办公室6S管理要求-提高人员素质-追求工作效率最大化.doc

安徽丰置业集团
ANHUIHANFENGZHIYEJITUANYOUXIANGONGSI
文件名称
办 公 室6 S 管 理 要 求
实施日期
200年 月10日
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A
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〔变更申请表〕
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1

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安徽丰置业集团
ANHUIHANFENGZHIYEJITUANYOUXIANGONGSI
文件名称
办公室6S管理要求
实施日期
2009年3月10日
文件编号

版 本
A
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1．目的：
1〕人 — 规范化：孕育企业文化，培养员工敬业精神，共同维护公司利益，创建和谐工作氛围；
2〕物 — 规格化：科学规划，地、物明朗，一目了然，便于存放与管理；
3〕事 — 流程化：各负其责，认真做事，提升效率，创建优美舒适环境，塑企业最正确形象。
通过以上优化办公环境，提升人员的素养，养成优良的工作习惯，追求工作效率最大化，全面提升企业综合素养，以塑造企业对外优良形象和加强企业市场竞争力。
2 范围：
适用于公司办公区和员工活动场所的管理。
3 6S术语和定义
序号
中文
英 文
定 义
目 的
1S
整理
SEIRI
清理物品，明确推断要与不要，不要的坚决清理掉。
办公现场没有放置任何妨碍工作的物品，为办公腾出更大的空间。
2S
整顿
SEITON
将整理好的物品明确地规划、定位，并加以标识。
办公场所一切物品一目了然，可以快速、方便地取得所必须要的文件、资料和物品，避免寻找不到的麻烦。
3S
清扫
SEIOS
常常清洁清扫，保持干净、明亮的工作环境。
彻底清除办公室和办公区内垃圾、废物、水渍、污秽和灰尘，创建舒适、清爽的办公环境。
4S
清洁
SEIKETSU
保持以上3S工作，使其制度化、规范化、标准化。
拥有整齐、干净、明亮、清爽、安全的办公环境，使大家心情舒畅。
5S
素养
SHITSUKE
关于规定了的事，大家都要自觉遵守和认真执行。
养成优良工作习惯，讲文明礼貌，互相尊重、配合；守纪律，维护正常秩序；讲道德，关怀集体，爱岗敬业，构建和諧氛围，从而全面提升管理人员素养。
6S
安全
SAFETY
强化办公设备日常保养和定期电器安全检查，严格遵守使用规程，清除事故隐患。
保持“安全第一，预防为主〞方针，领导重视，人人参加，做好办公区用电、防盗、防火安全管理，保证公司人生和财产安全。

4 使命
4.1公司总经理办公室统筹策划6S活动的展开,负责组织、指导、检查和总结评价各部门6S活动的展开状况及取得的业绩;各部门应积极参加，并按本要求做好本部门相关工作；
4.2各部门应积极参加，支持服从总经理办公室展开6S活动，并按本要求做好本部门相关工作。
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办 公 室6 S 管 理 要 求
实施日期
2009年3月10日
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A
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3/4

序 号
管 理 项 目
具 体 要 求
01
公私物品
区分存放管理
·公用物品放置在定位点，不要随便移动，便于大家取放和使用；
·私用物品放置在自己办公桌或柜內。
02
文件柜架标识
与存放管理
·文件柜外左上角应贴有柜子编号；
·柜门內应贴柜内文件/物品位置对应编号或名称；
·文件柜应内分层、分类，用分隔线和标贴进行区分；
·文件柜内严禁放置存有液体容器及食品。
03
资料分类
编号与管理
·文件、资料、记录要分类整理编目存放。文件夹上或封面均要命名及编号，执行
定位存放，不随手乱放，使在取放时一目了然，减少查找时间及找不到的麻烦。
·文件夹外部侧面要标识文件名称/序号。
·文件夹扉页要标明该文件夹中收集文件的种类、名称和所在的页次，以便查阅。
·各类文件、资料编制打印要规范，字迹要清楚，页面要整洁无歪斜现象。
·及时清理过期或失效版本文件或资料。
04
办公桌面
的管理
·桌面只容许放置电脑、 、打印机、文具盒、台历及个人茶杯；
·文件、资料、书籍、记录使用后及下班时应及时收放在抽屉內或存放在文件柜內，不准长时间散放在办公桌面上，以免丢失或泄密；
·桌面灰尘、水迹要及时清洁，以免文件、资料受到污及影响办公室整洁。
05
办公桌抽屉
內管理
·清除与工作无关物品及过期、失效的文件、资料和記录；
·分类摆放资料、文件和記录；
·办公用品应放置首层，私人物品应放置于底层。
06
墙面张贴
管理
·资料、标准、通知应张贴在看板上，或贴在统一位置上；
·墙面上、文件柜上不准随意张贴，否则，会长“牛皮癣〞，影响室內整洁和美观。
07
节约办公用品
·思索问题要全面，力求笫一次把事情做好，减少办公用品和纸张的浪费；
·做好废资料、表单纸张的再利用，尽量降低办公费用开支。
08
文明礼貌
·与同事和諧友好相处，互相尊重，互相配合和支持，共同把公司各项工作做好；
·来人、来 要讲好礼貌用语，做到有求必应，有问必答，以树企业最正确形象；
·对上级、对顾客要服从，对同事、对下属要尊重、友好、配合和支持。
09
清洁卫生
管理
·负责本人和本部门责任区卫生清扫。保持室內和办公桌面持久整洁和卫生，不准乱丢废物，不准乱倒茶水，不准随手乱放物品，乱弹烟灰，乱丢烟头；
·为大家身体健康和环境清洁，请不要在空调室內吸烟；
·积极参加并认真做好卫生值日，要关怀、参加办公室內整体清洁卫生管理与清扫，为自已和大家创建一个清洁、整齐、舒适的工作环境，以向大家展示个人优良的形象。
10
安全管理
·有保密要求文件、资料、表单、記录，应妥善保管；
·在使用或查阅有保密要求文件、资料、表单、記录时，不准随手乱放、乱丢，或
让他人乱看，下班时应整理好放入抽屉中；
·上班时，要注意用电安全，不要乱拖、乱接临时电线；
·下班时，要关掉办公设备、空调、风扇和照明电源，关好门窗，保证安全；
.严禁烟头丢在纸篓内！此行为可能会引发火灾！
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办 公 室6 S 管 理 要 求
实施日期
2009年3月10日
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6. 办公室与公共卫生区域管理：

序号
项 目
责任部门/配合部门
管 理 要 求
记 录
01
各部门办公室
部门负责人
/部门人员
由部门负责人具体负责，统筹安排，按照《办公室展开6S活动的十项要求》进行，对取得成效负责。

02
公共卫生区域管理
办公室/
各部门
1. 公共卫生区域范围划分：
洗手间、电梯口区域、办公区走道、小会议室、健身房。
2. 总经理办公室以部门为单位〔总经理办公室、财务部、商贸公司、商贸财务〕，统一编排《卫生轮换值日表》，每部门每月值日一周；
3.各部门负责人应按本规定要求安排人员进行卫生值日和负责公共卫生区域卫生清扫；
4. 大会议室和董事长办公室卫生管理和卫生清扫由总经理办公室负责。
卫生轮换值日表
03
办公区公共卫生管理
办公室/
各部门
1. 清扫洗手间卫生具体要求：
a. 清除垃圾、废物和便纸，天天1次，全部运送到一楼垃圾池内，不准堆积或隔夜清理；
b. 擦净洗手池、四周墙面、墙上镜面、座便器、小便池及水容器内灰尘、水渍和污秽；
c. 用拖把将地面擦干净；
2. 公共卫生区域清扫要求：
a. 擦净墙裙、会议桌椅、饮水机、沙发上灰尘，并将桌椅和物品放正摆齐；
b. 清扫地面垃圾、灰尘和污秽，并用拖把将地面拖净；
d.卫生工作结束时，应将清洁工具清洗干净，摆放在规定位置。
3. 清扫卫生时间安排：
天天下午下班提前10分钟进行。
卫生轮换值日表
04
卫生大扫除
办公室/
各部门
4. 星期六和节假日放假前一天下午为公司大扫除日，各部门除做好日常卫生工作外，还要做好以下工作：
a. 擦净门窗和隔断上玻璃灰尘；
b. 自查处公设备及电器线路、插头、插座完好性和安全性，发现问题马上向总经理办公室报告，以便得到妥善的处理。
c. 下班离开公司时，要关闭全部电器设备电源，关好
窗户锁牢门，确认无问题方可离开公司。
卫生检
查表