责任。
(三)过程处理:
1. 治安类突发事件处理:
(1)打架斗殴的处理:
① 任何员工发现或接报发生打架斗殴,可立即上报当班责任人。
② 当班责任人接到信息后,立即调集相关人员、保安赶赴事发地点控制事态,必要时通知董事长。
③ 现场处理人员应将冲突双方带到隔离地点进行协调。
④ 冲突中如有人受伤,在可救情况下应立即采取措施,在无法救护时,应立即报120急救并派人保护现场。
⑤ 为防止冲突双方召集帮手,保安人员应加强出入的控制,防止不明身份人员进入厂区。
⑥ 负责调解的人员,应耐心倾听事情经过,但须保持中立,采取劝解和协调方法,寻求双方认同的观点,缓和矛盾,化解争议。
⑦ 在控制过程中,应采取自我保护。
⑧ 发生恶性群殴事件,采取立即报警处理。
(2)偷盗、抢劫、绑架的处理:
① 发现或接报后,应第一时间报告当班责任人。
② 当班责任人接到报告后,应立即召集相关人员到达现场。
③ 如初步犯罪嫌疑人判定未逃离厂区时,应封锁厂区各路,进行地毯式的搜索。
④ 如判断嫌疑人已逃离宝洋工业区,应派人保护好现场,疏散围观人群,现场有人受伤,应先报120急救,搜索现场一些可疑证物为公安部门提供依据,并协助公安部门处理。
⑤ 进行搜索过程中应注意自身的安全防范。
2. 交通类突发事件处理:
(1)车祸处理:
① 发生车祸事故时,知情人应立即上报当班责任人。
② 当班责任人应立即赶赴现场,并依据实际情况可向公安部门报案,并协助进行处理。
③ 车辆碰撞由一方车主不在场时,应保护现场,必要时可报交管部门处理。
④ 在车辆事故现场,如有受伤者,应视情况将其送至医院治疗救护,并立即向董事长汇报。
⑤ 因车辆事故堵塞交通时,当班责任人负责组织疏导交通并指引警务车辆到达现场。
(2)人身意外伤亡事故的处理
① 发生较大意外伤害或伤亡时,车间负责人应在第一时间通知集团当班责任人,必要时通知董事长。
② 当班责任人到达现场后,负责指挥督导,如有人受伤,立即通知家属并视情况拨打120急救或送往医院,同时记录现场情况及事件经过。如属当场死亡,应封锁现场疏散围观群众,立即通知公安机关、董事长前来处理。
③ 将事故影响控制在最小范围内,处理完毕后应用最快速度清理现场。
3. 设备类突发事件处理:
(1)在发现或获得设施、设备故障造成大面积停产信息后,应立即通知当班责任人赶到故障现场,控制故障影响范围,组织相关人员查找故障原因。
(2)供水、供电、供气设备设施发生故障时应立即关闭阀门或开关,确保人员设备的安全。
(3)在供电设施设备故障无法查明原因时,为避免故障范围扩大,暂停生产。
(4)查明故障原因后,立即组织人员排除故障。
4. 其他类突发事件:
(1)火灾事故的处理:
① 任何员工发现火灾事故时,应该立即报告当班责任人。
② 当班责任人立即赶赴现场,疏散现场员工,组织相关人员灭火并依据实际情况可向消防部门报案。
③ 在火灾现场,如有烧伤者,应视情况将其送至医院治疗救护,并立即向董事长汇报。
④ 疏散围观的人群,给消防车辆让出一条通道。
⑤ 进行灭火过程中应注意自身的安全防范。
四、值班细则:
(一)值班当日要求当班责任人住在公司,保持紧急联系方式24小时畅通,承担当日突发、紧急及重大事件的协调及组织处理工作,对当日事件责任损失及行政责任负责。
(二)当班责任人要从确保安全的高度认识值班工作,并将其作为一项严肃任务和经济责任来完成,要严格遵守值班纪律,坚守工作岗位,不得擅离职守。
(三)当班责任人要强化责任意识,忠于职守,尽职尽责。
(四)值班期间接到来电,要认真受理,妥善处置,并做好值班记录,同时立即报告有关领导和相关部门主管。如遇重要通知和突发事件要在第一时间内向突发事件主要领导汇报。
(五)当班责任人要按规定的时间值班,在值班时间内要按照规定由本人填写《值班交接记录表》,当班人离岗前必须负责填写好值班情况记录。
(六)当班责任人应将当日事情当日处理完,特殊情况不能处理完的须向次日当班责任人做交接工作,并按要求填
写好《值班交接记录表》,做到准确、责任明确。
(七)当班责任人遇到突发、紧急及重大事件时,需按照流程进行处理,做好书面记录,并填写好相关表单,留档。
(八)严格值班请假制度,一般情况下当班责任人不得请假或替班,遇有极特殊情况无法安排值班,必须向董事长申请,并履行好请假手续,经批准后,再行调班。
(九)值班的调班工作可在以下值班表的替班成员之间进行调换。
(十)公司对值班当班责任人实行补贴,补贴标准为每人80元/天,以工资的形式发放;若有调班,则由当班替班成员享受当班补贴。
五、架构:
组长
集团值班小组成员
陶瓷太阳能事业部
安全责任人
华鸿事业部
安全责任人
TOB事业部
安全责任人
六、组织成员:
公司成立值班小组,在公司董事长的领导下开展突发事件、紧急事件及重大事件的处理工作。
序号
小组层级
值班时间/部门
值班人
紧急联系方式
备注
1
组长
1. 当班责任人要求住在公司。
2. 当班责任人必须保持紧急联系方式24小时畅通。
3. 必要时,当班责任人需要到现场进行巡查。
2
集团小
组成员
星期一
3
星期二
4
星期三
5
星期四
6
星期五
7
星期六
8
星期日
9
各事业
部成员
陶瓷太阳能事业部
10
华鸿事业部
11
TOB事业部
12
替班成员
13
14
七、突发事件处理流程图:
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