资源描述
销售人员绩效考核办法
1、目的
为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。
2、适用范围
适用对销售人员的考核.
3、职责
3。1人事部提供销售人员的绩效数据给财务部。
3。2财务部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放.年终奖金由财务部负责发放。
3。3人事部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。
4、工作程序
4.1销售人员绩效考核内容:
绩效内容
计算方式
说明
市场绩效
销售提成=毛利X毛利提成率
提成率由公司统一核定,当月发放70%;
年终发放30%(辞职视同放弃).
销售提成=销售额X销售提成率
超额完成计划奖励=超出部分追
加 %提成
鼓励业绩增长
独立开发新客户奖励=新客户销
售毛利提成追加 %
鼓励开发新客户
回款提成=回款提成率X回款额
控制应收,提高资金周转率
管理
绩效
(1)客户投诉
客户投诉1次罚款元。
客户投诉是指书面投诉、电话投诉、当面投诉等,由部门经理或者总经理酌情处理,通知财务部扣除。
备注
销售人员绩效考核办法
(2 )意外损失
因为本人原因,造成产品报废、财产失窃毁损、索赔、坏账、罚款、费用增加等经济损失时,由部门主管视情况对业务员进行考核,部门主管应将80%的损失落实到相关责任者.
意外损失考核可以与其他考核项目同时考核。
(3)逾期帐款
逾期帐款考核=月末逾期帐款
总额x %
特殊情况经总经理批准可免于考核。
逾期账款每月滚动连续考核。
(5)上级考评
由部门主管、公司领导对工作表
现进行评价、奖惩。
对员工日常行为守则及公司规章制度进
行规范
每月的扣款总额以月度绩效工资额为上限,超出后当月不再处罚。如果错误比较严重,经公司
研究决定可在后面的月份连续考核。
解释说明:
(1) 销售毛利=销售额-产品成本-对应客户群体发生的所有费用公司内
部分摊费用;
(2) 产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;
(3) 月度毛利提成率=(月度绩效工资x60%) /月度计划毛利总额;
(4) 月度销售提成率=(月度绩效工资x40%) /月度计划销售总额;
(5) 回款提成率=回款率〈60%,回款提成为0;
60%<回款率〈70%,回款提成率为%;
70%〈回款率<80%,回款提成率为 %;
80%〈回款率<90%,回款提成率为 %;
90%<回款率〈1%,回款提成率为%;
回款率=1%,回款提成率为 %;
(6) 回款率=(月初回款+当月销售一月末未回款)/月末未回款*1% (大于1时,按1计算)
销售人员绩效考核办法
(7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议;
(8)新客户有效期:一年.(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。
(9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。
(10)销售内勤于每月 号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给财务部。财务部于每月 号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理.由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。
4.2销售人员晋级、降级标准:
晋级标准:
(1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门经理、分管领导综合评定合
格后转正一一初级销售工程师;
(2) 连续六个月总体计划完成率>80%,且六个月总体毛利》万一一中级销售工程师;
(3) 连续六个月总体计划完成率>90%,且六个月总体毛利 >万一-高级销售工程师;
(4)连续六个月总体计划完成率> 1%,且六个月总体毛利 > 万-一特级销
销售人员绩效考核办法
售工程师;
4.2。2降级标准:
(1 )连续六个月总体计划完成率< 50%淘汰(因市场发生重大变化或其他
不可抗力导致的计划完成率< 50%,可报请总经理批准免于淘汰);
(2 )连续六个月总体计划完成率< 80%由中级销售工程师降为初级销售工程师;
(3)连续六个月总体计划完成率<90%由高级销售工程师降为中级销售工程师;
(4 )连续六个月总体计划完成率<1%由特级销售工程师降为高级销售工程
师;
解释说明:
(1) 符合晋级标准的销售人员,由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审
批;
(2) 业务素质、素养较高者经评议审批后,可直接定级;
(3) 晋级、降级均可连跳。举例说明:初级销售工程师连续六个月总体计划
完成率>90%,六个月总体毛利》 万,经批准可直接晋级为高级销售工程师,而无需经过中级销售工程师阶段;
(4) 因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者,由经理决定降级标准。
4。3销售人员年终奖金发放办法:
关于30%绩效奖金的发放:
每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1 — 6月份的奖金,次年3月发放7-12月的奖金.
4。3.2关于年终奖金的发放:
销售人员绩效考核办法
(1)每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名,对前三名分别给予
元、 元、元的红包奖励.
综合考评内容:团队负责各项考评项目按人均计算
考评项目
计算方法
权重
得分
分值说明
销售利润达标率
全年实际利润/全年
计划利润* 1%
40%
采用百分比考核的定量指标,每1 %按1分计分值
销售计划完成率
全年实际销售额/全
年销售计划*1%
15%
新客户新品贡献
率
全年新客户新品销售额/全年实际销售额*1%
15%
账款回收率
(1-年末超期账款/全年实际销售额)*1%
15%
执行力
由部门经理打分
15%
定性考核指标:90-1分为优秀,80—89分为良好,
60-79分为合格,60分以下为不合格,分配比例优秀10%,良好20%,合格60%,不
销售人员绩效考核办法
合格10%
得分合计
1%
(2) 每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比,如果毛利高于去年,对超
额部分按照%对销售小组进行奖励。
(3) 对于销售人员独立开发的重大客户,由销售人员提报具体信息,经公司认
定后,对销售人员给予纯利 %- %的奖励.
(4) 年终奖金发放时间:次年农历春节以前计算、发放完毕,如因时间关系无法取得12月份绩效数据,则发放前11个月的奖金。
(5) 以上奖金由财务部负责发放。
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