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销售部绩效考核方案.docx

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资源描述
一、考核时间: 每年10月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正 的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职 等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考 评结果的客观数据信息,作为决策的依据. 第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人,其中销售主 管2人,销售业务员18人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效, 发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展 潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作 绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业 规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正 的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职 等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考 评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分 或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一 次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分. 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主 动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行 民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为, 顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩 效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销 售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道 公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员 工的有效持续的沟通,提高管理绩效; 4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据. 5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有 用的依据; 6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可 监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动 公司总体目标的实现。 七、附则 1、本制度的解释权归人力资源部。 2、本制度的最终实施权归市场部. 3、本制度生效时间为**年。 xx年,公司财务科在夫*供电公司财务部、**公司 党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公 司财务预算,紧紧围绕公司四型一流发展规划,以加强财务核算、提 高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法, 以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标 准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、 全过程的财务管理策略,为完成xx年各项经营工作目标作出了应有 的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经 营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下 工作安排和工作计划。 一、顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。年初财务预算,是通过 公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目 标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻 坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。 3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人 员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联 系和协调,通过合理避税为公司增加效益。 4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回 收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显著,给企业现 金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要 求。09年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理, 为公司谋求最大利益。 5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。09年, 我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。 二、加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服 务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞 争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业 来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一 步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理, 合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预 算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益.同时对于机关科室 和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的 考核,有效控制各项费用的不合理开支。 2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限, 坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。 做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司 资金挪作它用的现象发生。 3、电话费管理.严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位, 努力降低话费开支。 4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审 批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。 5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从 严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进 行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、 登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。 三、明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培 训,提高服务水平。财务科作为公司的一个对外窗科室,我们将认 真落实国网公司供电服务十项承诺,提高服务水平,让优质、方便、 规范、真诚的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干 群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导会计为生产经 营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位 相互服务的意识,切实抓好财务行风建设。 四、稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财 务管理,使全公司财务会计工作再上新台阶。09年度我们财务工作 将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的 会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的的把 全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手: 1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选 拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰, 增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。 2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅 仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、 复杂性,培养超前意识。 3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养 会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分 析工作. 4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算 为目标,全面提高财务人员素质。 总之,我们将以现在拟定的财务工作计划范文为宗旨,在今后的财 务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市公司财务部门和公司领 导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐 培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管 理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕公司四型一流发展规 划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态 度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。 1、同跨骏马驰千里,共植玫花百日香,正是莺歌 燕舞日,洽逢花好月圆时,今日结成幸富侣,毕生描绘锦绣图,容貌心 灵双健美,才华事业两风流祝一生幸福!新婚祝福短信 2、贴红喜,放礼花,鸣礼炮;点红烛,邀亲朋,聚好友。吉祥日逢 君良缘,众亲朋潮般涌聚,共祈新人把幸福接力,值君大喜,祝:百 年好合,幸福一生! 3、听说你要结婚了,我来捧场道个喜!抓紧时间生个娃,一家三 多甜蜜!婚后生活琐事多,柴米油盐酱醋茶.虽说经营较辛苦,这是美 满幸福家! 4、听说你要结婚了,与一个叫“幸福”的人共结连理,嫁妆是“如 意”,聘礼是“健康〃,伴娘是“好运〃,还听说你未来的宝宝叫“快 乐”。愿你美满一生哦! 5、甜如蜜,美如玉,祝你和和美美心如意.人也好,花也好,祝你花 好月圆事事好。新婚快乐,百年好合。 6、甜蜜蜜,祝你甜蜜蜜:爱情甜蜜,相偎相依;心情甜蜜,快乐随 行;生活甜蜜,相互扶持;家庭甜蜜,不离不弃;岁月甜蜜,白首同心。 7、听说你过几天就要举行婚礼了,我好想去参加,但由于工作原因, 我无法参加你的婚礼,只好借助短信通道送上我最真诚的祝福:祝新 婚愉快、笑常开! 8、天生一对地造一双,完美结合共偕连理,百年偎依百年眠,彼此 宽容互相照顾,天生才子佳人配,只羡鸳鸯不羡仙。朋友,祝愿你们 新婚甜蜜! 9、百合花里的语言,是共枕安眠的梦甜,玫瑰花上的浪漫,是天长 地久的相伴,一对新人接受这幸福的洗礼,要携手向前,一个未来接 受另一半的到来,要真心以对,新婚快乐。 10、天生一对,此刻完整诠释新人的美;地设一双,伴随喜庆溢满整 个洞房;永结同心,是两位一辈子未了的情;祝新婚快乐,永结同心, 白头偕老! 11、天上的片片流云,捎去我美好的祝愿,夜晚的皎皎明月,流泻出 一地醉人的甜蜜,今夕,祝我亲爱的朋友新婚大喜爱河永浴. 12、天作之合贺新婚,郎才女貌羡煞人。新娘貌美似天仙,新郎才气 可冲天.家人高兴团团转,亲朋纷纷贺喜来。花开并蒂结连理,龙飞凤 舞人世间。祝新婚快乐,白头偕老! 13、天时地利人和,天下有情人终成眷属。国强业盛家旺,恭祝好 夫妻情深意长.花好月圆辰佳,昭示心有灵一世情缘. 14、天喜地喜红梅放,主欢宾欢新人来,映日红莲开并蒂,同心伴 侣喜双飞,一世良缘同地久,百年佳偶共天长,只愿今生情缘常相伴, 今世姻缘常相守,新婚快乐。 15、托清风捎去衷心的祝福,让流云奉上真挚的情意;今夕何夕, 空气里都充满了醉人的甜蜜。谨祝我最亲爱的朋友,从今后,爱河永 浴!新婚快乐! 16、天空飞翔比翼鸟,地上开放并头梅,灯下一对幸福侣,洞房两朵 爱情花,金屋笙歌偕彩凤,洞房花烛喜乘龙.恭喜你们步入爱的殿堂, 祝愿百年好合!结婚贺词大全 17、天高云淡辞单身,全心全意为新婚。八方宾客喜相临,天上人间 降祥瑞。金榜题名已多年,洞房花烛正今晚.百年好合肩并肩,花好月 圆共婵娟。祝:新婚快乐 18、天外飞仙来喝彩,恭贺新婚百花开。汩汩暖流奔入海,点点滴 滴都是爱。洞房花烛沙漏快,红绡帐里谁更坏。地老天荒这一拜,天上 人间不分开。祝:新婚愉快 19、天搭鹊桥,人间巧奇,一对鸳鸯,恰逢新禧,花开成双,喜接连 理,甜甜蜜蜜,百年夫妻,天喜,地喜,人也喜,物喜,事喜,样样喜。 20、天翔比翼鸟,地现连理枝;碧波潭中并蒂莲,鸳鸯嬉水面;宾客 连声赞,郎俊新妇贤;百年好合赛神仙,花烛亦展颜。
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